6Sigma綠帶項(xiàng)目報(bào)告-降低鐵殼報(bào)廢

1、六西格瑪綠帶報(bào)告 - Reduce shield scrapReduce shield scrap from 10% to 5% by 50%.Six Sigma 工程摘要闡明項(xiàng)目名稱Reduce shield scrap項(xiàng)目類型DMAIC DMADVBB GB所屬廠區(qū)MPO Plant C涉及產(chǎn)品Universal FG項(xiàng)目成員冠軍：XXX綠帶：XXX組員：XXX, XXX, XXX.投入產(chǎn)出說明(金額年)預(yù)期投入(Expected investment)：XXK預(yù)期產(chǎn)出(Expected output)：XXXK 測量指標(biāo)現(xiàn)況(Current)：Shield 10% scrap目標(biāo)(Tar

2、get)：Shield 5% scrap改進(jìn)水平：50%預(yù)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度開始日期(Start time)：01/03/2013預(yù)計(jì)結(jié)束日期(Due day): 05/30/2013工程闡明Business case業(yè)務(wù)影響Reduce scrap, saving cost, increase quality, meet customer requirements.Problem statement問題描述10% shield scrap by scratch, distortion, E-test failure rework etc.Project scope項(xiàng)目范圍Universal FG s

3、hield assembly, E-test and visual inspection.Measurement index測量指針及目標(biāo)E-test FPY, current: 96% target: 98%Visual inspection FPY, current 96%, target: 99%.Benefit項(xiàng)目效益Shield cost saving: XXKRework cost saving: XXKFY cost saving: XXKProject planDue date: wk22.DMAIC工程選擇矩陣931939399Reduce 70% FCC distortio

4、n389393999999Reduce 50% Shield scrap(The biggest saving)483931339399減少10% JT4 platform shield QPA347311133399減少5% JT5 PST 壞品265311339399減少5% JK0654219NL斷線返工32193393939975耐壓優(yōu)化70%39934576771010weightitemsTotal能否可以改善70%?工程范圍可管理(4-6個(gè)月?)頭一年的節(jié)省能否可到達(dá)至少NT$200萬樣本可被使此工程?能否有適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)組合與人選歷史與現(xiàn)有資料易搜集獲得?可以被丈量嗎?主管,顧客,

5、供應(yīng)商贊同對顧客稱心的影響能否與公司的目的或面臨的挑戰(zhàn)相關(guān)工程選擇優(yōu)先度改善程度工程范圍工程目的移植范例資源與支持資料易取性關(guān)系人贊同顧客影響企業(yè)戰(zhàn)略綠色表格內(nèi)輸入關(guān)系強(qiáng)度(9,3,1)工程選擇Shield 20.2% cost客戶需求分析DMAIC編號缺陷類型A級面B級面C級面1彩虹效應(yīng)不接受接受接受2生銹/氧化氧化是可接受在預(yù)電鍍金屬罩產(chǎn)品的剪切口面,生銹用手指甲感覺到不能接受.3變色不接受接受接受4刮花長度=0.25,寬度=0.015, 不超2處允許接受1. 長度=0.25,寬度=0.015, 不超3處允許接受.2. 長度=1,寬度=0.015, 不超2處允許接受.5凹溝不接受不接受不接

6、受6電鍍痕跡和流線紋不接受長度=0.5,寬度=0.06,不超2處允許接受.接受7 印記不接受長度=0.03,寬度=0.01,不超4處允許接受.長度=0.03,寬度=0.01,不超6處允許接受.8光亮度不一致不接受: 在同一批貨中,有兩種不同的光亮度.9油脂或油類不接受不接受不接受客戶需求分析編號缺陷類型A級面B級面C級面10沙粒,灰塵及斑點(diǎn)不接受不接受不接受11凹陷不接受長度=0.03,寬度=0.01,不超4處允許接受.長度=0.03,寬度=0.01,不超6處允許接受.12模印不接受模印在連接器的前端口位置.模印高度=0.08可接受模印高度=0.08可接受.模印高度=0.08可接受.13表面紋

7、理1. 紋理的寬度=0.003可接收.2. 在不反光的條件下,看不到可接收.1. 紋理的寬度=0.004可接收.2. 在不反光的條件下,看不到可接收.1. 紋理的寬度=0.005可接收.2. 在不反光的條件下,看不到可接收.14 機(jī)械紋不接受不接受不接受15手指印不接受不接受不接受16披鋒&毛刺長度=0.100,寬度=0.002, 不凸出產(chǎn)品表面可接受.長度=0.100,寬度=0.002, 不凸出產(chǎn)品表面可接受.長度=0.100,寬度=0.002, 不凸出產(chǎn)品表面可接受.17 扭曲/變形不接受不影響裝配和外觀尺寸,可接收.不影響裝配和外觀尺寸,可接收.18鼓起不可超過0.010 鐵殼頂部鼓起不

8、可超過0.015 不影響整體尺寸DMAICProblem statement(問題陳說)10%FG鐵殼檢查不合格導(dǎo)致返工及鐵殼報(bào)廢.(10% shield of FG visual inspection failed lead to rework and shield scrap)DMAIC鐵殼A級面刮花鐵殼B級面刮花鐵殼C級面污染Project scope(工程范圍)DMAICPROCESS主要活開工程(main engineering activities)NextCC鐵殼供應(yīng)商鐵殼及待裝鐵殼的廢品鐵殼裝配裝鐵殼的廢品廢品QA檢驗(yàn)CTQSSupplierIInputPProcessOOut

9、putCCustomerStopStopStartStart鐵殼印字,浸錫鐵殼裝配,焊接返工廢品測試外觀檢查廢品包裝PASSFAILMeasurement index and goal(丈量指針和目的)丈量目的(Measure standard)：QA-125數(shù)據(jù)搜集點(diǎn)(Data collection point)： 鐵殼來料(Incoming material); 鐵殼印字(Shield marking); 鐵殼浸錫(Dipping shield); 鐵殼裝配(Shield assembly); 鐵殼焊接(Hand soldering shield); 廢品測試(FG test); 廢品外觀

10、檢查(FG visual inspection).目的(Target): Reduce shield scrap from 10% to 5% by 50%.DMAICProject plan(工程方案)DMAICwk01wk02wk03wk04wk05wk06wk07wk08wk09wk10wk11wk12wk13wk14wk15wk16wk17wk18wk19wk20wk21wk22選定工程全體成員工程章程明確全體成員丈量目的及目的制定全體成員工程方案及分工全體成員流程圖繪制及分析全體成員FMEA制造分析MSA分析控制圖分析統(tǒng)計(jì)檢定分析要因確認(rèn)改善改善確認(rèn)FMEA更新人員訓(xùn)練報(bào)告整理3月4

11、月5月1月工程責(zé)任人2月估計(jì)實(shí)踐M階段(Measure Stage)DMAIC輸出部份的丈量系統(tǒng)才干闡明不合格產(chǎn)品不合格外觀不合格電性DMAICMSA的分析結(jié)果CTQPROJECT 測量工具(Measure equipment)R&R結(jié)果判定合格電性(Eligible E-test)E-test 符合圖紙要求(Match Drawing).4263B,2818,4284所有檢驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)的評估84%一致(Results meeting 84% of standard evaluation). 可接受(Acceptable)合格外觀(Eligible visual )符合QA-125要求目測(Eye

12、balling)所有檢驗(yàn)員與標(biāo)準(zhǔn)的評估86.67%一致. (Results meeting 86.67 of standard evaluation). 可接受(Acceptable) DMAICMSA 結(jié)果分析一 電性電性測試設(shè)備選擇: 測試數(shù)據(jù)相差2%判別為不穩(wěn)定DMAIC4284 tester preferredMSA 結(jié)果分析一 電性DMAIC利用minitab做出相應(yīng)的各項(xiàng)結(jié)果. (Using minitab analysis each result)評價(jià)一致性# 檢 # 相 95 % 置信區(qū)驗(yàn)數(shù) 符數(shù) 百分比 間 25 21 84.00 (63.92, 95.46)丈量系統(tǒng)不可接受

13、(Measure system of present is unacceptable),一切檢驗(yàn)員與規(guī)范僅84.00%一致, 90%.MSA 結(jié)果分析一 電性電性(計(jì)數(shù)型)的R&R分析:DMAIC2.4% electricity failureMSA 結(jié)果分析二 外觀從消費(fèi)線抽取三個(gè)外觀檢查人員(Choosing three visual inspection operator from product-line), 對隨機(jī)編號的30個(gè)外觀樣品(15個(gè)pass,15個(gè)fail)進(jìn)展第一次檢查; 然后重新編號后進(jìn)展第二次檢查(each operator inspect two times for

14、 30 samples).獲得180個(gè)數(shù)據(jù)如下:DMICMSA 結(jié)果分析二 外觀DMIC利用minitab做出相應(yīng)的各項(xiàng)結(jié)果. 一切檢驗(yàn)員與規(guī)范 評價(jià)一致性# 檢 # 相 95 % 置信區(qū)驗(yàn)數(shù) 符數(shù) 百分比 間 30 26 86.67 (69.28, 96.24)丈量系統(tǒng)不可接受(Measure system of present is unacceptable),一切檢驗(yàn)員與規(guī)范僅86.67%一致, 90%.CTQ現(xiàn)狀從消費(fèi)線每批抽100個(gè)產(chǎn)品(Extracting 100 samples from product-line per batch), 不合格數(shù)如下(failed quantit

15、y as below): DMAICCTQ現(xiàn)狀DMAIC制程是不穩(wěn)定的，目前的DPU=0.028(The process is not stable)CTQ流程圖(CTQ flow-chart)InputTypeProcessOut put錫爐溫度浸錫時(shí)間助焊劑浸錫質(zhì)量員工操作裝鐵殼鐵殼浸錫InputTypeProcessOut putCCCCCCCCC外觀檢查烙鐵溫度焊接時(shí)間加錫方法助焊劑焊錫夾具包裝物料包裝方法CC產(chǎn)品包裝電性測試焊鐵殼后窗口焊錫質(zhì)量員工取放產(chǎn)品的動(dòng)作測試架員工操作試腳位腳位板員工操作產(chǎn)品腳位質(zhì)量CCCNN鐵殼印字(Marking shield)鐵殼外觀電性質(zhì)量產(chǎn)品表面質(zhì)量

16、包裝質(zhì)量鐵殼來料不良(Poor incoming material)鐵殼印字方法(The method of marking)CC印字質(zhì)量(The quality of marking)DMAICA-分析階段(Analysis stage)魚骨圖(Fish bone)DMAIC柏拉圖DMAICC&E矩陣DMAIC 從15個(gè)輸入因子中進(jìn)展降序陳列,按2/8法那么從中挑選出了9個(gè)影響顧客不良的輸入因子,下一步將對該9個(gè)重要的輸入因子再進(jìn)展FMEA,進(jìn)一步找出最關(guān)鍵的輸入因子.(Choosing 9 factors from input factors )結(jié)論(Conclusion)FMEA分析利用

17、FMEA分析9個(gè)重要的輸入因子,進(jìn)一步找出最關(guān)鍵的輸入因子DMAIC 經(jīng)過該9個(gè)重要的輸入因子進(jìn)展FMEA, 進(jìn)一步找出最關(guān)鍵的輸入因子2個(gè): 鐵殼品牌 和 測試方式.(Through FMEA analysis 9 key input factors, further find out the most critical factors: Supplier of shield and test method. )結(jié)論能夠的X因子的分析和確認(rèn)可能X因子預(yù)計(jì)分析方法樣本數(shù)需求判定鐵殼品牌雙比率200見后測試方式雙比率300見后DMAIC因子一的驗(yàn)證DMAIC因子(Factors)實(shí)驗(yàn)日期(Tes

18、t date)樣本數(shù)(Sample quantity)不良數(shù)(Failed quantity)結(jié)果(Result)COM-TECH04/10/20132008WING CHEONG04/10/201320022雙比率檢驗(yàn)和置信區(qū)間 樣本 X N 樣本 p1 8 200 0.0400002 22 200 0.110000差值 = p (1) - p (2)差值估計(jì): -0.07差值的 95% 置信區(qū)間: (-0.121166, -0.0188341)差值 = 0(與 0) 的檢驗(yàn): Z = -2.68 P 值 = 0.007Fisher 準(zhǔn)確檢驗(yàn): P 值 = 0.012P值=0.012,小于=

19、0.05，結(jié)果與鐵殼品牌有關(guān)系.因子二的驗(yàn)證DMAIC因子實(shí)驗(yàn)日期樣本數(shù)不良數(shù)結(jié)果CHECKSUM04/10/201330030HAND PTT04/10/201330015雙比率檢驗(yàn)和置信區(qū)間 樣本 X N 樣本 p1 30 300 0.1000002 15 300 0.050000差值 = p (1) - p (2)差值估計(jì): 0.05差值的 95% 置信區(qū)間: (0.00803968, 0.0919603)差值 = 0(與 0) 的檢驗(yàn): Z = 2.34 P 值 = 0.020Fisher 準(zhǔn)確檢驗(yàn): P 值 = 0.029P值=0.029,小于=0.05，結(jié)果與測試方式有關(guān)系.分析階

20、段的結(jié)論關(guān)鍵X變數(shù)(Key factors)檢定結(jié)果(Conclusion)鐵殼品牌(Shield supplier)品牌與鐵殼報(bào)廢存在差異.測試方法(Test method)測試方式與鐵殼報(bào)廢存在差異.DMAICI 階段(Improvement stage)DOE 實(shí)驗(yàn)DMAIC因子 類型 程度數(shù) 值Tester 固定 2 -1/CHECKSUM, 1/PTTShield 固定 2 -1/WING CHEONG, 1/COMTECHTray 固定 2 -1/Blue tray, 1/Black trayDOE 效應(yīng)正態(tài)圖DMAICDOE - ParetoDMAIC改善方式列表DMAIC關(guān)鍵X

21、目前設(shè)定值可能的改善方案周轉(zhuǎn)膠盤(Transfer tray)外購的周轉(zhuǎn)盤(Blue).1. 取消使用周轉(zhuǎn)盤. 2. 使用出貨膠盤(Black)為周轉(zhuǎn)盤,并做好標(biāo)記以區(qū)別. 3. 改善周轉(zhuǎn)盤質(zhì)量,達(dá)到無刮花鐵殼風(fēng)險(xiǎn).測試方法(Test method)CHECKSUM or HAND PTT1. 只使用HAND PTT test.2. 使用CHECKSUM, 壞品用HAND PTT 確認(rèn).3. 改良CHECKSUM test.鐵殼品牌(Shield supplier)WING CHEONG or COMTECH只使用COMTECH鐵殼.優(yōu)先COMTECH鐵殼, WING CHEONG 作為備選.

22、 開發(fā)新的鐵殼供應(yīng)商.周轉(zhuǎn)膠盤的改善方案評價(jià)DMAIC評估標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方案1改進(jìn)方案2改進(jìn)方案3總成本543對問題的影響555收益/成本比543文化影響/變革阻力153實(shí)施時(shí)間151效果的不確定性554健康與安全555環(huán)境555總評分（最好，次好，以此類推）323829每項(xiàng)評分最高分為5分，最低分為1分，總評分最高為較優(yōu)方案改良方案2為較優(yōu)方案測試的改善方案評價(jià)DMAIC評估標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方案1改進(jìn)方案2改進(jìn)方案3總成本453對問題的影響555收益/成本比342文化影響/變革阻力351實(shí)施時(shí)間551效果的不確定性553健康與安全555環(huán)境555總評分（最好，次好，以此類推）353925每項(xiàng)評分最高分為5

23、分，最低分為1分，總評分最高為較優(yōu)方案改良方案2為較優(yōu)方案鐵殼的改善方案評價(jià)DMAIC評估標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方案1改進(jìn)方案2改進(jìn)方案3總成本454對問題的影響545收益/成本比443文化影響/變革阻力353實(shí)施時(shí)間551效果的不確定性543健康與安全555環(huán)境555總評分（最好，次好，以此類推）363729每項(xiàng)評分最高分為5分，最低分為1分，總評分最高為較優(yōu)方案改良方案2為較優(yōu)方案改善階段總結(jié)DMAIC關(guān)鍵X目前設(shè)定值確認(rèn)有效的改善方案周轉(zhuǎn)膠盤(Transfer tray)外購的周轉(zhuǎn)盤(Blue).使用出貨膠盤(Black)為周轉(zhuǎn)盤,并做好標(biāo)記以區(qū)別. 測試方法(Test method)CHECKSUM or HAND PTT使用CHECKSUM, 壞品用HAND PTT 確認(rèn).鐵殼品牌(Shield supplier)WING CHEONG or COMTECH優(yōu)先COMTECH鐵殼, WING CHEONG 作為備選.C 階段(Control stage)CTQ的運(yùn)作成果DMAICY的SPCDMAICUCL5%,到達(dá)目的.POKE YOKE 1DMAICNew: soldering fixture less contacting with shield sur