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文檔簡介

1、管理評審報告JK-TX-JL-51評審主持人最高管理者:*評審日期年12月30日參加人員部門負(fù)責(zé)人:*、*、*、*、 內(nèi)審員代表:* 設(shè)備管理員:* 監(jiān)督員:*一、管理評審目的評審本公司管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性和持續(xù)有效性,找出管理體系運(yùn) 行過程中存在的問題,進(jìn)而實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。二、管理評審依據(jù)CNAS-CL01: 2018檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)那么CNAS-CL01-A018: 2018檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)那么在建設(shè)工程檢測領(lǐng) 域的應(yīng)用說明CNAS-CL01-A022: 2021檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)那么在建材檢測領(lǐng)域的 應(yīng)用說明CNAS-CL01-A011: 2021檢測和

2、校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)那么在金屬材料檢測領(lǐng)域 的應(yīng)用說明RB/T 214-2017檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價檢驗檢測機(jī)構(gòu)通用要求質(zhì)量手冊程序文件其他要求:管理評審輸入材料三、主要評審內(nèi)容.與公司相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化;.質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況;.政策和程序的適宜性;.以往管理評審所采取措施的情況;.近期內(nèi)部審核的結(jié)果;.糾正措施;.由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評審;.工作量和工作類型的變化或活動范圍的變化;加強(qiáng)公司全部檢測工作特別是地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)檢測工作的監(jiān)督和管 理,開展對公司所有在檢工程的現(xiàn)場檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正并整改,對 于存在問題拒不整改的相關(guān)檢測人員進(jìn)行換崗?fù)B毜忍幏帧?.開展培

3、訓(xùn)和考核。公司將在今年下半年初完成對全部檢測人員的技術(shù)培訓(xùn)及考核,從理論和實 操兩個維度,全面提高檢測人員的技術(shù)能力,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,全力貫徹主管 部門的要求,審慎開展檢測工作。編制人(質(zhì)量負(fù)責(zé)人):*批準(zhǔn)人(總經(jīng)理):*編制日期:*批準(zhǔn)日期:*.客戶和員工的反應(yīng);.投訴;.實施改進(jìn)的有效性;.資源的充分性;.風(fēng)險識別的結(jié)果;.保證結(jié)果有效性的輸出;.質(zhì)量控制;.人員培訓(xùn);.新增擴(kuò)項準(zhǔn)備情況;.其他四、評審簡述.與實驗室相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化1)第一,本年度3月份開始,*實施不間斷檢查檢測機(jī)構(gòu)的政策,上級 部門的監(jiān)管政策日益精細(xì)化;第二,受疫情持續(xù)影響,工作量下滑較大;第三省 廳2022年2

4、月1日實施了山東省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程見證取樣和送 檢管理規(guī)定。2)內(nèi)部變化:針對外部環(huán)境的變化,第一公司加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)管,不斷細(xì)化 檢測分工績效;第二為實施見證取樣和送檢管理規(guī)定,和委托單位做了充分溝通, 要求實施見證取樣的工地工程由監(jiān)理和施工方送樣人員一并前來辦理委托。第三 針對業(yè)務(wù)室量下滑的問題,積極開拓市場,并積極開展新的檢測領(lǐng)域如公路工程 檢測,目前已公路實驗室改造已基本完成,模擬報告等材料已出具,正在后期申 報階段。2.目標(biāo)實現(xiàn)本公司的質(zhì)量目標(biāo)是:(1)堅持一流的工作質(zhì)量,一流的服務(wù)質(zhì)量。(2)維護(hù)和確保檢測工作的科學(xué)性、公正性及量值統(tǒng)一,報告結(jié)論準(zhǔn)確性 99%,其他過失率低于

5、5%,報告及時率95虬(3)堅定不移的貫徹公司的質(zhì)量方針,為客戶提供滿意的服務(wù),使客戶的 滿意率達(dá)98%以上。2. 2質(zhì)量目標(biāo)的情況:根據(jù)各檢測室及業(yè)務(wù)室質(zhì)量評審記錄,各地址均完成了質(zhì)量目標(biāo),報告結(jié)論 準(zhǔn)確性均到達(dá)100%,其他過失率均低于5%,報告及時率分別到達(dá)95%、98%、99%o 通過滿意度調(diào)查,滿意度均到達(dá)100%。未能如期出具的檢測報告的主要原因是 設(shè)備受限。出現(xiàn)過失的報告主要因為錄入性錯誤。3本公司的中長期目標(biāo)是:爭取在2025年前*。屆時,體系更加完善, 人員技術(shù)更加成熟,更好的為社會提供服務(wù)。目前公司開展平穩(wěn),正在積極的推 進(jìn)擴(kuò)項認(rèn)證工作。目前已具備建筑材料、樁基檢測、主體結(jié)

6、構(gòu)檢測、鋼結(jié)構(gòu)檢測、 智能檢測。幕墻檢測因場地原因無法開展申報。4綜上所述,本年度質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成良好,均實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。由此可見本公 司的現(xiàn)行質(zhì)量目標(biāo)總體上是適宜的、充分的、有效的。符合公司的現(xiàn)狀和近期發(fā) 展要求,同時質(zhì)量目標(biāo)由于得到了最高管理者的重視和支持,也能夠較好的貫徹 和實施。.政策和程序的適宜性1)質(zhì)量方針的適用性本公司的質(zhì)量方針:科學(xué)公正、嚴(yán)格管理、真誠服務(wù)、持續(xù)創(chuàng)新?,F(xiàn)階段的質(zhì)量方針契合本公司實際業(yè)務(wù)情況,符合“認(rèn)可準(zhǔn)那么” “通用要求” 的相關(guān)要求及客戶的期望,能夠指導(dǎo)公司的開展方向,展現(xiàn)出公司“以人為本, 客戶至上”的服務(wù)宗旨。堅持貫徹質(zhì)量方針,能夠到達(dá)穩(wěn)步提高的效果。2)體系文

7、件的適用性現(xiàn)有管理體系文件已覆蓋“認(rèn)可準(zhǔn)那么”及“通用要求”的全部適用要素。因 申請公路資質(zhì),對體系文件進(jìn)行了局部修改,并按計劃進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)。在管理體系運(yùn)行過程中能夠及時完善對其進(jìn)行完善,并將公司的政策、制度、 程序和作業(yè)指導(dǎo)書制定成文件,發(fā)放給相關(guān)工作人員。通過日常質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量 控制、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和內(nèi)部審核,對規(guī)范檢測工作及日常管理起到了有效控制和監(jiān)督。公司各項工作在現(xiàn)有管理體系下正常有序開展,問題發(fā)生較少,說明質(zhì)量體 系文件較為切合本公司實際狀況,具有較好的適宜性可操作性強(qiáng),能夠正常運(yùn) 行。.以往管理評審所采取措施的情況;上次的管理評審于2021年12月30日進(jìn)行,評審共輸出5項內(nèi)容:20

8、21年門窗的保溫性能、蒸壓加氣混凝土砌塊等檢測標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變更,加 強(qiáng)業(yè)務(wù)室人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn),受理業(yè)務(wù)時解決客戶疑問的能力更強(qiáng)。同時加 強(qiáng)公司檢測人員尤其外出人員平安知識的學(xué)習(xí),提高平安意識。此項工作安排給 辦公室組織實施,計劃3個月內(nèi)完成。完成情況:已在2021年完成相關(guān)培訓(xùn)。(2)積極推動CNAS認(rèn)可工作的開展,7月之前完成提交,力爭本年度完成現(xiàn)場 評審等工作。此項工作由質(zhì)量負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé),計劃年內(nèi)完成。完成情況:目前CNAS已取得證書。(3)加強(qiáng)檢測監(jiān)督,對標(biāo)準(zhǔn)變更后的檢測工程增加監(jiān)督頻次,對新上崗的人員 檢測各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。保持檢測工作的規(guī)范性、公正性。此項工作由常規(guī)室主要 負(fù)責(zé),計

9、劃年內(nèi)完成。完成情況:2021年監(jiān)督情況已完成(4)公司保溫室不燃性設(shè)備逐漸老化,舉一反三,檢查維護(hù)其他設(shè)備,制定設(shè) 備更換計劃,保證檢測工作的及時性和準(zhǔn)確性。此項工作由設(shè)備管理員主要負(fù)責(zé), 計劃5個月內(nèi)完成。完成情況:目前不燃性設(shè)備已更新,并新購了導(dǎo)熱系數(shù)檢測設(shè)備。(5)對于現(xiàn)場的檢測,溝通情況需要加深,提前溝通協(xié)場內(nèi)、場外交通情況, 以免造成機(jī)械窩工現(xiàn)象,可以更好的控制時間本錢。此項工作由專項室主要負(fù)責(zé), 特殊或者較復(fù)雜工程制定技術(shù)交底內(nèi)容。完成情況:已制定開工工程進(jìn)行平安技術(shù)交底。上述共5項整改建議均已落實到位,整改工作卓有成效。.近期內(nèi)部審核的結(jié)果(1)檢測地址四混凝土攪拌機(jī)的設(shè)備使用

10、記錄,現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)該設(shè)備的 管理人員和實際不符。不符合CNAS-CL01: 2018中6. 4. 3和RB/T 214-2017中 4. 4. 4條規(guī)定,不符合JK-TX-CX-10設(shè)備管理程序。(2)檢測地址四:編號為*的網(wǎng)格布檢測報告原始記錄中斷后伸長值的數(shù) 字修約不一致。檢測地址一:防水卷材檢測編號*不透水120min要求及檢測依 據(jù),流轉(zhuǎn)單與委托單、報告不一致;不符合CNAS-CL01: 2018中7. 5. 1和RB/T 214-2017中4. 5. 11條規(guī)定,不符合JK-TX-CX-33記錄控制程序。(3)檢測地址一:4. 5. 3/8. 3.1未對外部文件進(jìn)行統(tǒng)計匯總.不符合

11、CNAS-CL01: 2018 中 8. 3. 1 和 RB/T 214-2017 中 4. 5. 3 條規(guī)定, 不符合JK-TX-CX-32文件控制程序。(4)檢測地址一:大六角螺栓連接副*檢測報告委托單未填寫檢測工程。 不符合 CNAS-CL01: 2018 中 7. 3. 1 和 RB/T 214-2017 中 4. 5. 4 條規(guī)定;不符合 JK-TX-CX-17要求、標(biāo)書、合同評審程序(5)檢測地址三:涂料室聚氨酯制樣通風(fēng)面積偏小,不利于檢測人員操作。 不符合JK-TX-CX-07設(shè)施和環(huán)境控制程序,不符合CNAS-CL01: 2018中6. 3. 1 RB/T 214-2017 中

12、 4. 3. 2 條規(guī)定。(6)檢測地址三:*鋼筋機(jī)械連接斷后狀態(tài)描述與標(biāo)準(zhǔn)不一致。不符合 CNAS-CL01: 2018 中 7. 8. 2. 1 和 RB/T 214-2017 中 4. 5. 20 條規(guī)定,不符合 JK-TX-CX-27檢驗檢測結(jié)果發(fā)布程序。內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合,均為一般性不符合,無重大不符合。內(nèi)審提出建議兩條:(1)加強(qiáng)人員學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的能力,不讓工作習(xí)慣代替標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。(2)加強(qiáng)獎懲制度的落實實施,改變?nèi)藛T拖拉馬虎的工作作風(fēng)。.糾正措施本公司通過內(nèi)部審核、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)控、統(tǒng)計分析、風(fēng)險評估等手段來 識別管理體系及檢驗檢測活動中的不符合。內(nèi)審及風(fēng)險評估發(fā)現(xiàn)的不符合項所采取

13、的措施已得到落實,關(guān)閉,不符合情 況詳見“近期內(nèi)部審核的結(jié)果”和“風(fēng)險識別的結(jié)果”。通過在檢測工作開展質(zhì)量監(jiān)督,共計發(fā)現(xiàn)不符合4次,發(fā)現(xiàn)的問題都是操作 過程的細(xì)微不符合,檢測過程中當(dāng)場進(jìn)行了糾正,監(jiān)督員按程序進(jìn)行了監(jiān)督記錄。質(zhì)量監(jiān)控、統(tǒng)計分析過程中,均未發(fā)現(xiàn)不符合。.由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評審1)于204月進(jìn)行了 ISO的體系監(jiān)督 通過接受第三方外部評審工作, 審核未提出整改工程。9月,公司接受了 CNAS認(rèn)可評審組的評審,評審共提出不符合6項,(1) 低溫試驗箱(出廠編號140646)校準(zhǔn)結(jié)果確認(rèn)記錄中沒有按照檢測方法標(biāo)準(zhǔn)的 技術(shù)要求進(jìn)行確認(rèn)。(2)實驗室沒有根據(jù)儀器設(shè)備校準(zhǔn)確認(rèn)的結(jié)果對儀器設(shè)備進(jìn)

14、 行狀態(tài)標(biāo)識。(3)檢測編號為CFK21060001的路面構(gòu)造深度(鋪砂法)檢測原始 記錄中兩處修改未按照程序文件執(zhí)行。(4)使用的武漢沿海公司低應(yīng)變分析 軟件3. 19版本未重新進(jìn)行功能確認(rèn)。(5)實驗室認(rèn)定認(rèn)可標(biāo)識及檢測專用章 管理程序中沒有CNAS認(rèn)可標(biāo)識使用要求的描述。(6)實驗室能力驗證和比 對程序中沒有CNAS能力驗證規(guī)那么的相關(guān)要求。以上整改均已完成。.工作量和工作類型的變化或?qū)嶒炇一顒臃秶淖兓?年度上半年工作量與*年度同期工作量相比,工作量下降。工作類型無 變化,主體結(jié)構(gòu)鑒定的工作業(yè)務(wù)咨詢逐步上升。.客戶或員工的反應(yīng),政府部門的反映意見,包括顧客滿意度調(diào)查結(jié)果本公司通過設(shè)立舉

15、報 、意見箱等方式來接受內(nèi)外部各方反應(yīng)的意見和投 訴,投訴內(nèi)容詳見“投訴”局部。年初至今共計發(fā)放回收客戶滿意率調(diào)查表17份,從工作服務(wù)人員態(tài)度、 提供咨詢服檢測有效時間的控制、結(jié)果報告的質(zhì)量和領(lǐng)回樣品的發(fā)放和數(shù)量控制 進(jìn)行了統(tǒng)計分析,分析結(jié)果說明問卷17份全部得到滿意結(jié)果,客戶滿意率到達(dá) 100%o.投訴*年至今,未收到對本公司工作的投訴。為繼續(xù)服務(wù)好客戶,業(yè)務(wù)室應(yīng)做 好回訪及跟蹤服務(wù)的工作。及時領(lǐng)會客戶的不滿,及時改進(jìn)。n.實施改進(jìn)的有效性(包括對質(zhì)量、方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)等方面的評價, 并對存在的問題提出的相應(yīng)措施)本年度本公司通過質(zhì)量監(jiān)控、內(nèi)部審核、糾正措施、管理評審、人員建議及 客

16、戶反應(yīng)等方式來識別改進(jìn)項,并采取相應(yīng)管理措施,經(jīng)過分析驗證改進(jìn)效果良 好。.資源的充分性本公司通過建立管理體系并持續(xù)改進(jìn),不斷優(yōu)化資源配置?,F(xiàn)本公司資源配 置情況如下:1)人員本公司人員組織架構(gòu)合理,人員資歷、能力都能滿足要求,目前來看,因業(yè) 務(wù)量下降,檢測人員稍顯富裕。2)場所公司各地址的檢測面積均能滿足檢測需要,需要溫度濕度控制的檢測區(qū)域均 配置了空調(diào)、濕度調(diào)節(jié)設(shè)備;對人員健康產(chǎn)生危害的氣味均進(jìn)行了通風(fēng)控制或配 備防毒面具。為申請公路資質(zhì),對砂石土工室進(jìn)行了調(diào)整,擴(kuò)大土工室檢測面積,并對各 檢測區(qū)域的命名進(jìn)行了調(diào)整。3)設(shè)備各地址配置的設(shè)備及數(shù)量滿足檢測需要,個別工程因短時間出現(xiàn)的檢測任務(wù)

17、 激增出現(xiàn)設(shè)備受限情況,經(jīng)分析在可控和客戶可接受范圍內(nèi),無需新增設(shè)備。力 學(xué)室拉力試驗機(jī)因年久可考慮更換新設(shè)備。碎試塊抗壓強(qiáng)度試驗,因需要付出較 大的體力勞動,經(jīng)經(jīng)理辦公會分析可研發(fā)硅試塊檢測試驗用機(jī)械臂以減輕試驗過 程中的人力投入。.風(fēng)險識別的結(jié)果為消除風(fēng)險公司制定了相應(yīng)的程序文件JKTX-CX-34風(fēng)險評估、控制及改 進(jìn)程序,各崗位工作人員識別管理體系運(yùn)行過程中可能存在的風(fēng)險并告知部門 負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人收到風(fēng)險報告后及時報質(zhì)量負(fù)責(zé)人。全面識別檢驗檢測前、 中、后整個過程和其它方面的風(fēng)險。目前我公司的風(fēng)險主要來源于:法律風(fēng)險、質(zhì)量責(zé)任風(fēng)險、平安風(fēng)險和環(huán)境 風(fēng)險。公司技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)充

18、分考慮以上風(fēng)險,進(jìn)行風(fēng)險評估和處置, 通過制定的管理體系管控、消除或減少非預(yù)期結(jié)果的風(fēng)險,風(fēng)險可控。.保證結(jié)果有效性的輸出(1)人員方面 按照崗位職責(zé)和能力要求選配合適的人員,日常通過對技術(shù)培 訓(xùn)、實際操作、測量審核、設(shè)配操作等培訓(xùn)方式,提供檢測人員的技術(shù)能力,各 室制定詳細(xì)的培訓(xùn)工作,并按照計劃實施,有效提高了檢測人員的業(yè)務(wù)能力。(2)設(shè)備方面確保設(shè)備的準(zhǔn)確性和運(yùn)行穩(wěn)定性是保證檢測結(jié)果質(zhì)量的基礎(chǔ), 本公司建立完善的設(shè)備相關(guān)的程序和規(guī)章制度,通過設(shè)備定期溯源、核查、維護(hù) 保養(yǎng)等方式確保設(shè)備穩(wěn)定可靠,復(fù)雜儀器設(shè)備組織編制操作規(guī)程,從而保證檢測 結(jié)果。(3)設(shè)施與環(huán)境等方面 場地設(shè)施按照相關(guān)法律法

19、規(guī)和技術(shù)規(guī)范等布局,滿 足各種設(shè)備的規(guī)范要求,布局合理,辦公區(qū)與檢測區(qū)隔離,各檢測區(qū)識別設(shè)備干 擾等因素進(jìn)行了一定程度的控制,能夠滿足檢測標(biāo)準(zhǔn)要求,對環(huán)境條件等要求的 設(shè)備或樣品等進(jìn)行控制并監(jiān)控記錄,定期檢查設(shè)施、環(huán)境、內(nèi)務(wù)等確保滿足檢測 要求。(4)檢測流程管理方面規(guī)范樣品接收流程,設(shè)置專職人員接收辦理,滿足檢 測條件要求后辦理相關(guān)委托或簽訂合同,接到檢測任務(wù)后進(jìn)行相關(guān)樣品交接工 作,按照各項檢測工程的檢測標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行規(guī)范檢測,同時確保樣品流轉(zhuǎn)等過程 的標(biāo)識、狀態(tài)等不受到破壞,各室嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),規(guī)范各種原始記錄的填寫和校核, 報告實行三級編審批制度。同時監(jiān)督員加強(qiáng)日常檢測質(zhì)量的監(jiān)督檢查,確保檢

20、測 質(zhì)量。(5)質(zhì)量控制計劃的開展 年度制定質(zhì)量控制計劃,質(zhì)量控制計劃覆蓋了道 路、材料、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、鋼構(gòu)等各檢測工程,主要采用的控制方法有: 參加能力驗證(或測量審核)、內(nèi)部人員比對、試驗室間的比對方式進(jìn)行,目前 為止按計劃實施。各室采取了人員比對實驗、內(nèi)部比對等方式對檢測人員能力進(jìn) 行確認(rèn),根據(jù)結(jié)果比照分析,找出差異性,統(tǒng)一操作或針對個別人員弱項針對性 的通過培訓(xùn)、實際指導(dǎo)等方式提高所有檢測人員的檢測能力水平。外部質(zhì)控方式:能力驗證:本年度我公司報名參加了中國建材檢驗認(rèn)證集團(tuán)股份 組織的碎試塊、砂漿、鋼筋、水泥、防水等能力驗證項,目前已磴試塊 抗壓強(qiáng)度已實施完畢,尚未公布結(jié)果,其他

21、試驗均在按計劃有序開展。通過以上多種方式確保檢測結(jié)果質(zhì)量,各種工作貫穿日常體系運(yùn)行中,都采 取的各種方式都進(jìn)行了評價,發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正或糾正措施未,當(dāng)前我司 質(zhì)量結(jié)果滿足各項檢測要求,通過質(zhì)量控制保證了檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。 15.其他相關(guān)因素,如質(zhì)量監(jiān)督活動、員工培訓(xùn)、監(jiān)控等工作(1)制定了*年的質(zhì)量監(jiān)督計劃,配置監(jiān)督員共有*人,按著人員 監(jiān)督工作程序?qū)嵤┍O(jiān)督,監(jiān)督主要涵蓋申報的各項領(lǐng)域、對檢測人員進(jìn)行了全 員覆蓋監(jiān)督,重點(diǎn)關(guān)注流動或新人等。監(jiān)督方式采取現(xiàn)場實際操作,從樣品接收 管理、記錄填寫、實際對各項檢測工程的操作、報告編制等方面進(jìn)行了監(jiān)督工作。 監(jiān)督員按照監(jiān)督計劃執(zhí)行,各室積極配合,監(jiān)督員對每次監(jiān)督工作如實形成監(jiān)督 工作記錄,客觀公正的進(jìn)行記錄和評價。對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的操作不規(guī)范、生疏、 執(zhí)行不到位或流程不符合等問題及時糾正或要求整改,很大程度上摸排查清了各 崗位檢測人員的業(yè)務(wù)能力,從而能夠更好的進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一了操作標(biāo)準(zhǔn), 摸清了個人的實際情況,更有針對性的通過培訓(xùn)和指導(dǎo)方式提高人員的業(yè)務(wù)素 質(zhì),到達(dá)了監(jiān)督的目標(biāo)。(2)關(guān)注人員培訓(xùn)和持續(xù)勝任能力的監(jiān)控根據(jù)上年度培訓(xùn)效果、外部質(zhì) 控、監(jiān)督等方式,積極組織各室識別不同人員的培訓(xùn)需求,從而有規(guī)劃的制定綜 合性的培訓(xùn)和專業(yè)性針對的培訓(xùn)計劃工作,

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