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1、人力資源管理員基礎(chǔ)知識定崗定編步驟及原則人力資源管理員基礎(chǔ)知識:定崗定編步驟及原則定崗定編步驟定崗定編之前最重要的是要設(shè)定好企業(yè)的組織架構(gòu),其次還需 要定責(zé),定崗定編之后還需要定員,即定責(zé)、定崗、定編、定 員。定責(zé):包括部門職責(zé)與崗位職責(zé)兩項內(nèi)容;定員:是在定編基礎(chǔ) 上,嚴(yán)格按編制數(shù)額和崗位的質(zhì)量要求,為企業(yè)每個崗位配備合格 的人員。定編是企業(yè)崗位管理工作的一個難點,難就難在對部門實際工 作情況與需求的了解與理解灘就難在容易陷于因為缺乏理論方法 則只能”拍腦袋”設(shè)計編制的誤區(qū)。定崗定編的工作原則1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向強調(diào)崗位與組織和流程的有機銜接。以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向、 與提升流程的速度與效率相配合。
2、2、以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)強調(diào)崗位對未來的適應(yīng)。一方面必須以崗位的現(xiàn)實狀況為基 礎(chǔ),充分考慮崗位價值發(fā)揮的基礎(chǔ)條件,另一方面,也要充分考慮組 織的內(nèi)外部環(huán)境的變化、組織變革與流程再造、工作方式轉(zhuǎn)變等 一系列變化對職位的影響和要求。3、以工作為中心強調(diào)人與工作的有機融合。充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個 人特點;體現(xiàn)職位對人的適應(yīng),處理好崗位與人的之間矛盾,實現(xiàn)人 與職位的動態(tài)協(xié)調(diào)與有機融合。4、以分析為手段強調(diào)對崗位價值鏈的系統(tǒng)思考。不但是對職責(zé)、任務(wù)、業(yè)績 標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等要素的簡單羅列,而是要在分析的基礎(chǔ)上對崗 位價值鏈上每個環(huán)節(jié)應(yīng)發(fā)揮的作用的系統(tǒng)思考。包括該崗位對組 織的貢獻,與其它崗位之間的內(nèi)在關(guān)系
3、,在流程中的位置與角色,其 內(nèi)在各要素的互動與制約關(guān)系等。人力資源管理員基礎(chǔ)知識:定崗定編的要點定崗定編的要點1、定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)這在許多企業(yè)中并不十分明確,就事論事憑感覺或印象要某個 或某些部門裁減崗位或人員,往往遇到很大的阻力。其實,定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo), 企業(yè)在特定的時期內(nèi),要完成什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)成了企業(yè)形成 一切工作的中心,包括定崗定編。如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清楚,或 者根本沒有,企業(yè)里的一切工作都失去了方向和依據(jù),包括定崗定 編。這似乎是一個很淺顯的道理,但在實際工作中,又會經(jīng)常遇到 類似的情況:企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)不明確、或者明確但
4、不科學(xué),在這種狀 況下,定崗定編是無法進行的。勉強進行,也缺乏說服力。作為國 內(nèi)著名的咨詢公司,鷹騰咨詢?yōu)槎嗉移髽I(yè)設(shè)計了組織架構(gòu)及定崗定 編方案,獲得了客戶的高度認(rèn)同。定崗定編的目的是實現(xiàn)”人、崗、事”三者之間的合理匹配, 以達到”人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。這里最重要的是首先要 弄清楚企業(yè)要做的”事”。有了工作目標(biāo),然后才需要相應(yīng)的崗和 人來做。當(dāng)然,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),也就是”事”的確定,也不是一個 簡單的問題,它必然涉及企業(yè)一系列內(nèi)外部的因素,如經(jīng)濟環(huán)境、 市場競爭、技術(shù)變化、客戶需求等各方面的影響。弄清楚企業(yè)戰(zhàn) 略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的前提條件。2、定崗定編的具體依據(jù)是工作流程戰(zhàn)略目標(biāo)明確后,并
5、不意味著定崗定編就能夠自動進行了。定 崗定編的具體設(shè)計,還需要先理順工作流程。前面我們說到了” 人、崗、事”之間的匹配,其中”事”是基礎(chǔ)。但做同樣的” 事”采用的流程能夠是很多的。不同的工作流程必然帶來崗位設(shè) 置的不同。優(yōu)化的流程能夠給出最有效的崗位設(shè)置,而陳舊的流程 很容易造成崗位工作的低效率。因此,定崗定編必然涉及的一項前 提性工作就是”流程優(yōu)化”。一提到流程優(yōu)化很容易被人們認(rèn)為是一件復(fù)雜的工作。其實 流程只不過是完成任務(wù)目標(biāo)的方法和過程,它根據(jù)目標(biāo)的繁簡程度 可采用的優(yōu)化方法和程度也能夠不同。涉及企業(yè)總體變化的流程 重整是一種優(yōu)化,局部流程的小改小革也是一種優(yōu)化。只要新的流 程能夠使輸出大于輸出、是一個增值的過程,它就是一個優(yōu)化的 流程。我們把優(yōu)化流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)找出來,設(shè)置成崗位,賦予其 職責(zé),并根據(jù)該環(huán)節(jié)的工作量配置相應(yīng)的員工數(shù),定崗定編就能夠 做到是科學(xué)合理的。3、定崗定編應(yīng)從業(yè)務(wù)人員著手企業(yè)的崗位數(shù)量有很多,特別是生產(chǎn)(或服務(wù))流程復(fù)雜的大企 業(yè)更是如此。事實上,在這些崗位中,最重要的是直接從事經(jīng)營的 崗位,它們是企業(yè)生存發(fā)展的核心部分,定崗定編應(yīng)該首先把這些 核心崗位搞清楚。企業(yè)內(nèi)各種崗位是具有一定比例關(guān)系的,定崗定編應(yīng)把握這
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