事故事件管理制度

1、Word - 12 - 事故事件管理制度 事故、大事報告、調(diào)查與分析制度 1目的對公司所發(fā)生的事故、大事舉行報告、調(diào)查和分析，仔細吸取教訓(xùn)，實行改進措施，保證平安生產(chǎn)。 2事故、大事的定義 事故：是指個人或集體在為實現(xiàn)某一目的而實行的活動過程中，發(fā)生了違反人們意愿的不幸大事，使其有目的的行動臨時或永遠地停止。 大事：導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的狀況。 3事故、大事的類別 3.1按損害程度分為： 3.1.1險肇，指造成財產(chǎn)損失或工作環(huán)境受到破壞或人員健康心理受到影響，但未造成人員傷亡的意外狀況。 3.1.2輕傷，指損失工作日為一個工作日以上（含一個工作日），105個工作日以下的失能損害。 3.1.3重傷

2、，指損失工作日為105個工作日以上（含）6000個工作日以下的失能損害。 3.1.4死亡。 3.2按事故的嚴峻程度分為： 3.2.1輕傷事故，指惟獨輕傷的事故。 3.2.2重傷事故，指有重傷沒有死亡的事故。 3.2.3普通事故，指一次死亡1-3人的事故。 3.2.4較事件故，指一次死亡3-10人的事故。 3.2.5重事件故，指一次死亡10-30人的事故。 3.2.6特殊重事件故，指一次死亡30人及以上的事故。 3.3按事故的損害類別劃分為20類： 物體打擊、車輛損害、機械損害、起重損害、觸電、淹溺、灼燙、火災(zāi)、高處墜落、坍塌、冒頂片幫、透水、放炮、瓦斯爆炸、火藥爆炸、鍋爐爆炸、容器爆炸、其他爆

3、炸、中毒和窒息、其他損害。 4事故、大事報告 4.1事故、大事的報告圍 結(jié)合公司實際狀況，員工在生產(chǎn)作業(yè)過程中，發(fā)覺作業(yè)場所發(fā)生人身事故大事，職業(yè)病，設(shè)備事故大事，火災(zāi)，交通事故大事，相關(guān)方投訴，未遂、違章，重傷及死亡事故，嚴峻的設(shè)備事故，嚴峻火災(zāi)，事故災(zāi)害或嚴峻未遂事故時，應(yīng)根據(jù)報告程序舉行上報。 4.2事故、大事的報告時光、方式及渠道 4.2.1事故、大事的報告時光 a、當(dāng)有事故、大事發(fā)生時，采取逐級向上匯報制度?，F(xiàn)場第一目擊者應(yīng)立刻向單位負責(zé)人匯報，須要時能夠越級向公司分管經(jīng)理、總經(jīng)理匯報。詳細員工在生產(chǎn)作業(yè)過程中，發(fā)覺作業(yè)場所發(fā)生人身事故大事，職業(yè)病，設(shè)備事故大事，火災(zāi)，交通事故大事，

4、相關(guān)方投訴，未遂或違章時，現(xiàn)場作業(yè)人員利用閱歷推斷可以根據(jù)崗位應(yīng)急程序舉行處置的，首先舉行應(yīng)急處置后，報告車間管理人員、單位負責(zé)人；若發(fā)生重傷及死亡事故，嚴峻的設(shè)備事故，嚴峻火災(zāi)，事故災(zāi)害或嚴峻未遂事故時，現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)能夠越級上報公司分管經(jīng)理、總經(jīng)理。 b、采區(qū)、車間在接到事故、大事的報告后，在第一時光報告平安科、總經(jīng)理，由平安科支配組織舉行事故、大事的調(diào)查。若發(fā)生死亡事故，若需啟動應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)由總經(jīng)理啟動應(yīng)急預(yù)案。 4.2.2報告方式、渠道 a、對于發(fā)生的事故、大事上報時，報告人員可利用撥打部的方式舉行，其中公司辦公室的：0，平安科：。 b、采區(qū)、車間各作業(yè)場所、主要崗位的聯(lián)系必需保持暢

5、通；公司辦公室必需24小時有人在崗。 4.2.3事故、大事報告的容 報告分為現(xiàn)場報告和上報。 現(xiàn)場報告的主要容包括事故、大事發(fā)生的時光、地點和單位；事故、大事的簡要過程，傷亡人數(shù)，受傷者工種；初步推斷的事故、大事發(fā)生緣由；事故、大事發(fā)生后當(dāng)場實行的措施及事故控制狀況；書面報告要嚴格落實平安事故四不放過記下表的要求。 4.3事故、大事的響應(yīng)程序（應(yīng)急預(yù)案） 4.3.1對于需啟動應(yīng)急預(yù)案的事故，各單位根據(jù)生產(chǎn)平安事故應(yīng)急預(yù)案規(guī)定舉行事故響應(yīng)。 4.3.2對于現(xiàn)場作業(yè)人員可以根據(jù)現(xiàn)場應(yīng)急程序舉行處置的事故、大事，現(xiàn)場作業(yè)人員根據(jù)崗位現(xiàn)場處置計劃規(guī)定舉行響應(yīng)。 4.3.3當(dāng)需要現(xiàn)場急救時，現(xiàn)場施救人員

6、可使用現(xiàn)場急救箱的藥品舉行施救。 4.3.4事故、大事發(fā)生后，有關(guān)人員落實響應(yīng)程序時，要庇護好事故現(xiàn)場。因救護需變動事故現(xiàn)場時，應(yīng)做好標(biāo)志、拍照、錄相或繪制現(xiàn)場圖。 死亡事故，必需經(jīng)事故調(diào)查組勘察并同意后，方可清理。 4.4事故、大事相關(guān)記錄 平安科負責(zé)編制事故、大事記下表及相關(guān)的報告、表格標(biāo)準(zhǔn)格式；事故、大事發(fā)生單位負責(zé)填寫平安生產(chǎn)事故四不放過記下表。 5事故、大事的調(diào)查 5.1事故、大事類型及調(diào)查時光規(guī)定 5.1.1可能影響人員傷亡或造成工作環(huán)境破壞及設(shè)備損失的普通大事以及輕傷事故，7日結(jié)束調(diào)查并形成調(diào)查報告。 5.1.2發(fā)生重傷事故、嚴峻的設(shè)備事故，15日結(jié)束調(diào)查并形成調(diào)查報告。 5.1

7、.3發(fā)生死亡事故或事故災(zāi)害，由上級調(diào)查組舉行調(diào)查，事故調(diào)查組應(yīng)該自事故發(fā)生之日起60日提交事故調(diào)查報告；特別狀況下，經(jīng)負責(zé)事故調(diào)查的人民政府批準(zhǔn)，提交事故調(diào)查報告的期限能夠適當(dāng)延伸，但延伸的期限最長不超過120日。 5.2調(diào)查機構(gòu)及人員 5.2.1平安科根據(jù)公司實際狀況，將公司事故、大事調(diào)查根據(jù)人員損害程度和財產(chǎn)損失情況相結(jié)合的形式舉行，詳細分工如下： a、可能影響人員傷亡或造成工作環(huán)境破壞的普通大事以及輕傷事故，由平安科組織相關(guān)事故、大事發(fā)生單位舉行調(diào)查；可能造成設(shè)備設(shè)施損壞的普通大事由設(shè)備科負責(zé)組織調(diào)查。 b、發(fā)生重傷事故、嚴峻的設(shè)備事故及嚴峻未遂事故由總經(jīng)理組織事故調(diào)查組，指定相關(guān)單位負

8、責(zé)人、相關(guān)工程技術(shù)人員及專業(yè)部門負責(zé)人參與調(diào)查。 C、發(fā)生死亡事故或事故災(zāi)害，由上級調(diào)查組舉行調(diào)查。 5.2.2公司安委會按照事故、大事調(diào)查分工，確定挑選部分有閱歷的專業(yè)人員為事故、大事調(diào)查員，明確各自分工，并以公司文件的形式下發(fā)任命。 5.2.3被任命的調(diào)查員必需接受事故、大事訪談技巧，證據(jù)收集和保留；事故、大事緣由分析技術(shù)和事故、大事調(diào)查報告書編寫、報送及記錄保存等事故調(diào)查技巧和學(xué)問的培訓(xùn)，詳細由平安科組織舉行。 5.2.4調(diào)查組在調(diào)查事故時，必需有事故報告人員、目擊者或事故受損害人員及部分員工代表參加事故的調(diào)查；事故單位負責(zé)人、部分專業(yè)部門負責(zé)人應(yīng)響應(yīng)并參加現(xiàn)場事故調(diào)查。 5.3事故、大

9、事調(diào)查的容 包括：事故、大事發(fā)生單位名稱、地址、傷亡事故發(fā)生日期、性質(zhì)；事故經(jīng)過及后果。 5.4、事故、大事調(diào)查辦法及事故證據(jù)、資料的收集整理 5.4.1調(diào)查組可利用查閱相關(guān)設(shè)備設(shè)施原始資料、生產(chǎn)設(shè)計資料及技術(shù)交底，與事故當(dāng)事人、現(xiàn)場人員咨詢及現(xiàn)場勘查的方式對事故、大事舉行調(diào)查，采納事故樹分析、故障類型和影響分析以及變更分析等辦法對事故、大事發(fā)生的緣由舉行調(diào)查。 5.4.2事故、大事調(diào)查應(yīng)針對人的擔(dān)心全行為、物（設(shè)施、設(shè)備、材料）的擔(dān)心全狀態(tài)、管理上的缺陷、作業(yè)環(huán)境等因素舉行分析。 5.4.3事故、大事調(diào)查組負責(zé)對以上收集的證據(jù)、資料舉行整理并保存。 5.5事故、大事調(diào)查需要裝置、設(shè)備時，由事

10、故、大事調(diào)查組提出申請，事故、大事發(fā)生單位負責(zé)提供。 5.6事故、大事現(xiàn)場調(diào)查要求 5.6.1調(diào)查組在調(diào)查事故、大事發(fā)生現(xiàn)場時，應(yīng)調(diào)查現(xiàn)場工作環(huán)境情況，設(shè)備、設(shè)施使用情況以及與其它的設(shè)備和設(shè)施相關(guān)的全部設(shè)備和設(shè)施的位置，對事故、大事的勘驗痕跡舉行搜尋，收集與事故有關(guān)的物證，繪制現(xiàn)場事故、大事圖，舉行現(xiàn)場拍照或攝像。 5.6.2事故、大事發(fā)生后直至調(diào)查工作徹低結(jié)束前，發(fā)生單位應(yīng)封鎖現(xiàn)場；當(dāng)封鎖現(xiàn)場是不行行時，盡可能延至初步調(diào)查完畢后封鎖。 5.7事故、大事調(diào)查分析及調(diào)查報告 5.7.1大事、事故調(diào)查結(jié)束后，事故、大事調(diào)查組召開部會議，針對收集的相關(guān)資料以及現(xiàn)場勘查證據(jù)，找出大事、事故發(fā)生的直接緣

11、由和間接緣由，分析事故再次發(fā)生的可能性，并對比事故、大事的緣由找出標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)裸露的問題；針對事故、大事緣由提出防措施以及為制定防措施確定負責(zé)部門、人員及其職責(zé)和完成時光等容，形成大事、事故調(diào)查報告。 5.7.2調(diào)查報告的容包括：事故、大事發(fā)生單位名稱、地址，事故發(fā)生日期、性質(zhì)；事故經(jīng)過及后果；直接緣由和間接緣由；標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)裸露的問題；分析再次發(fā)生類似事故的可能性；提出防措施以及為制定防措施確定負責(zé)部門、人員及其職責(zé)和完成時光等容，并在防措施執(zhí)行后舉行效果評估。 5.7.3調(diào)查組在形成事故調(diào)查報告前，必需將事故調(diào)查結(jié)果與相關(guān)的員工舉行溝通，留有交流記錄；在班前班后會中舉行通報學(xué)習(xí)，在公司通報，單

12、位平安生產(chǎn)月度、年度報告中總結(jié)，須要時在相關(guān)媒體上公布。 5.7.4調(diào)查組必需按照事故性質(zhì)和結(jié)案權(quán)限按時完成事故結(jié)案工作，并將調(diào)查報告提交相關(guān)部門，其中： a、對普通大事以及輕傷事故，由平安科及相關(guān)主管部門拿出處理看法，總經(jīng)理同意后批復(fù)結(jié)案。 b、重傷事故、嚴峻的設(shè)備事故、嚴峻火災(zāi)及嚴峻未遂事故由事故調(diào)查組提出處理看法，提交公司安委會討論后批復(fù)結(jié)案。 C、發(fā)生死亡事故或事故災(zāi)害，由上級調(diào)查組結(jié)案。 5.7.5事故、大事發(fā)生單位負責(zé)防措施的執(zhí)行，平安科及相關(guān)主管部門負責(zé)對防措施的執(zhí)行狀況舉行跟蹤驗證，并推斷措施的有效性，保留驗證證據(jù)。 5.8事故、大事的信息交流 對于發(fā)生的事故、大事調(diào)查處理，平

13、安科應(yīng)準(zhǔn)時以事故快報和事故通報舉行全公司通報，對于月份、季度以及年度發(fā)生的事故、大事舉行匯總后，在全公司舉行通報，事故、大事分析必需作為年度或半年度平安生產(chǎn)工作總結(jié)報告容。 5.9平安科負責(zé)保存大事、事故報告、調(diào)查的全部資料。 6事故、大事統(tǒng)計與分析 6.1事故、大事統(tǒng)計 6.1.1事故、大事統(tǒng)計分析指標(biāo)和計算辦法 平安科負責(zé)對公司事故、大事舉行統(tǒng)計，結(jié)合公司實際，應(yīng)統(tǒng)計分析的指標(biāo)為：工傷事故頻率、百萬工時死亡率以及未遂率。其計算辦法分離如下： a、工傷事故頻率 分為月工傷事故頻率指標(biāo)、年工傷事故頻率以及過去12個月工傷事故頻率，計算公式為： 月工傷事故頻率=當(dāng)月工傷事故人次/當(dāng)月員工總?cè)藬?shù)1

14、000 年工傷事故頻率=當(dāng)年工傷事故人次總和/當(dāng)年12個月員工總?cè)藬?shù)平均值1000。 過去12個月工傷事故頻率=過去12個月工傷事故人次總和/過去12個月員工總?cè)藬?shù)平均值1000 b、百萬工時死亡率：指年百萬工時發(fā)生死亡的頻率，計算辦法為： 年百萬工時死亡率=當(dāng)年公司死亡人數(shù)(人) /年實際總工時(h)106 上述計算公式中的工作小時指實際工作小時，包括加班工作小時。 c、未遂率 分為月份、當(dāng)年以及過去12個月未遂率，其計算辦法分離為： 月未遂率=當(dāng)月未遂事故總和/當(dāng)月全部事故（含未遂事故）總和100%； 年未遂率=當(dāng)年未遂事故總和/當(dāng)年全部事故（含未遂事故）總和100%； 過去12個月未遂率

15、=過去12個月未遂事故總和/過去12個月全部事故（含未遂事故）總和100%。 6.1.2平安科負責(zé)每月對當(dāng)月及過去12個月的死亡、受傷、職業(yè)病、疾病、未遂事故的數(shù)據(jù)舉行整理統(tǒng)計，并以圖表的形式顯示每一數(shù)據(jù)的進展趨勢，以便舉行數(shù)據(jù)分析。 6.1.3為確保統(tǒng)計過程有效性，平安科在統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，必需做到統(tǒng)計項目齊全、統(tǒng)計圍全面、數(shù)據(jù)精確、真切、完整以及統(tǒng)計辦法合理。 6.2事故、大事分析的容及頻率 6.2.1平安科結(jié)合事故、大事統(tǒng)計結(jié)果，每月對本月發(fā)生的全部事故、大事組織相關(guān)專業(yè)人員舉行分析，確保為訂正措施提供有效信息。每年對公司全部事故、大事的統(tǒng)計舉行回顧，與上年度舉行比較，找出事故、大事發(fā)生的邏輯

16、和標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)存在的缺陷，為下年度改進方向提供信息。 6.2.2 事故、大事分析容 為了尋覓事故、大事發(fā)生邏輯，平安科必需針對事故、大事的以下容作出分析：事故緣由、種類；每個部門發(fā)生的事故、大事；損害發(fā)生的時光特性；損害發(fā)生的地點；致害物；損害部位；受傷人員的年齡結(jié)構(gòu)或哪一階段員工的緣由分析；擔(dān)心全的行為和環(huán)境狀況；職業(yè)衛(wèi)生重要因素狀況；工傷事故率狀況；事故、大事費用狀況；標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)元素等狀況。 6.2.3對職業(yè)病癥患者，平安科應(yīng)準(zhǔn)時聯(lián)系市職業(yè)病防治醫(yī)院對患者舉行評估，辨識患者是否為非職業(yè)病或職業(yè)病。 6.2.4為確保數(shù)據(jù)分析的有效性，平安科在舉行事故、大事分析時，必需做到分析數(shù)據(jù)合理、有針對性

17、，分析數(shù)據(jù)具有可比性，并可以確定事故、大事的邏輯和趨勢。 6.2.5數(shù)據(jù)分析所需的資源，包括專業(yè)技術(shù)人員的配備、分析儀器及培訓(xùn)等，由平安科提出申請，總經(jīng)理予以簽批。 6.3數(shù)據(jù)分析結(jié)果的交流 每月底，由平安科對當(dāng)月及過去12個月的事故、大事統(tǒng)計數(shù)據(jù)及分析結(jié)果向、總經(jīng)理匯報確認后，在公司及車間平安宣揚欄中舉行貼公布，以便管理層及員工了解統(tǒng)計分析結(jié)果及其趨勢，訂正與預(yù)防生產(chǎn)過程中的擔(dān)心全行為，指導(dǎo)公司的平安生產(chǎn)。 7事故、大事回顧 各單位每月通過班前班后會時光，由主任牽頭，對公司發(fā)生的事故、大事的緣由及預(yù)防措施舉行一次回顧。 7.1回顧的方式及記錄 可采納班組員工研究，事故現(xiàn)場講座或招聘專業(yè)技術(shù)人員舉行案例講座研究學(xué)習(xí)等方式舉行。 7.2回顧資源提供 各