業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試試題

1、更多企業(yè)學(xué)院：中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料更多企業(yè)學(xué)院：中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+

2、6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料時 間：2011年9月培訓(xùn)地點：礦調(diào)度會議室培訓(xùn)教師：梁延紅 陳志中1、資源整合礦井調(diào)度人員的配備標(biāo)準(zhǔn)是： 主任1 人，副主任1人，主任工程師1人，調(diào)度員 4人。2、調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)項目主要有：調(diào)度管理 ；調(diào)度匯報；調(diào)度裝備;環(huán)境、文明。3、調(diào)度工作的特點是

3、：很強的連續(xù)性、嚴(yán)格的時間性、調(diào) _ 度工作的權(quán)威性、業(yè)務(wù)保安的重要性。4、調(diào)度統(tǒng)計方法大致分為：收集、整理、加工、分析。5、原煤產(chǎn)量的計算辦法：驗收產(chǎn)量計算原煤產(chǎn)量、核定原煤月產(chǎn)量、原煤平均日產(chǎn)量計算、6、調(diào)度統(tǒng)計分析的類型，常見的有：班分析、日分析、句分析、月分析、7、調(diào)度日報、旬報和文字分析資料應(yīng)保持3年以上。8、班、日調(diào)度記錄，要保存 5年以上。9、上級傳真、通知、通報和下發(fā)傳真、通知、通報原稿件要保存2年以上。10、月度生產(chǎn)調(diào)度簡報、各類臺帳和專題報告，要保存 5年 以上。11、由統(tǒng)計部門下發(fā)的年度統(tǒng)計匯總資料，各類傷亡統(tǒng)計資料要永久保存。12、調(diào)度人員每年至少有一次不少于坦天的脫產(chǎn)

4、培訓(xùn)，成績不及格者要求補考。13、調(diào)度匯報的主要項目是：班、日匯報，月匯報，專題、季節(jié)性匯報,事故匯報。14、調(diào)度日常業(yè)務(wù)處理主要有：調(diào)度指令；調(diào)度通知通報；調(diào)度請示報告；干部下井登記；深入基層調(diào)查研究；調(diào)度業(yè)務(wù)評比。15、資源整合礦井調(diào)度人員的配備標(biāo)準(zhǔn)是：主任 1人,副主任1人,主任工程師1人,調(diào)度員4人o16、煤礦常見的“五大”自然災(zāi)害是什么？（）答：（1）水、火、頂板、瓦斯、煤塵災(zāi)害。（2）水、火、頂板、瓦斯、機電事故災(zāi)害。（3）水、火、頂板、瓦斯、人為災(zāi)害。（選1）17、調(diào)度：是調(diào)遣、指揮、與運籌，在生產(chǎn)上起協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)督作用。18、調(diào)度日報：為領(lǐng)導(dǎo)提供每天的生產(chǎn)、安全情況，為領(lǐng)

5、導(dǎo)指揮生產(chǎn)和決策提供必要的數(shù)據(jù)資料。19、調(diào)度季節(jié)性工作：雨季“三防”的調(diào)度、夏季防暑降溫額度調(diào)度、冬季“四防”的調(diào)度工作。20、綜合調(diào)度：是一個調(diào)度室統(tǒng)管各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全部調(diào)度業(yè) 務(wù)，包括經(jīng)營運輸?shù)日{(diào)度。21、專業(yè)調(diào)度：是指為協(xié)調(diào)某一個調(diào)度室統(tǒng)管各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的 全部調(diào)度業(yè)務(wù)，包括經(jīng)營運輸?shù)日{(diào)度。22、綜合平衡：是調(diào)度指揮的主要任務(wù)和重點工作，要運用 對立統(tǒng)一規(guī)律和統(tǒng)籌方法，掌握辯證關(guān)系，以靈活機動的手 段解決問題。23、調(diào)度日常業(yè)務(wù)處理：是指各級調(diào)度室如何做好上情下達 和下情上報方面的業(yè)務(wù)工作。24、調(diào)度指令：在生產(chǎn)中遇有特殊情況或急待解決問題，或 遇有特大事故預(yù)兆，為了明確有關(guān)單位的責(zé)任，引起

6、有關(guān)單 位的重視，避免可能造成的損失，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，調(diào)度室可 以下達調(diào)度指令。25、調(diào)度統(tǒng)計：是煤碳工業(yè)統(tǒng)計的組成部分，也是日常調(diào)度 工作的主要內(nèi)容之一。26、生產(chǎn)能力：是指在現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)條件、開采技術(shù) 條件和現(xiàn)有職工的技術(shù)操作水平情況下，采取正常的工作組 織，在單位時間內(nèi)可能達到的最高產(chǎn)量。27、標(biāo)高：地面上一點到大地水準(zhǔn)面的豎直距離，稱為改點 的標(biāo)高。28、瓦斯：煤礦井下各種有毒、有害氣體的總稱。29、偽頂：煤層和直接頂之間，存在一層厚度小于0.5 米、隨采隨落的弱巖層，叫做偽頂。30、礦山壓力：地下煤層開采以后，圍巖發(fā)生變形和位移，這種引起圍巖位移的力和圍巖體中變化后的應(yīng)力就叫礦山

7、壓力。31、直接頂：在煤層或偽頂之上，有一定強度并會隨回柱放頂而冒落的巖層叫做直接頂，常見的直接頂有頁巖，砂質(zhì)頁巖等。32、 老頂： 在直接頂上面， 強度比較大， 厚度在 1.5 米以上，大面積暴露后才冒落的巖層叫做老頂。常見的老頂巖層有砂巖、石灰?guī)r、砂礫巖等。33、礦山壓力顯現(xiàn)：在礦山壓力作用下發(fā)生的頂板下沉、跨落、地板隆起、片邦、支架變形和損壞、充填物沉降、巖層和地表移動；露天礦邊坡滑移、煤層突出等現(xiàn)象叫做礦山壓力顯現(xiàn)。34、采煤方法：采煤系統(tǒng)和回采工藝的簡稱。35、采煤系統(tǒng)：準(zhǔn)備和回采巷道的布置方式、回采工作的工作的工作順序安排以及通風(fēng)、運輸?shù)认到y(tǒng)。36、回采工藝：在回采工作面內(nèi)部進行破

8、（落）煤、裝煤、運煤、支護和采空區(qū)處理等工作，以及這些工作的安排和配合方式。37、生產(chǎn)環(huán)節(jié): 礦井在生產(chǎn)過程中，根據(jù)生產(chǎn)和技術(shù)工藝特點不同可分為若干部分，稱之為環(huán)節(jié)。基本生產(chǎn)環(huán)節(jié)：凡是與煤炭市場有直接關(guān)系的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，叫基本生產(chǎn)環(huán)節(jié)。輔助生產(chǎn)環(huán)節(jié)：凡是與煤炭生產(chǎn)有間接關(guān)系的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，叫輔助環(huán)節(jié)。40、井田：劃歸一個礦井開采的煤田或煤田部分稱作井田。41、井型的分類：大型： 90、 120、 180、 240、 300 及大于300 萬噸 / 年、中型 :30 、 45、 60 萬噸 / 年、小型：3、 6、 9、21 萬噸 / 年。42、事故應(yīng)急救援處理預(yù)案的概念：是指政府和企業(yè)為減少事故后果而

9、預(yù)先制定的搶險救災(zāi)方案，是進行事故救援活動的指南。43、調(diào)度工作的基本要求？答： 1 、及時性與準(zhǔn)確性相結(jié)合； 2 、預(yù)見性與求實性相結(jié)合；3、 權(quán)威性與群眾性相結(jié)合； 4、 靈活性與全面性相結(jié)合；5、發(fā)號施令和工作保證相結(jié)合。44、常見的調(diào)度制度有哪些？答：領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度、匯報制度、調(diào)度會議制度、調(diào)度室交接班制度、調(diào)度資料保管制度、調(diào)度人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。45、調(diào)度室交接班要做到“五交清”是什么？答： 1、交清當(dāng)班任務(wù)完成情況、并說明產(chǎn)量進尺的數(shù)值和原因；2、交清安全情況及各類事故、重點和關(guān)鍵部位變化情況；3、交清領(lǐng)導(dǎo)指示、上級傳真電文、調(diào)度通知通報的貫徹執(zhí)行情況；4、交清正在處理和待處理工

10、作的詳細內(nèi)容； 5、交清下一班生產(chǎn)任務(wù)預(yù)計可能出現(xiàn)的問題。46、 調(diào)度室 16 種記錄主要的有哪些 （回答不能少于 9 種） ？答：領(lǐng)導(dǎo)值班交接班記錄，領(lǐng)導(dǎo)帶班記錄，領(lǐng)導(dǎo)帶班交接班，井下安全生產(chǎn)匯報記錄，科、隊級跟班匯報記錄，綜合調(diào)度記錄，上級指示、調(diào)度通知處理記錄，傳真電文處理記錄，值班調(diào)度員交接班記錄，調(diào)度員下井記錄，重點工程進度記錄，工作面初采、收尾記錄，專題匯報記錄，調(diào)度會議記錄，礦井高溫火點專項記錄，事故記錄（人身傷亡記錄和非傷亡記錄） 。47、什么是季節(jié)性調(diào)度？答： 季節(jié)性調(diào)度就是將不同時期、 不同季節(jié)出現(xiàn)的變化，作為調(diào)度的重點工作內(nèi)容， 如防洪、 防汛、 防暑降溫、 防寒、防凍、

11、節(jié)假日檢修和農(nóng)忙季節(jié)保勤等等，同時包括每個時間段的中心工作，如百日安全生產(chǎn)無事故活動、質(zhì)量達標(biāo)活動等等。各級調(diào)度除了抓好日常生產(chǎn)以外，還要把每個時期、不同時期、不同季節(jié)的工作作為調(diào)度掌握的重點，按要求的計劃進度認(rèn)真督促檢查，確保完成各項工作。48、發(fā)生暴風(fēng)雨，造成向井下灌水事故，雨季“三防”小組辦公室應(yīng)按什么順序通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)單位處置？（ 20 分）答： 1、當(dāng)班值班領(lǐng)導(dǎo)； 2、 “三防”領(lǐng)導(dǎo)小組組長3、領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)副組長；4、領(lǐng)導(dǎo)小組組長5、定點救護隊；6、定點醫(yī)院；7、領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員。49、發(fā)生暴風(fēng)雨，造成向井下灌水事故，雨季“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)了解查詢那些情況？（ 20 分）答： 1

12、. 發(fā)生時間、 影響范圍； 2、 井口是否按要求壘沙袋；3、地面搬縫是否進行充填，井田內(nèi)小井井口是否加高； 4、井下涌水量是否增大，各排水陣地水位、水泵運行、水倉清挖情況。50、發(fā)生暴風(fēng)雨，造成向井下灌水事故，雨季“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)如何分析判斷？（ 20 分）答： 1、地表水有無可能潰入井下； 2 、有可能從何處潰入；3、各排水陣地是否會淹。51、發(fā)生暴風(fēng)雨，造成向井下灌水事故，雨季“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)如何下達啟動應(yīng)急救援預(yù)案命令？（ 20 分）答：請示是否啟動登封分公司“三防”應(yīng)急救援預(yù)案；若啟動， 下達啟動命令， 盡快通知有關(guān)人員、 單位參加搶險，相關(guān)單位應(yīng)急救援預(yù)案同時啟動。5

13、2、調(diào)度員的工作作風(fēng)？答： 1、工作上要從嚴(yán)從細，堅持“嚴(yán)、細、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)。 2、經(jīng)常深入一線，了解生產(chǎn)全過程。3、有較強的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉有條理。 4 、反映情況和問題要實事求是。5、事事有著落，辦事要牢靠。53、一個合格的調(diào)度員應(yīng)會的內(nèi)容？答：1、會使用調(diào)度室內(nèi)的各種通信設(shè)備、會操作傳真 機和計算機等現(xiàn)代化設(shè)備。2會組織日、班生產(chǎn)工作和正規(guī)循環(huán)作業(yè)，會處理生產(chǎn)中的一般故障。3、根據(jù)生產(chǎn)動態(tài)，會分析發(fā)展趨勢，做好天氣預(yù)報。4、會計算生產(chǎn)工作日數(shù)、日均和月均產(chǎn)量與進尺單產(chǎn)、單進、正規(guī)循環(huán)率、生產(chǎn)事故 率和采掘日生產(chǎn)能力。5、會進行日、旬、月、季的安全生產(chǎn)綜合分析、專

14、題分析，提由書面資料和編寫生產(chǎn)簡報。6、會看各種礦圖。54、調(diào)度統(tǒng)計的主要任務(wù)具體有以下幾點？答：1、為組織、在指揮生產(chǎn)提供依據(jù)； 2、為各業(yè)務(wù)部 門提供生產(chǎn)經(jīng)營信息；3、為研究生產(chǎn)發(fā)展趨勢積累資料； 4、 為安全生產(chǎn)提供信息；55、對生產(chǎn)調(diào)度人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)要求是什么？答：年初制訂年度學(xué)習(xí)規(guī)劃，每季度制訂學(xué)習(xí)計劃，明 確學(xué)習(xí)內(nèi)容，每半年進行一次考試，每年有一次不少于15天的脫產(chǎn)培訓(xùn)。56、在采掘工程面圖中如果比例尺為1: 2000,那么圖紙上2.5厘米代表實際巷道長度 鮑米 57、礦井通風(fēng)的基本任務(wù)？答：1、供給井下作業(yè)地點有足夠的新鮮空氣；2、沖淡并排除有毒、有害氣體和礦塵； 3、創(chuàng)造良好的氣候條件。58、調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化哪三個等級？ TOC o 1-5 h z 答：一級調(diào)度室總分90分以上（含90 分）；二級調(diào)度室總分85分以上（含85 分）；三級