公司的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度

1、公司的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度目的1為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，激勵(lì)公司員工提高質(zhì)量意識(shí)。范圍1公司所有與質(zhì)量有關(guān)的過(guò)程及人員，本程序適用于各部門(mén)下的各個(gè)崗位人員。定義3.1質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度，”要求”是指”明示的、一般隱含的或 必須履行的需要或期望”，質(zhì)量不但是指產(chǎn)品質(zhì)量，也能夠是某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程的 工作質(zhì)量，還能夠是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的質(zhì)量。職責(zé)4.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的考核及評(píng)分，并報(bào)請(qǐng)主管人（廠長(zhǎng)或總經(jīng)理） 的批準(zhǔn)。方法5.1每月各部門(mén)自行進(jìn)行考核，并將每月考核結(jié)果遞交人力資源部。程序6.1各部門(mén)自行制定本部門(mén)各崗位的考核細(xì)則，如在評(píng)分時(shí)發(fā)生疑義或難以決斷的 情況下，比如本程序不包括或

2、未明確規(guī)定等的事情時(shí)，能夠由事情的負(fù)責(zé)部門(mén) 提請(qǐng)各相關(guān)部門(mén)，包括廠長(zhǎng)或總經(jīng)理組成小組，進(jìn)行評(píng)審并做出處理結(jié)果，如出 現(xiàn)本程序不明的地方，本程序最終解釋權(quán)由管理層決定。6.2考核依據(jù)：（以下按部門(mén)及崗位分別列出）6.2.1生產(chǎn)部考慮方法崗位1:包裝工內(nèi)容描述罰款金額在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)整板或整箱有缺陷產(chǎn)品，而缺陷內(nèi)容包裝工應(yīng)該發(fā) 現(xiàn)但未發(fā)現(xiàn)（由公司其它人員發(fā)現(xiàn)）。包裝工不按操作規(guī)程進(jìn)行操作。客戶投訴數(shù)量在10個(gè)以?xún)?nèi)（投訴內(nèi)容與包裝工有關(guān)）。10元在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)2板以上3板以下或5箱以上1 5箱以下有缺陷產(chǎn) 品，而缺陷內(nèi)容與包裝工有關(guān)，但包裝工未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)（由公司其它 人員發(fā)現(xiàn)）。包裝工違規(guī)操作，但

3、經(jīng)教育后不愿改進(jìn)?？蛻敉对V數(shù)量在10個(gè)1板或10個(gè)1箱（投訴內(nèi)容與包裝工有 關(guān)）。30元在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)3板以上或20箱以上有缺陷產(chǎn)品，而缺陷內(nèi)容與包 裝工有關(guān)，但包裝工未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)（由公司其它人員發(fā)現(xiàn)）。包裝工違反操作規(guī)程，并造成不良后果?？蛻敉对V數(shù)量在1板3板（包括3板或20箱）或1箱20箱之間（投 訴內(nèi)容與包裝工有關(guān)）。60元1,客戶投訴數(shù)量在3板或20箱以上（投訴內(nèi)容與包裝工有關(guān)）。130元崗位2:技術(shù)員:內(nèi)容描述罰款金內(nèi)容描述罰款金 額1，在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)整板或整箱有缺陷產(chǎn)品，而缺陷內(nèi)容技術(shù)員應(yīng)該發(fā)現(xiàn) 但未發(fā)現(xiàn)（由公司其它人員發(fā)現(xiàn)）。2，技術(shù)員不按操作規(guī)程進(jìn)行操作。3，客戶投訴數(shù)量在

4、10個(gè)以?xún)?nèi)（投訴內(nèi)容與技術(shù)員有關(guān)）。10元在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)2板以上3板以下或5箱以上15箱以下有缺陷產(chǎn) 品，而缺陷內(nèi)容與技術(shù)員有關(guān)，但技術(shù)員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)（由公司其它人 員發(fā)現(xiàn)）。技術(shù)員違規(guī)操作，但經(jīng)教育后不愿改進(jìn)?？蛻敉对V數(shù)量在10個(gè)1板或10個(gè)1箱之間（投訴內(nèi)容與技術(shù)員有 關(guān)）。30元在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)3板以上或2 0箱以上有缺陷產(chǎn)品，而缺陷內(nèi)容與技 術(shù)員有關(guān)，但技術(shù)員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)（由公司其它人員發(fā)現(xiàn)）。技術(shù)員違反操作規(guī)程，并造成不良后果?？蛻敉对V數(shù)量在1板3板或1箱20箱（包括3板或20箱）之間（投 訴內(nèi)容與技術(shù)員有關(guān)）。60元1，客戶投訴數(shù)量在3板或20箱以上（投訴內(nèi)容與技術(shù)員有關(guān)）。2,

5、技術(shù)員嚴(yán)重違反操作規(guī)程而造成設(shè)備停產(chǎn)、嚴(yán)重?fù)p壞或?qū)е氯藛T傷害。130元岡額1，各種報(bào)表和記錄填寫(xiě)不完善。班組人員違反公司規(guī)章制度，雖然看見(jiàn)但不制止。現(xiàn)場(chǎng)管理不善，車(chē)間臟、亂、差。10元在生產(chǎn)過(guò)程中未能有效監(jiān)控生產(chǎn)，造成大量浪費(fèi)。重要生產(chǎn)安排未能及時(shí)傳達(dá)給下一班或相關(guān)人員。未能有效對(duì)班組人員進(jìn)行培訓(xùn)。30元現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安排失誤，造成生產(chǎn)延誤，無(wú)法滿足客戶需要。生產(chǎn)過(guò)程中當(dāng)班產(chǎn)生5板或30箱以上的批量次品。對(duì)于安排的工作不能夠積極、主動(dòng)的完成，而造成不良影響。60元客戶投訴數(shù)量在3板或20箱以上（投訴內(nèi)容與包裝工有關(guān)）。由于安排不當(dāng)而造成設(shè)備停產(chǎn)、嚴(yán)重?fù)p壞或?qū)е氯藛T傷害。130元崗位4:清潔工內(nèi)容描述

6、罰款金額未能按要求完成當(dāng)日1項(xiàng)以?xún)?nèi)的清潔工作和填寫(xiě)相關(guān)記錄。違反公司規(guī)章制度。10元未能按要求完成當(dāng)日1 3項(xiàng)清潔工作。違反公司規(guī)章制度，經(jīng)教育后不愿改進(jìn)。30元未能按要求完成當(dāng)日35項(xiàng)清潔工作。不服從當(dāng)班負(fù)責(zé)人的工作安排。60元由于清潔工作不到位而對(duì)公司形象造成不良影響。工作期間不認(rèn)真，躲在無(wú)人的地方偷懶而被其它人員發(fā)現(xiàn)。130元崗位5:生產(chǎn)副主任內(nèi)容描述罰款金額當(dāng)月生產(chǎn)目標(biāo)未能完成，而又無(wú)法做出合理解釋。未能及時(shí)完成生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作。車(chē)間管理不善，車(chē)間臟、亂、差。10元上月生產(chǎn)目標(biāo)未能完成，而又未制定改進(jìn)措施計(jì)劃。對(duì)于下屬的工作安排不夠明確而對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)生影響。30元未能及時(shí)推行和實(shí)施改進(jìn)措施，而

7、由于相同的因素造成生產(chǎn)目標(biāo)的 連續(xù)不達(dá)標(biāo)。由于安排不當(dāng)，而造成生產(chǎn)計(jì)劃的延誤，造成無(wú)法正常供貨。60元客戶出現(xiàn)批量投訴，而對(duì)此問(wèn)題又從未制定過(guò)預(yù)防措施或制定明確 的操作規(guī)程。由于安排不當(dāng)或培訓(xùn)不力而出現(xiàn)重大設(shè)備故障、人員傷害或財(cái)產(chǎn)損 失瓶子因自身的質(zhì)量有問(wèn)題在公司內(nèi)因本部門(mén)未發(fā)現(xiàn)而送貨后導(dǎo)致客 戶書(shū)面投訴，生產(chǎn)部負(fù)有責(zé)任。130元6. 2. 2品管部考核方法:每月進(jìn)行考核，個(gè)人每月質(zhì)量獎(jiǎng)=各項(xiàng)得分之和（單 位為元，下同），各項(xiàng)得分的滿分為130分，各項(xiàng)得分如出現(xiàn)負(fù)分情況， 則按零分計(jì)算。崗位1:品管部負(fù)責(zé)人瓶子因自身的質(zhì)量有問(wèn)題在公司內(nèi)未發(fā)現(xiàn)而送貨后導(dǎo)致客戶退貨， 同一送貨批次中，有3板（4L）或20箱（1L）以上瓶子不合格，而 且品管部負(fù)有直接責(zé)任，出現(xiàn)一次質(zhì)量獎(jiǎng)全扣。瓶子因自身的質(zhì)量有問(wèn)題在公司內(nèi)因本部門(mén)未發(fā)現(xiàn)而送貨后導(dǎo)致客 戶書(shū)面投訴，品管部負(fù)有責(zé)任，出現(xiàn)一次質(zhì)量獎(jiǎng)全扣。每年質(zhì)量體系審核，如未能第一次審核時(shí)經(jīng)過(guò)則扣除當(dāng)月全部質(zhì)量崗位2:品管員班長(zhǎng)：總得分?jǐn)?shù)二A項(xiàng)得分+B項(xiàng)得分（注：如品管員班長(zhǎng) 以品管員身份代替其它品管員做隨機(jī)產(chǎn)品抽檢時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，則品 管員的規(guī)則亦適用）A.瓶子因自身的質(zhì)量有問(wèn)題在公司內(nèi)未發(fā)現(xiàn)而送貨后導(dǎo)致客戶退貨， 同一送貨批次中，有3板（