企業(yè)與企業(yè)經營管理概述課件

1、第1章 企業(yè)與企業(yè)經營管理概述1.2 企業(yè)經營管理概述1.3 企業(yè)經營目標與計劃實訓練習1.4 企業(yè)創(chuàng)新經營復習思考題1.1 企業(yè)概述第1章 企業(yè)與企業(yè)經營管理概述隨著我國社會主義市場經濟的快速發(fā)展，市場機制和現代化企業(yè)制度將在我國進一步發(fā)展完善。企業(yè)作為市場經濟的基本組成單位，作為市場競爭的主體，要想在激烈的市場競爭中創(chuàng)造和保持某種優(yōu)勢,不斷發(fā)展壯大，就必須樹立正確的經營管理理念和開展創(chuàng)新經營的思想觀念。本章主要介紹企業(yè)的概念與分類，企業(yè)的社會責任與約束，現代企業(yè)制度；企業(yè)經營管理的概念及其職能、經營思想、經營哲學、經營目標與經營計劃、創(chuàng)新經營等方面的基本理論知識。內容摘要第1章 企業(yè)與企業(yè)

2、經營管理概述學習目的 認識企業(yè)的社會責任與約束、企業(yè)經營管理的職能和現代企業(yè)制度的特點理解企業(yè)、企業(yè)經營管理、現代企業(yè)制度的概念掌握企業(yè)經營思想、經營哲學、經營目標與計劃以及企業(yè)創(chuàng)新經營等方面的基本理論知識1.1 企業(yè)概述1.1.1 企業(yè)的概念1.企業(yè)的概念企業(yè)是從事生產、流通、服務等經濟活動，以產品或勞務滿足社會需求，以盈利為目的，自主經營、獨立核算、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束、依法設立、具有獨立法人資格的經濟實體，是社會經濟活動的基本單位。1.1 企業(yè)概述1.1.1 企業(yè)的概念2. 企業(yè)的產生與發(fā)展企業(yè)是社會生產力發(fā)展到一定水平的結果，是商品生產與商品交換的產物。在資本主義社會之前，雖也

3、有一些手工作坊，但它們并未形成社會的基本經濟單位，雖然有些手工作坊具有一定的生產規(guī)模和一定量的勞動者，但是生產的產品只是為部落、家族、奴隸主、封建皇室享用，不是為了進行商品交換，不發(fā)生經營活動，從嚴格意義上講，不是企業(yè)。只有到了資本主義社會，隨著社會生產力的提高和商品生產的發(fā)展，社會的基本經濟單位才發(fā)生了根本的變化，才產生了嚴格意義上的企業(yè)?？v觀人類社會發(fā)展的歷史，企業(yè)既是社會生產力發(fā)展到一定歷史階段的產物，又是一個動態(tài)變化的經濟單位，它隨著人類社會的進步、生產力的發(fā)展、科學技術水平的提高而不斷地發(fā)展、進步。大致上經歷了手工業(yè)生產時期（16世紀到17世紀）、工廠生產時期（18世紀19世紀）和企

4、業(yè)生產時期（19世紀末 、20世紀初期至今）等幾個發(fā)展時期。1.1 企業(yè)概述1. 按所有制的性質分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、個體企業(yè)、合伙企業(yè)、中外合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)等2. 按企業(yè)所屬行業(yè)分為農業(yè)、工業(yè)、建筑安裝業(yè)、交通運輸業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)、金融業(yè)等企業(yè)類型。在工業(yè)企業(yè)中，又有原材料、能源等基礎產業(yè)的企業(yè)和機電、紡織等加工制造的企業(yè)。在農業(yè)企業(yè)中，又有種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和副業(yè)等企業(yè)。1.1.2企業(yè)的類型1.1 企業(yè)概述3. 按企業(yè)規(guī)模分為大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè)4. 按使用的主要經營資源分為勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)、技術密集型企業(yè)和知識密集型企業(yè)1.1.2企業(yè)的類型1.1 企業(yè)概述5.

5、按市場類型按市場類型分為生產企業(yè)、金融企業(yè)、信息咨詢企業(yè)、技術開發(fā)與貿易企業(yè)、房地產經營開發(fā)企業(yè)等。按照市場經營活動的專業(yè)性分為投資公司、銷售公司、咨詢公司、廣告公司、各種市場中介組織（如會計事務所、法律事務所、資產評估機構）等。按市場范圍分為內向型企業(yè)、外向型企業(yè)和跨國公司等。6. 按財產組織形式分為單個業(yè)主制企業(yè)（個體企業(yè)）、合伙制企業(yè)、合作制企業(yè)和公司制企業(yè)等類型。公司制企業(yè)還可再劃分為有限責任公司和股份有限公司1.1.2企業(yè)的類型1.1 企業(yè)概述1.1.3 企業(yè)的責任與約束1. 企業(yè)的責任（6）社會（5）政府（4）職工（3）債權人（2）顧客（1）所有者1.1 企業(yè)概述1.1.3 企業(yè)的

6、責任與約束（1）法律約束（2）市場約束（3）行政干預2.企業(yè)的約束1.1 企業(yè)概述1.1.4 現代企業(yè)制度1.現代企業(yè)制度的含義現代企業(yè)制度是以完善的企業(yè)法人制度為基礎，以有限責任制度為保證，以公司制為企業(yè)的主要形式，產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學的新型企業(yè)制度。這種新型的企業(yè)制度要求企業(yè)成為一個獨立的經濟實體，能夠自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束。從法律方面看，現代企業(yè)應當依法成立、依法獨立享有民事權利和承擔民事義務，是法人組織。所以說，現代企業(yè)制度從法律上看就是企業(yè)法人制度。1.1 企業(yè)概述1.1.4 現代企業(yè)制度（2）現代企業(yè)制度是法人權責明確的企業(yè)制度（1）現代企業(yè)制度是

7、產權明晰的企業(yè)制度（3）現代企業(yè)制度是政企職責分開的企業(yè)制度2.現代企業(yè)制度的特征（4）現代企業(yè)制度是一種組織管理科學的企業(yè)制度12企業(yè)經營管理概述1.2.1 經營的概念經營定義為：商品生產者以市場為對象，以商品生產和商品交換為手段，為了實現企業(yè)的目標，使企業(yè)的生產技術經濟活動與企業(yè)的外部環(huán)境達成動態(tài)均衡的一系列有組織的活動。12企業(yè)經營管理概述1.2.2 經營與管理2對于現代企業(yè)，經營與管理的含義基本上是一致的1經營與管理既有一致性，又有所區(qū)別12企業(yè)經營管理概述1.2.3 經營管理的職能創(chuàng)新職能公共職能財務職能開發(fā)職能決策職能戰(zhàn)略職能12企業(yè)經營管理概述1.2.4 企業(yè)經營思想與經營哲學1

8、. 經營思想效益觀念市場觀念用戶觀念競爭觀念創(chuàng)新觀念開發(fā)觀念12企業(yè)經營管理概述1.2.4 企業(yè)經營思想與經營哲學2.經營哲學經營哲學，就是經營者對經營過程中發(fā)生的各種關系，發(fā)展變化的規(guī)律性認識和樹立的信念，是經營者認識企業(yè)經營的世界觀和方法論。13 企業(yè)經營目標與計劃1.3.1經營目標的內容1戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略目標是企業(yè)經營活動的方向和所要達到的水平。它的特點是：（1）實現的時間較長，一般能夠分階段實行。（2）對企業(yè)的生存和發(fā)展影響大，戰(zhàn)略目標的實現，往往標志著企業(yè)經營達到了一個新的境界，與過去有明顯的變化。（3）其實現有較大的難度和風險。（4）對各級經營管理層有很大的激勵作用。（5）實現這一目標

9、需要大量的費用開支。13 企業(yè)經營目標與計劃1.3.1經營目標的內容2戰(zhàn)術目標戰(zhàn)術目標是戰(zhàn)略目標的具體化。它的特點是：（1）實現的期限較短，反映企業(yè)的眼前利益。（2）具有漸進性。（3）目標數量多。（4）其實現有一定的緊迫性。每個企業(yè)在其發(fā)展的不同時期，均有不同的戰(zhàn)略目標。其基本內容有三個方面：成長性目標、穩(wěn)定性目標、競爭性目標。總目標或基本目標中間目標具體目標上述成長性目標、穩(wěn)定性目標、競爭性目標，都屬于基本目標。這一層目標就是戰(zhàn)略目標。中間目標分為對外與對內目標。具體目標即生產和市場銷售的合理化與效率目標。13 企業(yè)經營目標與計劃1.3.2目標體系13 企業(yè)經營目標與計劃1.3.3制定經營目

10、標的作用與原則1經營目標的作用（1）它能指明企業(yè)在各個時期的經營方向和奮斗目標，使企業(yè)的全部經營活動突出重點，抓住主要矛盾。而且也為評價企業(yè)各個時期經營活動的成果確定了一個標準，以便減少盲目性，使企業(yè)的決策者能夠保持清醒的頭腦，把壓力變成動力，引導企業(yè)一步一步地前進。（2）通過總目標、中間目標、具體目標的縱橫銜接與平衡，能夠以企業(yè)總體戰(zhàn)略目標為中心，把全部生產經營活動聯(lián)成一個有機整體，產生出一種“向心力”，使各項生產經營活動達到最有效地協(xié)調，有利于提高管理效率和經營效果。（3）通過自上而下和自下而上的層層制定目標和組織目標的實施，能夠把每個職工的具體工作同實現企業(yè)總戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來，以鼓舞士氣

11、，提高職工的主動性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)出“全員經營”的新局面。13 企業(yè)經營目標與計劃1.3.3制定經營目標的作用與原則2制定經營目標的原則目標的靈活性原則目標的關鍵性原則目標的可行性原則目標定量化原則目標的一致性原則目標的激勵性原則13 企業(yè)經營目標與計劃1.3.4經營計劃1經營計劃及其特點 企業(yè)的經營計劃，是指為實現企業(yè)經營目標而編制和執(zhí)行的，指導企業(yè)全部生產經營活動的綜合性計劃。它是企業(yè)經營思想、經營目標、經營方針的進一步具體化，是企業(yè)全體職工的行動綱領。它具有以下的特點：經營計劃特點決策性外向性激勵性綜合性13 企業(yè)經營目標與計劃1.3.4經營計劃2.經營計劃的任務把經營目標具體化分配各種資

12、源提高經濟效益和社會效益協(xié)調生產經營活動13 企業(yè)經營目標與計劃1.3.4經營計劃3編制經營計劃的技術方法編制經營計劃的技術方法是編制經營計劃的手段和工具。借助于一定的技術方法，才能把計劃任務和理論原則變?yōu)橹笇嶋H行動的具體計劃指標?？茖W的計劃技術方法是提高計劃水平的重要保證。企業(yè)編制經營計劃常用的技術方法有平衡法、滾動計劃法、PDCA循環(huán)法、網絡圖法和線性規(guī)劃法等。（詳見本書第7章）14 企業(yè)創(chuàng)新經營1.4.1 創(chuàng)新經營的特征、內容與原則1創(chuàng)新經營的特征所謂創(chuàng)新是指“創(chuàng)造改變的程序或過程“。創(chuàng)新經營，就是對企業(yè)經營管理的各個方面和各個環(huán)節(jié)進行變革，運用創(chuàng)造性思維，探索和開發(fā)新產品、新技術、尋

13、求和采用新制度、新方法的過程。創(chuàng)新經營，也可表述為經營創(chuàng)新，它具有以下幾個特征：（1）它所強調的并不只是改變內容，還包括對創(chuàng)新精神和變革精神的實踐。（2）經營創(chuàng)新依賴于企業(yè)中人的能力與素質。（3）經營創(chuàng)新是企業(yè)管理能力的綜合體現。（4）經營創(chuàng)新包括企業(yè)經營管理活動的各個方面的創(chuàng)新與變革。14 企業(yè)創(chuàng)新經營1.4.1 創(chuàng)新經營的特征、內容與原則1243組織與制度創(chuàng)新經營目標與戰(zhàn)略創(chuàng)新產品與技術創(chuàng)新經營方式與策略、手段創(chuàng)新2創(chuàng)新經營的主要內容14 企業(yè)創(chuàng)新經營1.4.1 創(chuàng)新經營的特征、內容與原則3創(chuàng)新經營的原則美國學者彼得德魯克概括的六條創(chuàng)新原則對我國企業(yè)具有重要意義：（1）分析創(chuàng)新機會的各種來

14、源，這是有計劃有目的的創(chuàng)新的開始。（2）走出去觀察、訪問，傾聽消費者的要求和期望，這是創(chuàng)新的必由之路。（3）有效的創(chuàng)新必須簡單、集中，它應該只作一件事。如果人們說：“這是明顯的！我過去怎么就沒想到？它多么簡單！”這是對一項創(chuàng)新最好的贊美詞。（4）有效創(chuàng)新開始時不要把攤子鋪的太大。例如每個火柴盒一律裝根火柴，這種自動化設備是瑞典在全世界壟斷火柴生產達半世紀之久才出現的。（5）創(chuàng)新一開始就以充當領導者作為目標，爭取成為標準的設計者，并決定新技術和新產業(yè)部門的方向。（6）創(chuàng)新需要才干、機智和知識，但是更需要堅持不懈的努力和專心致志的工作。14 企業(yè)創(chuàng)新經營1內部競爭機制健全的內部競爭機制是企業(yè)創(chuàng)新精神的動力源泉。所謂內部競爭就是將市場機制引入企業(yè)內部，鼓勵各部門為爭奪“市場”而彼此競爭。2激勵機制激勵是指激發(fā)人的動機，使人有一股內在動力，朝著所期望的目標努力奮斗與前進的心理活動過程。激勵過程的實質就是調動人的積極性的過程。強化激勵機制，能夠為經營創(chuàng)新提供源源不竭的內在動力。激勵是由物質激勵和精神激勵兩部分組成的。1.4.2創(chuàng)新經營的機制14 企業(yè)創(chuàng)新經營1.4.3 創(chuàng)新經營的前提條件條件1革新型的領導者 3有利于創(chuàng)新的企業(yè)環(huán)境2創(chuàng)造性人才14 企業(yè)創(chuàng)新經營1.4.4 創(chuàng)新經營的方式 1嫁接式創(chuàng)新 3突破式創(chuàng)新 2綜合式創(chuàng)新