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文檔簡介
1、泓域/集成電路板公司人力資源管理分析集成電路板公司人力資源管理分析xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112085985 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112085985 h 3 HYPERLINK l _Toc112085986 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112085986 h 3 HYPERLINK l _Toc112085987 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112085987 h 4 HYPERLINK l _Toc112085988 二、 項目簡介 PAGEREF _Toc112
2、085988 h 4 HYPERLINK l _Toc112085989 三、 結(jié)果導向型考評方法 PAGEREF _Toc112085989 h 8 HYPERLINK l _Toc112085990 四、 績效考評方法的應用策略 PAGEREF _Toc112085990 h 13 HYPERLINK l _Toc112085991 五、 企業(yè)員工績效申訴的處理 PAGEREF _Toc112085991 h 14 HYPERLINK l _Toc112085992 六、 企業(yè)績效考評中矛盾與沖突的處理 PAGEREF _Toc112085992 h 16 HYPERLINK l _Toc
3、112085993 七、 人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估 PAGEREF _Toc112085993 h 17 HYPERLINK l _Toc112085994 八、 錄用環(huán)節(jié)的評估 PAGEREF _Toc112085994 h 18 HYPERLINK l _Toc112085995 九、 面試的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112085995 h 20 HYPERLINK l _Toc112085996 十、 面試的目標 PAGEREF _Toc112085996 h 21 HYPERLINK l _Toc112085997 十一、 筆試的適用范圍 PAGEREF _Toc112085997
4、h 23 HYPERLINK l _Toc112085998 十二、 利用招聘申請表甄選應聘人員的方法 PAGEREF _Toc112085998 h 24 HYPERLINK l _Toc112085999 十三、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112085999 h 25 HYPERLINK l _Toc112086000 十四、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112086000 h 32 HYPERLINK l _Toc112086001 十五、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112086001 h 35 HYPERLINK l _Toc112086002 十六、 組
5、織機構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc112086002 h 37 HYPERLINK l _Toc112086003 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112086003 h 38 HYPERLINK l _Toc112086004 十七、 起草與修訂培訓制度的要求 PAGEREF _Toc112086004 h 38 HYPERLINK l _Toc112086005 十八、 企業(yè)培訓制度的基本結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112086005 h 39 HYPERLINK l _Toc112086006 十九、 前瞻性培訓需求評估模型 PAGEREF _Toc112086006
6、h 40 HYPERLINK l _Toc112086007 二十、 其他幾種模型 PAGEREF _Toc112086007 h 41 HYPERLINK l _Toc112086008 二十一、 培訓師的培訓與開發(fā) PAGEREF _Toc112086008 h 41 HYPERLINK l _Toc112086009 二十二、 實現(xiàn)培訓資源的充分利用 PAGEREF _Toc112086009 h 42公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:顧xx3、注冊資本:970萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6
7、、成立日期:2012-3-187、營業(yè)期限:2012-3-18至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額13525.4910820.3910144.12負債總額5919.194735.354439.39股東權(quán)益合計7606.306085.045704.73公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入37027.7929622.2327770.84營業(yè)利潤9218.937375.146914.20利潤總額7480.565984.455610.42凈利潤5610.4
8、24376.134039.50歸屬于母公司所有者的凈利潤5610.424376.134039.50項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx投資管理公司(二)項目建設地點本期項目選址位于xx園區(qū),占地面積約53.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(三)建設規(guī)模該項目總占地面積35333.00(折合約53.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積75407.78。其中:主體工程44977.49,倉儲工程18133.45,行政辦公及生活服務設施6184.51,公共工程6112.33。(四)項目建設進度結(jié)合該項目建設的實際工作情況,x
9、xx投資管理公司將項目工程的建設周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起
10、就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。全面優(yōu)化優(yōu)勢:通過EDA技術的應用,可以引導設計輸入電路進行布局、優(yōu)化等內(nèi)容,最終形成優(yōu)化的項目設計。換言之,通過數(shù)字電路設計可以全面完成電路設計的
11、測試以及優(yōu)化的操作。(六)建設投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資28774.49萬元,其中:建設投資23353.77萬元,占項目總投資的81.16%;建設期利息598.01萬元,占項目總投資的2.08%;流動資金4822.71萬元,占項目總投資的16.76%。2、建設投資構(gòu)成本期項目建設投資23353.77萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用19900.54萬元,工程建設其他費用2893.39萬元,預備費559.84萬元。(七)項目主要技術經(jīng)濟指標1、財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年營
12、業(yè)收入59700.00萬元,綜合總成本費用45603.78萬元,納稅總額6461.95萬元,凈利潤10329.58萬元,財務內(nèi)部收益率28.80%,財務凈現(xiàn)值15262.74萬元,全部投資回收期5.17年。2、主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積35333.00約53.00畝1.1總建筑面積75407.78容積率2.131.2基底面積22613.12建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝427.102總投資萬元28774.492.1建設投資萬元23353.772.1.1工程費用萬元19900.542.1.2工程建設其他費用萬元2893.392.1.3預備費萬
13、元559.842.2建設期利息萬元598.012.3流動資金萬元4822.713資金籌措萬元28774.493.1自籌資金萬元16570.163.2銀行貸款萬元12204.334營業(yè)收入萬元59700.00正常運營年份5總成本費用萬元45603.786利潤總額萬元13772.787凈利潤萬元10329.588所得稅萬元3443.209增值稅萬元2695.3110稅金及附加萬元323.4411納稅總額萬元6461.9512工業(yè)增加值萬元21396.7813盈虧平衡點萬元20182.51產(chǎn)值14回收期年5.17含建設期24個月15財務內(nèi)部收益率28.80%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元15262.74
14、所得稅后結(jié)果導向型考評方法結(jié)果導向型考評方法以實際產(chǎn)出為基礎,考評的重點是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。一般來說,主要有六種不同的表現(xiàn)形式,即目標管理法、績效標準法、直接指標法、成績記錄法、短文法和勞動定額法。(一)目標管理法目標管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學思想,是領導者與下屬之間雙向互動的過程。目標管理法是由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標,個人的目標依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標及相應的部門目標而確定,并與它們盡可能一致。本方法用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準,以制定的目標作為對員工考評的依據(jù),從而使員工個人的努力目標與組織目標保持一致,減少管理者將精力放到與組織目標無關的工作上的可能性。
15、目標管理法的評價標準直接反映員工的工作內(nèi)容,結(jié)果易于觀測,所以很少出現(xiàn)評價失誤,也適合對員工提供建議,以及進行反饋和輔導。由于目標管理的過程是員工共同參與的過程,因此,員工工作積極性大為提高,增強了責任心和事業(yè)心。但是,目標管理法沒有在不同部門、不同員工之間設立統(tǒng)一目標,因此難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較,不能為以后的晉升決策提供依據(jù)。(二)績效標準法本方法與目標管理法基本接近,它采用更直接的工作績效衡量的指標,通常適用于非管理崗位的員工,衡量所采用的指標要具體、合理、明確,要有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束限制,要規(guī)定完成目標的先后順序,保證個人目標與組織目標的一致性??冃藴史ū饶繕?/p>
16、管理法具有更多的考評標準,而且標準更加詳細具體。本方法依照標準逐一評估,然后按照各標準的重要性所確定的權(quán)數(shù)進行考評分數(shù)匯總。由于被考評者的多樣性,個人品質(zhì)存在明顯差異,有時某一方面的突出業(yè)績和另一方面的較差表現(xiàn)有共生性,而采用本方法可以克服此類問題,能對員工進行全面評估??冃藴史橄聦偬峁┝饲逦鷾蚀_的努力方向,對員工具有更加明確的導向和激勵作用。本方法的局限性是需要占用較多的人力、物力和財力,需要較高的管理成本。(三)直接指標法直接指標法在員工的衡量方式上,采用可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素,作為對下屬的工作表現(xiàn)進行評估的主要依據(jù)。如對于非管理人員,可以衡量其生產(chǎn)率、工作數(shù)量、工作質(zhì)量
17、等,工作數(shù)量的衡量指標有工時利用率、月度營業(yè)額、銷售量等,工作質(zhì)量的衡量指標有顧客不滿意率廢品率、產(chǎn)品包裝缺損率、顧客投訴率、不合格返修率等。對管理人員的考評,可以通過對其所管理下屬的缺勤率、流動率的統(tǒng)計得以實現(xiàn)。直接指標法簡單易行,能節(jié)省人力、物力和管理成本。運用本方法時,需要加強企業(yè)基礎管理,建立健全各種原始記錄,特別是一線人員的統(tǒng)計工作。(四)成績記錄法成績記錄法是一種新開發(fā)出來的績效考評方法。本方法比較適合于從事教學、科研工作的教師、專家采用,因為“成績記錄本身就代表一切”,同時也適用于那些與教師、專家具有相同性質(zhì)工作的人員,即他們每天工作的內(nèi)容是不同的,無法用完全固化的衡量指標進行考
18、量。采用這一方法的步驟是:首先由被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上其次由其上級主管驗證一下這些成績是否真實準確;最后由外部的一些專家就這些材料進行分析,從而對被考評者的績效進行評價。本方法需要聘請外部專家參與評估,因此時間、人力和成本等耗費較高。據(jù)有關資料介紹,國外應用該方法對律師的工作績效進行評估,取得了滿意的成果。目前,許多高等院校為了加強對教職員工的績效管理,采用成績記錄法對一些專業(yè)人員進行季度或年度考評,取得了令人滿意的效果。專家們普遍認為,該方法具有很強的適用性和有效性,特別是與行為量表等考評方法結(jié)合在一起使用,考評的效果會更好。(五)短文法短文法也稱書面短文法或
19、描述法,對本方法有以下兩種解釋。一種說法認為,本方法是由被考評者在考評期末撰寫一篇短文,對考評期內(nèi)所取得的突出業(yè)績作出描述,以作為上級主管考評的重要依據(jù)。另一種說法認為,本方法是由考評者寫一篇短文描述員工績效,并特別列舉其突出的長處和短處。無論由誰來撰寫績效總結(jié)的報告,其內(nèi)容和形式具有一定的相同性。由考評者撰寫績效考評的報告,迫使考評者討論績效的特別事例,能減少考評的偏見和暈輪效應。由于考評者以事例說明員工表現(xiàn),而不是使用評級量表,也可以降低考評中趨中和過寬的評價誤差。同時,其最大問題是由考評者為每個員工寫一篇獨立的短文,其所花費的時間和精力是可想而知的,因此在下屬眾多的情況下根本無法推行本方
20、法。另外,由于短文僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)、開發(fā)員工技能,而不能用于員工之間的比較和重要的人事決策,因此它的適用范圍很小。由被考評者自己撰寫考評短文,雖然節(jié)省了上級主管的時間,但又會受到個人寫作能力的限制。寫作水平低的人往往不得要領,表述不清;寫作水平高的人又容易夸大其詞,文過飾非。由此可見,本方法具有較大的局限性。(六)勞動定額法勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法,它的具體步驟如下。1、首先進行工作研究,從宏觀到微觀,運用科學方法對生產(chǎn)流程的操作過程進行全面的調(diào)查分析,使其組織形式和作業(yè)方法達到精簡、高效、健康、舒適、安全等方面的要求,最終實現(xiàn)勞動組織最優(yōu)化、工作環(huán)境條件安全化、作業(yè)流程程序標準
21、化、人工操作規(guī)范化、人機配置合理化、生產(chǎn)產(chǎn)出效率化的目標。2、在工作研究即方法研究和動作研究的基礎上,進行時間研究。運用工作日寫實、測時和工作抽樣等工時研究的方法,采用經(jīng)驗、統(tǒng)計分析、類推比較或技術測定的技術,對勞動者在單位時間內(nèi)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或完成某項工作任務的勞動消耗量作出具體限定,即制定出工時定額或產(chǎn)量定額,作為員工績效考評的主要依據(jù)。3、經(jīng)過一段試行期,開始正式執(zhí)行新的勞動定額。根據(jù)不同的工種和工序,企業(yè)可以采取多種不同形式的勞動定額,如工時定額、產(chǎn)量定額、綜合定額、單項定額、看管定額、服務定額、工作定額、計劃定額、設計定額、現(xiàn)行定額和不變定額等多種多樣的形式和方法,對員工績效進行考評。
22、4、在貫徹實施中,勞動定額法包括五個基本環(huán)節(jié),即定額制定、定額貫徹、定額考評、定額統(tǒng)計和定額修訂。這五個階段循環(huán)往復,使勞動定額水平不斷提升,從而也促進員工的勞動生產(chǎn)率水平不斷提高。勞動定額法到今天已經(jīng)經(jīng)歷了一百多年的發(fā)展,但隨著生產(chǎn)率的提高.勞動環(huán)境和作業(yè)條件的變化以及企業(yè)經(jīng)營管理理念和管理模式的變革,在不同的時期,它都有新的內(nèi)容和新的變遷,使它表現(xiàn)出了無限的生命力。特別是進入21世紀以后,勞動定額管理也發(fā)生了很多新的變化,但可以預期它在績效管理活動中將會繼續(xù)發(fā)揮積極的作用。績效考評方法的應用策略各類績效考評方法各具特點,既有自己的優(yōu)勢,又有缺陷和不足。有些方法適用于大型企業(yè),有些方法則適用
23、于中小企業(yè),有些方法適用于企業(yè)生產(chǎn)一線的人員,有些方法則適用于企業(yè)管理人員或技術人員,它們各有各的適用范圍,根據(jù)企業(yè)實際運行的情況,大多數(shù)企業(yè)在制定績效。這些困難和問題,需要經(jīng)過一段相當長的時期才能逐步解決和克服。這些困難和問題,有些是“先天不足”,屬于設計方案上的缺欠,有些則是人們頭腦中的不正確觀念和認識,或者是考評者的管理水平、實務技術上的缺點等諸多不利因素的影響和作用造成的,嚴重阻礙了企業(yè)績效管理活動的正常實施和運行。因此,績效管理作為一項基礎管理,不但具有深奧的理論性,還具有很強的實踐性和豐富的藝術性。企業(yè)員工績效申訴的處理(一)績效申訴的管理機構(gòu)一般來說,企業(yè)績效考評機構(gòu)一般由績效管
24、理委員會和績效管理日常管理小組組成。前者主要負責績效管理體系的總體設計和重大事項的管理,是績效考評的領導機構(gòu),主要由企業(yè)高層和相關部門負責人組成;后者是績效考評的執(zhí)行機構(gòu),負責績效考評的具體工作,一般設在人力資源部??冃暝V處理一般是由上述兩個機構(gòu)負責,后者主要是負責初次績效申訴的處理前者主要負責初次申訴無法解決的問題或重大績效申訴事件的處理在大中型企業(yè)中,為了提高績效考評的科學性、準確性和公平公正性,一般應設立兩個專門委員會,即績效考評結(jié)果評審委員會與員工績效考評申訴委員會,后者主要負責接受和處理員工績效考評的申訴。(二)績效申訴受理內(nèi)容績效申訴受理的內(nèi)容主要包括兩個部分:一是結(jié)果方面的,如
25、果員工對于自身的績效結(jié)果無法認同,或發(fā)現(xiàn)績效考評數(shù)據(jù)不準確,可以向人力資源部門提出申訴,并闡明申訴理由;二是程序方面的,如果員工認為考評者在進行績效考評時違反了相關的程序和政策,或存在失職行為,也可以進行績效申訴,要求人力資源部門進行處理。(三)績效申訴處理流程為了保證績效申訴切實有效,企業(yè)一般為員工提供兩次申訴機會,具體的申訴處理流程如下。1、初次申訴處理。被考評者如果對績效考評結(jié)果存有異議,應首先通過與直接上級溝通的方式謀求解決。如果解決不了,員工有權(quán)在得知考評結(jié)果后一定期限內(nèi)向人力資源部提出申訴,超過期限則不予受理。2、人力資源部在接到員工的申訴后,需在一定期限內(nèi)作出答復。人力資源部經(jīng)理
26、根據(jù)了解到的實際情況和公司制度,出具第三方解決意見,與考評者面談并解釋原因,在員工申訴表上簽署意見。如果員工的申訴成立,確需改正申訴者的績效考評結(jié)果,人力資源部應當與被考評者的上級協(xié)商,報績效管理委員會批準后,調(diào)整被考評者的績效考評結(jié)果。3、二次申訴處理。如果員工對首次處理意見不服,還有權(quán)在接到首次處理意見后的一定期限內(nèi)向公司的績效管理委員會再次進行申訴,超過期限則不予受理;績效管理委員會在接到員工的申訴后,需在一定期限內(nèi)作出裁決。企業(yè)績效考評中矛盾與沖突的處理企業(yè)在績效考評的過程中,員工、主管和組織中的利益相關者之間產(chǎn)生各種矛盾與沖突在所難免。因此,需要企業(yè)人力資源部門認真研究對待,制定出行
27、之有效的政策,采取有針對性的策略,要求各級主管掌握并運用人事管理的藝術,通過有效面談,抓住主要矛盾和關鍵性問題,盡最大可能及時化解沖突。為了化解矛盾沖突,建議采用以下一些措施和方法。1、在績效面談中,應當做到以行為為導向、以事實為依據(jù)、以制度為準繩、以誘導為手段,本著實事求是、以理服人的態(tài)度,克服輕視下屬等錯誤觀念,與下屬進行溝通交流。2、在績效考評中,一定要將過去的、當前的以及今后可能的目標適當區(qū)分開,將近期績效考評目標與遠期開發(fā)目標嚴格區(qū)分開。如果主管要解決對近期績效目標的考評,為實施獎勵方案提供依據(jù),就應當進行一次針對績效目標的面談,使上下級之間就事論事,不必言及其他;如果主管要實現(xiàn)開發(fā)
28、的目標,應另外組織一次查找差距和不足的面談,幫助下屬制訂切實可行的績效改進計劃。采用具體問題具體分析解決的策略,有利于分散下屬思想上的種種顧慮,放下包袱,輕裝上陣。3、適當下放權(quán)限,鼓勵下屬參與。在績效管理的各個階段,上級主管一定要簡化程序,適當下放權(quán)限,如由原來的主管負責登記記錄下屬的工作成果改為由下屬自己登記記錄。采用放權(quán)的辦法有三點好處:首先,增強了下屬的參與意識和工作的責任感;其次,減輕了上級主管的工作負擔和壓力,使其有更多的精力去抓大事;最后,由于員工有了一定的支配權(quán),明顯降低了不必要的自我保護的戒備心理。人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估企業(yè)通過對各類人員招聘數(shù)量情況的統(tǒng)計指標進行評估,可以分
29、析在員工數(shù)量上滿足或不滿足需求的情況,查明具體產(chǎn)生的原因,有利于找出招聘活動中的薄弱環(huán)節(jié)。同時,通過人員招聘數(shù)量與招聘計劃進行比較,也能為人力資源規(guī)劃的修訂提供依據(jù)。而人員招聘質(zhì)量評估是對員工的工作績效行為、實際能力、工作潛力的評估,它是對招聘工作成果與方法的有效性檢驗的另一個重要方面。人員招聘質(zhì)量評估既有利于改進招聘方式和方法,又能為企業(yè)員工培訓開發(fā)、績效評估等人力資源管理項目提供重要的信息和依據(jù)。錄用環(huán)節(jié)的評估(一)錄用員工的質(zhì)量(業(yè)績、出勤率等)錄用人員的質(zhì)量評估實際上是錄用人員在人員甄選過程中對其能力、潛力、素質(zhì)等進行的各種測試與考核的延續(xù),也可根據(jù)招聘的要求或工作分析中得出的結(jié)論,對
30、錄用人員進行等級排列來確定其質(zhì)量;其方法與績效考核方法相似。當然,前文提到的錄用比和應聘比這兩個數(shù)據(jù)也在一定程度上可以反映錄用人員的質(zhì)量。(二)職位填補的及時性這主要是指招聘部門的反應是否迅速,能否在接到用人要求后短時間內(nèi)找到符合要求的候選人。真正高效的招聘部門應該了解其他公司中干得出色的人并隨時擁有各種候選人的資料,這就需要公司內(nèi)部其他職能部門在平時就為招聘人員提供消息和便利。例如,在平時參加商務會議或其他活動時有意識尋找將來可能會對公司有用的候選人,并隨時把他們推薦給人事部門的招聘人員,而負責招聘的人員就可以開始為這些潛在的候選人建立檔案,甚至可以給他們打電話以了解其興趣。如果公司內(nèi)每個部
31、門的人員都這么做,就可以擁有一個寶貴的人才庫供隨時使用。另外,招聘工作人員的工作效率也影響招聘工作的及時與否。(三)用人單位或部門對招聘工作的滿意度這主要包括對新錄用員工數(shù)量質(zhì)量的滿意度,對招聘過程的滿意度,是否按照用人單位或部門的要求招募到合適的人選,是否及時和用人單位或部門密切聯(lián)系,負責共同招募和甄選候選人的招聘人員是否花時間與部門經(jīng)理一起討論他們對應聘人員的要求以及對所招新員工的績效滿意度等。(四)新員工對所在崗位的滿意度這里可用員工滿意調(diào)查表來衡量優(yōu)秀的候選人,這些候選人大部分都以職業(yè)為重,但也非常關心自己能否得到特殊對待,自己的工資待遇等條件能人員招聘與配置否得到滿足,以及對工作環(huán)境
32、和企業(yè)文化的接受度。此外,應聘者是企業(yè)招聘過程的全程參與者,由于身份和地位的差別他們對招聘效果有著不同的看法。因此,招聘結(jié)束后,對錄用的應聘者和沒有錄用的應聘者進行抽樣調(diào)查,了解他們對于企業(yè)招聘有效性和科學性的看法,是十分必要的。一般來說,可以對應聘者進行兩個方面的調(diào)查。第一,招聘工作的有效性。企業(yè)招聘信息的發(fā)布、招聘活動的組織、面試結(jié)果的公布、招聘活動的善后處理是否及時和合理等。第二,選拔程序的合理性。各考核、測驗項目的組合和前后施測順序是否科學,有無重復;選拔過程是否公正;是否尊重應聘者;招聘聯(lián)絡人、用人部門主管和選拔考官的能力、素質(zhì)是否合格等。從保證招聘質(zhì)量、提高招聘效率的角度來看,企業(yè)
33、對每年的人員招聘活動過程及其成果,進行一兩次系統(tǒng)深入的數(shù)量與質(zhì)量的評估,有助于降低在后期管理中的解雇風險,減少解雇成本。當完成了上述人員招聘活動的評估工作以后,可以說本階段的招聘工作就基本完成了。如有可能,企業(yè)主管領導還應當組織相關招聘人員召開一次總結(jié)表彰大會,除了對有功人員進行表彰之外,主要還是為了認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓,發(fā)現(xiàn)招聘工作中存在的問題和不足,以利于下一個時期招聘工作的順利開展。面試的內(nèi)容值得一提的是,現(xiàn)代社會的面試已經(jīng)超越最初面對面交談的簡單含義而賦予了更多的內(nèi)容,不斷推陳出新,形式多樣。例如,突破面對面的問答模式,以面談問答為基礎,引入答辯式、演講式、討論式、案例分析、模擬操作等精
34、心設計的、多樣化的輔助形式,通過人們精心設計,在特定場景下,與應聘者進行面對面的交談與觀察,客觀了解應聘者的業(yè)務知識水平、外貌風度、工作經(jīng)驗、求職動機、表達能力、反應能力、個人修養(yǎng)、邏輯性思維等情況,由表及里地評價應聘者有關素質(zhì),并對是否錄用應聘者作出判斷與決策。在這里,“精心設計”的特點使它與一般性的面談、交談、談話相區(qū)別,在“特定場景”下的面試則融合了情境模擬方法的內(nèi)容,使面試與日常的觀察相區(qū)別。“由表及里”的特點,集合了問聽察覺析判等綜合性特色,使面試比其他方法更能全面了解應聘者??傊?,廣義的面試已經(jīng)由一般素質(zhì)測評發(fā)展到以模擬崗位要求為依據(jù),涵蓋了部分情境模擬的內(nèi)容。面試的目標由于面試是
35、考官與應聘者雙方相互交流的過程,因此,面試涉及雙方的目標。1、對面試考官而言,其作為企業(yè)的代表,應完成企業(yè)賦予的考評、挑選的任務,為了使面試活動成功完成,一般應明確以下目標。(1)創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛,使應聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平。(2)讓應聘者更加清楚地了解應聘單位的發(fā)展狀況、應聘崗位的信息和相應的人力資源政策等。(3)了解應聘者的專業(yè)知識、崗位技能和非智力素質(zhì)。(4)決定應聘者是否通過本次面試等。2、對應聘者而言,應聘者雖然在選擇環(huán)節(jié)處于弱勢地位,但也有挑選的權(quán)利,希望通過面試過程進一步了解用人單位、應聘崗位,最終作出自己的決定。一般來說,應聘者應明確以下目標。(1)創(chuàng)造一個融洽的
36、會談氣氛,盡量展現(xiàn)出自己的實際水平。(2)有充分的時間向面試考官說明自己具備的條件。(3)希望被理解、被尊重,并得到公平對待。(4)充分了解自己關心的問題。(5)決定是否愿意來該單位工作等。從面試考官和應聘者雙方的面試目標中可以看出以下三點。首先,面試考官和應聘者的面試目的并不完全相同,這是由雙方所處的位置決定的。其次,面試考官和應聘者之間是雙向選擇的關系,雙方最終都會作出自己的判斷和決策。最后,在面試活動中,由于面試考官始終處于主導地位,因此,考官在安排、組織和實施面試的過程中,除了要達到預定的面試目標外,還要幫助應聘者順利完成預定的面試程序3、圍繞面試目標應進行的必要說明。面試開始,作為考
37、官應當向應聘者作簡要說明,這有利于應聘者了解面試的目的和程序,以保持應聘者的自信。例如,對面試進行文字記錄或錄音,可以作如下解釋說明:“面試過程中我們要做一些記錄,為的是不遺忘你所告訴我們的任何信息。所以當我們低下頭時,不要以為這是不感興趣,我們只想確保記住你的談話內(nèi)容。”又如,為了保證面試的順利進行,必須考慮速度問題,可以這樣向應聘者說明:“由于面試要考察的內(nèi)容較多,為確保你有機會回答所有的問題,有時我們可能會打斷你的談話,然后提出下一個問題,希望你能夠正確理解我們的做法和目的?!庇袝r面對非常健談的應聘者,即使要多次打斷其談話,也要確保面試的正常進行,掌握好面試的速度。筆試的適用范圍筆試是一
38、種最古老而又最基本的選擇方法,它是讓應聘者在試卷上筆答事先擬好的試題,然后根據(jù)應聘者解答的正確程度予以評定成績的一種選擇方法。這種方法主要通過測試應聘者的基礎知識和素質(zhì)能力,判斷該應聘者對招聘崗位的適應性。對基礎知識和素質(zhì)能力的測試,一般包括兩個層次即一般知識和能力與專業(yè)知識和能力。一般知識和能力是指一個人的社會文化知識、智商、語言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。專業(yè)知識和能力是指與應聘崗位相關的知識和能力,如財務會計知識、管理知識、人際關系能力、觀察能力等?,F(xiàn)在有些企業(yè)也通過筆試來測試應聘者的性格和興趣,但性格和興趣通常要運用心理測試的專門技術來測試僅靠筆試中的一部分題目
39、很難得出準確的結(jié)論。利用招聘申請表甄選應聘人員的方法招聘申請表的甄選方法與簡歷的甄選方法有很多相同之處,其特殊的地方如下。(一)判斷應聘者的態(tài)度在甄選招聘申請表時,首先要甄選出那些填寫不完整和字跡難以辨認的材料。對那些態(tài)度不認真的應聘者安排面試,純粹是在浪費時間,可以將其淘汰掉。(二)關注與職業(yè)相關的問題在審查招聘申請表時,要估計背景材料的可信程度,要注意應聘者以往經(jīng)歷中所任職務、技能、知識與應聘崗位之間的聯(lián)系,如應聘者是否標明了過去單位的名稱、過去的工作經(jīng)歷與現(xiàn)在申請的工作是否相符、工作經(jīng)歷和教育背景是否符合申請條件、是否經(jīng)常變換工作而這種變換卻缺少合理的解釋等。在甄選時要注意分析其離職的原
40、因、求職的動機,對那些頻繁離職人員招聘與配置員加以關注。(三)注明可疑之處不論是簡歷還是應聘申請表,很多材料都或多或少地存在內(nèi)容上的虛假。在甄選材料時,應該用鉛筆標明這些疑點,在面試時作為重點提問的內(nèi)容之一加以詢問。例如,在審查應聘申請表時,通過分析求職崗位與原工作崗位的情況,要對高職低就、高薪低就的應聘者加以注意。為了提高應聘材料的可信度,必要時應該檢驗應聘者的各類證明身份及能力的證件值得注意的是,由于個人資料和招聘申請表所反映的信息不夠全面,決策人員往往憑個人的經(jīng)驗與主觀臆斷來決定參加復試的人選,帶有一定的盲目性,經(jīng)常產(chǎn)生漏選的現(xiàn)象。因此,初選工作在費用和時間允許的情況下應堅持面廣的原則,
41、盡量讓更多的人員參加復試。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術含量的產(chǎn)品和服務,致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領先的供應商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位,擴大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發(fā)展方向進一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進一步提升公司綜合實力以及市場地位。2、擴產(chǎn)計劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關領域領域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和技術優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯
42、現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計劃是實現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計劃在擴寬現(xiàn)有產(chǎn)品應用領域的同時,不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。3、技術研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術研發(fā)資源的基礎上完善技術中心功能,規(guī)范技術研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進先進的設計、測試等軟硬件設備,提高公司技術成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術競爭實力,為公司的持
43、續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結(jié)合、前瞻性技術研究和產(chǎn)品應用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以市場為導向,進行技術開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術創(chuàng)新機制,從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實現(xiàn)公司新技術、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。4、技術研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機,在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設計能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時,順應行業(yè)技術發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術,不斷提升產(chǎn)品自動化程度,在充分滿足下游領域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時,強化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術的行業(yè)先進地位,強化公
44、司的綜合競爭實力。積極實施知識產(chǎn)權(quán)保護自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關鍵。自主知識產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點關注專利的保護,依靠自主創(chuàng)新技術和自主知識產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計劃在未來三年內(nèi)大量引進或培養(yǎng)技術研發(fā)、技術管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術骨干為重點建設內(nèi)容,建立一支高、中、初級專業(yè)技術人才合理搭配的人才隊伍,滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術人才的待遇;通過與高校、科研機構(gòu)聯(lián)合,實行對口培訓等形式,強化技術人員知識更新;積極拓寬人才引進渠道,實行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高
45、技術含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發(fā)機構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學、研資源優(yōu)勢,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術研發(fā)水平,提升公司對重大項目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術水平,進一步強化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。5、市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術特點與銷售經(jīng)驗,制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎,在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時,以客戶需求為導向,在各個方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關系的同時,憑借公司成熟的業(yè)務能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新
46、的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡建設,提升公司售后服務能力,從而提升公司整體服務水平,實現(xiàn)整體業(yè)務的協(xié)同及平衡發(fā)展。6、人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標,公司將健全人力資源管理體系,制定科學的人力資源開發(fā)計劃,進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務和評估機制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理
47、人才,提升公司整體管理水平;技術方面,公司將引進行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術創(chuàng)新能力,增加公司核心技術儲備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術水平的領先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊,以培養(yǎng)管理和技術骨干為重點,有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強化現(xiàn)有培訓體系的建設,建立和完善培訓制度,針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員
48、工的整體素質(zhì),使員工隊伍進一步適應公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據(jù)員工的服務年限及貢獻,逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團結(jié)協(xié)作、拼搏進取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。(二)保障措施1、緩解融資難題積極為科技型企業(yè)開展科技保險、科技擔保、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等科技金融服務。支持設立種子基金、天使基金、眾籌基金等,完善創(chuàng)業(yè)投融資體系。支持民營企業(yè)充分利用銀行間市場,發(fā)行非金融企業(yè)債券融資工具進行直接融資。鼓勵支持各類擔保機構(gòu)為民營企業(yè)融資提供擔保,
49、拓寬民營企業(yè)融資渠道。2、推動區(qū)域交流合作積極參與“一帶一路”建設,采取園區(qū)共建、技術合作、資本合作和貿(mào)易換資源等多種方式,加強與市場需求大的沿線國家開展貿(mào)易合作。加強同區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)合作,在重點領域合作實現(xiàn)突破,合作取得積極成效。3、加強市場監(jiān)督管理健全監(jiān)管組織和法規(guī)政策體系,明確監(jiān)管范圍,完善監(jiān)管規(guī)則,創(chuàng)新監(jiān)管方式,規(guī)范監(jiān)管行為。4、切實重視人才隊伍建設有意識、有計劃地做好人才培養(yǎng)、人力資源建設等工作;以優(yōu)惠政策吸引人才,營造人才施展才能的環(huán)境。特別重視對頂尖人才培養(yǎng)和引進,逐步形成以頂尖人才引領、具有開發(fā)能力的人才為骨干、具有專業(yè)技能人才為基礎的“寶塔”型人才結(jié)構(gòu)隊伍;建立獎懲分明、優(yōu)勝
50、劣汰的機制,保持科技隊伍的戰(zhàn)斗力和活力;對已有的專業(yè)人員,要結(jié)合工作實際做好知識更新工作。5、完善配套政策加強產(chǎn)業(yè)政策與財稅、金融、價格等相關政策銜接。支持各類資本通過提供并購貸款、并購票據(jù)、直接融資等多種形式參與建材企業(yè)兼并重組。營造崇尚專業(yè)的社會氛圍,為行業(yè)發(fā)展提供人才保障。開展國際技術、標準、品牌等交流,培養(yǎng)復合型人才。加強國別產(chǎn)業(yè)政策研究,搭建海外資源開發(fā)、項目建設、品牌營銷和技術標準體系的專業(yè)化服務平臺。6、增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力引導企業(yè)發(fā)揮其創(chuàng)新主體作用,加大自主研發(fā)的力度。推動企業(yè)技術中心、工程中心和行業(yè)產(chǎn)學研聯(lián)盟建設,提高研發(fā)投入水平,加強重點領域核心技術和共性技術攻關。積極引導
51、市場新需求,挖掘行業(yè)發(fā)展新空間。構(gòu)建科技創(chuàng)新體系,建立產(chǎn)學研結(jié)合機制和產(chǎn)業(yè)技術聯(lián)盟,研究解決產(chǎn)業(yè)的共性技術和關鍵技術難題,增強產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力。依靠經(jīng)營管理創(chuàng)新,提升行業(yè)、企業(yè)的運營水平,規(guī)范市場競爭秩序,提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)整體協(xié)同能力和整體競爭力。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的
52、速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規(guī)避措施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領先水平。要進一步加大技術開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發(fā)展,設備更新和產(chǎn)品技術升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術在行業(yè)內(nèi)處于領先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術創(chuàng)造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積
53、極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規(guī)模化生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風險。(六)經(jīng)營管理風險分析項目面臨的經(jīng)營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管
54、理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩(wěn)定原料供應渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,
55、因此,項目投融資風險很小。(八)經(jīng)濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內(nèi)部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內(nèi)部管理,保持技術先進性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟風險。項目風險對策(一)加強項目建設及運營管理本項目的建設采用招標方式選擇工程設計承包商,在保證建設質(zhì)量的同時,努力降低建設投資和設備采購成本。項目建設按照國家有關規(guī)定,招標選擇項目監(jiān)理,確保項目的建設質(zhì)量、建設工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價格變動空間,以增強企業(yè)的市場競爭能力。(二)采取多元化融
56、資方式選擇多種籌集建設資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展的大好機遇,積極爭取政府資金的支持和吸收社會其他資金投入,盡可能的降低債務投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風險。(三)政策風險對策為應對所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風險,公司一方面應抓住時機,加大力度實現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術研發(fā),保持公司的核心競爭力。(四)市場風險對策1、加強市場開拓。加強市場開發(fā),建立有效的市場開拓網(wǎng)絡和體制,采取必要的宣傳和市場開拓措施,擴大市場占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領市場。通過以上措施擴大和穩(wěn)定市場份額,抵御市場變化帶來的風險。2、加大產(chǎn)品宣傳力度
57、,創(chuàng)新營銷手段和方式,開拓新興市場,建立獨立、主動、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡,建立高素質(zhì)的銷售隊伍。企業(yè)計劃通過產(chǎn)品宣傳、博覽會、網(wǎng)絡、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動產(chǎn)品銷售,逐步擴大客戶群,以降低市場風險因素的影響。(五)技術風險對策公司將加大對技術研發(fā)高投入。項目運營過程中將進一步引進高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術研發(fā)中心,提供先進的研發(fā)條件,加強產(chǎn)學研合作和國內(nèi)外專家的學術交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開發(fā)掌握新工藝、應用新技術、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強公司的核心競爭力,以化解各種技術風險和未來技術壁壘的沖擊。(六)資金風險對策密切
58、關注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風險。簽訂產(chǎn)品外銷合同時盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。組織機構(gòu)及人力資源(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產(chǎn)工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx投資管理公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員353人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗
59、位229正常運營年份2技術指導崗位353管理工作崗位354質(zhì)量檢測崗位53合計353(二)員工技能培訓起草與修訂培訓制度的要求根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生的變化,應當及時提出制度的修訂方案。起草或修訂企業(yè)培訓制度時,應體現(xiàn)以下三方面的要求。1、培訓制度的戰(zhàn)略性。培訓本身要從戰(zhàn)略的角度考慮,要以戰(zhàn)略的眼光去組織企業(yè)培訓,不能只局限于某一個培訓項目或某一項培訓需求。因此,制定和修訂培訓制度時也要從戰(zhàn)略角度出發(fā),為企業(yè)人才培養(yǎng)建立-個完善、有效、權(quán)威的指導性框架,使培訓與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。2、培訓制度的長期性。培訓是一項人力資本投資活動,要正確認識人力資本投資與人才開發(fā)的長期性和持久性。
60、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度,保證制度的穩(wěn)定性和連貫性。3、培訓制度的適用性。培訓制度是開展日常培訓工作的指導方針,因此,培訓制度應有明確、具體的內(nèi)容或條款,充分體現(xiàn)管理與實施的需要。這些內(nèi)容或條款針對培訓過程中某一方面作出了明確的規(guī)定,保證在具體實施過程中出現(xiàn)問題時可以照章辦理。起草培訓制度草案或?qū)δ稠椌唧w培訓制度進行修訂時,不但要堅持以上三條原則,還應當深入實際進行調(diào)查研究,掌握各項培訓制度在制定前與制定后,以及在實施過程中的變化,它解決了哪些問題,取得了什么樣的效果,還存在著哪些困難和問題亟待克服和解決。只有掌握真實全面的信息,才能“對癥下藥”,切實保證企業(yè)培訓制度的
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