2021年河北勞動(dòng)關(guān)系職業(yè)學(xué)院職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試試題及答案解析

1、PAGE PAGE 23 2021年河北勞動(dòng)關(guān)系職業(yè)學(xué)院職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試試題及答案解析學(xué)校：_ 姓名：_ 班級(jí)：_ 考號(hào)：_一、單選題1乘坐公共汽車時(shí)，人們應(yīng)該遵守一定的乘坐禮儀，以保證乘車安全及車廂文明。下列選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()A.遵守先下后上順序B.遵守前門上車、后門下車規(guī)則C.為老弱病殘?jiān)凶屪鵇.站立在黃色區(qū)域答案：D解析：公共汽車的黃色區(qū)域不能站人。故選D?？键c(diǎn)心理素質(zhì)與社2乘坐主人親自駕駛的轎車，一般()為尊貴的位置。A.前排座B.后排左座C.后排右座D.后排中間答案：A解析：乘坐主人親自駕駛的轎車，則副駕駛座為上座。故選A?？键c(diǎn)心理素質(zhì)與社3租賃期限六個(gè)月以上的，租賃合同應(yīng)當(dāng)采用(

2、)形式。當(dāng)事人未采用書面形式，無法確定租賃期限的，視為不定期租賃。A.口述B.電話錄音C.書面D.錄像答案：C解析：中華人民共和國(guó)民法典第七百零七條規(guī)定，租賃期限六個(gè)月以上的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人未采用書面形式，無法確定租賃期限的，視為不定期租賃。故選C。考點(diǎn)法律常識(shí)4“嬌客”是我國(guó)古代對(duì)什么人的稱謂: ()A.妻子B.兒媳C.女婿D.尊貴的客人答案：C解析：我國(guó)古代將女婿稱為“嬌客”。故選C。考點(diǎn)人文常識(shí)5花兒:因開放而飄香()A.水稻：種在水田里的稻B.果實(shí)：從苦澀走向香甜C.玉米：籽實(shí)比黃豆稍大D.青苗：沒有成熟的莊稼答案：B解析：花兒和因開放而飄香的關(guān)系是后者是前者的一個(gè)變化過程;

3、果實(shí)和從苦澀走向香甜的關(guān)系也是后者是前者的一個(gè)變化過程。故選B。考點(diǎn)類比推理6某學(xué)校要求學(xué)生:“面必凈，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié);頭容正，肩容平，胸容寬，背容直。氣象勿傲勿暴勿怠，顏色宜和宜靜宜莊?！庇纱丝梢姡撔Ｒ髮W(xué)生()A.注重禮貌形象B.關(guān)注穿著打扮C.注意生活細(xì)節(jié)D.強(qiáng)調(diào)品質(zhì)修養(yǎng)答案：C解析：所說的話在強(qiáng)調(diào)個(gè)人精神面貌的各個(gè)方面，包括面貌、衣著、肢體、神態(tài)。這些都是在強(qiáng)調(diào)生活的細(xì)節(jié)問題。A項(xiàng)，有教養(yǎng)的人注重儀表但不會(huì)偏重儀表或只看重儀表，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，有教養(yǎng)的人不會(huì)特別關(guān)注穿著打扮，他們注重的是大方得體，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，題干表達(dá)的含義是有教養(yǎng)者能在生活中的細(xì)節(jié)上做到有教養(yǎng)和禮貌，C項(xiàng)

4、正確;D項(xiàng)，有教養(yǎng)者重內(nèi)在，但不會(huì)“只重內(nèi)在”，正如題干所說，他們也很注意外在細(xì)節(jié)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。考點(diǎn)心理素質(zhì)與社7在職業(yè)生活中，從業(yè)人員是否踐行誠(chéng)實(shí)守信，應(yīng)()A.看上司的意見而定B.看對(duì)自己是否有利而定C.是無條件的D.視對(duì)方是否誠(chéng)信而定答案：C解析：“誠(chéng)實(shí)守信”是人和人在社會(huì)交往中最根本的道德規(guī)范，也是一個(gè)人最主要的道德品質(zhì)，它跟外界因素?zé)o關(guān)，是無條件的。故選C?？键c(diǎn)職業(yè)道德與職8清朝中央政府對(duì)西藏管轄加強(qiáng)的標(biāo)志是()A.順治帝冊(cè)封五世達(dá)賴B.雍正時(shí)期設(shè)置駐藏大臣C.康熙帝冊(cè)封五世班禪D.乾隆時(shí)期設(shè)立伊犁將軍答案：B解析：雍正時(shí)期，清朝中央政府為了加強(qiáng)對(duì)西藏的管轄而設(shè)置了駐藏大臣，冊(cè)

5、封達(dá)賴和班禪并不能算是加強(qiáng)管轄。故選B?？键c(diǎn)歷史常識(shí)9柳絮:楊花()A.松子：榆錢B.月華：幽蘭C.芙蓉：荷花D.菊花：銀甲答案：C解析：柳絮與楊花是同一事物的不同稱謂，柳絮就是楊花;芙蓉與荷花是同一事物的不同稱謂，芙蓉就是荷花。故選C?？键c(diǎn)類比推理10一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說:“政府一直試圖代替這只看不見的手，想當(dāng)上帝，那是不合時(shí)宜的角色?！边@里的“不合時(shí)宜”意味著()A.政府與市場(chǎng)是互不相容的B.政府不應(yīng)該干預(yù)經(jīng)濟(jì)，資源應(yīng)完全由市場(chǎng)來調(diào)節(jié)C.政府的宏觀調(diào)控必須尊重市場(chǎng)配置資源的決定性作用D.計(jì)劃是主體，市場(chǎng)為補(bǔ)充答案：C解析：A項(xiàng)，政府與市場(chǎng)相互補(bǔ)充，推動(dòng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，市

6、場(chǎng)調(diào)節(jié)具有弊端和局限，需要國(guó)家加強(qiáng)宏觀調(diào)控，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，“不合時(shí)宜”意味著政府的宏觀調(diào)控必須尊重市場(chǎng)配置資源的決定性作用，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，市場(chǎng)在資源配置中起決定作用，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C?？键c(diǎn)思想政治素質(zhì)11欣賞中國(guó)書法，意義存在于忘言之境。它的筆畫，它的結(jié)構(gòu)只有在不可言傳的意境中體會(huì)其真味。在這種純粹線條美與結(jié)構(gòu)美的魔力的教養(yǎng)領(lǐng)悟中，中國(guó)人可有絕對(duì)自由貫注全神于形式美而無暇顧及其內(nèi)容。對(duì)這一段文字主要意思的提煉，最準(zhǔn)確的一項(xiàng)是()A.中國(guó)書法的忘言之境，主要由筆畫、線條等要件營(yíng)造產(chǎn)生B.不能領(lǐng)悟中國(guó)書法純粹的線條美與結(jié)構(gòu)美就難獲欣賞自由C.中國(guó)人欣賞書法多喜歡貫注全神于形式而無暇顧及其內(nèi)容D

7、.中國(guó)書法筆畫、結(jié)構(gòu)的真味，多在不可言傳的意境中體會(huì)答案：D解析：第一句強(qiáng)調(diào)中國(guó)書法的美在于忘言之境。第二句指出中國(guó)書法的筆畫、結(jié)構(gòu)之美存在于不可言傳的意境里。第三句是對(duì)第二句的具體解釋。因此這段文字的中心句可以概括為“中國(guó)書法筆畫、結(jié)構(gòu)的真味，多在不可言傳的意境中體會(huì)?！惫蔬xD?？键c(diǎn)言語理解12小李的弟弟比小李小2歲，小王的哥哥比小王大2歲、比小李大5歲01994年，小李的弟弟和小王的年齡之和為150問在2014年小李與小王的年齡分別為()歲。A.25,32B.32,25C.27,30D.30,27答案：C解析：設(shè)1994年小李年齡m歲，小王年齡為n歲，小李的弟弟年齡為m-2歲，小王的哥哥年

8、齡為n+2歲，由題得，則2014年小李的年齡為27歲，小王的年齡為30歲。故選C?？键c(diǎn)判斷推理判斷推理13一個(gè)B類計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最多能容納的主機(jī)數(shù)是()A.B.C.D.答案：A解析：A類到C類網(wǎng)絡(luò)中能容納的主機(jī)數(shù)分別為故選A?？键c(diǎn)計(jì)算機(jī)信息技14童話故事木偶奇遇記中，木偶人匹諾曹一撒謊，鼻子就會(huì)變長(zhǎng)，謊話顯而易見?，F(xiàn)實(shí)生活中，雖然說謊話時(shí)我們的鼻子不會(huì)變長(zhǎng)，但我們身體確實(shí)也會(huì)產(chǎn)生一些細(xì)微的生理變化，有的通過肉眼就可以觀察到，有的則要通過精密的測(cè)謊儀器才能測(cè)試出來。日前，美國(guó)猶他州大學(xué)的科學(xué)家研發(fā)出一款新型的眼球測(cè)謊儀，通過追蹤眼球運(yùn)動(dòng)來判斷被測(cè)試人有沒有說謊。作者接下來最有可能講述的是()A.眼

9、球測(cè)謊儀如何識(shí)別撒謊B.眼球測(cè)謊儀的市場(chǎng)前景廣闊C.目前市場(chǎng)上測(cè)謊儀的種類D.眼球測(cè)謊儀未來的發(fā)展趨勢(shì)答案：A解析：A項(xiàng)，文段末尾提出科學(xué)家研發(fā)出了這款眼球測(cè)謊儀，按照正常邏輯應(yīng)該是接著介紹這款眼球測(cè)謊儀是如何測(cè)謊的，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)和D項(xiàng)，這兩項(xiàng)都是說眼球測(cè)謊儀的前景，與文段銜接過于突兀，不符合語言習(xí)慣，B項(xiàng)和D項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，文中的話題是眼球測(cè)謊儀，不會(huì)再轉(zhuǎn)到其他測(cè)謊儀的種類上，C項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A?？键c(diǎn)言語理解15風(fēng)格的形成也意味著藝術(shù)的成熟，風(fēng)格越強(qiáng)烈，給人的印象越深刻。 旦冰凍三尺非一日之寒，風(fēng)格的形成不是一件容易的事，更不能刻意設(shè)計(jì)而得。 顏柳歐趙，蘇黃米蔡，風(fēng)格鮮明，流傳千古。 它是個(gè)人

10、漫長(zhǎng)的藝術(shù)探索歷程，有時(shí)甚至要付出一生的精力。 書法有個(gè)性，能形成自己的風(fēng)格，幾乎是每一位書法家的追求。 人云:“學(xué)書初謂未及，中則過之，后乃通會(huì)，通會(huì)之際，人書俱老。” 將以上6個(gè)句子重新排列，語序正確的是()A.B.C.D.答案：B解析：句和句都含有重復(fù)詞語“風(fēng)格的形成”，因此這兩句必然相連，且句對(duì)句形成了轉(zhuǎn)折，應(yīng)該是在之后;句中的代詞“它”指代的是句中的“風(fēng)格的形成”，所以在后，所以這三個(gè)序號(hào)的正確順序應(yīng)是。故選B?？键c(diǎn)言語理解1617歲的小靜因性格內(nèi)向、膽小怕羞、不善言辭而缺少朋友，她很孤單。小靜要改變這種狀態(tài)，可采取的最恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ?)A.博覽群書，開闊生活視野B.大膽開口，提高表達(dá)

11、技能C.增加自信，學(xué)會(huì)悅納自己D.廣交網(wǎng)友，培養(yǎng)興趣愛好答案：B解析：17防火墻:隔離網(wǎng)()A.暖氣片：電熱毯B.手表：羅盤C.存儲(chǔ)器：計(jì)算器D.孔明燈：節(jié)能燈答案：A解析：防火墻與隔離網(wǎng)都有隔離的作用，兩者之間是屬性相同的關(guān)系;暖氣片與電熱毯都有取暖的功能，同樣是屬性相同的關(guān)系。故選A。考點(diǎn)類比推理18與地幔軟流層活動(dòng)無關(guān)的是()A.潮汐現(xiàn)象B.地震和火山C.礦藏的形成D.大陸板塊運(yùn)動(dòng)答案：A解析：潮汐現(xiàn)象是海水在天體，主要是月球和太陽的引潮力作用下所產(chǎn)生的周期性運(yùn)動(dòng)。故選A?？键c(diǎn)地理常識(shí)19開瓶放置的葡萄酒經(jīng)數(shù)天后會(huì)變酸。這是由于發(fā)生了()A.水解反應(yīng)B.氧化反應(yīng)C.酯化反應(yīng)D.加成反應(yīng)答

12、案：B解析：葡萄酒開瓶后很容易被空氣氧化，酒精在氧化作用下先是生成了乙醛，乙醛又被氧化生成了乙酸，使得酒變成了醋，所以會(huì)有酸味。故選B。考點(diǎn)化學(xué)常識(shí)20無論是在做化學(xué)實(shí)驗(yàn)或在日常生活中，我們都要具有安全意識(shí)。下列做法符合安全要求的是()A.油鍋著火時(shí)立即用鍋蓋蓋滅B.發(fā)現(xiàn)家中天然氣泄露時(shí)，立即打開抽油煙機(jī)C.氫氧化鈉不慎沾到皮膚上，立即用硫酸沖洗D.使用酒精爐時(shí)，直接向燃著的爐內(nèi)添加酒精答案：A解析：A項(xiàng)，利用的是隔絕氧氣的滅火原理，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，天然氣泄漏時(shí)，打開抽油煙機(jī)會(huì)引起爆炸，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，硫酸具有腐蝕性，不能用來沖洗皮膚，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，使用酒精爐時(shí)，直接向燃著的爐內(nèi)添加酒精，可

13、能會(huì)發(fā)生火災(zāi)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。考點(diǎn)化學(xué)常識(shí)21某業(yè)務(wù)處長(zhǎng)和科員兩人屬相相同，科員的第一個(gè)本命年時(shí)處長(zhǎng)是第三個(gè)本命年。科員今年20歲，當(dāng)處長(zhǎng)年齡是科員年齡的2倍時(shí)，需要經(jīng)過的時(shí)間是()A.4年B.5年C.6年D.7年答案：A解析：處長(zhǎng)的年齡比科員大24歲，今年科員20歲，處長(zhǎng)44歲，設(shè)x年后，處長(zhǎng)年齡是科員的2倍，44+x=2(20+x).解得x=40故選A。考點(diǎn)判斷推理判斷推理22“你的眼睛只有長(zhǎng)在你的臉上才漂亮啊”，這話體現(xiàn)了系統(tǒng)的()A.整體性B.相關(guān)性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性答案：A解析：系統(tǒng)的整體功能不是各個(gè)要素的簡(jiǎn)單相加，它的整體功能是各要素在孤立狀態(tài)下所沒有的，一個(gè)人的漂亮不是五

14、官中的各個(gè)要素簡(jiǎn)單的相加，它需要五官各要素的有機(jī)組合、合理搭配才能達(dá)到漂亮的效果，也就說系統(tǒng)的整體功能大于部分功能之和。故選A?？键c(diǎn)通用技術(shù)23黛玉葬花葬的是什么花?()A.杏花B.桃花C.梅花D.櫻花答案：B解析：在紅樓夢(mèng)中，黛玉共葬了兩次花，第一次是桃花，第二次是鳳仙、石榴一類的花。故選B。考點(diǎn)人文常識(shí)24對(duì)心理發(fā)展起主導(dǎo)用的是()A.學(xué)校教育B.遺傳C.社會(huì)D.實(shí)踐活動(dòng)答案：A解析：學(xué)校教育是對(duì)學(xué)生進(jìn)行有系統(tǒng)的積極教育影響的過程，對(duì)心理發(fā)展起主導(dǎo)作用。故選A?？键c(diǎn)心理素質(zhì)與社25關(guān)于我國(guó)地理的相關(guān)知識(shí)，以下說法正確的是()A.珠江發(fā)源于青藏高原B.松花江發(fā)源于牡丹江C.長(zhǎng)江、黃河均發(fā)源于

15、青藏高原D.淮河發(fā)源于甘肅省渭源縣的鳥鼠山答案：C解析：A項(xiàng)，珠江的干流發(fā)源于云南省，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，松花江發(fā)源于中、朝交界的長(zhǎng)白山天池，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，長(zhǎng)江、黃河均發(fā)源于青藏高原，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，淮河發(fā)源于河南省南部的桐柏縣與湖北省隨州市隨縣淮河鎮(zhèn)的交界處，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C?？键c(diǎn)地理常識(shí)26關(guān)于分子動(dòng)理論的描述，下列說法錯(cuò)誤的是()A.物體里含有的分子數(shù)是很多的B.白色衣物染上污垢很難洗掉C.溫度越高，分子運(yùn)動(dòng)越快，在0時(shí)分子運(yùn)動(dòng)就停止了D.分子間的引力和斥力是同時(shí)存在的答案：C解析：A項(xiàng)，物體里含有的分子數(shù)是很多的，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，污垢的分子體積很小，分子數(shù)很多，所以白色衣物染上污垢很難洗

16、掉，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，在。時(shí)，分子仍在運(yùn)動(dòng)，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，分子間的引力和斥力是同時(shí)存在的，D項(xiàng)正確。故選C?？键c(diǎn)物理常識(shí)27美國(guó)有一座工廠，工人都是從農(nóng)村招募的。這些工人由于不習(xí)慣在車間里工作，總覺得車間里空氣太少，因而顧慮重重，工作效率降低。后來廠方在窗戶上系了一條條輕薄的綢巾，這些綢巾不斷飄動(dòng)，暗示著空氣正從窗戶里涌進(jìn)來。工人們由此去除了“心病”，工作效率隨之提高。對(duì)該案例理解正確的一項(xiàng)是()A.暗示愈含蓄，效果愈不好B.心理暗示對(duì)人的影響不大C.心理暗示對(duì)人都有積極的意義D.暗示有積極的意義，也有消極的意義答案：D解析：心理暗示是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理

17、特點(diǎn)。故選D?？键c(diǎn)心理素質(zhì)與社28在下列魯迅的作品中，哪一篇不是用第一人稱寫的?()A.社戲B.故鄉(xiāng)C.風(fēng)波D.祝福答案：C解析：風(fēng)波是用第三人稱寫的。故選C。考點(diǎn)人文常識(shí)29在康熙四十七年爆發(fā)的火山群是()A.阿什庫勒火山群B.大屯火山群C.五大連池火山群D.龍崗火山群答案：C解析：在康熙四十七年爆發(fā)的火山群是五大連池火山群。故選C?？键c(diǎn)災(zāi)害專項(xiàng)題庫30購(gòu)買產(chǎn)品后，都會(huì)有相應(yīng)的產(chǎn)品使用說明書，產(chǎn)品使用說明書的功能不包括()A.使用戶更合理的維護(hù)產(chǎn)品B.使用戶更好的使用產(chǎn)品C.使用戶更安全的使用產(chǎn)品D.使用戶自己能維修產(chǎn)品答案：D解析：產(chǎn)品說明書是一種常見的說明文，是生產(chǎn)者向消費(fèi)者全面、明確地

18、介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構(gòu)造、規(guī)格、使用方法、保養(yǎng)維護(hù)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容而寫的準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明的文字材料。故選D考點(diǎn)通用技術(shù)31利用工具和設(shè)備對(duì)原材料、半成品進(jìn)行技術(shù)處理，使之成為產(chǎn)品的方法叫()A.結(jié)構(gòu)B.造型C.表面處理D.工藝答案：D解析：工藝是指勞D者利用各類生產(chǎn)工具對(duì)各種原材料、半成品進(jìn)行加工或處理，最終使之成為成品的方法與過程。故選D?？键c(diǎn)通用技術(shù)32赤潮，又稱“紅色幽靈”，是一種有害的生態(tài)現(xiàn)象，赤潮發(fā)生的物質(zhì)基礎(chǔ)和首要條件是()A.海平面上漲B.海水養(yǎng)殖過度C.海水富營(yíng)養(yǎng)化D.海洋生物多樣化答案：C解析：赤潮發(fā)生的物質(zhì)基礎(chǔ)和首要條件是海水的富營(yíng)養(yǎng)化。故選C?？键c(diǎn)環(huán)境污染與海

19、33“文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法”體現(xiàn)的是()A.社會(huì)公德B.職業(yè)道德C.家庭美德D.公民基本道德規(guī)范答案：A解析：社會(huì)公德主要內(nèi)容是文明禮貌，助人為樂，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法。故選A?？键c(diǎn)職業(yè)道德與職34下列關(guān)于我國(guó)領(lǐng)土及地理位置的表述，不正確的是()A.山東半島與遼東半島之間的渤海是我國(guó)的內(nèi)海，是我國(guó)神圣不可侵犯的領(lǐng)土B.同我國(guó)隔海相望的國(guó)家有6個(gè)，東南面同我國(guó)隔海相望的國(guó)家是印度尼西亞C.位于我國(guó)西南邊疆的云南省同緬甸、老撾、越南三個(gè)國(guó)家相鄰D.我國(guó)的島嶼有5000多個(gè)，絕大部分分布在長(zhǎng)江口以南的海域答案：B解析：同我國(guó)隔海相望的國(guó)家有6個(gè)，東南面同我國(guó)隔海相

20、望的國(guó)家為菲律賓。故選B?？键c(diǎn)地理常識(shí)35對(duì)犯罪分子短期剝奪自由，就近實(shí)行勞動(dòng)改造的刑罰方法是()A.管制B.拘役C.刑事拘留D.有期徒刑答案：B解析：管制、拘役、刑事拘留和有期徒刑都是我國(guó)刑法規(guī)定的量刑種類。A項(xiàng)，管制是對(duì)罪犯不予關(guān)押，但限制其一定的自由，由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行和群眾監(jiān)督改造的刑罰方法，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，拘役是短期剝奪犯罪人自由，并強(qiáng)制勞動(dòng)的刑罰方法，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，刑事拘留指的是公安機(jī)關(guān)、人民檢察院對(duì)直接受理的案件，在偵查過程中，遇到法定的緊急情況時(shí)，對(duì)于現(xiàn)行犯或者重大嫌疑分子所采取的臨時(shí)剝奪其人身自由的強(qiáng)制方法，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，有期徒刑是在一定期限內(nèi)剝奪犯罪分子的人身自由，并監(jiān)禁于

21、一定場(chǎng)所的刑罰，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。考點(diǎn)法律常識(shí)36追求完美、自尊心脆弱B制欲望強(qiáng)、自視甚高、將不完美等同于不可愛、不值得愛的是()A.自卑者B.自負(fù)的人C.完美主義者D.偏執(zhí)者答案：C解析：完美主義者的最大特點(diǎn)是追求完美。故選C。考點(diǎn)心理素質(zhì)與社37從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()A.認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面B.認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理C.按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開D.把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)答案：D解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力

22、去改正不足。故選D?？键c(diǎn)職業(yè)道德與職38計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和()組成。A.計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)B.主機(jī)C.操作系統(tǒng)D.顯示器答案：A解析：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)組成。故選A?？键c(diǎn)計(jì)算機(jī)信息技39為了有效地控制地方，元朝統(tǒng)治者在地方設(shè)置的管理機(jī)構(gòu)是()A.西域都護(hù)B.行中書省C.宣政院D.理藩院答案：B解析：A項(xiàng)，西域都護(hù)是漢代西域最高軍政長(zhǎng)官，不是元朝設(shè)置的，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，行中書省是元朝為了加強(qiáng)在地方上的管理而設(shè)置的職位，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，宣政院是元朝時(shí)期設(shè)立的一個(gè)直屬中央政府管轄的國(guó)家機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)掌管全國(guó)佛教事宜并統(tǒng)轄吐蕃(今西藏)地區(qū)的軍政事務(wù)，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，理藩院

23、是清朝統(tǒng)治蒙古、回部及西藏等少數(shù)民族的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，不是元朝設(shè)立的，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B?？键c(diǎn)歷史常識(shí)40下列說法正確的是()A.金屬器皿可以放入微波爐中加熱B.醫(yī)用酒精并非純酒精是因?yàn)橄♂尯蟮木凭珴B透能力更強(qiáng)C.天然氣燃燒時(shí)火焰呈紫藍(lán)色說明缺氧，此時(shí)可適當(dāng)調(diào)整灶具風(fēng)門D.煮熟豆?jié){破壞了豆類原有的營(yíng)養(yǎng)成分，因此豆?jié){最好不要完全煮熟答案：B解析：醫(yī)用酒精的純度，常見的為95%和75%095%的酒精常用于擦拭紫外線燈075%的酒精用于消毒，這是因?yàn)檫^高濃度的酒精會(huì)在細(xì)菌表面形成一層保護(hù)膜，阻止其進(jìn)入細(xì)菌體內(nèi)，而稀釋后的酒精滲透能力更強(qiáng)。故選B?？键c(diǎn)化學(xué)常識(shí)41關(guān)于運(yùn)動(dòng)和靜止，下列說法正確的是()A.加油機(jī)在空中給受油機(jī)加油時(shí)，它們是相對(duì)運(yùn)動(dòng)的B.卡車和聯(lián)合收割機(jī)收割莊稼時(shí)，它們是相對(duì)運(yùn)動(dòng)的C.兩輛賽車在賽道上行駛時(shí)，它們是相對(duì)靜止的D.“天宮一號(hào)”與“神舟八號(hào)”對(duì)接成功時(shí)，它們是相對(duì)靜止的答案：D解析：A項(xiàng)，加油機(jī)在空中給受油機(jī)加油時(shí)，它們之間的位置沒有發(fā)生改變，所以它們是相對(duì)靜止的，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，卡車和聯(lián)合收割機(jī)收割莊稼時(shí)，它們之間的位置沒有發(fā)生改變，所以它們是相對(duì)靜止的，B項(xiàng)錯(cuò)誤;兩輛賽車在賽道上行駛時(shí)，它們相隔的距離會(huì)有改變，所以它們是相對(duì)運(yùn)動(dòng)的，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，“天宮一號(hào)”與“神舟八號(hào)”對(duì)接成功時(shí)，它們之間的位置沒有發(fā)生改變，