奧萊特酒店規(guī)章管理制度

1、羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆

2、膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕

3、肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇

4、芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈

5、肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆

6、羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀

7、膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄

8、羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿

9、芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆

10、肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀

11、羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄

12、膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈

13、羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃

14、芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇

15、肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻

16、芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈

17、膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂

18、羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇

19、節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁

20、肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅

21、芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿

22、膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆

23、罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆螈衿羋蒅蒈螞膄蒄薀袇肀蒄螃蝕肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芀蒁蚇羄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈薈薁螅芇薈蚃羈

24、膃薇袆螃腿薆薅聿肅膂蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂艿蚄袈羈羋螇蟻芆芇蒆袇節(jié)芆蠆蝿膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螇羈肁莁蕆螄羇莀蕿羀羃莀螂袃芁荿蒁肈膇莈薄袁肅莇蚆肆罿莆 目 錄總經(jīng)理致詞第一章 酒店簡(jiǎn)介 56簡(jiǎn)介 酒店宗旨酒店定位酒店目標(biāo)員工手冊(cè)的使用第二章 聘用 78招聘 個(gè)人檔案 試用期 晉升 調(diào)職 第二職業(yè) 親屬的聘用 離職 辭退 第三章 工資與福利 911工資與支付 所得稅 獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)助 工作餐員工宿舍 調(diào)休、連休、公休 事假 病假曠工婚假第四章 行為規(guī)范 1219入職培訓(xùn) 人事記錄 員工通道 工作期間外出 會(huì)客 考勤規(guī)定 制服 工牌儲(chǔ)物柜索要錢(qián)款 個(gè)人儀容儀表個(gè)人行為及工作態(tài)度 保

25、密制度 公眾傳媒拾遺 客用設(shè)施 私人拜訪/電話/信件 物品出入 受傷及意外事故第五章 紀(jì)律處分及執(zhí)行程序 2025目的 概要 過(guò)失類別申訴程序處分類型與適用 過(guò)失處理程序 部門(mén)規(guī)章制度第六章 明星服務(wù) 2627服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo) 假日明星服務(wù)技藝第七章 員工手冊(cè)的修改及補(bǔ)充 2828二、酒店宗旨：努力為客人提供特色化、個(gè)性化、人性化的服務(wù)。特色化：顧客至上是我們的宗旨；個(gè)性化：品質(zhì)如一是我們的標(biāo)準(zhǔn)；人性化：無(wú)瑕服務(wù)是我們的準(zhǔn)則；三、酒店定位：不追求奢華，但求品質(zhì)獨(dú)一無(wú)二。四、酒店目標(biāo)：用我們無(wú)瑕的服務(wù)，如一的品質(zhì)，顧客至上的態(tài)度，和客人建立最溫馨和諧的紐帶，架起一座最牢固的橋梁，讓酒店走向國(guó)際。五

26、、員工手冊(cè)的使用：這是新入職員工的入門(mén)手冊(cè)，酒店的規(guī)章制度、員工的福利待遇等都做了最詳盡的說(shuō)明，在閱讀中如有任何疑問(wèn)，可向部門(mén)經(jīng)理或人力資源部咨詢。第二章：聘 用一、招聘酒店所有的招聘工作均由人事部進(jìn)行。應(yīng)聘人員必須如實(shí)填寫(xiě)職位申請(qǐng)表并認(rèn)真回答面試人員的問(wèn)題，個(gè)人能力和誠(chéng)信是酒店擇優(yōu)錄取員工的基礎(chǔ)。若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘過(guò)程中有虛構(gòu)、隱瞞、作弊等情節(jié)，將被取消錄用資格；如果錄用后發(fā)現(xiàn)有前述情節(jié)，酒店可以與錄用者解除勞動(dòng)關(guān)系。二、個(gè)人檔案為了便于酒店管理，建立完善的個(gè)人檔案，員工入職時(shí)需及時(shí)、準(zhǔn)確地提供個(gè)人的相關(guān)信息，酒店保證按照國(guó)家規(guī)定嚴(yán)格保密，確保員工個(gè)人隱私的安全。如有需要，公司和員工要全力積極配

27、合公安機(jī)關(guān)的檢查工作。新入職的員工需給人事部提供：1寸彩色照片1張、暫住證復(fù)印件（外省員工）、健康證復(fù)印件（特殊部門(mén)）、上崗證復(fù)印件（特殊部門(mén)）。暫住證復(fù)印件：新辦：身份證原件，4張1寸彩照；續(xù)辦：暫住證原件，身份證復(fù)印件，3張1寸彩照。健康證復(fù)印件：入職時(shí)沒(méi)有，去社區(qū)醫(yī)院體檢，一周后拿雙證，健康證有效期1年/培訓(xùn)證有效期2年。三、試用期新入職員工試用期為30天，試用期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，可酌情報(bào)請(qǐng)人事部批準(zhǔn)提前轉(zhuǎn)正；保潔員（PA）試用期為15天。員工在試用期間請(qǐng)事、病假、未達(dá)到工作要求，轉(zhuǎn)正期相應(yīng)順延，事、病假超過(guò)8個(gè)自然日（含）和曠工半天以上（含），視為自動(dòng)離職。試用期員工可經(jīng)過(guò)考核晉升為正

28、式員工。正式員工享有生日禮品的待遇。四、晉升管理崗位空缺時(shí)，公司會(huì)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工的晉升。晉升流程：部門(mén)主管推薦人事部總經(jīng)理董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可生效。五、調(diào)職酒店有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要在與員工協(xié)商一致后，調(diào)整員工工作的部門(mén)及崗位。如有需要員工可申請(qǐng)調(diào)換部門(mén)，調(diào)崗流程：申請(qǐng)人向人事部填表及提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)考核后獲得相關(guān)部門(mén)經(jīng)理和管理層的批準(zhǔn)。六、第二職業(yè)酒店員工不得從事除酒店外的其它工作。違反者按辭退處理。七、親屬的聘用未經(jīng)酒店管理層同意，酒店員工的親屬（父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得同時(shí)共職于酒店。如因共職而產(chǎn)生工作利益沖9突時(shí)，酒店管理層有權(quán)對(duì)其工作崗位及部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。八、離職員工辭職（包括試用期

29、員工）需提前1個(gè)月以書(shū)面形式向本部門(mén)及人事部提出離職申請(qǐng)，方可生效。如在申請(qǐng)期內(nèi)公司找到合適替代的人員，提出辭職人員可提前離職。（申請(qǐng)辭職日期以辭職報(bào)告交到人事部當(dāng)天為準(zhǔn)）；如果未找到合適替代的人員，申請(qǐng)辭職人員可于下個(gè)月的同一日期辦理離職。如果特殊時(shí)期缺編的情況下，在公司與員工良性的溝通后，員工同意離職日期可商量，則離職日期可相應(yīng)順延。未經(jīng)提前通知擅自離職者（包括試用期員工），按辭退處理。員工離職時(shí)，酒店按規(guī)定檢查員工穿過(guò)的工服有無(wú)破損、使用過(guò)的酒店設(shè)施設(shè)備是否完整，如遇此情況，酒店有權(quán)要求員工賠償。此外，員工在離開(kāi)酒店時(shí)應(yīng)主動(dòng)配合酒店保安部的檢查。九、辭退員工因違反酒店規(guī)定無(wú)故自動(dòng)離職者，

30、依據(jù)酒店規(guī)定按辭退處理，不給于補(bǔ)償。工資與福利一、工資支付為方便酒店運(yùn)營(yíng)，酒店員工的工資發(fā)放規(guī)定如下：酒店規(guī)定：考勤月為當(dāng)月的自然月。每個(gè)月的月末最后一天，各部門(mén)考勤員把跟工資有關(guān)的考勤資料交到人事部。超期延誤上報(bào)考勤，不做當(dāng)月工資，當(dāng)月工資和下月工資一起發(fā)放。如果發(fā)現(xiàn)虛報(bào)考勤，扣除考勤員和虛報(bào)員工當(dāng)日工資。（例如：為了應(yīng)付考勤，員工連休、事假，考勤上卻不顯示）試用期工資至少低于轉(zhuǎn)正工資200元，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)水平確定轉(zhuǎn)正期。每年10月上調(diào)一次工資：對(duì)工作滿1年及以上的員工，上調(diào)工齡工資50元。（同年上調(diào)過(guò)工資的員工，不再重復(fù)上調(diào)工資）酒店所有人員的工資、職位變動(dòng)，均需經(jīng)由人事部總經(jīng)理董事

31、長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可生效。不足月的離職人員，公司所承擔(dān)的那部分保險(xiǎn)，工資結(jié)算時(shí)由離職人員自己承擔(dān)。二、所得稅員工應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅部分由酒店財(cái)務(wù)部按國(guó)家規(guī)定從其當(dāng)月工資中扣除，并上交到有關(guān)稅務(wù)部門(mén)。三、獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)助當(dāng)月獎(jiǎng)金（或提成）的發(fā)放日不晚于下月10日，每月1日（含）后離職的員工可享受上月的獎(jiǎng)金（或提成）。四、工作餐工作餐：酒店免費(fèi)為員工提供餐食，任何人不得擅自安排外來(lái)人員（包括已離職人員）在食堂用餐。五、員工宿舍酒店為員工提供宿舍及完善的設(shè)施，住宿員工應(yīng)遵守宿舍管理制度，愛(ài)護(hù)一切公物，如有違反，將受到紀(jì)律處分及處罰單。六、調(diào)休、連休、公休：1、部門(mén)人員滿編的情況下，任何人不得攢休，當(dāng)周公休當(dāng)周休完

32、，因工作需調(diào)休/連休，當(dāng)月必須休完，否則跨月無(wú)效；2、部門(mén)人員缺編的情況下，根據(jù)實(shí)際的工作量盡量滿足員工的公休。七、事假1、事假當(dāng)天無(wú)工資。請(qǐng)事假3天（含）需部門(mén)經(jīng)理批復(fù)報(bào)備人事部，3天以上由部門(mén)經(jīng)理、人事經(jīng)理、總經(jīng)理三方簽字方可有效。2、事假1天/月，享受當(dāng)月獎(jiǎng)金（或部門(mén)提成）90%；2天70%；3天50%；4天30%，5天以上（含5天）無(wú)當(dāng)月獎(jiǎng)金（或部門(mén)提成）。此規(guī)定不涉及個(gè)人提成。未轉(zhuǎn)正員工均不享受獎(jiǎng)金和提成待遇。3、事假全年累計(jì)超過(guò)10天者，取消年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)資格。八、病假1、正式員工請(qǐng)假5天/月（含），可享受50%/天的當(dāng)日工資，需提供醫(yī)院證明；超出5天的部分按事假計(jì)算；未轉(zhuǎn)正員工病

33、假按事假處理。2、累計(jì)請(qǐng)病假超5天者，不能享受當(dāng)周公休。3、病假不超過(guò)5天/月（含），按照實(shí)際出勤天數(shù)享受當(dāng)月獎(jiǎng)金（或部門(mén)提成）；5-10天（含）50%；10天以上者無(wú)當(dāng)月獎(jiǎng)金（或部門(mén)提成）。4、當(dāng)年病假30天以上，酒店有權(quán)對(duì)其調(diào)崗或者辭退。九、曠工1、未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不到崗者視為曠工。曠工1天/月，扣除當(dāng)月工資10%；2天20%；3天30%并勸退。2、曠工不超過(guò)1天（含1天），享受當(dāng)月獎(jiǎng)金（或部門(mén)提成）50%；3、曠工人員取消年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)資格。十、婚假員工達(dá)到國(guó)家法定結(jié)婚年齡，在酒店供職期間領(lǐng)取結(jié)婚證且供工作滿1年以上的員工，可享受3天帶薪婚假。第四章 行為規(guī)范一、入職培訓(xùn)酒店安排所有的新近員

34、工，在第一個(gè)月內(nèi)完成入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容包括北京假日花園酒店介紹、酒店情況、員工聘用條件、工資福利、規(guī)章制度、各部門(mén)情況介紹、參觀酒店等，所有員工在培訓(xùn)考核通過(guò)后，獲得錄用資格。二、人事記錄員工有責(zé)任向酒店提供最新及準(zhǔn)確無(wú)誤的個(gè)人資料。如員工的姓名、地址、電話號(hào)碼、婚姻狀況、生育情況等發(fā)生變化，需及時(shí)通知人力資源部更改備案。員工如果提供的個(gè)人資料與事實(shí)不符或有隱瞞，將受到酒店的紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重的解雇處理。三、員工通道為方便工作，酒店專設(shè)員工通道供員工出入。除獲酒店管理層批準(zhǔn)外，所有員工上下班進(jìn)出酒店必須使用員工專用通道（緊急情況除外）。嚴(yán)禁員工在未陪同客人的情況下乘坐客用電梯。非工作原因，

35、任何情況下不得穿越三層樓道和消防通道。四、工作期間外出酒店規(guī)定，工作期間，若無(wú)正當(dāng)理由不得私自外出，經(jīng)查實(shí)確有重要之事需外出處理，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可。外出期間不得佩戴酒店工牌，不得穿著酒店工服（緊急情況除外）。五、會(huì)客員工在工作期間，不得私自會(huì)客，違者將按酒店制度處理。六、考勤規(guī)定員工上下班必須依照班次按時(shí)簽到，部門(mén)經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤情況，并于每月月底（最晚在月底最后一天之前）將部門(mén)考勤記錄送交人事部備案。七、制服酒店給在職員工提供制服，員工應(yīng)保持整潔妥善保管。未經(jīng)許可，員工不得將制服穿出或帶離酒店。因穿著不慎或?yàn)E用制服導(dǎo)致制服破損的，由員工本人負(fù)責(zé)賠償。員工離職時(shí)，應(yīng)把制服退還給布草

36、房。八、工牌公司給新入職員工配發(fā)工牌，如非個(gè)人原因損壞可到人事部調(diào)換；如遺失可向人事部交納工牌制作費(fèi)，重新訂制。九、儲(chǔ)物柜酒店為員工提供的儲(chǔ)物柜，員工應(yīng)在指定的位置內(nèi)存放衣物、制服等個(gè)人物品?，F(xiàn)金、信用卡、手機(jī)、金銀首飾等貴重物品不得存放在儲(chǔ)物柜中。若有遺失，酒店不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。涉及酒店的財(cái)物員工不得存放在儲(chǔ)物柜內(nèi)。保安部及人事部將進(jìn)行不定期抽查，違規(guī)者，將受到紀(jì)律處分處罰單。員工離職時(shí)應(yīng)將其使用過(guò)的儲(chǔ)物柜交還給相關(guān)部門(mén)。為保證員工的個(gè)人隱私安全，儲(chǔ)物柜鎖具由員工自行配備保管。十、索要錢(qián)款酒店工作期間不得以任何方式向賓館、供應(yīng)商、旅行社等索要傭金回扣及其它好處，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按嚴(yán)重過(guò)失處理，立即

37、解雇。十一、個(gè)人儀容儀表（一）儀表員工應(yīng)舉止端莊、談吐文雅、行為得體。工作時(shí)，不得將手插入口袋、雙臂抱于胸前、雙手交叉于身后、員工間手挽著手等行為。（二）儀容、發(fā)型男：整齊黑色短發(fā)，發(fā)尾保持在衣領(lǐng)上方，不得留鬢角或胡須女：整齊黑發(fā)，前不擋眼、側(cè)不遮臉，不留怪發(fā)型，長(zhǎng)發(fā)需佩戴酒店頭花、首飾為了便于工作及員工個(gè)人的財(cái)產(chǎn)安全，工作期間禁止佩戴首飾等貴重物品（結(jié)婚戒指除外）、化妝前臺(tái)、大堂吧女員工，工作期間須保持淡妝，微笑服務(wù)。根據(jù)季節(jié)、工服顏色等因素，選擇合適的化妝品及妝容，腮紅自然均勻，唇色自然明快。禁止不合時(shí)宜的夸張妝容。其他部門(mén)可根據(jù)工作需要酌情選擇適合的妝容。、個(gè)人衛(wèi)生員工每天修面，保持清爽

38、專業(yè)的狀態(tài)。指甲修剪整齊、干凈，不得涂指甲油。 、著裝按規(guī)定整齊著裝，紐扣系好，配件齊全，洗燙及時(shí)，愛(ài)護(hù)工服，避免損壞。、鞋襪男員工：黑鞋，擦亮，黑襪女員工：黑鞋，擦亮，鞋跟高限1-1.5寸，肉色絲襪。（三）坐、立、行1、坐保持正確的坐姿，自然端正，高雅溫和，不要趴伏桌面。不要斜靠椅背，禁止把腿伸放在沙發(fā)、茶幾等場(chǎng)所，時(shí)刻注意形象。接待客人時(shí)，立即起身，微笑服務(wù)，專業(yè)解答，注重效率，節(jié)約時(shí)間。2、站保持合適的站姿，矯健直立，挺胸收腹，精神飽滿。不要手插口袋，不要手放身后，不要手抱胸前，不要歪身站立、斜倚門(mén)框、樓梯、墻壁、柜臺(tái)等場(chǎng)所，禁止兩腿叉開(kāi)或隨意外伸。接待客人時(shí)，恭敬有禮，專業(yè)服務(wù)，素質(zhì)高

39、雅，大方得體。標(biāo)準(zhǔn)站姿：挺胸、收腹、沉肩、雙腳分開(kāi)與肩同寬，雙臂交叉放在體前（右手上，左手下），頭部端正，目光平視前方。3、行保持標(biāo)準(zhǔn)的走姿。身姿輕捷，瀟灑自如，步履穩(wěn)健，謙讓禮敬，舉止得體。迎接客人時(shí)，以客為尊，讓客先行；送別客人時(shí)，客似家人，讓客后行。與客同行，絕不搶道，禮敬讓路。標(biāo)準(zhǔn)走姿：挺胸、收腹、沉肩垂肘，身體重心略向前移，走路不拖腿，兩肩平齊。（1）頭部（2）略收下腭、鼻口喉一線。（3）目光 平視前方，用余光照顧兩鬢及上下。（4）步速一般應(yīng)中速行走，遇狹窄擁擠等地減緩步速。若無(wú)緊急情況，禁止在酒店公共區(qū)域奔跑。（5）行走路線靠邊靠右側(cè)通行，人員多時(shí)應(yīng)自動(dòng)排成一列，有序前進(jìn)，禁止大聲

40、喧嘩、吵鬧。（6）引領(lǐng)走在客人右前方，時(shí)刻照顧賓客，是否安全跟上，如需拐彎，應(yīng)及時(shí)回身，配合手勢(shì)提醒。（7）禮讓迎面如遇賓客，應(yīng)側(cè)身禮讓，身體不得超越同行的客人；如遇后面來(lái)客，行速較快，應(yīng)及時(shí)避讓。如因工作需要不得不超越顧客時(shí)，應(yīng)禮貌致歉。十二、個(gè)人行為及工作態(tài)度員工的行為及工作態(tài)度對(duì)于酒店的形象、信譽(yù)至關(guān)重要，因此，員工應(yīng)遵守以下行為規(guī)范：個(gè)人行為（A）在酒店呢不得高聲喧嘩、拍掌、打響指；（B）準(zhǔn)時(shí)出勤；（C）在酒店內(nèi)不得使用帶有冒犯性的言語(yǔ)；（D）工作中與同事和睦相處，和諧友愛(ài)，如遇工作分歧禁止?fàn)幊?，?qǐng)部門(mén)經(jīng)理給予專業(yè)的解答指導(dǎo)；（E）時(shí)刻保持良好的站、坐、行標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)，不歪身站立、斜倚門(mén)框

41、、樓梯、墻壁、柜臺(tái)等場(chǎng)所；（F）保護(hù)和保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，禁止在酒店內(nèi)隨地吐痰；（G）工作期間禁止嚼食口香糖；（H）嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。（I）員工在崗期間，應(yīng)按照酒店規(guī)定整齊著裝，愛(ài)惜工服，保持清潔，避免損壞及沾上無(wú)法清除的污漬（如墨水、圓珠筆痕等）（J）工作期間，員工不應(yīng)與客人過(guò)于親密，應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，謙虛謹(jǐn)慎，專業(yè)認(rèn)真，公私分明。避免在工作中涉及談?wù)搨€(gè)人隱私。（K）員工在交接班、上下班時(shí)，不得穿著拖鞋、背心、非制服式短褲等不雅觀的服飾進(jìn)出酒店；（L）保持工作環(huán)境安靜，未經(jīng)許可，員工不得將播音機(jī)、錄音機(jī)、樂(lè)器等電子物品帶入酒店；（M）工作期間，員工禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情。（如閱讀小說(shuō)、雜志

42、、報(bào)刊類等行為）；工作態(tài)度（A）謙虛禮讓對(duì)客人，和諧友愛(ài)對(duì)同事；（B）工作中始終保持微笑服務(wù)，溫馨問(wèn)候，耐心解答，給客人賓至如歸之感；（C）富有責(zé)任感，愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，不斷提升個(gè)人專業(yè)水平，熟練掌握運(yùn)用工作技巧；（D）誠(chéng)實(shí)坦率，拾金不昧，助人為樂(lè)；（E）員工在非當(dāng)班期間，不得便裝回到工作崗位；十四、保密制度未經(jīng)許可，任何員工不得將飯店的保密文件、信息等透露給他人，如有違反視情節(jié)將受到紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重者將報(bào)公安部門(mén)處理。十五、公眾傳媒未經(jīng)許可，任何員工不得向公眾或媒體發(fā)布透露涉及酒店管理的相關(guān)消息，所有相關(guān)問(wèn)題均由總經(jīng)理或其委托人做出解答。十六、拾遺員工在飯店內(nèi)拾到任何財(cái)物，應(yīng)立即報(bào)告部門(mén)主

43、管，送交保安部或客店部并在失物招領(lǐng)登記簿上作詳細(xì)記錄。六個(gè)月內(nèi)未被失主認(rèn)領(lǐng)的物品，則按照酒店的規(guī)章制度正常處理。十七、客用設(shè)施未經(jīng)許可，員工不得使用酒店內(nèi)的專用客用設(shè)施，包括客房、電梯、洗手間、電話、餐廳等。十八、私人拜訪、電話及信件工作期間，員工不得在酒店內(nèi)會(huì)見(jiàn)親友。除工作需要，員工不得在其他部門(mén)逗留；未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可，員工不得用酒店電話撥打私人電話，私人電話撥入時(shí)不允許接聽(tīng)（緊急情況除外）十九、物品出入員工進(jìn)出酒店時(shí)，當(dāng)班保安員有權(quán)檢查員工隨身攜帶的提包及包裹。員工應(yīng)充分理解并主動(dòng)協(xié)助檢查，檢查過(guò)程中如遇保安員的無(wú)理行為，可向保安部門(mén)主管或經(jīng)理報(bào)告。二十、受傷及意外事故在酒店范圍內(nèi)，如遇客

44、人、員工等意外受傷發(fā)生，應(yīng)立即通知部門(mén)經(jīng)理和值班經(jīng)理，及時(shí)陪伴客人或員工直至相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；應(yīng)盡所能給予受傷人員關(guān)懷幫助，但切記，若非領(lǐng)導(dǎo)同意，勿私自代表酒店承擔(dān)任何責(zé)任；第五章 紀(jì)律處分及執(zhí)行程序一、目的為了喚醒員工更強(qiáng)的責(zé)任感，更高的服務(wù)態(tài)度，更快的工作效率，所以酒店根據(jù)實(shí)際情況制定了相關(guān)的規(guī)章制度，以此作為衡量服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。任何違反酒店規(guī)定、條例、規(guī)章、工作流程及員工手冊(cè)的行為均屬過(guò)失行為，將給予紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重影響到酒店正常運(yùn)作的行為，將報(bào)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。概要 紀(jì)律處分是以事實(shí)為依據(jù)，采取公平、公正、合理的態(tài)度處理事情的一種方式。酒店可根據(jù)實(shí)際情形，調(diào)整各類處罰的幅度。員工手冊(cè)

45、中未提及的情況如有發(fā)生，部門(mén)應(yīng)在給予紀(jì)律處分之前及時(shí)與人力資源部門(mén)共同商議溝通后再行處理。 三、過(guò)失類別I、輕度過(guò)失（1）上下班本人不簽到或委托他人簽到、代替他人簽到；（2）未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)私自調(diào)換班次；（3）上班不佩戴工牌；（4）上班時(shí)儀容儀表不整，如歪帶工牌、頭發(fā)凌亂、手插口袋、依靠墻壁、佩戴除婚戒之外的飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等；（5）未經(jīng)許可穿著工作服離開(kāi)酒店（緊急情況除外）（6）在非員工通道的區(qū)域來(lái)回出入；（7）未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，擅自用酒店電話接打私人電話及私自會(huì)見(jiàn)客人；（8）上崗前或下班后無(wú)故在工作區(qū)域內(nèi)逗留；（9）公共區(qū)域逗留串崗，使用客用設(shè)施；（10）對(duì)客服務(wù)時(shí)，舉止輕浮，言行粗魯，

46、如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等；（11）工作不認(rèn)真，紀(jì)律松懈，工作時(shí)間聽(tīng)、做與工作無(wú)關(guān)的事情；（12）嚴(yán)重違反酒店員工餐廳或宿舍管理?xiàng)l例；（13）隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物；（14）在客用場(chǎng)所內(nèi)粗言穢語(yǔ)、高聲喧嘩、爭(zhēng)吵、嬉笑唱歌等；（15）工作時(shí)服務(wù)效率差，工作粗心，不認(rèn)真；（16）未陪同客人情況下擅自使用電梯；（17）員工擅自更換儲(chǔ)物柜、撬鎖或占用其他儲(chǔ)物柜；（18）取餐私自通過(guò)酒店大堂、客房走廊（大堂吧、前臺(tái)當(dāng)班工作人員除外）。（19）所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)或程度類似等行為II、中度過(guò)失（1）對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，言語(yǔ)散漫，沒(méi)有禮貌；（2）與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌；

47、（3）工作疏忽使酒店財(cái)產(chǎn)受到損失；（4）擅自翻動(dòng)、使用客人使用的物品或器具；（5）非工作需要，未經(jīng)同意擅自進(jìn)入客房；（6）擅離工作崗位；（7）當(dāng)班時(shí)間打瞌睡；（8）泄露酒店機(jī)密；（9）工作時(shí)間喝酒或酒后上班；（10）對(duì)可能發(fā)生的損失和事故不匯報(bào)或隱瞞；（11）在酒店內(nèi)撿拾物品不匯報(bào)、不及時(shí)上交；（12）在酒店區(qū)域內(nèi)與同事吵架；（13）未經(jīng)許可品嘗酒店食品和酒水；（14）隨便改動(dòng)或毀壞排班表、告示牌、張貼的規(guī)章制度、文件、布告、通知等；（15）進(jìn)出酒店拒絕保安部員工的例行檢查；（16）所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)或程度類似等行為III、嚴(yán)重過(guò)失（1）一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天；（2）在酒店內(nèi)打架斗毆、聚眾鬧

48、事或作出其它擾亂酒店正常秩序的行為；（3）未經(jīng)許可擅自使用酒店長(zhǎng)途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等；（4）工作疏忽使酒店財(cái)產(chǎn)受到重大損失；（5）惡意損壞客人與酒店財(cái)產(chǎn)；（6）浪費(fèi)員工餐行為；（7）違反安全防火規(guī)章制度，造成情節(jié)嚴(yán)重的事故隱患；（8）向客人索取財(cái)物、小費(fèi)等；（9）偷竊、偽造單據(jù)、私自涂改收據(jù)、支票、賬單等；與客人、同事或其他人員私下交易，行賄受賄及進(jìn)行對(duì)酒店不利的行為等；（10）撿拾到客人物品私藏、拒不上交、匯報(bào)，態(tài)度惡劣；（11）傳播、收看黃色淫穢書(shū)刊、錄像等黃色物品；（12）與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)動(dòng)手打架斗毆；（13）受到客人嚴(yán)重投訴，經(jīng)調(diào)查情節(jié)屬實(shí)；（14）聚眾賭博；（15）未經(jīng)批準(zhǔn)，

49、私自兼職；（16）擅自在員工宿舍留宿外人；（17）不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品；（18）經(jīng)常違反酒店規(guī)定，屢教不改者；（19）違反酒店的安全條例與安全管理制度；（20）觸犯治安管理?xiàng)l例及國(guó)家任何法律，被依法追究刑事責(zé)任的行為；（21）當(dāng)班時(shí)違反酒店內(nèi)規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作規(guī)范，造成客人、酒店、同事財(cái)物或人身?yè)p失；（22）入職時(shí)故意隱瞞健康狀況或其他重要事實(shí)真相；（23）對(duì)客人、上司和同事等粗暴無(wú)理，有恐嚇、威脅、侮辱、誹謗等情節(jié)；（24）將毒品、槍支、彈藥、傷人兇器、易燃物品帶入或藏在酒店；（25）未經(jīng)許可擅自使用萬(wàn)能鑰匙或復(fù)制鑰匙；（26）拒絕執(zhí)行酒店的決定，當(dāng)班時(shí)不服從上級(jí)的命

50、令，拒絕工作；（27）因所犯錯(cuò)誤給酒店造成的經(jīng)濟(jì)損失，原價(jià)賠償并按照過(guò)失程度處理。（28）所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)或程度類似等行為。四、申訴程序員工在任何時(shí)候，如果對(duì)所給處分及工作方面不滿意的，可按照以下程序進(jìn)行申述：?jiǎn)T工首先應(yīng)直接向直屬上司反映；如直屬上司不能解決給予滿意答復(fù)，員工可用書(shū)面形式呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理；如部門(mén)經(jīng)理不能給予滿意答復(fù)，員工應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告人力資源部，申請(qǐng)解決；當(dāng)以上步驟均無(wú)法得到滿意結(jié)果時(shí)，可要求人力資源部報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理解決；五、處分類型與適用輕度過(guò)失、中度過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失（尺度要根據(jù)實(shí)際情況而定）六、過(guò)失處理程序部門(mén)經(jīng)理或級(jí)別以上人員發(fā)現(xiàn)違反員工手冊(cè)的行為都有權(quán)利和義務(wù)對(duì)違規(guī)人員開(kāi)

51、具罰單。部門(mén)主管/領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)所在部門(mén)人員有違規(guī)的行為均可以開(kāi)具罰單。開(kāi)具的罰單要有當(dāng)事人、開(kāi)單人、主管經(jīng)理、分管副總簽字方可生效?？偨?jīng)理、質(zhì)檢部、其他部門(mén)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為開(kāi)具罰單后，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)，再由開(kāi)單人轉(zhuǎn)交主管經(jīng)理處理。所開(kāi)罰單要有當(dāng)事人、開(kāi)單人、主管經(jīng)理、分管副總簽字方可生效。所有罰單均需在簽字后交質(zhì)檢部履行處罰。七、部門(mén)規(guī)章制度除酒店總體規(guī)章制度外，部門(mén)經(jīng)理還將制定適用于本部門(mén)的規(guī)章制度。所有部門(mén)的規(guī)章制度都應(yīng)在人力資源部存檔，以作為酒店總體規(guī)章制度的一部分。明星服務(wù)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)S 微笑與問(wèn)候面對(duì)客人，溫馨問(wèn)候，微笑服務(wù)面對(duì)同事，和諧友愛(ài)，關(guān)懷備至T 交談與聆聽(tīng)面對(duì)客人，謙和交

52、談，耐心聆聽(tīng)面對(duì)同事，溫暖體貼，處處關(guān)愛(ài)A 答疑與關(guān)注面對(duì)客人，及時(shí)答疑，時(shí)時(shí)關(guān)注面對(duì)同事，坦誠(chéng)相交，熱情周到R 難題與需求面對(duì)客人，解決難題，滿足需求面對(duì)同事，極力相助，贏得信賴假日明星服務(wù)技藝熱愛(ài)工作，溫馨問(wèn)候，保持微笑，恭敬謙和，彬彬有禮；目光慈善，尊稱敬語(yǔ)；（以目光接觸客人，盡量稱呼客人的姓名或使用先生、女士等稱謂）關(guān)注賓客，留意需求，及時(shí)服務(wù)；完善自身，提高專業(yè)，虛心請(qǐng)教，共同進(jìn)步；善待同事，和睦相處，朝夕相處，勝似家人；保持環(huán)境，愛(ài)護(hù)設(shè)施，避免損壞，時(shí)常清潔；任何情況下，尊重打進(jìn)的每一個(gè)電話和步入酒店的每一位客人。永遠(yuǎn)記?。耗诰频甑拿恳粋€(gè)舉動(dòng)都代表著假日花園酒店。員工手冊(cè)的修改及

53、補(bǔ)充酒店管理層有權(quán)根據(jù)需要修訂、更改及補(bǔ)充員工手冊(cè)中的任一條款及規(guī)定，并將以布告欄的形式通知所有員工。 膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇

54、羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈

55、羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆

56、羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆

57、肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇

58、肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅

59、膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆

60、膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆膅膃蒈羅裊莈莄薂羇膁莀薁腿蕆蠆薀衿艿薅蕿羈蒅蒁薈肄羋莇薈膆肁蚆蚇袆芆薂蚆羈聿蕆蚅膀芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莃蚈螞肄膅薄螞膇莁蒀蟻袆膄莆螀罿荿節(jié)蝿肁膂薁螈螁莇薇螇羃芀蒃螆肅蒆荿螆膈艿蚇螅袇肁薃螄羀芇葿袃肂肀蒞袂螂芅芁袁襖肈蝕袀肆莃薆袀腿膆蒂衿袈莂莈袈羀膅蚆袇肅莀薂羆