消費(fèi)者的保護(hù)法

1、消費(fèi)者的保護(hù)法講課教師: 楊立新1第一章 消費(fèi)者問題與消費(fèi)者保護(hù)法 2一、教學(xué)要求： 1、了解消費(fèi)者問題的產(chǎn)生 。2、 了解消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)。3、掌握消費(fèi)者保護(hù)法的立法概況 。31、交換。交換的出現(xiàn)使得提供生活資料的交換者一方有可能侵害消費(fèi)該生活資料的另一方的利益。2交換雙方利益形態(tài)的差異。3、貨幣。貨幣促進(jìn)了消費(fèi)者問題的普遍化.一、消費(fèi)者問題的產(chǎn)生4消費(fèi)者問題產(chǎn)生的基本原因人類認(rèn)識能力的局限性.經(jīng)營者:由于認(rèn)識能力的局限性不可能向廣大消費(fèi)者提供絕對安全、滿足其生活需要的完美的消費(fèi)資料.消費(fèi)者:認(rèn)識能力有限,不可能像經(jīng)營者那樣深入、全面地了解掌握消費(fèi)品的功能、效用及特點(diǎn).52.商品經(jīng)濟(jì)中的信息不均勻

2、分布消費(fèi)者:取得的消費(fèi)資料是由他人提供的,他們對商品的結(jié)構(gòu)、功能生產(chǎn)過程已及最佳消費(fèi)等一系列問題一無所知,只能依靠一般常識及經(jīng)營者提供的信息進(jìn)行消費(fèi)。經(jīng)營者:對商品的結(jié)構(gòu)、功能生產(chǎn)過程已及最佳消費(fèi)等一系列問題比較了解.63.消費(fèi)需求的個(gè)體差異.74、商品經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的利益對立.經(jīng)營者,投入某一商品的勞動(dòng)很少,而商品又能以很高的價(jià)格出售.消費(fèi)者:商品最好既能最大程度的滿足其消費(fèi)需求,又能以很低的價(jià)格出售.8三、商品經(jīng)濟(jì)中消費(fèi)者的弱者地位1、在消費(fèi)交易中,經(jīng)營者承擔(dān)的是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者承擔(dān)的是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和生存風(fēng)險(xiǎn)。2、在消費(fèi)交易中,經(jīng)營者的利益可以得到即時(shí)的滿足，消費(fèi)者的需求只能在交

3、易完成、獲得并使用消費(fèi)品后才能得到滿足。3、消費(fèi)者正確消費(fèi)要依賴于經(jīng)營者提供的信息。消費(fèi)者獲得的消費(fèi)資料是由他人生產(chǎn)、制造的。使消費(fèi)者處于弱者的地位。9第二節(jié) 消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)10一、消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的歷史背景消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)是消費(fèi)者自發(fā)或有組織地進(jìn)行的皆在維護(hù)自身權(quán)益、爭取社會公正，改善社會地位、損害消費(fèi)者利益的一種社會運(yùn)動(dòng)。11消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的概況消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)發(fā)源于美國。1891年世界上消費(fèi)者組織“紐約消費(fèi)者協(xié)會”在美國紐約市成立。1898年成立美國“全國消費(fèi)者同盟”階段：個(gè)人自發(fā)地保護(hù)組織自覺地保護(hù)國家多手段、全方位保護(hù)121983年5月，河北省新樂縣成立了第一個(gè)消費(fèi)組織。1984年12月，中國消費(fèi)者協(xié)會在北京成立。1989年中國保護(hù)消費(fèi)者基金會成立。三、我國消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)13第三節(jié) 消費(fèi)者保護(hù)法立法14一、現(xiàn)代消費(fèi)者保護(hù)法立法的由來和特點(diǎn)現(xiàn)代消費(fèi)者保護(hù)法是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是國家通過法律干預(yù)經(jīng)濟(jì)生活的重要體現(xiàn)?，F(xiàn)代消費(fèi)者保護(hù)法是在充分認(rèn)識到消費(fèi)者的弱者地位的基礎(chǔ)上對消費(fèi)者利益的特殊保護(hù)?，F(xiàn)代消費(fèi)者保護(hù)法已在形式和內(nèi)容上獲得充分的發(fā)展，形成了完整、有機(jī)的法律體系。15消費(fèi)者保護(hù)的國際立法保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則消費(fèi)者保護(hù)憲章歐共體產(chǎn)品責(zé)任指令16消費(fèi)者保護(hù)基本法。消費(fèi)品安全、衛(wèi)生方面的立法。商品質(zhì)量方面的立法。商品標(biāo)識宣傳方面的立法。物價(jià)市場、管理方面的立法