2022年供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)操作手冊(cè)分解

1、時(shí)間內(nèi)容創(chuàng)建人版本2022 年6 月19 日供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)操作手冊(cè)說明書李加龍V1.0 供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)操作說明書部 門： _產(chǎn)品部 _ 編寫人： _李加龍 _ 核準(zhǔn)人： _日 期： 2022_ 年_06_月_19_日目 錄1 引言 . 32.1 系統(tǒng)用途 . 31.1 編寫目的 . 31.2 參考資料 . 41.3 術(shù)語和縮寫詞 . 42 系統(tǒng)概述 . 42.1 首頁說明 . 42.2 重點(diǎn)問題； . 43.商品治理 . 6功能說明： . 64.訂單治理 . 74.1 選購單創(chuàng)建 . 74.1.1 手動(dòng)創(chuàng)建 . 74.1.2 批量創(chuàng)建 . 84.2 選購單查詢 . 105、選購單回告 . 11

2、5.1 、 “ 待回告” 的訂單過濾 . 115.2 、“ 已回告” 的訂單過濾 . 125.3 、 訂單回告 . 125.4 、 批量回告 . 146、退貨治理 . 146.1 、退貨查詢 . 146.2 、退貨單創(chuàng)建 . 156.2 、退貨單批量創(chuàng)建 . 166.3 、退貨單詳情 . 172 / 17 1 引言2.1 系統(tǒng)用途本系統(tǒng)作為JD 自營業(yè)務(wù)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)交互平臺(tái),本平臺(tái)為加深供應(yīng)商與JD 的合作程度,期望借助此系統(tǒng)提高雙方的工作效率,從而實(shí)現(xiàn)雙方的共贏；1.1 編寫目的便利供應(yīng)商供應(yīng),快速鏈接京東開放平臺(tái)的使用方法及功能內(nèi)容3 / 17 1.2 參考資料1.3 術(shù)語和縮寫詞2 系

3、統(tǒng)概述2.1 首頁說明2.2 重點(diǎn)問題；1、問：廠家直送去哪了？答：首頁左下角的“ 資源平臺(tái)” 里可以看到鏈接地址2、問：拍照預(yù)約去哪了？4 / 17 答：首頁左下角的“ 資源平臺(tái)” 里可以看到鏈接地址 3 、問：怎么進(jìn)行入庫預(yù)約？答：首頁左下角萬能的“ 資源平臺(tái)” 里可以看到鏈接地址 4 、問：選購訂單回告不見了？答：本次改版對(duì)“ 訂單回告” 功能進(jìn)行了調(diào)整,請(qǐng)點(diǎn)擊【訂單治理- 選購訂單查詢】4.1 、問：我要看全部“ 待回告” 的訂單怎么辦答： a 、非圖書 ：將“ 訂單狀態(tài)” 挑選為“ 待確認(rèn)” ,“ 回告狀態(tài)” 挑選為“ 未回告” ,然后執(zhí)行查詢操作即可；B、圖書： 將“ 訂單狀態(tài)”

4、挑選為“ 等待入庫” ,然后執(zhí)行查詢操作即可；4.2 、問：我要看全部“ 已回告” 的訂單怎么辦5 / 17 “ 回告狀態(tài)” 挑選為“ 未回告” ,a、非圖書： 將“ 訂單狀態(tài)” 挑選為“ 全部” ,然后執(zhí)行查詢操作即可；“ 回告狀態(tài)” 挑選為“ 回告勝利” ,b 、圖書： 將“ 訂單狀態(tài)” 挑選為“ 等待入庫” ,“ 回告狀態(tài)” 挑選為“ 回告勝利” ,然后執(zhí)行查詢操作即可；3.商品治理功能說明：點(diǎn)擊【商品治理】可查看到全部商品功能菜單,商品創(chuàng)建請(qǐng)見文檔 作手冊(cè) .doc ”6 / 17 “ 供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)商品治理操4.訂單治理挑選【訂單治理】訂單治理內(nèi)包括“ 選購訂單” 與“ 退貨訂單”

5、兩部分；4.1 選購單創(chuàng)建創(chuàng)建選購訂單時(shí),挑選【訂單治理-選購訂單創(chuàng)建】功能可,供應(yīng)商在VC 建單支持“ 手動(dòng)創(chuàng)建”和“ 批量創(chuàng)建” ；4.1.1 手動(dòng)創(chuàng)建功能說明挑選【訂單治理- 選購訂單創(chuàng)建】可進(jìn)入手動(dòng)創(chuàng)建時(shí)頁面7 / 17 操作說明 ：1、 手動(dòng)創(chuàng)建時(shí)需要挑選對(duì)應(yīng)“ 選購員” ,該訂單會(huì)提交給對(duì)應(yīng)選購員,選購員為必填項(xiàng)；2、 “ 訂購城市” 創(chuàng)建訂單時(shí)需要挑選對(duì)應(yīng)的訂購城市,該項(xiàng)為必填項(xiàng)；3、 挑選“ 添加商品”按鈕, 可對(duì)應(yīng)添加一條商品記錄,記該記錄內(nèi)需要數(shù)據(jù)“ 商品編號(hào)”、“ 安排機(jī)構(gòu)” 、“ 選購數(shù)量” ；4、 輸入商品編號(hào)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出“ 商品名稱” 、“ 選購價(jià)格” ；5、

6、 假如記錄添加錯(cuò)誤可點(diǎn)擊,第條季后后的“ 刪除” 按鈕,來清空該記錄；6、 全部商品信息添加完畢后,可點(diǎn)擊“ 提交” 按鈕,進(jìn)行提交操作,該訂單信息會(huì)提交給 對(duì)應(yīng)的選購員；4.1.2 批量創(chuàng)建 功能說明點(diǎn)擊【訂單治理- 選購訂單創(chuàng)建- 訂單模版下載】可下載最新的創(chuàng)建模版模版說明：A ）選購申請(qǐng)單導(dǎo)入橫向模板8 / 17 填寫規(guī)章說明：1、 選購員：填寫對(duì)應(yīng)選購員 ERP 賬號(hào),賬號(hào)信息可與采銷溝通獵取到；（必填項(xiàng)）2、 商品編號(hào)：所選購商品的 SKU 編號(hào)（必填項(xiàng)）3、 商品名稱：所選購商品的商品名稱4、 訂購城市：在對(duì)應(yīng)的訂購城市中填入選購數(shù)量（選購數(shù)量不能為0）B 選購申請(qǐng)單導(dǎo)入縱向模板填

7、寫規(guī)章說明：1、 選購員：填寫對(duì)應(yīng)選購員 ERP 賬號(hào),賬號(hào)信息可與采銷溝通獵取到；（必填項(xiàng)）2、 下單機(jī)構(gòu)：下單機(jī)構(gòu)需要從下拉列中挑選（必填項(xiàng)）3、 商品配送機(jī)構(gòu)：下單機(jī)構(gòu)需要從下拉列中挑選（必填項(xiàng)）4、 商品編號(hào)：所選購商品的 SKU 編號(hào)（必填項(xiàng)）5、 商品名稱：所選購商品的商品名稱6、 數(shù)量：填入選購數(shù)量（選購數(shù)量不能為0 ）9 / 17 4.2 選購單查詢選購訂單查詢內(nèi)可以對(duì)全部選購訂單進(jìn)行治理查詢條件說明：a 、選購單號(hào)支持多號(hào)查詢,最多可輸入 50 個(gè)選購單號(hào) b 、商品編號(hào)支持最多號(hào)查詢,最多可輸入 50 個(gè)商品編號(hào) c 、訂單狀態(tài)：供應(yīng)商可依據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行過濾 d 、訂購城市

8、：供應(yīng)商可依據(jù)訂購城市進(jìn)行過濾 e 、刪除狀態(tài)：供應(yīng)可商依據(jù)訂單訂單刪除狀態(tài)進(jìn)行過濾 f 、定制狀態(tài)：供應(yīng)商可依據(jù)定制狀態(tài)進(jìn)行過濾選購訂單導(dǎo)出 通過勾選選購單號(hào)后點(diǎn)擊“ 訂單查詢導(dǎo)出” 功能可將挑選的選購訂單進(jìn)行導(dǎo)出操作 單頁顯示數(shù)量調(diào)整10 / 17 5、選購單回告答：本次改版對(duì)“ 訂單回告” 功能進(jìn)行了調(diào)整,請(qǐng)點(diǎn)擊【訂單治理- 選購訂單查詢】5.1 、 “ 待回告” 的訂單過濾a 、非圖書 ：將“ 訂單狀態(tài)” 挑選為“ 待確認(rèn)” ,“ 回告狀態(tài)” 挑選為“ 未回告” ,然后執(zhí)行查詢操作即可；B、圖書： 將“ 訂單狀態(tài)” 挑選為“ 等待入庫” ,“ 回告狀態(tài)” 挑選為“ 未回告” ,然后執(zhí)行

9、查詢操作即可；11 / 17 5.2 、“ 已回告” 的訂單過濾a、非圖書： 將“ 訂單狀態(tài)” 挑選為“ 全部” ,“ 回告狀態(tài)” 挑選為“ 回告勝利” ,然后執(zhí) 行查詢操作即可；b 、圖書： 將“ 訂單狀態(tài)” 挑選為“ 等待入庫” ,“ 回告狀態(tài)” 挑選為“ 回告勝利” ,然后執(zhí)行查詢操作即可；5.3 、 訂單回告依據(jù)上述過濾條件挑選處訂單后點(diǎn)擊“ 回告” 按鈕進(jìn)行訂單回告12 / 17 回告詳情頁 回告時(shí)需確認(rèn)選購數(shù)量,如如不能滿意請(qǐng)?zhí)顚憽?不滿意緣由”13 / 17 5.4 、 批量回告供應(yīng)商勾選相應(yīng)選購單后,點(diǎn)擊“ 回告導(dǎo)出” 功能,將挑選后的訂單進(jìn)行導(dǎo)出；在導(dǎo)出文件內(nèi)完善回告信息后,

10、通過“ 回告上傳” 功能進(jìn)行批量回告；6、退貨治理挑選【訂單治理】可查看到退貨功能列表6.1 、退貨查詢挑選【訂單治理- 退貨單查詢】可進(jìn)入退貨單治理界面14 / 17 查詢說明：退貨單治理支持按以下查詢條件進(jìn)行過濾 1、 退貨單號(hào) 2、 制單時(shí)間：退貨單創(chuàng)建時(shí)間進(jìn)行過濾 3、 退貨機(jī)構(gòu)：供應(yīng)商可依據(jù)退貨機(jī)構(gòu)進(jìn)行過濾 4、 訂單狀態(tài)：供應(yīng)商可依據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行過濾6.2 、退貨單創(chuàng)建挑選【訂單治理- 退貨單創(chuàng)建】可進(jìn)入退貨單治理界面操作說明 ：15 / 17 1、 手動(dòng)創(chuàng)建退貨單時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出,當(dāng)前供應(yīng)商簡碼、供應(yīng)商名稱；2、 創(chuàng)建退貨單時(shí),需要挑選對(duì)應(yīng)采銷員；必填項(xiàng)3、 “ 退貨機(jī)構(gòu) / 目

11、的機(jī)構(gòu)” 創(chuàng)建退貨單時(shí)需要挑選對(duì)應(yīng)的退貨城市,該項(xiàng)為必填項(xiàng)；4、“ 結(jié)算類型” 該項(xiàng)默認(rèn)為“ 月結(jié)訂單” ,可挑選“ 貨到付款” 、“ 無需結(jié)算” ；該項(xiàng)為必填項(xiàng)；5、 “ 運(yùn)輸方式” 默認(rèn)“ 上門自提” 同時(shí)支持“ 一般快遞” 該項(xiàng)為必填項(xiàng)；6、 收貨人 / 取貨人7、 聯(lián)系電話8、 身份證號(hào)9、 預(yù)約取貨時(shí)間10 、地址11 、郵箱12 、點(diǎn)擊“ 添加商品” 按鈕,在新品的商品記錄內(nèi)輸入“ 商品編號(hào)” 系統(tǒng)自動(dòng)帶出“ 商品名稱” 及“ 退貨價(jià)格” ,供應(yīng)商需輸入“ 退貨數(shù)量” ,系統(tǒng)依據(jù)輸入數(shù)量自動(dòng)算出“ 總金額” ；13 、假如添加商品有誤 可通過“ 刪除” 功能進(jìn)行清除；14 、全部信息填寫完畢后可點(diǎn)擊“ 提交” 按鈕進(jìn)行提交審核操作6.2 、退貨單批量創(chuàng)建退貨單批