在線客服培訓(xùn)考試511附有答案

1、在線客服培訓(xùn)考試5.11復(fù)制第二次考試，范圍：扭蛋機(jī)、情趣盒子、爆款爆單、謀事推客、產(chǎn)品、普通p、抖音藍(lán)v您的姓名： 填空題 *_1. 扭蛋機(jī)機(jī)器申請_臺起，押金_元起 填空題 *空1答案：10空2答案：20002. 扭蛋機(jī)項(xiàng)目收益為每個月營業(yè)額的_% 填空題 *空1答案：353. 以下哪個地區(qū)不能做扭蛋機(jī)項(xiàng)目 *江西(正確答案)上海南京(正確答案)蘇州4. 友寶智能售貨機(jī)更名為_ 填空題 *_(答案：冰山飲料機(jī))5. 情趣盒子試錯模式：押金_元/臺，傭金為利潤的_%，第一次時最少購買_倍貨品， 填空題 *空1答案：50空2答案：50空3答案：46. 情趣盒子正式運(yùn)營續(xù)購買設(shè)備，傭金為營業(yè)額的

2、_% 填空題 *_(答案：92)7. 情趣盒子正式運(yùn)營后直接通過謀事APP結(jié)算 判斷題 *對錯(正確答案)8. 百度百家號傭金_元/單，商家每次認(rèn)證需要向百度官方付費(fèi)_元 填空題 *空1答案：480空2答案：6009. 百家號付費(fèi)后結(jié)算時間為_個工作日 填空題 *空1答案：310. 百家號提交訂單方式 單選題 *不需要提交訂單在實(shí)戰(zhàn)banner界面提交在社群鏈接提交(正確答案)實(shí)戰(zhàn)-項(xiàng)目端口提交11. 爆款爆單會員售賣價格_元，會員自購價格_元，返傭每單_元。 填空題 *空1答案：880空2答案：380空3答案：50012. 爆款爆單傭金結(jié)算時間 單選題 *1個工作日3個工作日即時到賬(正確答

3、案)13. 爆款爆單課程查看方式為_ 填空題 *填微信公眾號名稱_(答案：簡純課堂)14. 蘋果手機(jī)如何打開謀事推客(在線賺錢） 填空題 *_15. 謀事推客(在線賺錢）訂單在哪里查看 單選題 *我的-我的訂單我的-我的推廣謀事推客-我的訂單謀事推客-我的推廣(正確答案)16. 國金證券結(jié)算時間：開戶成功后，股份賬戶要下一個交易日才會生效，生效后的_個工作日進(jìn)行結(jié)算 填空題 *空1答案：317. 短信確認(rèn)后，退款會在_個工作日原路返回您的賬戶上。 填空題 *_(答案：15)18. 平臺在提現(xiàn)時扣除的_%的費(fèi)用，是平臺_ 填空題 *填費(fèi)用名稱空1答案：6空2答案：服務(wù)手續(xù)費(fèi)19. 游客做抖音藍(lán)v項(xiàng)目的傭金為_元/單，結(jié)算時間是_結(jié) 填空題 *空1答案：100空2答案：月20. 普通p入口在獲取邀請碼后的_內(nèi)開通 單選題 *2個工作日(正確答案)1個工作日24小時21. 簡單描述扭蛋機(jī)補(bǔ)貨方式，相關(guān)費(fèi)用 填空題 *_22. 平安銀行拉新的首單拉新政策 填空題 *_23. 申請更改手機(jī)號需要提交的3個信息資料，與對應(yīng)的飛書審批名稱 填空題 *_24. 申請注銷賬戶需要提交的5個信息資料，與對應(yīng)的飛書審批名稱 填空題 *_25. 蘋果內(nèi)購價格為多少，如何才能付費(fèi)499元購買會員？ 填空題 *_26. 推廣員想用同一個營業(yè)執(zhí)