門市部初步整改策劃方案

1、主題：芳村門市部整改方案 撰寫：廖愛彬 日期：2005-7-20文號：MJMSD-MANSYS0720 送達(dá)：周總、宋總參閱： 閩江芳村門市部初步整改方案閩江水族營銷部制定 2005-7-19封面語通過對閩江水族的初步診斷，在治理方面,不健全的地點(diǎn)太多。要緊體現(xiàn)在還沒有一套真正以市場為核心的以用戶為導(dǎo)向的市場運(yùn)營運(yùn)作機(jī)制和治理系統(tǒng)，有關(guān)銷售方面的規(guī)章、程序、標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲方法也設(shè)有一套健全的制度。雖經(jīng)半年多的整合、但人情治理、家族治理依舊比較明顯，職員沒有真正地同工廠經(jīng)營業(yè)績掛勾，缺乏有效的推動(dòng)機(jī)制，這當(dāng)中有許多是由于長期歷史緣故沉積而形成的，銷綜復(fù)雜，要改變并不是一朝一夕就能夠解決的。要使

2、閩江水族上新臺階，不僅是針對營銷方面， 更需要老總下決心對閩江進(jìn)行全面系統(tǒng)的整合,這是一個(gè)特不龐大的系統(tǒng)工程,能夠分時(shí)期、分部門去整合(具體方案可分部門探討)，力爭在半年時(shí)刻使閩江上一個(gè)新的臺階，得到質(zhì)的飛躍。附:營銷整改打算時(shí)刻安排：1:第一步先整改芳村門市部的治理,使其制度化、程序化，加強(qiáng)信息反饋及銷售治理服務(wù)效能。(力爭7月26日前完成)2:第二步著手廠營銷部的內(nèi)部治理,優(yōu)化人員組合,加強(qiáng)日常銷售常規(guī)治理職能,實(shí)行人員定崗定責(zé)定效.(力爭7月27日-8月2日前完成)3:第三步著手市場,通過SWOT分析,全體營銷人員發(fā)揮智慧找出銷售渠道和方法,并組織實(shí)施.(方案于8月13日確定)閩江水族芳

3、村門市部初步整改方案第一步： 對芳村門市部定位目的:明確廠部對門市部的要求,厘定職能,使之能完成廠部營銷目標(biāo)。1、進(jìn)行定位和宣導(dǎo)：閩江芳村門市部是廠營銷部的二級操作平臺。應(yīng)嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)治理制度，同意廠部營銷部直接領(lǐng)導(dǎo)，完成廠部下達(dá)的綜合市場營銷目標(biāo)；作為銷售收入中心和費(fèi)用中心，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。2、厘定門市部職能（讓全體職員明確）在廠部營銷政策和規(guī)定的指導(dǎo)下，依照本區(qū)域市場的具體特點(diǎn)，制 定適用的市場策略和治理方式；對營銷部下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，完成銷售任務(wù)，并對其運(yùn)作費(fèi) 用進(jìn)行有效操縱；規(guī)劃、建立并優(yōu)化完善銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系；建立客戶檔案，負(fù)責(zé)維護(hù)目標(biāo)區(qū)域市場，并做好售后服務(wù)；完

4、善前端的市場信息平臺功能。第二步：完善芳村門市部的內(nèi)部治理目的:加強(qiáng)和完善內(nèi)部治理，定崗、定責(zé)、定效。打造一個(gè)強(qiáng)有力的高效團(tuán)隊(duì)。逐步形成一套治理嚴(yán)密、運(yùn)作科學(xué)、務(wù)實(shí)高效的治理體系。1、門市部治理總則門市部治理應(yīng)納入營銷部治理系統(tǒng)，職員的思想和行為必須符合廠部和營銷部的要求和規(guī)范；明確分工、職責(zé)與權(quán)限，實(shí)行激勵(lì)考核制度，逐步形成一套治理嚴(yán)密、運(yùn)作科學(xué)、務(wù)實(shí)高效的治理體系。嚴(yán)格實(shí)行位階治理嚴(yán)格實(shí)行表格治理制度執(zhí)行四小時(shí)復(fù)命制崗位治理2、執(zhí)行崗位治理四小時(shí)復(fù)命制:門市部各崗位人員當(dāng)接到上級主管命令執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不管任務(wù)完成與否都要在4小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行復(fù)命。在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)完成任務(wù)，從完成任務(wù)時(shí)計(jì)4小時(shí)之內(nèi)必須

5、通知上級主管已完成任務(wù)。在執(zhí)行任務(wù)過程中，發(fā)覺此任務(wù)確實(shí)有不可克服的困難，無法按時(shí)完成任務(wù)，需在4小時(shí)之內(nèi)通知上級主管；剛同意任務(wù)，有突發(fā)事件發(fā)生或某些困難未考慮到，認(rèn)定此任務(wù)無法完成，需在4小時(shí)之內(nèi)通知上級主管。3、 確定門市部組織架構(gòu)設(shè)置（須商量而定）門市部經(jīng)理 門市部副經(jīng)理倉管員 統(tǒng)計(jì)員 門市銷售導(dǎo)購員（三人） 儲運(yùn)員3、厘定門市部各崗位職責(zé)（須商量）（一）、 門市部經(jīng)理（直屬大區(qū)經(jīng)理）崗位職責(zé)（市場拓展為主）任用原則：由營銷部派出直接上級：營銷部經(jīng)理1、 傳達(dá)、分解、落實(shí)營銷部下達(dá)的廠部政策與任務(wù)。2、 對本門市部的各項(xiàng)工作的成果和經(jīng)營業(yè)績承擔(dān)全部責(zé)任。3、 主持每月銷售目標(biāo)的制定，報(bào)

6、批營銷部后分降落實(shí)，并督導(dǎo)實(shí)施；簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請，主持?jǐn)M訂下月、下周分品種要貨打算（意向）。4、填寫每月巡訪工作打算（另附表），填寫并監(jiān)督下屬填寫銷售檢查表（見附表一）以及周、月工作打算（見附表二）的制定與總結(jié)，并對其進(jìn)行評審、指導(dǎo)。匯總上報(bào)營銷部。5、負(fù)責(zé)向營銷部報(bào)送如下報(bào)表：A月度銷售統(tǒng)計(jì)表（見附表三）、B月、周銷售檢查表、C日常要貨訂單、D安全庫存定額。6、 保持本轄區(qū)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性與秩序性。合理布局分銷商，關(guān)注通路價(jià)格的穩(wěn)定性，洞察預(yù)測通路危機(jī)，并及時(shí)應(yīng)對；親自對重要客戶定期巡訪與維護(hù)。7、 組織建立健全客戶檔案，分析市場需求，推斷消費(fèi)傾向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議

7、。8、 策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動(dòng)，報(bào)批及組織實(shí)施和結(jié)果評估。9、 制定門市部的費(fèi)用預(yù)算打算，負(fù)責(zé)費(fèi)用的操縱與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。10、 組織門市部人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn)，召集門市部人員例會，及時(shí)解決職員在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。11、 組織制定并定期調(diào)整庫存的安全定額標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)營銷部。12、督導(dǎo)下屬積極進(jìn)行市場開拓，積極進(jìn)展有潛質(zhì)的客戶；注意開發(fā)并維護(hù)大客戶。13、 負(fù)責(zé)門市部職員的月度績效考評工作。（二）、 門市部副經(jīng)理崗位職責(zé)（門市治理為主）任用原則：由營銷部派出，或由營銷部授權(quán)當(dāng)?shù)卣衅钢苯由霞墸洪T市部經(jīng)理1. 協(xié)助門市部經(jīng)理制定銷售目標(biāo)打算和目標(biāo)分解打算，完成門市部經(jīng)理下達(dá)的

8、銷售綜合目標(biāo)，提出促銷建議。2. 負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護(hù)，重點(diǎn)監(jiān)控價(jià)格體系，協(xié)助調(diào)解渠道沖突。3. 協(xié)助建立客戶檔案，按打算巡訪客戶，進(jìn)行市場調(diào)查，及時(shí)反饋市場信息，協(xié)助門市部經(jīng)理進(jìn)行客戶評估。4. 填寫每周月工作打算與總結(jié)，完成每周的銷售檢查表，上報(bào)門市部經(jīng)理（直屬1大區(qū)經(jīng)理）。5. 對轄區(qū)內(nèi)各級經(jīng)銷商進(jìn)行宣傳廠部政策，并對經(jīng)銷商的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)（庫存、訂貨、展示、售后服務(wù)等），關(guān)心經(jīng)銷商對經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行分解，提出完成目標(biāo)的建議,主動(dòng)向經(jīng)銷商做新產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹、產(chǎn)品宣傳工作，保證產(chǎn)品得以順利推廣。6. 協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務(wù)工作，解決質(zhì)量問題引起的糾紛。7. 執(zhí)行廠部的促銷打算；規(guī)范終端

9、賣場的布置和產(chǎn)品的展示，協(xié)助經(jīng)銷商做好展示品定期更換，保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出，保持展板及產(chǎn)品整潔。8. 力爭做到賣場內(nèi)有專人負(fù)責(zé)水族箱和水族器材的銷售，定期對門市人員進(jìn)行水族箱和水族器材產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售技巧的指導(dǎo)。（三）、 統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)派出原則： 由廠部財(cái)務(wù)部統(tǒng)一選派，必須是廠部信任的人員。上崗前必須具備有關(guān)財(cái)務(wù)出納、產(chǎn)品等方面的知識。直接上級：具體工作服從門市部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，但資金業(yè)務(wù)直接向廠部負(fù)責(zé)。1、在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負(fù)責(zé)門市部貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。2、堅(jiān)持信用額度操縱下的現(xiàn)金現(xiàn)貨原則，加強(qiáng)現(xiàn)金治理，建立現(xiàn)金日報(bào)表、銷售收入賬以及應(yīng)收款賬，每日下班后對帳、盤點(diǎn)，

10、保證帳實(shí)相符。3、 遵守廠部貨款治理規(guī)定，及時(shí)回籠貨款，并與廠部財(cái)務(wù)核對有關(guān)財(cái)務(wù)帳目。4、負(fù)責(zé)門市部日常費(fèi)用現(xiàn)金支出治理工作，按廠部財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定支付收訖。每月26日前向廠部報(bào)送如下統(tǒng)計(jì)表：A 門市部現(xiàn)金日報(bào)表、B 人員考勤表、C 費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表；D 客戶應(yīng)收款月報(bào)表。5每日負(fù)責(zé)錄入單據(jù)，實(shí)時(shí)調(diào)整門市部進(jìn)、銷、存記錄。6負(fù)責(zé)協(xié)助門市部經(jīng)理治理門市部職員的考勤工作，并按營銷部的工資表發(fā)放工資。7負(fù)責(zé)門市部辦公室內(nèi)勤服務(wù)工作，保管各類文件檔案，及時(shí)登記清理客戶檔案；對招牌、專柜、展牌、展板、促銷品發(fā)放地點(diǎn)及數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、記錄，對門市部設(shè)施、用品進(jìn)行登記與發(fā)放治理及其他文檔治理。8負(fù)責(zé)應(yīng)收帳的記錄，每日工

11、作結(jié)束時(shí)，對銷售明細(xì)賬與應(yīng)收款賬進(jìn)行記錄，與門市部經(jīng)理進(jìn)行核對。9負(fù)責(zé)門市部費(fèi)用支出的記賬工作，于門市部周會前與門市部經(jīng)理進(jìn)行核對。10 協(xié)助門市部經(jīng)理編制銷售目標(biāo)打算、訂貨打算，負(fù)責(zé)各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，為工作總結(jié)與信息反饋提供數(shù)據(jù)。11負(fù)責(zé)治理與維護(hù)電腦、打印等設(shè)備。（五）、 門市銷售導(dǎo)購員崗位職責(zé)派出原則：由廠部派出，或由門市部經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn)后在當(dāng)?shù)卣衅?。直接上級：門市部副經(jīng)理。1、 協(xié)助門市部副經(jīng)理對門市客戶接待和外埠客戶的電詢工作，記錄和確認(rèn)客戶訂單，準(zhǔn)確開據(jù)提貨單。2、 熟練掌握產(chǎn)品知識與賣點(diǎn),為上門客戶詳盡介紹廠部各產(chǎn)品系列，并指導(dǎo)客戶對產(chǎn)品的選擇。3、 接聽門市部電話，做好客戶、消費(fèi)

12、者反饋記錄，上報(bào)門市部副經(jīng)理。4、 做好門市部水族箱和水族器材的展示工作，及時(shí)更換樣品與上新品，樹立廠部品牌形象。5、 完成門市部副經(jīng)理交辦的其他工作事宜。 （六）、 倉管員崗位職責(zé)派出原則：由廠部統(tǒng)一選派、治理直接上級：門市部經(jīng)理1. 負(fù)責(zé)門市部水族箱和水族器材的日常進(jìn)、出和倉儲治理工作，憑門市部經(jīng)理簽字的發(fā)貨單據(jù)為儲運(yùn)員備貨。2. 做好倉儲帳目治理，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，監(jiān)控安全庫存量，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供各種貨品庫存的數(shù)據(jù)，協(xié)助制定訂貨打算和庫存打算。3. 做好倉庫的日常治理，杜絕倉儲損耗和任何安全事故，對儲存物資的安全、完好負(fù)責(zé)。4. 建立庫存治理卡，每日對賬，每周自我盤庫，每月月底全面盤庫。

13、對庫存差異進(jìn)行分析，查明緣故。依照流量情況及時(shí)向門市部經(jīng)理提出儲存結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議。5. 協(xié)助完成門市部經(jīng)理交付的其他工作事項(xiàng)。（七）、 儲運(yùn)員崗位職責(zé)派出原則：由廠部派出，或門市部經(jīng)理按規(guī)定招聘任用直接上級：門市部經(jīng)理1. 要緊負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶貨品的日常搬送工作，確保按時(shí)發(fā)送。2. 有必要時(shí)協(xié)助統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行貨款結(jié)算工作，及時(shí)結(jié)算交回廠部貨款（司機(jī)）。3. 協(xié)助區(qū)域內(nèi)銷售人員巡訪和維護(hù)客戶，及時(shí)反饋市場信息。4. 及時(shí)了解廠部到貨情況，組織車輛運(yùn)送至營銷門市部倉庫，協(xié)助入庫。5. 負(fù)責(zé)日?？蛻敉嘶?、更換和維修產(chǎn)品的修復(fù)工作，做好維修記錄，及時(shí)反映產(chǎn)品質(zhì)量問題。6. 門市部經(jīng)理交辦的其他工作。四、厘定

14、門市部治理制度（一）、 門市部例會制度為使門市部的各項(xiàng)例會有打算地納入制度治理，特制定門市部例會制度。A、晨會1、 門市部職員每天早晨簽到后，由職員輪流坐班主持晨會。2、 晨會的要緊目的是簡報(bào)各自當(dāng)日的重要工作事項(xiàng)；提高職員的自信心，鼓舞斗志；鍛煉職員的講解口才，使職員每時(shí)每刻都保持良好的心情，用心致志的做好自己的業(yè)務(wù)工作。3、 會議進(jìn)程為在會議主持人的主持下，首先交流工作內(nèi)容；其次由主持人自己命題（與自己工作相關(guān)），自己組織內(nèi)容，自己講解，但內(nèi)容必須新奇，感染力強(qiáng)，不能重復(fù)。4、 每次晨會時(shí)刻操縱在10分鐘左右。B、當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié)會1、 每日工作完畢后，由門市部全體業(yè)務(wù)人員對當(dāng)日工作完成情況進(jìn)

15、行交流、總結(jié)。2、 由業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)一天的業(yè)務(wù)工作情況，解決當(dāng)日發(fā)生的問題，預(yù)備并打算第二天的工作，力爭當(dāng)日工作當(dāng)日完成，日清日結(jié)。3、 總結(jié)會時(shí)刻操縱在20分鐘。C、周會1、 每周二晚上利用2小時(shí)時(shí)刻，原則上是由門市部經(jīng)理組織，如門市部經(jīng)理有事不在，由內(nèi)務(wù)主管主持。統(tǒng)計(jì)員對會議內(nèi)容進(jìn)行記錄，記入專門的每周工作會議紀(jì)要（見附表）。2、 業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫周打算表，門市部經(jīng)理主持總結(jié)一周的業(yè)務(wù)情況，檢視目標(biāo)完成，討論需要解決的問題，并安排出下一周的工作要點(diǎn)。3、 預(yù)測下周銷售情況，制定周銷售打算和周訂貨打算。4、 業(yè)務(wù)工作討論完畢后，門市部經(jīng)理主持學(xué)習(xí)，由職員輪流交流自己的主題。 D、月會1、 每月 日

16、由門市部經(jīng)理組織召開月會，全體職員參加。時(shí)刻為晚上，2個(gè)小時(shí)左右。2、 會議前，須完成各項(xiàng)上報(bào)廠部的統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及業(yè)務(wù)經(jīng)理下月業(yè)務(wù)打算表，各位職員做好自己本月的工作總結(jié)。3、 會議主題為：總結(jié)一個(gè)月來的業(yè)務(wù)情況；職職員作述職；工作紀(jì)律與業(yè)績完成情況進(jìn)行點(diǎn)評；下月工作打算與目標(biāo)進(jìn)行分解；責(zé)任落實(shí)。4、 會議結(jié)束后，門市部經(jīng)理完成對各職員的業(yè)績考評，填寫門市部人員月度考核表，上報(bào)廠部營銷部。(二)、 門市部考勤制度（由廠行政部結(jié)合門市部而訂）下為例子，以供參考：上班時(shí)刻：上午7：30前簽到7：30上班7：35-7：45晨會下午5：30回門市部匯報(bào)5：45-6：00一天業(yè)務(wù)總結(jié)安排，預(yù)備第二天的工作

17、（具體作息時(shí)刻，門市部經(jīng)理按當(dāng)?shù)厍闆r制定，并上報(bào)營銷部）簽到職員應(yīng)在每天早晨上班時(shí)刻前，在門市部簽到簿上簽到，若發(fā)覺代簽一次，扣除代簽者和被代簽者當(dāng)月工資各10元。出差因工作需要出差，由門市部經(jīng)理批準(zhǔn)后到統(tǒng)計(jì)員處領(lǐng)取出差申請單，辦理預(yù)領(lǐng)等手續(xù)，返回后及時(shí)核銷，憑報(bào)銷憑證確認(rèn)出差之間的考勤。事假職員因私請假，以書面報(bào)告申請，一天內(nèi)由門市部經(jīng)理批準(zhǔn)，兩天（含兩天）以上應(yīng)上報(bào)營銷部經(jīng)理審批，由營銷部備案。病假、曠工、遲到、早退按廠部規(guī)定?？记谟涗浛记谟涗浻山y(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)，依照實(shí)際情況嚴(yán)格登記，作為職員考核的依據(jù)。（三）、 門市部工作制度門市部全體職員須嚴(yán)格遵守廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度為本，不可肆意散漫

18、，自行其事。對違反各項(xiàng)制度者必給予相應(yīng)的處分。給廠部造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)損企業(yè)形象者，當(dāng)即除名，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。門市部全體職員須服以直接上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，可就其指令提出合理建議，不可肆意頂撞違抗。上級職員要主動(dòng)做好溝通工作，營造良好的溝通氛圍，不可粗魯武斷。各級職員必須明確各自的權(quán)責(zé)范圍，可對職責(zé)外的事務(wù)提出合理建議，不可肆意干涉。門市部全體職員須以嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、認(rèn)確實(shí)態(tài)度對待工作，按時(shí)完成上級安排的各項(xiàng)工作，同時(shí)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，一切從廠部的整體利益動(dòng)身，不可在工作中謀取私利，一經(jīng)發(fā)覺，嚴(yán)肅處理。全體職員須樹立以客戶為中心，以企業(yè)形象為生命的思想，做到儀容整潔端莊，待人接物文明禮貌，

19、嚴(yán)守廠部秘密。對待客戶耐心認(rèn)真，尊重團(tuán)結(jié)同事和領(lǐng)導(dǎo)。上班時(shí)刻禁止大聲喧嘩、談?wù)撍绞潞痛蛩饺穗娫?。門市部職員在工作和使用辦公用品中，須本著節(jié)約的原則，不可肆意白費(fèi)。職員對所需的辦公用品，須向財(cái)務(wù)主管提出申請。門市部的全體職員須在周二和月初向門市部經(jīng)理提交周打算和月打算，在總結(jié)會議中上交上周和上月的周總結(jié)和月總結(jié)。打算與總結(jié)工作作為績效考核的一項(xiàng)依據(jù)，與個(gè)人獎(jiǎng)懲相聯(lián)系。職員出差時(shí)，須提交出差費(fèi)用申請，報(bào)請門市部經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可從財(cái)務(wù)主管處提取相應(yīng)款項(xiàng)。出差完畢，須在當(dāng)月月底前向財(cái)務(wù)主管上交剩余款項(xiàng)及相應(yīng)報(bào)銷憑據(jù)，不可滯留公款。職員在出差中，須及時(shí)向門市部經(jīng)理匯報(bào)出差進(jìn)度及所遇到的各項(xiàng)問題。關(guān)于超出

20、個(gè)人職責(zé)權(quán)限以及疑難的問題，須報(bào)請門市部經(jīng)理批示后方可行事, 不可自作主張。門市部職員應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)反映各種市場問題和情況，并鼓舞提出個(gè)人見解，參與討論解決方案。（四） 門市部表格治理制度嚴(yán)格按各自崗位要求表單認(rèn)真填寫，按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各上級部門（五）門市部物流與倉儲治理總則：1、 門市部經(jīng)理應(yīng)組織庫管員與統(tǒng)計(jì)員有效地進(jìn)行庫存治理工作。其中門市部經(jīng)理是第一責(zé)任人。2、 庫存治理工作的總體目標(biāo)是：在保證不斷貨的前提下，最大限度地降低庫存，同時(shí)保持品種結(jié)構(gòu)的合理，防止滯銷品的積壓。A、倉庫治理制度(由廠財(cái)務(wù)部訂) B、 訂貨與庫存操縱治理制度(由財(cái)務(wù)部訂)C、 門市部調(diào)貨治理制度（由財(cái)務(wù)部訂）第

21、三步對門市部進(jìn)行銷售目標(biāo)打算治理一、 月度銷售打算的編制依據(jù)1、 廠下達(dá)的年度打算銷售指標(biāo)及門市部年度經(jīng)營打算。2、 上個(gè)月度的銷售實(shí)際完成狀況和各區(qū)域匯報(bào)的下月份打算匯總情況。3、 綜合區(qū)域市場需求，競爭對手情況，歷史銷售資料而做出的銷售預(yù)測。二、 銷售打算編制、修改和確認(rèn)1、 門市部月度銷售打算由門市部經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂，統(tǒng)計(jì)員和各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助完成。2、 在門市部月度工作會議上，門市部經(jīng)理召集業(yè)務(wù)經(jīng)理討論銷售打算，同時(shí)制定門市部月度訂貨打算、促銷打算和市場開發(fā)打算。3、 依照營銷部批準(zhǔn)后的月度銷售目標(biāo)打算，各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理制定負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)分解打算、促銷打算和月度定貨打算，同時(shí)制定自己的月度工作打算，交門市部經(jīng)理審核批準(zhǔn)。三、 銷售打算執(zhí)行情況的考核1、 門市部銷售打算分為年度打算、季度打算和月份打算。按照區(qū)域以銷售目標(biāo)打算表的方式分不