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文檔簡(jiǎn)介
1、公司管理制度匯總模版公司精神誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信做人以公司制度工作鑒人接人待物文明禮貌樹人盡心盡力、積極想辦法為人軍事化思想、軍事化管理育人XX企業(yè)集團(tuán)文明公約一、遵循工作原則,嚴(yán)格辦事程序;二、工作盡職盡責(zé),辦事高質(zhì)高效;三、待人耐心和藹,服務(wù)熱情周到;四、舉止文明大方,衣著整潔端莊;五、言行遵規(guī)守紀(jì),精神務(wù)實(shí)奉獻(xiàn);六、學(xué)習(xí)常抓不懈,業(yè)務(wù)力求精湛;七、合作共事為緣,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)為先;八、技術(shù)一專多能,軍事管理為導(dǎo)。XX企業(yè)集團(tuán)文明用語接電話:你好! XX集團(tuán),請(qǐng)問一謝謝您,再見!打電話:您好!我是(XX集團(tuán)xxx 單位、姓名,有個(gè)通知,請(qǐng)您記一 下。您好!我是(XX集團(tuán)xxx 單位、姓名,麻煩您請(qǐng)xxx接電
2、 話。謝謝您,再見!來人:您好,請(qǐng)問一很抱歉,xxx不在,請(qǐng)稍等(請(qǐng)明天再來)。很抱歉,xxx不在,我能為您轉(zhuǎn)達(dá)告(轉(zhuǎn)達(dá))嗎?對(duì)不起,xxx正在開會(huì),我們不能打擾。請(qǐng)喝茶。謝謝您,您辛苦了。再見,歡迎下次再來。4、辦事:勞駕您一一麻煩您打擾您了非常感謝一一多謝接待。不客氣。XX企業(yè)集團(tuán)員工規(guī)范工作人員上班期間,必須遵守員工規(guī)范,具體要求規(guī)范要求如下:一、妥善維護(hù)和正確使用辦公設(shè)備。辦公用品按規(guī)定領(lǐng)取,使用時(shí), 厲行節(jié)約,其中紙張必須兩面都用后再扔。辦公用品不得挪為私用,如發(fā) 現(xiàn)違反者,將嚴(yán)肅處理。二、各科室電腦設(shè)置密碼,由專人負(fù)責(zé),愛護(hù)電腦,小心使用,不得私 自隨意更改電腦內(nèi)所存的資料.三、不
3、得將辦公用品私自帶回家,確實(shí)需要時(shí),由各部門經(jīng)理批準(zhǔn)。四、不得亂拿(翻)其它辦公室的資料、檔案,不得亂拿她人的辦公 用品,不得接觸、復(fù)印、抄錄不該接觸的公司機(jī)密。五、辦公期間,不得喧嘩、嘻鬧、打牌,用電腦玩游戲、不準(zhǔn)聚眾 閑聊,不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書籍和報(bào)刊雜志。六、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)擅離工作崗位,不亂串 辦公室干擾其它人員工作。七、下班后,辦公桌上不能擺放文件、紙張和其它雜物,電話、文 具等物品擺放整齊,椅子必須推入桌下,要關(guān)閉辦公設(shè)備、燈具和其它不 用的電源。八、自覺做好電話記錄,內(nèi)容包括使用者身份及使用原因。電話記 錄應(yīng)做到內(nèi)容詳細(xì),條理清晰,電話記錄本須妥善保管,隨時(shí)備
4、查。九、報(bào)銷各種票據(jù)時(shí),要在票據(jù)被面注明所做事項(xiàng)。十、自覺完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,要求件件有著落,事事有回聲,有結(jié) 果報(bào)結(jié)果,無結(jié)果報(bào)動(dòng)態(tài)。XX集團(tuán)行政管理制度為了加強(qiáng)公司行政管理,規(guī)范公司員工的行為,樹立公司的良好形象, 特制定本制度。一、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,上班期間應(yīng)保持態(tài)度和藹,辦事熱 情誠(chéng)懇,不得出現(xiàn)不耐煩情緒,與人爭(zhēng)吵甚至打鬧現(xiàn)象,不得做工作以外的 事情,不得在電腦上玩游戲,凡上述情況發(fā)現(xiàn)一次扣100元。二、注重個(gè)人儀表,樹立公司形象。首先著裝要得體大方,其次是不 講臟話,接打電話、接待客人統(tǒng)一按公司規(guī)定的文明禮貌用語,上班時(shí)每 天必須佩戴公司形象牌,凡上述一次未按規(guī)定者扣50元。三、
5、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。衛(wèi)生的好壞直接影響到每個(gè)員工的身體 健康,良好的工作環(huán)境也有助于工作效率的提高。除個(gè)人衛(wèi)生外,應(yīng)保持 辦公區(qū)的衛(wèi)生。辦公區(qū)按值班表做好衛(wèi)生打掃工作。四、樹立節(jié)儉之風(fēng)。節(jié)約是人的美德,每個(gè)員工都應(yīng)節(jié)約一度電,一 滴水,一張紙。要求做到人走燈滅,機(jī)關(guān)水停,不浪費(fèi)一度電,一滴水,一張 紙,處處講節(jié)約,真正做到以節(jié)約為榮,浪費(fèi)可恥。凡出現(xiàn)下班時(shí)燈未滅、 電腦末關(guān)、紙張亂丟亂畫(紙張必須兩面都用后再扔)、門窗末關(guān),一次 扣5元。五、各部門要對(duì)分管使用的微機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電 話機(jī)、桌椅等設(shè)施及時(shí)維護(hù),謹(jǐn)防損壞與丟失。如出現(xiàn)人為損壞除按原 價(jià)賠償外,還要追究其責(zé)任。六、凡違反
6、公司制度,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,由相關(guān)部門對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì) 處罰。XX集團(tuán)物資管理?xiàng)l例、總則為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本 規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。二、物資分類公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。1 .低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水、橡皮等。2.管制品:訂書機(jī)、裝訂機(jī)、打孔機(jī)、打號(hào)機(jī)、剪刀、文件夾、計(jì)aTo3 .個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷 的物資。如:手機(jī)、電動(dòng)車等。4.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、照相機(jī)等。三、物資采購(gòu).公司物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同 意,總經(jīng)理簽字后
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