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1、有關(guān)員工年度工作計(jì)劃7篇 時(shí)間飛逝,時(shí)間在漸漸推演,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的閱歷,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下我在這給大家整理了一些有關(guān)員工年度工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有幫助! 有關(guān)員工年度工作計(jì)劃篇1 一、對(duì)銷售工作的熟悉 1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。暫定年度任務(wù):銷售額300萬元。 2、準(zhǔn)時(shí)制定工作計(jì)劃,制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)與大客戶的溝通與合作,同時(shí)贏得市場(chǎng)份額。 4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來有

2、用信息,更好地服務(wù)客戶??梢耘c同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)共贏。 5、先交伴侶,和客戶進(jìn)展好友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,做到思想和情感的交融。 6、不能隱瞞、欺騙客戶,要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠(chéng)懇不僅是做生意的基礎(chǔ),也是做人的基礎(chǔ)。 7、努力與同事保持和諧的關(guān)系,善待同事,確保項(xiàng)目實(shí)施中各部門各項(xiàng)職能的順利實(shí)施。 二、銷售工作的詳細(xì)量化任務(wù) 1、制定每月、每周計(jì)劃和每日工作量。每日至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10個(gè)客戶,促進(jìn)潛在客戶由量變質(zhì)。上午回電預(yù)約客戶,下午拜訪客戶。 2、在見客戶之前多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個(gè)人愛好,打算一些對(duì)方感愛好的話題,為客戶

3、提供有針對(duì)性的解決方案。 3、每日做好記錄,以防遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)留意要突出事項(xiàng)。 4、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn):前期設(shè)計(jì)、備貨實(shí)施、驗(yàn)收等。并完成全部階段的工作。 5、在投標(biāo)過程中,提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,通過快遞的方式交給客戶,防止出現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤。 6、投標(biāo)后準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫助客戶承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作。 7、爭(zhēng)取盡快與客戶簽訂合同,收取預(yù)付款,提前安排發(fā)貨,盡快響應(yīng)客戶需求,爭(zhēng)取早日付款。 8、貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,請(qǐng)技術(shù)部門安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試驗(yàn)收。 9、提前打算好驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 第三,兼顧銷售和

4、生活,快樂工作 1、客戶和同行之間雖然有競(jìng)爭(zhēng),但需要相互學(xué)習(xí)和溝通。 2、對(duì)老顧客來說。時(shí)刻保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然,宴請(qǐng)不是目的,而是留意溝通,這樣可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。 xtindent:2emtextalign:left 3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)! 有關(guān)員工年度工作計(jì)劃篇2 一、指導(dǎo)思想 為進(jìn)一步加快我

5、校通用語言文字規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)程,深入宣傳國(guó)家通用語言文字法,以創(chuàng)建市級(jí)語言文字規(guī)劃化示范學(xué)校和國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估驗(yàn)收為契機(jī),圍繞學(xué)校中心工作,全面貫徹語言文字工作的“三納入一滲透”的要求,加強(qiáng)組織、制度建設(shè),扎實(shí)做好常規(guī)管理工作,保持工作特色,加大宣傳力度,促進(jìn)我校語言文字工作的深入開展。 二、工作目標(biāo) 1、學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法,加大語言文字宣傳力度,營(yíng)造語言文字規(guī)范化的良好校園氛圍,努力創(chuàng)建市級(jí)語言文字規(guī)范化示范校、提升學(xué)校良好形象,展現(xiàn)學(xué)校特有的風(fēng)采。 2、健全學(xué)校語言文字工作網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步規(guī)范語言文字工作,對(duì)比語言文字驗(yàn)收指標(biāo),結(jié)合學(xué)校中心工作

6、,與各處工作整合,扎實(shí)有效開展語言文字活動(dòng),按時(shí)專心做好資料的積累和歸檔。 3、營(yíng)造校園文化氛圍,讓學(xué)生在各項(xiàng)讀書、誦讀、征文、講故事、規(guī)范書寫競(jìng)賽等活動(dòng)中學(xué)習(xí)和運(yùn)用祖國(guó)語言文字,感受祖國(guó)語言文字的魅力,提升學(xué)校文化品位,推動(dòng)全校用語用字的規(guī)范化。 4、重點(diǎn)做好_年x月國(guó)家二類城市語言文字工作評(píng)估驗(yàn)收和今年x月“第_屆全國(guó)推廣一般話宣傳周活動(dòng)”。 三、工作內(nèi)容及措施 (一)完善學(xué)校語言文字工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)語言文字工作綜合管理 1、在校長(zhǎng)室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,語言文字管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作,定期召開語言文字領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,從學(xué)校中心工作動(dòng)身,全面部署學(xué)校語言文字工作。 2、各班級(jí)設(shè)班級(jí)推普員,負(fù)責(zé)班級(jí)日常推普

7、工作,留意抓日常管理。執(zhí)行推普員不定期溝通匯報(bào)制度和推普員培訓(xùn)制度,努力打造一支素養(yǎng)良好的推普員隊(duì)伍。 (二)優(yōu)化校園語言文字環(huán)境,提升規(guī)范運(yùn)用語言文字水平 1、常設(shè)推普標(biāo)語牌,按需進(jìn)行宣傳標(biāo)語和橫幅的張貼,利用班級(jí)板報(bào)、學(xué)校博客、宣傳板、會(huì)議等形式,常常性宣傳語言文字工作。 2、政教處、大隊(duì)部組織大隊(duì)委員、推普員定期檢查校園語言文字規(guī)范化使用情況,重點(diǎn)檢查各班級(jí)墻報(bào)、黑板報(bào)和推普角等班容班貌情況。 3、規(guī)范老師的課堂用語,采納推門聽課和上研討課的形式檢查老師的課堂用語,對(duì)擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的老師一般話應(yīng)達(dá)到二級(jí)乙等水平,特殊是語文老師要加強(qiáng)語文文字水平的提高,力爭(zhēng)達(dá)到二級(jí)甲等水平。 4、規(guī)范學(xué)生在

8、校文明用語,要求全校學(xué)生在校園內(nèi)必須堅(jiān)持說一般話,并通過老師指導(dǎo)與培訓(xùn),進(jìn)一步提高學(xué)生一般話水平。 5、教育處、語言文字領(lǐng)導(dǎo)小組成員一起深入課堂,定期檢查、調(diào)查師生在課堂、校園活動(dòng)、會(huì)議等方面使用一般話情況,并準(zhǔn)時(shí)反饋檢查情況。教育處將定期的抽查學(xué)生作業(yè)本,督促學(xué)生用字達(dá)到文字規(guī)范要求。 (三)貫徹“三納入一滲透”,增強(qiáng)語言文字工作的實(shí)效性 1、納入學(xué)校常規(guī)管理:將語言文字規(guī)范化工作納入到學(xué)校的文明單位創(chuàng)建中,與學(xué)校中心工作整合。強(qiáng)化管理,樂觀營(yíng)造校園推普氛圍。各處室、教研組專心做好語言文字規(guī)范化工作,保證工作文字和校園公示文字的規(guī)范純潔,加大監(jiān)督管理力度,確保校園用字用語規(guī)范。樂觀落實(shí)將一般

9、話和規(guī)范漢字使用能力納入老師考核、職務(wù)晉級(jí)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等的基本內(nèi)容和條件。 2、納入教學(xué)基本功:重視老師語文素養(yǎng)的培訓(xùn)與提高,加強(qiáng)過程培訓(xùn),突出老師培訓(xùn)的“四性”:全員性、參加性、實(shí)踐性、全程性,提高全體老師的一般話水平。結(jié)合學(xué)校教學(xué)流程考核,把老師的標(biāo)準(zhǔn)的一般話、規(guī)范的板書作為兩項(xiàng)重要的評(píng)分項(xiàng)目,以推動(dòng)老師的一般話應(yīng)用能力,強(qiáng)化寫規(guī)范字的意識(shí)。結(jié)合教學(xué)工作,適時(shí)開展老師基本功訓(xùn)練與競(jìng)賽。 3、納入德育內(nèi)容:根據(jù)學(xué)校研發(fā)的經(jīng)典誦讀弟子規(guī)課程,圍繞學(xué)?!拔遄治逍恰痹u(píng)比活動(dòng)和各班級(jí)段語文課本中的古詩(shī)、名人名言等內(nèi)容,堅(jiān)持做好學(xué)校“每周誦讀”“每周一拼”和班級(jí)“拼音角”等,并定期檢查,把推普工作列為每

10、日行為規(guī)范考核項(xiàng)目之中加強(qiáng)傳統(tǒng)校園活動(dòng),根據(jù)語言文字規(guī)范化要求,開展豐富多彩的語言文字工作相關(guān)活動(dòng),主要有:A、講故事競(jìng)賽B、寫字競(jìng)賽C、誦讀競(jìng)賽D、班級(jí)各類語言文字活動(dòng)及“啄木鳥”實(shí)踐活動(dòng)E、漢字規(guī)范化測(cè)試F、各類相關(guān)的語文實(shí)踐活動(dòng)等G、將“三字一話”活動(dòng)作為師生基本技能,通過多種形式的活動(dòng)不斷提升師生說一般話和寫規(guī)范字的水平。 4、滲透進(jìn)各學(xué)科:各科老師在上課過程中,把相關(guān)教學(xué)內(nèi)容與語言文字規(guī)范教育有機(jī)融合,在各科教學(xué)中有機(jī)滲透語言文字,并體現(xiàn)在教案、教學(xué)反思或案例中,教育處定期進(jìn)行檢查反饋。 (四)充分發(fā)揮課堂主渠道作用,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語言文字能力的培育 1、充分利用語文課,在聽說讀寫中推廣

11、一般話和用字規(guī)范化,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生聽說讀寫能力的培育。 2、教育處以教學(xué)流程管理為抓手,深入課堂,加強(qiáng)平時(shí)的課堂教學(xué)檢查力度,關(guān)注老師的常態(tài)課、家常課,把規(guī)范板書和講一般話作為重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。 3、結(jié)合少兒口語交際課,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生活、感受生活,培育學(xué)生口語表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。 4、開展豐富多彩的語文教學(xué)活動(dòng),激發(fā)學(xué)生規(guī)范用語和用字的愛好。 (五)推動(dòng)校本課程的實(shí)施,深化語言文字工作特色 1、繼續(xù)加大校本課程國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀之弟子規(guī)的實(shí)施力度,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)誦讀、誦記、講故事等過程中提高一般話口頭表達(dá)能力及語言文字應(yīng)用能力。 2、繼續(xù)加強(qiáng)推普?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè),定期和不定期地開展培訓(xùn)和研討活動(dòng),力爭(zhēng)在實(shí)踐中

12、出成果。 有關(guān)員工年度工作計(jì)劃篇3 時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。某面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。全市國(guó)稅系統(tǒng)要根據(jù)省局“科技強(qiáng)稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展目標(biāo),以貫徹落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策和提高稅收收入增長(zhǎng)質(zhì)量為重點(diǎn),扎實(shí)有效地做好以下幾個(gè)方面的工作。 (一)切實(shí)提高收入質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收 某年的收入目標(biāo)為某某億元,同比增長(zhǎng)某某%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元,同比增長(zhǎng)某某%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù),全市國(guó)稅系統(tǒng)要堅(jiān)持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)組織收入原則,專心做好稅收收入質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)

13、將稅收規(guī)模大,應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)運(yùn)用分析和監(jiān)控分析,準(zhǔn)時(shí)發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。“營(yíng)改增”的收入規(guī)劃打算工作。 (二)落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策,樂觀推動(dòng)依法行政 深入貫徹“十二五”時(shí)期稅務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收?qǐng)?zhí)法的制度性風(fēng)險(xiǎn)。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實(shí)好資源管理的政策,進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)待政策的執(zhí)行,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險(xiǎn)的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務(wù)公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。做好“營(yíng)改增”的打算工作,“營(yíng)改增”是稅制改革的一

14、項(xiàng)重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測(cè)算和相關(guān)培訓(xùn)。 (三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量 以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),簡(jiǎn)化工作流程,合理整合各類表證單書。進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作,總結(jié)閱歷,循序漸進(jìn),拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè),不斷充實(shí)和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)準(zhǔn)時(shí)率和正確率,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力健全完善納稅人訴求響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制,完善征納互動(dòng)平臺(tái)個(gè)性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查,準(zhǔn)時(shí)了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。

15、建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績(jī)效考評(píng)機(jī)制,完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推動(dòng)納稅信用體系建設(shè),促進(jìn)建立健全掩蓋全社會(huì)的征信體系,開展某某年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。繼續(xù)抓好對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務(wù)代理,發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的樂觀作用。 (四)強(qiáng)化科技支撐,提高稅收征管效能 以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù),深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專業(yè)化管理機(jī)制。落實(shí)征管質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)應(yīng)用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,完善稅收風(fēng)險(xiǎn)信息采集、分析識(shí)別、等級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)推送和考核評(píng)價(jià),形成信息化支撐下的稅收風(fēng)險(xiǎn)

16、管理閉環(huán)工作機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)貨物和勞務(wù)稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項(xiàng)分析,健全完善稅收風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警系統(tǒng)。 在工作中繼續(xù)推動(dòng)稅收管理員輔助信息系統(tǒng)運(yùn)用,提高信息化建設(shè)對(duì)稅源管理的支撐力度。加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)個(gè)體稅收征管和增值稅小規(guī)模納稅人零低申報(bào)管理。加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。落實(shí)企業(yè)所得稅重點(diǎn)稅源監(jiān)控機(jī)制,做好預(yù)繳監(jiān)控工作。落實(shí)出口退(免)稅政策,加強(qiáng)預(yù)警評(píng)估預(yù)防騙稅,重點(diǎn)加強(qiáng)異地購(gòu)貨出口貨源的核查工作。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理,著力抓好非居民企業(yè)所得稅申報(bào)和匯算清繳工作,樂觀為“走出去”企業(yè)服務(wù)。 銷售業(yè)務(wù)員年終工作計(jì)劃 (一)、總體銷售目標(biāo)3億 將來一年,我們銷售部估計(jì)銷售目標(biāo)達(dá)到3億,實(shí)現(xiàn)名副其實(shí)的創(chuàng)利年。 (二)、將來

17、的工作在過去的閱歷上主要需要改善之處 1、質(zhì)量的改善。 在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來,爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。 2、價(jià)格方面。 在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在估計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面削減挑剔。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。 3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置

18、。擬定具有約束能力的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收?qǐng)?zhí)行合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的閱歷教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以把握,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡方法處理,取得了一定效果。 4、多面的銷售渠道,進(jìn)展更多的銷售平臺(tái) 除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、進(jìn)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),將來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)

19、系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺(tái)。 有關(guān)員工年度工作計(jì)劃篇4 一、主要工作 (一)信息收集和編發(fā)工作 信息工作是我局辦公室主要工作之一,準(zhǔn)時(shí)、正確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé),全年完成信息283條,信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較_年有所提高。為準(zhǔn)時(shí)把握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位正確宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用 (二)材料綜合工作 文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我努力專心完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等40余份。 (三)后勤保障和接待工作。 后勤保障

20、和接待工作作為辦公室工作的一個(gè)重要組成部分,本著節(jié)儉、實(shí)效的原則,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來,滿意而去。特殊永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全都好評(píng)。通過健全和完善管理制度,為機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。 二、存在問題 半年來,我的工作取得了一些進(jìn)步,但是仍然存在很多不足:一是個(gè)人綜合素養(yǎng)需繼續(xù)提高,學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步加大二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。 三、_年個(gè)人工作思路 為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排,服務(wù)全局,在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí),將著重做好以下工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合整體素養(yǎng),增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)

21、心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)二是增強(qiáng)工作計(jì)劃性,將工作計(jì)劃細(xì)化,努力做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成三是增強(qiáng)與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度,通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟(jì)指標(biāo)四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺(tái)階五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力,著力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)??傊?,_年將在局主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步提高自身素養(yǎng),克服不足,努力做自己的本職工作。 四、近期個(gè)人工作計(jì)劃 1、起草我局_年工作計(jì)劃. 2、做好縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)的啟動(dòng)打算工作。 3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎(jiǎng)罰情況。 4、做好信息收集工作。 5、打算_年第一季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告。

22、 有關(guān)員工年度工作計(jì)劃篇5 在新的一年里,要將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“以病人為中心”的護(hù)理理念融入到實(shí)踐細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,加強(qiáng)護(hù)理理論和操作技能的提高,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為病人提供護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的無縫全程護(hù)理。20_年的工作計(jì)劃如下: 1、深化護(hù)理觀念轉(zhuǎn)變,在_年的基礎(chǔ)上更深入地推行全面責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感。作為責(zé)任組長(zhǎng),加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理的分工,組織協(xié)調(diào)本小組的工作,專心實(shí)施扁平化護(hù)理,對(duì)應(yīng)精力層次,對(duì)人負(fù)責(zé),帶領(lǐng)組員對(duì)病房患者實(shí)施全過程的無縫系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的實(shí)施,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)水平。 2、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),確保

23、護(hù)理平安,杜絕重大失誤和事故。嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化護(hù)理平安意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和操作規(guī)程,嚴(yán)格根據(jù)甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施護(hù)理全過程。加強(qiáng)對(duì)這一批低年資護(hù)士和有思想有情緒的護(hù)士的管理,做到重點(diǎn)講解,重點(diǎn)監(jiān)督。做好護(hù)理平安,削減醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和患者不良投訴的隱患。自我努力加強(qiáng)對(duì)危重病人和臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)檢查護(hù)理平安隱患,發(fā)現(xiàn)和解決問題,分析事故原因,吸取深刻教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施。 3、應(yīng)努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,深化細(xì)化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí),更新知識(shí),提高水平。希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)和熬煉,更好的把握中心靜脈壓測(cè)量、人工氣道、

24、呼吸機(jī)應(yīng)用等護(hù)理操作技能。并完成護(hù)理部要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與初級(jí)護(hù)士一起學(xué)習(xí)和提高,更好地為患者服務(wù)。 4、樂觀參加var。 5、作為本科系的教學(xué)組長(zhǎng),制定了書面的教學(xué)計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的教學(xué)和管理工作,確保護(hù)生的平安,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)生的實(shí)踐能力和獨(dú)立思考解決問題的能力,共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。 6、作為本科科室質(zhì)控圈的組長(zhǎng),在劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在X年的基礎(chǔ)上,努力提高組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體成員質(zhì)控圈知識(shí)的普及程度,以及參加的樂觀性和創(chuàng)新意識(shí),不斷解決臨床護(hù)理工作中的問題,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。 7、努力完成_篇論文的寫作 抓住甲等評(píng)審

25、的機(jī)會(huì),在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷完善自己,不斷提高1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)的護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),為科室爭(zhēng)取利益,為醫(yī)院甲等評(píng)審的順利通過盡自己的一份力氣。 有關(guān)員工年度工作計(jì)劃篇6 在過去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取閱歷教訓(xùn),樂觀適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃: 一、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 二、做好了各類信件的收發(fā)工作。 三、做好辦公用品的

26、管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。 四、專心、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心打算,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的 各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。 六、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)正確的傳遞到位。 七、做好員工服務(wù):準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋

27、梁。 八、做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_要準(zhǔn)時(shí)、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 九、做好文書工作:準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的進(jìn)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,假如我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為佳興就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),提高自身素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。 一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不行分,企業(yè)員工沒有基本的保險(xiǎn),員工感覺沒有保障,會(huì)造成老員工的離職,不能留住人才

28、,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),假如配備班車便利職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。 有關(guān)員工年度工作計(jì)劃篇7 面對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,20_年高星級(jí)賓館形勢(shì)任然是不容樂觀,國(guó)家間續(xù)出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”,厲行節(jié)約之風(fēng)逐漸盛起,我酒店和其它高星級(jí)賓館一樣,在這新形勢(shì)環(huán)境中將會(huì)繼續(xù)受到重創(chuàng),挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存,我們信任在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門有信心、有決心,力爭(zhēng)在營(yíng)業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對(duì)工作思路和經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行調(diào)整,對(duì)人員的配比將會(huì)提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì),在軟件管理上加大力度,尤其是在

29、服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫,將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調(diào)整并加以完善,更好吸引廣闊來賓。我們有百倍的信心去努力實(shí)現(xiàn)總辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。為了能更好的開展新一年的工作,特制定如下計(jì)劃。 一、面對(duì)新形勢(shì),搶抓新機(jī)遇 1、分析市場(chǎng)新形勢(shì),確定新目標(biāo) 20_年我們將會(huì)對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì),餐廳、廚房?jī)纱髰徫痪o緊圍繞酒店各項(xiàng)指標(biāo)開展工作,堅(jiān)持以顧客為中心,不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路,提高服務(wù)檔次,時(shí)刻堅(jiān)持以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊(cè)為依據(jù),加強(qiáng)對(duì)員工日常行為規(guī)范以及操作標(biāo)準(zhǔn)等方面的嚴(yán)格管理。同時(shí)確定20_年餐飲營(yíng)業(yè)指標(biāo)為7000萬元,食品總成本

30、率把握在44%以下,水、電、氣等能耗力爭(zhēng)在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo),這就要求我們?nèi)粘9ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤?xùn)力度,優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結(jié)構(gòu)和制度健全上做文章,不斷充實(shí)員工和管理人員隊(duì)伍,挖掘內(nèi)部潛力的同時(shí),計(jì)劃走出店外考察學(xué)習(xí),吸同行酒店之長(zhǎng),來完善自我,真正讓我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。 2、留意一專多能人才的培育 新的一年餐飲形勢(shì)將會(huì)發(fā)生根本性變化,我們計(jì)劃在降本節(jié)支上下功夫,重點(diǎn)培育一專多能的人才,而培育一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)工作新思路,這既避開了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力

31、。 3、樹立餐飲全員營(yíng)銷理念 今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實(shí)惠性宴席,調(diào)動(dòng)全員樂觀性加大酒店宣傳力度,人人參加營(yíng)銷,發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中,拓寬更大的客源市場(chǎng),同時(shí)還要繼續(xù)與其他兄弟部門親密協(xié)作,提高工作效率,制造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。 20_年我們將更好的將“行行出狀元”競(jìng)賽取得的成果和宣總廚在全國(guó)競(jìng)賽中取得的榮譽(yù)加大宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力氣之強(qiáng)大。 4、借助外來力氣共同完成各檔接待 20_年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20

32、_年部門經(jīng)營(yíng)取得了一定的成果,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力氣共同完成各項(xiàng)接待任務(wù),幫忙學(xué)生更留意傾向于蘇州理工學(xué)院學(xué)生。部門將在20_年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)更加留意外來幫忙人員的管理。 5、繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)當(dāng)工作 我們?cè)谛乱荒陮?huì)加大對(duì)領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核,同時(shí)也加大對(duì)崗位員工的培訓(xùn),確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門針對(duì)廚房員工的實(shí)際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎(jiǎng)金評(píng)檔工作,并把評(píng)檔結(jié)果作為年度評(píng)比先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)定工作,體

33、現(xiàn)公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對(duì)其滿意度與獎(jiǎng)金相掛勾,并在堅(jiān)持員工個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)檔原則不變的基礎(chǔ)上,挖掘日常表現(xiàn)突出進(jìn)步較大的員工,對(duì)獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性,營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍。 6、增加外出頻率,加大新菜肴開發(fā)力度 餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)執(zhí)行請(qǐng)進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開發(fā),每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變,對(duì)一些特色菜肴指定專人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長(zhǎng)特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力氣上繼

34、續(xù)尋求新的渠道,邀請(qǐng)或聘請(qǐng)外來廚師來增加技術(shù)力氣,豐富菜肴品種,營(yíng)造有馨苑特色的高品嘗飲食文化。 7、衛(wèi)生工作常態(tài)化 專心做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個(gè)年度工作中,確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為達(dá)到這一要求,部門將進(jìn)一步完善各崗位計(jì)劃衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成順手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對(duì)存在的問題部門通過晨會(huì)、餐前會(huì)及例會(huì)進(jìn)行提醒、講解,從而準(zhǔn)時(shí)整改。 二、加大內(nèi)部 管理力度,規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn) 1、新的一年部門繼續(xù)落實(shí)并推動(dòng)七常管理的進(jìn)度,責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整加以完善,形成規(guī)范化管理。 2、20_年部門結(jié)合往年的閱歷和教訓(xùn),我們根據(jù)

35、新大樓的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾?,并增加各服?wù)點(diǎn)的巡視力度,準(zhǔn)時(shí)解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題。同時(shí)對(duì)菜肴運(yùn)輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車輪的日常保管,提高運(yùn)輸車輛使用效率,降低人工成本。 3、定人定位,責(zé)任到人各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對(duì)固定,執(zhí)行針對(duì)性的服務(wù),要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常來賓用餐服務(wù)的同時(shí),清洗、保管相關(guān)的擺臺(tái)餐杯具,并將餐杯具損耗情況和來賓意見與獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)百桌大廳在開餐運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間部門各級(jí)管理人員分布A、B、C、D四個(gè)區(qū)域,協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺(tái)和運(yùn)菜人員工作,協(xié)作相應(yīng)區(qū)域酒吧臺(tái)發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作,從而更好的提高來賓滿意度。 4、新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺(tái)用品,20_年擺臺(tái)小件損耗率比較高,部門將吸取教訓(xùn),要求各級(jí)管理人員齊抓共管,繼續(xù)執(zhí)行擺臺(tái)小件物品袋裝化發(fā)放削減損耗,同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。 5、酒店承接婚喜宴及大型會(huì)議等活動(dòng),對(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他項(xiàng)目?jī)r(jià)格根據(jù)市場(chǎng)情況加以適當(dāng)調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時(shí)在新一年我們將加大婚慶公司的管理。 三、嚴(yán)抓員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),利于服務(wù)質(zhì)量的提高。 1、部門根據(jù)20_年培訓(xùn)方面暴露的問題進(jìn)行整改并調(diào)整思路,以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推動(dòng)七常管理和三大體系的運(yùn)行,進(jìn)一步完

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