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文檔簡介
1、公務(wù)員面試題型及案例:組織計劃類考察目標(biāo):前期計劃周密,可行性強,從活動的各個環(huán)節(jié)出發(fā),綜合籌劃,實施步驟嚴(yán)密,主次分明。對突發(fā)事件安排處理妥當(dāng),具有較強的協(xié)調(diào)能力。答題秘訣(步驟):這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計劃、實施、總結(jié)三階段。(1)根據(jù)活動特點,確定主題和內(nèi)容,根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算,匯報后實施。(2)實施階段分為五部分:A 需通過開會形式統(tǒng)一思想,分工,將計劃細化、責(zé)任落實到各人員崗位。B .要準(zhǔn)備充分物資,包括人、財、物、時、地。C .通知相關(guān)參與部門。D .對特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對活動進行中出現(xiàn)的動態(tài)、特殊情況,要及時處理
2、和匯報。E.活動結(jié)束后,需進行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報。(3)總結(jié)包括及時匯報,通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案,寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。3,組織培訓(xùn):前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓(xùn)的人員組織考核4,組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查 報告。5,組織會議:第一,擬寫會議方案,包括會議時間、地點、名稱、會議議程、會議安排、參加會議的范圍或人員名單、費用預(yù)算等等。第二,擬寫會議通知,并分發(fā)或作好電話通知工作。第三,落實各項準(zhǔn)備工作(人員安排、任務(wù)分配)第四,會前:會場布置,接待,會議材料的裝袋,主席臺領(lǐng)導(dǎo)的通知
3、到位第五,會中:午餐安排第六,會后:清掃會場。第七,對整個工作過程進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗。如有要求,落實會議學(xué)習(xí)心得上交工作,或監(jiān)督各單位學(xué)習(xí)落實會議精神的情況。視具體題目選擇其中的步驟或要點,如題目只要求通知和接待,就取第二、三、四、五六即可。萬能鑰匙:(答題時要加入具體細節(jié))(1) “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成活動,制定出具體的計劃。(2)分析論證計劃,征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,由領(lǐng)導(dǎo)定奪,估計預(yù)算向領(lǐng)導(dǎo)定奪。(3)實施計劃,人員分組分工,任務(wù)的分配,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥,要及時糾正。(4)總結(jié)活動,對整個活動進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,
4、再向領(lǐng)導(dǎo)匯報。案例:1.假如你是我單位辦公室的工作人員,我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨委書記工作會議,探討 新時期企業(yè)的精神文明建設(shè)問題,從現(xiàn)在起,直到全體與會人員報道為止,由你負(fù)責(zé)會議通知和接待工作, 你具體做那些工作?(1)做好會務(wù)準(zhǔn)備。根據(jù)會議規(guī)模,確定會議預(yù)算,會務(wù)人員數(shù)量;選定會場,確定會議報道、正式會議時間;做好會場布置、會議接待、會場服務(wù)等方面準(zhǔn)備工作;聯(lián)系解決參會人員的食宿、交通等問題。(2)確定現(xiàn)場討論的形式。了解清楚下屬各企業(yè)精神文明建設(shè)現(xiàn)狀,選定幾個有代表性的企業(yè)作專題發(fā)言,并要求各其他企業(yè)參會人都要準(zhǔn)備相關(guān)材料。(3 )發(fā)送會議通知。說明會議的主題、各單位需要準(zhǔn)備的材
5、料;參會人員;報道時間、地點;會議時 間、地點;并通過傳真、信函發(fā)送到下屬各企業(yè),為確報參會單位、參會人員按時收到,必要時還要電話聯(lián) 系核實。你單位要組織5人去外地考察學(xué)習(xí),為期三天,由你組織安排,你覺得在哪些方面要重點考慮?(1 )開展調(diào)查,針對學(xué)習(xí)的目標(biāo)和內(nèi)容,了解5位同志的需求,有針對性地制定工作計劃。向領(lǐng)導(dǎo)請 示。做好日用品、車、食宿等安排。注意安全。與學(xué)習(xí)單位聯(lián)系,請求作必要的準(zhǔn)備和幫助。根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo),準(zhǔn)備相關(guān)資料,對這五位同志作先期培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,落實任務(wù)。學(xué)習(xí)中,根據(jù)我們的目標(biāo)和任務(wù),充分發(fā)揮這五位同志的主觀能動性,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),與對方單位 開展交流。根據(jù)學(xué)習(xí)開展的情
6、況,及時調(diào)整和完善學(xué)習(xí)方案,以求取得最大效益。學(xué)習(xí)結(jié)束之后,要把學(xué)習(xí)得來的經(jīng)驗和措施,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時,向全單位通報,根據(jù)實際,在本單 位有的放矢地批判地借鑒。要進行總結(jié)得失,聽取五位同志的意見和建議,以期將來不斷提高。你所在單位6人組成一個調(diào)查小組,到青海省某縣搞一次關(guān)于農(nóng)民收入情況的調(diào)查。如果此項活動由你 具體負(fù)責(zé),你準(zhǔn)備如何組織實施?首先在調(diào)查工作準(zhǔn)備階段:細致了解此次關(guān)于農(nóng)民收入調(diào)查中農(nóng)民收入的主要來源、構(gòu)成方式等的具 體事項和指標(biāo),然后根據(jù)了解列入調(diào)查工作計劃,并廣泛征求組里其他同志的意見和建議,形成工作方 案。同時將此次調(diào)查的費用列入明細報領(lǐng)導(dǎo)審批。其次在調(diào)查工作進行階段:聯(lián)系好當(dāng)
7、地的接待單位,聽取當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入情況的介 紹。組織組員實地踏查調(diào)研,在調(diào)查過程中對農(nóng)民收入來源等具體數(shù)據(jù)一一落 實。最后調(diào)查工作收尾階段:要求組員整理調(diào)查資料,形成調(diào)查報告。并由我對此次調(diào)查活動進行總結(jié)。將調(diào)查報告和總結(jié)上報領(lǐng)導(dǎo)。如何組織一次獻血?(1 )首先做好宣傳工作,希望大家踴躍報名參加(2 )組織安排報名時間地點和獻血時間地點,并和醫(yī)院方便聯(lián)系好帶領(lǐng)大家去獻血,對整個程序做合理安排獻血完畢可以向領(lǐng)導(dǎo)申請發(fā)一些紀(jì)念品5)總結(jié)經(jīng)驗5.“五?一”將至,你作為局辦公室唯一在家的工作人員(主任出國、副主任到省城住院), 分管局長要你臨時擔(dān)當(dāng)起辦公室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。請問,節(jié)前你將做哪些
8、工作?)辦公室的基本職責(zé)是上傳下達,服務(wù)全局.節(jié)日前代替主任行使好職責(zé))做好放假的通知. 做好放假期間的安全工作,防火防盜(該鎖的鎖,該補的補),并送給分管的領(lǐng)導(dǎo)審閱.安排好假日期間的值班表假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,讓你組織一次會議,你如何進行?我會 把會議的組織分為三個階段:首先是會前準(zhǔn)備階段,這個階段主要是吃透會議精神,確定會議舉行地點,明確會議開始和持續(xù)時間,通 知需要參加會議的人員,準(zhǔn)備好會議上需要分發(fā)的文字材料;第二個階段是會議舉行階段,在這個階段我主 要是圍繞會議的精神,調(diào)動大家的積極性,使大家對問題充分發(fā)揮自己的意見,群策群力,充分理解會 議的精神和目的,把各種局限性或錯誤的理解
9、消滅在萌芽階段;第三個階段是會后的監(jiān)督和落實,會議的召開有特定的目的,但絕不是為了開會而開會,會 議過后的行動 才是會議的目的。所以必須加強對會議過后是否采取措施、措施是否得力進行監(jiān)督,沒有達到要求的應(yīng)督 促其落實。外地有人過來參觀、學(xué)習(xí),你如何組織會議?準(zhǔn)備相關(guān)資料了解來人的一般情況,如人數(shù),級別安排食宿,參觀內(nèi)容,做好迎接的一切準(zhǔn)備并布置會場,布置好主席臺,寫好嘉賓的牌子,橫幅,鮮花水杯等,現(xiàn)場設(shè)置路標(biāo)確定發(fā)言人,記錄員,攝影師等,必要時通知電視臺會議。來訪者的其他意見,做好善后工作。 單位經(jīng)費緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項:1裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承 辦的大型會議
10、;2支付職工的高額醫(yī)療費用;3五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四 件事情都辦圓滿。如你是這個單位的分管領(lǐng)導(dǎo)將如何使用這筆錢。告訴職工單位目前有困難,五一勞動節(jié)大家都辛苦了祝大家節(jié)日快樂,福利可以象征性的發(fā)一點,然 大家感到大為的關(guān)心,相信大家能體諒。支付職工的高額醫(yī)療費用,根據(jù)具體人數(shù),有病職工的家庭情況,適當(dāng)?shù)南冉o與一些補貼,其他的慢 慢想辦法。(3 )重點放在裝修上,這是上級的任務(wù),而且這個會議對提升單位的形象和知名度很重要,給職工交代 一下相信大家能夠接受現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房,有100人要求參加分房。作為負(fù)責(zé)人,你怎樣把房子分得 公平合理?回答這樣的題目,
11、如果拘泥于數(shù)字的計算,就會弄巧成拙、出力不討好。比較好的答法是從分房 原則等大處看手??梢詮倪@幾方面來回答;一是組織一個三結(jié)合的分房領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定分房方案, 并交群眾討論通過;三是如果自己要房,則避嫌不參加分房領(lǐng)導(dǎo)小組;四是調(diào)查除新房以外的其它房源, 一并參加周轉(zhuǎn)分配。這樣的答案從客觀上提出了解決問題的方案和辦法,因而是比較好的。組織上派你到基層協(xié)助貫徹16大精神,如何做?答:16大精神是我國全面建設(shè)小康生活的精神指導(dǎo)。要使16大精神得到真正的貫徹落實,心須從基層抓起,只有做好了基層工作,才能使真正地使16大精神落到了實處。(1 )首先自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會16大精神(2)根據(jù)基層情況擬定相應(yīng)計
12、劃,爭取與上級領(lǐng)導(dǎo)取得一致 依靠群眾、發(fā)動群眾,激發(fā)群眾學(xué)習(xí)熱情,把16大精神落實在學(xué)習(xí)過程中注意處理協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系總結(jié)經(jīng)驗及不足之處向上級匯報,發(fā)揚好的,改正自己的不足,爭取進步。11 .市里準(zhǔn)備在元旦其間舉行市直機關(guān)籃球比賽,從現(xiàn)在起直到比賽開始,由你主抓我局球隊組建和訓(xùn)練 工作。你具體應(yīng)當(dāng)怎么做?(1 )挑選合適的人員,組成一支籃球隊伍,其中即包括本身有籃球底子,還有包括身體素質(zhì)比較好的人召集這些人員開會,并根據(jù)每個人的運動特點進行比賽位置安排和大家討論固定的訓(xùn)練時間。聯(lián)系學(xué)校的體育老師或者籃球?qū)I(yè)運動員、教練,讓他們來給予訓(xùn)練指導(dǎo)訓(xùn)練開始后,注意具體的人員發(fā)揮情況,然后進行必要的位
13、置調(diào)整。訓(xùn)練要總結(jié)經(jīng)驗,向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報情況。12.我省實現(xiàn)兩基(基本掃除青壯年文盲,基本普及九年義務(wù)教育制度)目標(biāo)后,為進一步實施省 委、省政府建設(shè)教育強省的戰(zhàn)略目標(biāo),你認(rèn)為當(dāng)前在基礎(chǔ)教育方面要抓?哪幾項主要工作?采取有力的措施,全省鞏固、提高普及九年義務(wù)教育水平。(2)全面貫徹黨的教育方針,深化教育教 學(xué)改革,切實保證素質(zhì)教育的實施,提高教育質(zhì)量。加強師資隊伍的建設(shè),突出辦好師范教育,全面提高中小學(xué)教師的整體素質(zhì)。落實科研興教工程,提高教育水平。13 .如果讓你組織一次查三無人員的行動,你將如何組織?(1 )確定參加此次活動的人員,先對轄區(qū)內(nèi)的三無人員進行摸底調(diào)查,確定轄區(qū)內(nèi)的三無人員
14、人數(shù)和集中地。掌握第一手資料,方便活動展開。設(shè)計活動方案和制定三無人員安置計劃進行人員分組和負(fù)責(zé)地分配,根據(jù)準(zhǔn)備前期掌握的資料,清查活動開始。按方案進行靈活行動對這次活動進行工作總結(jié),并制詳細的工作報告。你加入公務(wù)員后,現(xiàn)在又錄取了一批公務(wù)員,你怎么培訓(xùn)他們?我國公務(wù)員培訓(xùn)的基本原則是,理論聯(lián) 系實際,學(xué)用一致,按需施教,講求實效。第一,注重調(diào)動學(xué)員的創(chuàng)造精神和參與意識。第二,注重啟發(fā)式、討論式教學(xué)。第三,根據(jù)培訓(xùn)的不同對象、不同種類層次采取較適合的方式方法。第四,采取多種形式。單位要舉行一次歌詠比賽,讓你來做,請說說你的計劃。發(fā)出通知,號召大家前來報名;對歌詠比賽經(jīng)費的安排,合理做好安排,有
15、關(guān)獎品等事宜應(yīng)一一到位;對比賽場地應(yīng)布置好,作好必要的裝飾,體現(xiàn)歌 詠比賽的精神;把大家比賽的作品整理好次序;挑一個主持人,要懂得歌詠。 早上8點,你正在為第二天的會議起草一份發(fā)言稿,寫這份稿件大約需要6個小時。你突然接到一個電話,你的一位朋友重病住院,需要5000元錢交住院押金,你有能力幫他籌到這筆錢,但 做這件事約需兩個小時(借錢,或取錢及送錢),這筆錢需要在下午3點前送到。剛放下電話,領(lǐng)導(dǎo)又交 給你一個任務(wù),有一外地的同志將來你處辦,事出有因,領(lǐng)導(dǎo)派你去火車站接一下?;疖嚨秸镜臅r間在上午 11點鐘,去火車站來回約需1個小時。你打算如何幫這幾件事?答案:8: 00起草發(fā)言稿一一(完成2.5小時)10 : 30去火車站一一11:00接火車一一1 1: 30回辦公室繼續(xù)起草發(fā)言稿一一(完成1.5小時)13: 00籌錢送醫(yī)院一一15 : 00 繼續(xù)起草發(fā)言稿一一17 : 00完成(完成2小時)。17 .如果你是一個單位的主管,近期單位有以下四個工作比較重要需要完成,一是建設(shè)單位小型內(nèi)部局域 網(wǎng);二是裝修單位會議室
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