隱形冠軍企業(yè)案例分析【精選】

1、前言：“隱形冠軍”概念的提出Hermann Simon是德國(guó)著名的管理學(xué)思想家，世界極負(fù)盛名的管理大師。他最著名的成就，當(dāng)屬其對(duì)于“隱形冠軍”概念的提出和傳播。在他的著作HYPERLINK /wiki/隱形冠軍:誰(shuí)是最優(yōu)秀的公司隱形冠軍:誰(shuí)是最優(yōu)秀的公司中，首次提出“HYPERLINK /wiki/隱形冠軍隱形冠軍”的概念,并明確指出隱形冠軍企業(yè)是指在國(guó)內(nèi)或HYPERLINK /wiki/國(guó)際市場(chǎng)國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)絕大部分份額,但社會(huì)HYPERLINK /wiki/知名度知名度很低的HYPERLINK /wiki/中小企業(yè)中小企業(yè)。1986年，時(shí)任歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究院院長(zhǎng)的Hermann Simon

2、曾被問(wèn)道有沒(méi)有考慮過(guò)為什么聯(lián)邦德國(guó)的HYPERLINK /wiki/經(jīng)濟(jì)總量經(jīng)濟(jì)總量不過(guò)美國(guó)的1/4，但是出口額雄踞世界第一？哪些企業(yè)對(duì)此所作的貢獻(xiàn)最大？”此后，Hermann Simon便開(kāi)始認(rèn)真思考這一問(wèn)題，通過(guò)對(duì)德國(guó)400多家卓越中小企業(yè)的研究，Hermann Simon創(chuàng)造性地提出“HYPERLINK /wiki/隱形冠軍隱形冠軍”的概念。他通過(guò)大量數(shù)據(jù)和事實(shí)證明德國(guó)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易的真正基石不是那些聲名顯赫的大企業(yè)，而是這些在各自所在的細(xì)分市場(chǎng)默默耕耘并且成為全球行業(yè)領(lǐng)袖的HYPERLINK /wiki/中小企業(yè)中小企業(yè)。它們的技術(shù)創(chuàng)新遙遙領(lǐng)先于同行，其人均擁有專(zhuān)利數(shù)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)HYP

3、ERLINK /wiki/西門(mén)子西門(mén)子這樣的世界500強(qiáng)公司；但是因?yàn)樗鶑氖碌男袠I(yè)相對(duì)生僻、加上專(zhuān)注的戰(zhàn)略和低調(diào)的風(fēng)格，它們又都隱身于大眾的視野之外。在美國(guó)，在南非，在新西蘭，在亞洲，隱形冠軍企業(yè)都普遍存在，也越來(lái)越成為業(yè)界和學(xué)者所關(guān)注的研究重點(diǎn)。對(duì)于中國(guó)存在的隱形冠軍企業(yè)，其自身應(yīng)滿(mǎn)足以下標(biāo)準(zhǔn)：1、是某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先者，以市場(chǎng)占有率衡量，它們是世界市場(chǎng)的老大或者老二，或者至少是中國(guó)市場(chǎng)的老大。2、年銷(xiāo)售額一般不超過(guò)10億元。3、公眾知名度低，很多這類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品都是不易受人覺(jué)察的或者看不見(jiàn)的，只是用在生產(chǎn)最終消費(fèi)品的制造流程當(dāng)中，或者只是某種消費(fèi)品的部件或原料。我國(guó)古代偉大的思想家，道

4、家學(xué)派的創(chuàng)始人HYPERLINK /person/laozi19750/老子曾說(shuō)過(guò)：“大象無(wú)形，大音希聲?！睕](méi)有世界百?gòu)?qiáng)的光環(huán)，沒(méi)有央視黃金時(shí)段廣告宣傳的喧囂，那些土生土長(zhǎng)的“隱形冠軍企業(yè)”有的只是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)20多年來(lái)最健康的發(fā)展軌跡，最專(zhuān)注的發(fā)展視角和最蓬勃的發(fā)展希望。亞洲閥門(mén)大王長(zhǎng)青集團(tuán)廣東長(zhǎng)青集團(tuán)股份有限公司總部位于廣東省中山市，主營(yíng)業(yè)務(wù)為燃?xì)饩呒芭涮桩a(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售以及生物質(zhì)發(fā)電業(yè)務(wù)。長(zhǎng)青集團(tuán)創(chuàng)業(yè)20年來(lái)，一直致力于熱能技術(shù)的縱深發(fā)展，是燃?xì)鉄崴?、燃?xì)庠罹摺⑿y、減壓閥等四項(xiàng)產(chǎn)品的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一，在科技創(chuàng)新工作方面更是取得累累碩果：所研制的氣具閥門(mén)、減壓閥、燃?xì)鉄崴?/p>

5、器、燃?xì)獗趻鞝t、燃?xì)饪緺t、燃?xì)馊∨鞯认盗邢冗M(jìn)熱能科技產(chǎn)品達(dá)三百多個(gè)品種兩千多個(gè)規(guī)格，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)一百多項(xiàng)。強(qiáng)大的科研實(shí)力，使長(zhǎng)青成為燃?xì)饩咝袠I(yè)內(nèi)率先躋身“廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)民營(yíng)企業(yè)”、“廣東省專(zhuān)利工作先進(jìn)企業(yè)”、“廣東省信息化示范單位”的企業(yè)。長(zhǎng)青集團(tuán)強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)為業(yè)界所認(rèn)同。“長(zhǎng)青”牌系列燃具配套產(chǎn)品為國(guó)內(nèi)眾多知名燃具品牌選用，并曾為1990年北京亞運(yùn)會(huì)、1996年上海東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)以及2001年廣東九運(yùn)會(huì)研制提供火炬的心臟部件智能控制閥，成為我國(guó)大型運(yùn)動(dòng)會(huì)火炬制造的“幕后英雄”；“創(chuàng)爾特”牌系列燃?xì)饩咭嘣谑袌?chǎng)上占據(jù)主力品牌地位，是“中國(guó)名牌產(chǎn)品”和“廣東省著名商標(biāo)”

6、。2000年，在原國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局對(duì)全國(guó)近200家熱水器生產(chǎn)企業(yè)的全面調(diào)查中，長(zhǎng)青集團(tuán)更被評(píng)為行業(yè)內(nèi)“質(zhì)量效益型”5家先進(jìn)企業(yè)之一，進(jìn)入了國(guó)內(nèi)燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)的前列。長(zhǎng)青集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最早涉足國(guó)際市場(chǎng)的燃?xì)饩咂髽I(yè)。從1995年起，長(zhǎng)青集團(tuán)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)歐美國(guó)際市場(chǎng)，尤其是1998年正式生產(chǎn)獨(dú)家研制的一種戶(hù)外取暖器，三年時(shí)間就搶占了美國(guó)戶(hù)外取暖器60%以上的市場(chǎng)份額，成為我國(guó)戶(hù)外取暖器的拓荒者與龍頭。隨著企業(yè)及產(chǎn)品先后通過(guò)ISO9001以及CE、CSA、ACA等國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，及于2002年6月正式獲頒輸港燃?xì)饩咦C書(shū)，長(zhǎng)青集團(tuán)的產(chǎn)品在世界越來(lái)越多的地方取得通行證，遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、南非、澳大利亞、伊

7、朗等五大洲的30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并進(jìn)入紅迪普、沃爾瑪?shù)戎鐕?guó)連鎖超市，深受客商和用戶(hù)的青睞，年出口創(chuàng)匯高達(dá)6000余萬(wàn)美元。長(zhǎng)青集團(tuán)的創(chuàng)始人何啟強(qiáng)于1985年創(chuàng)立的長(zhǎng)青創(chuàng)爾特集團(tuán)位于廣東省中山市小欖鎮(zhèn)，90年代中期，長(zhǎng)青集團(tuán)就已經(jīng)發(fā)展成為了中國(guó)及HYPERLINK /geo/dongnanya7615/東南亞地區(qū)最主要的燃?xì)庠罹唛y門(mén)制造商。雖然沒(méi)有權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，但是按照1995年中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)的測(cè)算， 長(zhǎng)青集團(tuán)占到中國(guó)灶具閥門(mén)市場(chǎng)份額的40%左右。當(dāng)年業(yè)內(nèi)其他比較大的企業(yè)想要顯示自己實(shí)力的時(shí)候一般會(huì)說(shuō)這樣一句話(huà)：“做閥門(mén)這HYPERLINK /person/1x16911/一行，除了長(zhǎng)青

8、就是我們?！?當(dāng)仁不讓的江湖地位，為何啟強(qiáng)和他的企業(yè)掙得了一個(gè)“亞洲閥門(mén)大王”的稱(chēng)號(hào)?！皬漠a(chǎn)量來(lái)講，國(guó)內(nèi)可能已經(jīng)算做得大的廠(chǎng)子了，再這樣叫下去都有點(diǎn)臉紅?！焙螁?qiáng)說(shuō)道，“企業(yè)做到一定的程度，你就要權(quán)衡取舍。我們自己成長(zhǎng)得最快的已經(jīng)不是這一塊了。”隨著市場(chǎng)的變革，閥門(mén)這一塊雖然還能帶來(lái)利潤(rùn)，但何啟強(qiáng)必須開(kāi)始權(quán)衡他的機(jī)會(huì)成本：“比如說(shuō)你有1元錢(qián)，把它投到新的領(lǐng)域項(xiàng)目上，你可以?huà)陜稍X(qián)，投到閥門(mén)只能掙回1.1 元錢(qián)，你怎么辦？”隱形冠軍公司總是努力把最有價(jià)值的產(chǎn)業(yè)保留在自己公司內(nèi)，自力更生在制造和研究發(fā)展方面是特別明顯的?？梢?huà)辍皟稍X(qián)”的項(xiàng)目很多，何啟強(qiáng)也費(fèi)了不少腦筋。他曾經(jīng)想過(guò)做微波爐，那是19

9、94年前后的事情。那時(shí)候，格蘭仕還沒(méi)有如今的規(guī)模和地位。但是當(dāng)長(zhǎng)青剛剛把架子搭起來(lái)，何啟強(qiáng)發(fā)現(xiàn)格蘭仕的來(lái)者不善。“我們經(jīng)過(guò)調(diào)查，覺(jué)得格蘭仕在這個(gè)領(lǐng)域的根基太深了。”于是長(zhǎng)青集團(tuán)馬上剎車(chē)。前十年，長(zhǎng)青集團(tuán)賴(lài)以成名的主要是燃?xì)庠畹拈y門(mén)，一個(gè)最容易想到的辦法是轉(zhuǎn)做燃?xì)庠钫麢C(jī)。雖然只是舉手之勞，但何啟強(qiáng)不想看到和原來(lái)多年的客戶(hù)一夜之間全都變成對(duì)手。于是他想改做熱水器的閥門(mén)，與此一起產(chǎn)生了新的矛盾。90年代中期的熱水器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)風(fēng)起云涌，不但有萬(wàn)家樂(lè)、神州等“四大天王”在前，有萬(wàn)和這樣憑著價(jià)格的鋒芒、高歌突進(jìn)的后起之秀，還有近300家各霸一方的區(qū)域性品牌和成本低到極致的“床板廠(chǎng)”。此時(shí)讓長(zhǎng)青感到痛苦的

10、不是它的制造工藝和設(shè)計(jì)能力，而是它陷入了一個(gè)以前毫無(wú)認(rèn)識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和領(lǐng)域。“我們以前的客戶(hù)是整機(jī)廠(chǎng)商，現(xiàn)在變成了一條條深不可測(cè)的批發(fā)零售的渠道，一開(kāi)始做得很吃力。”何啟強(qiáng)說(shuō)。山重水復(fù)，柳暗花明。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的壓力，無(wú)意中使得長(zhǎng)青集團(tuán)選擇了一個(gè)當(dāng)時(shí)被其他幾乎所有國(guó)內(nèi)同行忽視的一個(gè)市場(chǎng)海外。當(dāng)然，如果沒(méi)有過(guò)去十年生產(chǎn)配件積累起來(lái)的強(qiáng)大的設(shè)計(jì)、制造能力和燃?xì)饩唛y門(mén)領(lǐng)域的王者地位，這個(gè)市場(chǎng)不會(huì)給何啟強(qiáng)格外的垂青?！八^的隱形冠軍，在外界看起來(lái)也許是隱形的，但在行業(yè)內(nèi)還是有一點(diǎn)點(diǎn)名聲的。知道我們做熱水器之后，很多外商找上門(mén)來(lái)”。何啟強(qiáng)回憶說(shuō)，“尤其有一些擁有歐美市場(chǎng)渠道的臺(tái)灣廠(chǎng)商在初期給了我們重要的幫助，我

11、們國(guó)外這一塊不知不覺(jué)就起來(lái)了。”至今，海外市場(chǎng)仍然占到整個(gè)長(zhǎng)青集團(tuán)6億元人民幣年銷(xiāo)售額的60%，2002年出口總額超過(guò)4000萬(wàn)美元，賣(mài)到了37個(gè)國(guó)家，其中歐美市場(chǎng)占了最重要的份額。海外市場(chǎng)的歷練給何啟強(qiáng)的企業(yè)帶來(lái)的最大好處，是進(jìn)一步強(qiáng)化了長(zhǎng)青集團(tuán)在制造領(lǐng)域已有的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)90年代末他開(kāi)始回頭轉(zhuǎn)攻本土市場(chǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)儼然有了居高臨下的氣勢(shì)?！霸趦?nèi)銷(xiāo)的市場(chǎng)上我們不是最有名的品牌。但我們的研發(fā)能力、品質(zhì)管理能力和成本控制能力都絕對(duì)是排在前列的?！焙螁?qiáng)底氣十足，“全中國(guó)燃?xì)饩咝袠I(yè)的企業(yè)沒(méi)有哪個(gè)的配套能力和工藝手段能夠比得上我們。”這些都是長(zhǎng)青集團(tuán)做海外市場(chǎng)的過(guò)程中發(fā)展出來(lái)的。通過(guò)了ISO90

12、01、CE、UL、CSA 等等國(guó)際認(rèn)證之后，國(guó)內(nèi)的3C認(rèn)證如履平地。熱水器的海外市場(chǎng)成長(zhǎng)起來(lái)以后，閥門(mén)這一塊就已經(jīng)成了長(zhǎng)青集團(tuán)的一個(gè)事業(yè)部。雖然在這個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)青集團(tuán)并沒(méi)有放棄某些擁有技術(shù)制高點(diǎn)的高端產(chǎn)品，2002年底甚至還與日本最大的閥門(mén)企業(yè)神菱集團(tuán)合資在中山成立了一個(gè)新的生產(chǎn)基地，但高端產(chǎn)品的需求量畢竟有限，這個(gè)昔日閥門(mén)大王HYPERLINK /mil/zhanlue225/戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，它也有了一個(gè)新的頭銜亞洲最大的燃?xì)饩叱隹谄髽I(yè)。隱形冠軍企業(yè)的成功之道隱形企業(yè)的成長(zhǎng)法則：HYPERLINK /wiki/SWOTSWOT調(diào)研法則對(duì)于成長(zhǎng)性的區(qū)域性中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，向冠軍品牌沖刺，最

13、關(guān)鍵的就是摸清出自己，知道外界的變化。所謂的知彼知己，就是要求從兵家的角度做好HYPERLINK /wiki/SWOT分析SWOT分析性調(diào)研。根據(jù)所作的SWOT調(diào)研，根據(jù)實(shí)際情況，制定合適的HYPERLINK /wiki/營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)策略，做到有的放矢。沒(méi)有調(diào)研的營(yíng)銷(xiāo)措施行動(dòng)只能是盲人騎瞎馬。機(jī)會(huì)法則對(duì)于中國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，成功更多的是來(lái)自于對(duì)機(jī)會(huì)的把握。這是因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)不同于國(guó)外，有其自身的特點(diǎn)，中國(guó)的市場(chǎng)還處于初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)階段，最可愛(ài)之處就是到處存在著空白點(diǎn)：市場(chǎng)空白點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)空白點(diǎn)、HYPERLINK /wiki/消費(fèi)消費(fèi)空白點(diǎn)。只要善于把握空白點(diǎn)，中小企業(yè)就會(huì)很快尋找到自己快速成長(zhǎng)的空間。非常

14、可樂(lè)利用三四級(jí)市場(chǎng)的空白點(diǎn)，很快成長(zhǎng)起來(lái)，成了抗擊可口和HYPERLINK /wiki/百事可樂(lè)百事可樂(lè)的民族大旗。機(jī)會(huì)原則需遵循：尋找機(jī)會(huì)比創(chuàng)造機(jī)會(huì)更重要；善于發(fā)現(xiàn)HYPERLINK /wiki/消費(fèi)者消費(fèi)者的HYPERLINK /wiki/隱性需求隱性需求機(jī)會(huì)。隱藏法則也就是避強(qiáng)法則。競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是贏得競(jìng)爭(zhēng)，而不是把對(duì)手消滅掉。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，成為冠軍不是一定要攻城掠地，要想發(fā)展，首先要保存實(shí)力，靠拼實(shí)力只能是自取滅亡。中小企業(yè)到目前還不具備直接與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，直接的、正面的HYPERLINK /wiki/沖突沖突則會(huì)很快的把企業(yè)長(zhǎng)期積累的HYPERLINK /wiki/資源資源消耗

15、殆盡。另外，如果盡早的暴露自己的目標(biāo)，非常容易引起大企業(yè)的注意，這樣則不利于企業(yè)的成長(zhǎng)，HYPERLINK /wiki/營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境則會(huì)越來(lái)越遭。弄不好大企業(yè)還會(huì)趕盡殺絕。其實(shí)中小企業(yè)隱藏自己的方法有很多：作局部市場(chǎng)。只要不是大面積的攻擊HYPERLINK /wiki/強(qiáng)勢(shì)品牌強(qiáng)勢(shì)品牌，一般不易引起大企業(yè)的高度重視，中小企業(yè)可以在自己的局部市場(chǎng)深耕自作。作空白產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)HYPERLINK /wiki/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)發(fā)的關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品，尋找市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，這樣企業(yè)開(kāi)快速的把市場(chǎng)做大。攻擊軟肋法則攻擊軟肋法則可以說(shuō)是屢試不爽。對(duì)于中下企業(yè)來(lái)說(shuō)，大企業(yè)最大的軟肋就是HYPERLINK /w

16、iki/價(jià)格價(jià)格比較高，服務(wù)程序繁瑣，HYPERLINK /wiki/渠道渠道利潤(rùn)比較低等。在營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)要學(xué)會(huì)利用對(duì)手的軟肋成功營(yíng)銷(xiāo)：某白酒品牌2004年大舉進(jìn)軍湖南市場(chǎng)時(shí)就抓住了HYPERLINK /wiki/五糧液五糧液的三個(gè)軟肋：一是HYPERLINK /wiki/五糧液五糧液的打假成果在2004年的湖南大報(bào)小報(bào)被暴光，許多高層消費(fèi)者都把五糧液看成假的代名詞，不敢選用；二是湖南市場(chǎng)啟動(dòng)了高層公關(guān)策略，許多黨政HYPERLINK /wiki/一把手一把手都指名帶頭消費(fèi)該產(chǎn)品；三是花大代價(jià)尋找有HYPERLINK /wiki/關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)背景、有實(shí)力的HYPERLINK /wiki/經(jīng)

17、銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商HYPERLINK /wiki/經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)品并給出了比五糧液HYPERLINK /wiki/利差利差空間高得多的經(jīng)銷(xiāo)政策，有效調(diào)動(dòng)了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性。聚焦原則說(shuō)得通俗點(diǎn)就是把我們的優(yōu)勢(shì)無(wú)限放大去對(duì)應(yīng)對(duì)手的劣勢(shì)。聚焦原則的使用在HYPERLINK /wiki/區(qū)域市場(chǎng)區(qū)域市場(chǎng)的HYPERLINK /wiki/廣告投放廣告投放中一樣管用，區(qū)域市場(chǎng)本身就只有那么大，如果我們分散投放，HYPERLINK /wiki/廣告廣告的效果就檢測(cè)不出來(lái)，而錢(qián)又浪費(fèi)掉了。關(guān)注原則營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變了，一切都得變。作為目前的中小企業(yè)，和大企業(yè)比企業(yè)是有很多劣勢(shì)，但是只要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，照樣可以把營(yíng)銷(xiāo)做的風(fēng)生水起

18、。遵循關(guān)注法則，就是要關(guān)注HYPERLINK /wiki/員工員工；關(guān)注HYPERLINK /wiki/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；關(guān)注消費(fèi)費(fèi)者。目前，中國(guó)的HYPERLINK /wiki/消費(fèi)環(huán)境消費(fèi)環(huán)境、HYPERLINK /wiki/品牌意識(shí)品牌意識(shí)、HYPERLINK /wiki/顧客顧客心理都在發(fā)生劇烈的核變，關(guān)注消費(fèi)者，構(gòu)建HYPERLINK /wiki/顧客檔案顧客檔案、顧客數(shù)據(jù)庫(kù)是HYPERLINK /wiki/品牌品牌應(yīng)該遵循的基本準(zhǔn)則。如果我們不更多的關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，一味一廂情愿的閉門(mén)造車(chē)式的策劃，那么企業(yè)能夠走向成功就只能是癡人說(shuō)夢(mèng)了。重點(diǎn)突破法則路長(zhǎng)全的駱駝與兔子的HYPER

19、LINK /wiki/營(yíng)銷(xiāo)理論營(yíng)銷(xiāo)理論，精辟的概述了中國(guó)企業(yè)和HYPERLINK /wiki/跨國(guó)企業(yè)跨國(guó)企業(yè)的特征，中國(guó)的企業(yè)像兔子，在新一輪的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中有很多的劣勢(shì);產(chǎn)品HYPERLINK /wiki/研發(fā)研發(fā)上。目前的企業(yè)多是銷(xiāo)售型的，產(chǎn)品的HYPERLINK /wiki/研發(fā)研發(fā)缺乏科學(xué)的調(diào)研與論證，開(kāi)發(fā)的多死的也快。HYPERLINK /wiki/品牌資源品牌資源上。沒(méi)有跨國(guó)企業(yè)百年的品牌積淀，中國(guó)的中小企業(yè)缺乏HYPERLINK /wiki/品牌品牌的優(yōu)勢(shì)，靠得還是渠道推動(dòng)。 資源的HYPERLINK /wiki/稀缺性稀缺性與營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)性要求中國(guó)的企業(yè)最有效的法則就是遵循重點(diǎn)突破

20、法則，如果全面發(fā)力，突破則會(huì)變成HYPERLINK /wiki/強(qiáng)弩之末強(qiáng)弩之末，失去戰(zhàn)略突破的意義。因此，重點(diǎn)突破是目前中國(guó)的中小企業(yè)遵循的黃金法則：既然是重點(diǎn)突破，就要求用非常規(guī)的手段與氣勢(shì)一舉成功，千萬(wàn)不能把市場(chǎng)、產(chǎn)品與渠道做成夾生飯，否則則會(huì)騎虎難下，失去其戰(zhàn)略目的。當(dāng)然，重點(diǎn)突破要符合公司即定的HYPERLINK /wiki/戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)，更要符合公司現(xiàn)有的HYPERLINK /wiki/財(cái)力財(cái)力、人力支撐。區(qū)域強(qiáng)勢(shì)法則大企業(yè)在全球、全國(guó)大市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)，但不可能在所有市場(chǎng)都強(qiáng)勢(shì)?！皬?qiáng)龍不壓地頭蛇”說(shuō)的就是區(qū)域強(qiáng)勢(shì)的重要性，區(qū)域性企業(yè)的生存空間、HYPERLINK /wiki/營(yíng)銷(xiāo)資源

21、營(yíng)銷(xiāo)資源、整體HYPERLINK /wiki/市場(chǎng)容量市場(chǎng)容量非常有限，如果被對(duì)手挖走金礦，就只有喝西北風(fēng)了！因此，對(duì)于區(qū)域性企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想快速成長(zhǎng)，首先就是要成為成為區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌。這是因?yàn)椋粋€(gè)品牌在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率達(dá)到71%以上時(shí)，這個(gè)品牌就可稱(chēng)為該區(qū)域市場(chǎng)上的壟斷性第一品牌，其它品牌很難有顛覆機(jī)會(huì)；如果一個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率在區(qū)域市場(chǎng)上達(dá)到30%以上時(shí)，這個(gè)品牌可稱(chēng)為相對(duì)第一品牌，因?yàn)榈诙放齐S時(shí)有可能追上來(lái)并超越第一品牌。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，局部區(qū)域強(qiáng)勢(shì)是可以實(shí)現(xiàn)的，關(guān)鍵是企業(yè)應(yīng)該如何運(yùn)作。資源聚焦乃是取得成功的最好的措施，當(dāng)然HYPERLINK /wiki/渠道價(jià)值鏈渠道價(jià)值鏈

22、的構(gòu)建，HYPERLINK /wiki/產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)的再造等都是關(guān)鍵。持恒法則對(duì)于名不見(jiàn)經(jīng)傳的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要有冠軍的傲骨，更需要韌性與堅(jiān)持。腳踏實(shí)地才能走好每一步。三招兩式就能成功的時(shí)代已經(jīng)成為歷史，成功不會(huì)一蹴而就，需要的時(shí)間的沉淀，需要的韌性與耐性。隱形冠軍終究要成為冠軍，但成為真正的冠軍企業(yè)，第一品牌，不能只憑運(yùn)氣成為黑馬。更多的則是循其道，順其勢(shì)，身體力行為之。開(kāi)水燒到99度的時(shí)候永遠(yuǎn)都不能叫開(kāi)水！ 成功沒(méi)有任何的捷徑可以跨越。隱形冠軍企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略HYPERLINK /wiki/邁克爾波特邁克爾波特曾經(jīng)提出HYPERLINK /wiki/三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，即HYP

23、ERLINK /wiki/成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、HYPERLINK /wiki/差異經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略差異經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和HYPERLINK /wiki/聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略。但是，隱形冠軍企業(yè)似乎超越了三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的范疇，它們的一個(gè)共同特征是將經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化與地域多元化相結(jié)合，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了一系列的互動(dòng)整合，包括外部機(jī)遇與內(nèi)部能力的互動(dòng)整合、HYPERLINK /wiki/客戶(hù)導(dǎo)向客戶(hù)導(dǎo)向與HYPERLINK /wiki/技術(shù)導(dǎo)向技術(shù)導(dǎo)向的互動(dòng)整合、成本優(yōu)勢(shì)與特色優(yōu)勢(shì)的互動(dòng)整合。1、外部機(jī)遇與內(nèi)部能力的互動(dòng)整合。對(duì)HYPERLINK /wiki/隱形冠軍隱形冠軍企業(yè)而言，所謂外部機(jī)遇，一方面是指在外部環(huán)

24、境變化的過(guò)程中客觀存在而為大企業(yè)所忽略的HYPERLINK /wiki/利基市場(chǎng)利基市場(chǎng)；另一方面是指在隱形冠軍企業(yè)的努力下激發(fā)出來(lái)的新的客戶(hù)需求。當(dāng)然，界定外部機(jī)遇不能僅僅局限于HYPERLINK /wiki/客戶(hù)客戶(hù)、HYPERLINK /wiki/競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者和HYPERLINK /wiki/產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等的分析，還要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的HYPERLINK /wiki/經(jīng)營(yíng)能力經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行。隱形冠軍HYPERLINK /wiki/企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力主要包括HYPERLINK /wiki/技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、HYPERLINK /wiki/戰(zhàn)略整合戰(zhàn)略整合能力等。隱

25、形冠軍企業(yè)通常根據(jù)抓住外部機(jī)遇的要求來(lái)培育和提升企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)能力，并利用這些經(jīng)營(yíng)能力創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)遇。隱形冠軍企業(yè)通常希望在HYPERLINK /wiki/市場(chǎng)市場(chǎng)和企業(yè)之間尋求達(dá)到一種動(dòng)態(tài)的、可以不斷提升的均衡。2、客戶(hù)導(dǎo)向與技術(shù)導(dǎo)向的互動(dòng)整合。HYPERLINK /wiki/技術(shù)技術(shù)與HYPERLINK /wiki/市場(chǎng)市場(chǎng)并不是一對(duì)矛盾的對(duì)立面，而是相互補(bǔ)充的兩個(gè)方面。調(diào)查表明，隱形冠軍企業(yè)對(duì)HYPERLINK /wiki/客戶(hù)客戶(hù)在HYPERLINK /wiki/企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位有著更為深刻的認(rèn)識(shí)；同時(shí)，它們又強(qiáng)調(diào)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)作用，并把技術(shù)作為企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位和獲得H

26、YPERLINK /wiki/持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。許多隱形冠軍企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升了HYPERLINK /wiki/產(chǎn)品產(chǎn)品和HYPERLINK /wiki/服務(wù)服務(wù)的HYPERLINK /wiki/品質(zhì)品質(zhì)，滿(mǎn)足了客戶(hù)的HYPERLINK /wiki/需求需求，并且開(kāi)拓了新的HYPERLINK /wiki/市場(chǎng)空間市場(chǎng)空間。但是，隱形冠軍企業(yè)并不試圖在客戶(hù)導(dǎo)向和技術(shù)導(dǎo)向之間作出非此即彼的選擇，而是力求在兩者之間進(jìn)行互動(dòng)整合，即不僅在客戶(hù)需求的刺激或拉動(dòng)下進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，而且通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)引導(dǎo)或激發(fā)新的客戶(hù)需求。3、成本優(yōu)勢(shì)和特色優(yōu)勢(shì)的互動(dòng)整合。通常情況下，隱形冠軍企業(yè)追求的是面

27、向客戶(hù)需求的特色優(yōu)勢(shì)，這是由隱形冠軍企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化HYPERLINK /wiki/經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所決定的。特色優(yōu)勢(shì)是隱形冠軍企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的重要基礎(chǔ)。一方面，隱形冠軍企業(yè)通過(guò)創(chuàng)建特色優(yōu)勢(shì)來(lái)贏得客戶(hù)，并在全球范圍市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張，從而大大地降低HYPERLINK /wiki/成本成本；另一方面，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用其成本優(yōu)勢(shì)發(fā)起HYPERLINK /wiki/價(jià)格價(jià)格攻擊時(shí)，隱形冠軍企業(yè)將通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新等方法和途徑降低HYPERLINK /wiki/成本成本，并通過(guò)構(gòu)造新的特色優(yōu)勢(shì)達(dá)到鎖定客戶(hù)的目的。盡管一些研究認(rèn)為，成本優(yōu)勢(shì)和特色優(yōu)勢(shì)不可兼得，但隱形冠軍企業(yè)基于其獨(dú)特的HYPERLINK /wiki/經(jīng)營(yíng)模

28、式經(jīng)營(yíng)模式在成本優(yōu)勢(shì)和特色優(yōu)勢(shì)之間進(jìn)行互動(dòng)整合，從而獲得了持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隱形冠軍企業(yè)的關(guān)鍵成功要素隱形冠軍企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球化市場(chǎng)中獲得成功，必然有許多大企業(yè)和一般中小企業(yè)都不具備的獨(dú)特品質(zhì)。許多大企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中，隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，部門(mén)分工的日益明確，與客戶(hù)之間的互動(dòng)呈削弱趨勢(shì)，它們更加強(qiáng)調(diào)自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，如企業(yè)主導(dǎo)的技術(shù)創(chuàng)新等。Gulati和Oldroyd的研究也支持這一觀點(diǎn)。而一般中小企業(yè)的情況則與之相反。根據(jù)Greiner以及HYPERLINK /wiki/QuinnQuinn和Cameron的研究，一般中小企業(yè)在發(fā)展初期，由于自身規(guī)模較小，對(duì)市場(chǎng)的支配能力較弱，因而更加注

29、重對(duì)客戶(hù)HYPERLINK /wiki/需求變化需求變化的反應(yīng)速度。相對(duì)而言，隱形冠軍企業(yè)在與客戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系方面要優(yōu)于大企業(yè)，而在提高自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)方面又比一般中小企業(yè)強(qiáng)。總之，隱形冠軍企業(yè)在注重自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)和加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系兩個(gè)方面都有上佳表現(xiàn)，因而獲得了巨大的成功。注重追求自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)隱形冠軍企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)獲得成功，與它們極其注重自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)是分不開(kāi)的。所謂自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，主要包括在技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)地位、成本削減等方面的表現(xiàn)。第一，隱形冠軍企業(yè)在提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)方面有著近乎偏執(zhí)狂的熱情。這些企業(yè)往往專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)某一縫隙市場(chǎng)，而這類(lèi)市場(chǎng)通常對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求很高，因而需要企業(yè)投入大量的資

30、源使得這類(lèi)市場(chǎng)成為“超級(jí)利基市場(chǎng)”，并確保企業(yè)在該利基市場(chǎng)中的霸主地位。當(dāng)然，優(yōu)越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)既可以體現(xiàn)在質(zhì)量、技術(shù)、耐用性和價(jià)格等基本因素方面，也可以體現(xiàn)在送貨、銷(xiāo)售HYPERLINK /wiki/流通流通、HYPERLINK /wiki/信息信息、廣告、客戶(hù)關(guān)系和客戶(hù)HYPERLINK /wiki/培訓(xùn)培訓(xùn)等支持因素方面。卓越的HYPERLINK /wiki/核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)往往是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)，因?yàn)楹诵漠a(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)在很大程度上影響著客戶(hù)的HYPERLINK /wiki/價(jià)值觀念價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。隱形冠軍企業(yè)認(rèn)為，HYPERLINK /wiki/企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

31、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先取決于產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。正是在產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)方面的不懈追求使隱形冠軍企業(yè)取得了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二，隱形冠軍企業(yè)一貫奉行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是將技術(shù)創(chuàng)新與全球化市場(chǎng)開(kāi)拓相結(jié)合。它們認(rèn)為，市場(chǎng)并非天生就有，而是由企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的。對(duì)所有隱形冠軍企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)中心工作。隱形冠軍企業(yè)往往在其所屬的市場(chǎng)領(lǐng)域中，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新取得世界市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。但它們并不盲目將HYPERLINK /wiki/突破性創(chuàng)新突破性創(chuàng)新作為自己的主要目標(biāo)，而是審慎地追求漸進(jìn)性創(chuàng)新。在隱形冠軍企業(yè)看來(lái)，持續(xù)成功的秘訣在于，企業(yè)能夠在明確而遠(yuǎn)大的目標(biāo)指引下，不斷地取得許多細(xì)小的而非輝煌的進(jìn)步。這也是日本企業(yè)“不斷改

32、進(jìn)，造?？蛻?hù)”的HYPERLINK /wiki/經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念。在這些企業(yè)里，技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)就是一種日復(fù)一日的產(chǎn)品改進(jìn)HYPERLINK /wiki/工序工序，這種工序要求每生產(chǎn)一種不同的產(chǎn)品，都要比前一種產(chǎn)品有所改進(jìn)。這種經(jīng)營(yíng)理念比較適合于隱形冠軍企業(yè)的實(shí)力與特點(diǎn)，在機(jī)械工程和HYPERLINK /wiki/系統(tǒng)工程系統(tǒng)工程領(lǐng)域尤其盛行。許多隱形冠軍企業(yè)的指導(dǎo)方針明確規(guī)定，必須大力提倡技術(shù)創(chuàng)新并要求給予相應(yīng)的組織支持，這在隱形冠軍企業(yè)已經(jīng)成為廣泛共識(shí)。第三，一般情況下，隱形冠軍企業(yè)有意實(shí)行一種目標(biāo)明確的HYPERLINK /wiki/競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，即主要追求特色優(yōu)勢(shì)而非成本優(yōu)勢(shì)，這樣可以

33、有效地進(jìn)行HYPERLINK /wiki/差異化經(jīng)營(yíng)差異化經(jīng)營(yíng)和錯(cuò)位式競(jìng)爭(zhēng)。為企業(yè)贏得發(fā)展空間和市場(chǎng)地位。但是，許多隱形冠軍企業(yè)通常是在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的HYPERLINK /wiki/寡頭壟斷市場(chǎng)寡頭壟斷市場(chǎng)下經(jīng)營(yíng)的，因此，隱形冠軍企業(yè)的市場(chǎng)地位必然受到競(jìng)爭(zhēng)的威脅。特別是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格優(yōu)勢(shì)十分顯著時(shí)，往往能夠HYPERLINK /wiki/抵消抵消隱形冠軍企業(yè)的特色優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，隱形冠軍企業(yè)一旦受到攻擊，往往會(huì)不遺余力地捍衛(wèi)其市場(chǎng)地位。一般情況下，它們采用兩種基本的競(jìng)爭(zhēng)手段：一是在保證產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的前提下大力降低經(jīng)營(yíng)成本；二是通過(guò)創(chuàng)造新的特色來(lái)吸引或留住客戶(hù)。它們并不排斥新的競(jìng)爭(zhēng)思想和策略，如

34、HYPERLINK /wiki/基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)、HYPERLINK /wiki/全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理、HYPERLINK /wiki/業(yè)務(wù)流程再造業(yè)務(wù)流程再造等。但是它們認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的藝術(shù)，在于把幾件事情同時(shí)都做得好一些，而不是把某一件事做得好得多。這樣，它們往往就能贏得領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，甚至形成了“心理市場(chǎng)領(lǐng)先地位”。第四，隱形冠軍企業(yè)十分重視HYPERLINK /wiki/削減成本削減成本，往往在其發(fā)展計(jì)劃中引進(jìn)目標(biāo)定價(jià)制和目標(biāo)成本制。特別是當(dāng)這些企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位時(shí)，它們通常將成本削減作為贏得競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，沒(méi)有一家企業(yè)能夠承受因忽視成本而付出的代

35、價(jià)。事實(shí)上，即使競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要基石是突出的業(yè)績(jī)，成本也同樣具有非常重要的意義。隱形冠軍企業(yè)深知，客戶(hù)絕不會(huì)不惜一切代價(jià)去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)高檔產(chǎn)品，因此，成本削減往往就成為隱形冠軍企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要手段。競(jìng)爭(zhēng)的最佳原則，就是將業(yè)績(jī)和成本視為兩個(gè)具有同等重要地位的參數(shù)，或者只能對(duì)某一方稍有偏重，而不能顧此失彼。隱形冠軍企業(yè)在對(duì)付HYPERLINK /wiki/蕭條蕭條問(wèn)題上，也往往比它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，這是在成本削減方面付出努力的結(jié)果。它們不是先創(chuàng)造出“完美”的產(chǎn)品，再來(lái)確定其成本，而是越來(lái)越傾向于在開(kāi)始一個(gè)HYPERLINK /wiki/項(xiàng)目項(xiàng)目之前，就先確定產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)成本，這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)

36、品，往往由于成本領(lǐng)先而具有很強(qiáng)的HYPERLINK /wiki/市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)調(diào)與客戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，真正卓越的企業(yè)都能與客戶(hù)保持良性的互動(dòng)關(guān)系。由于隱形冠軍企業(yè)采取專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以及對(duì)自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)的不懈追求，它們?cè)谂c客戶(hù)之間的關(guān)系方面始終保持著一種相互依存的密切關(guān)系。第一，隱形冠軍企業(yè)的生存和發(fā)展在很大程度上必須依賴(lài)于其客戶(hù)。調(diào)查顯示，77.7的隱形冠軍企業(yè)認(rèn)為，是它們自己主動(dòng)依賴(lài)于客戶(hù)，50的隱形冠軍企業(yè)認(rèn)為，客戶(hù)能給它們施加巨大壓力，失去一家重要的客戶(hù)甚至可能威脅到它們的生存。大多數(shù)隱形冠軍企業(yè)面向狹窄的焦點(diǎn)市場(chǎng)，結(jié)果造成許多隱形冠軍企業(yè)完全依賴(lài)于少數(shù)幾個(gè)客戶(hù)的訂

37、單。至少1/7的隱形冠軍企業(yè)說(shuō)，它們50的HYPERLINK /wiki/銷(xiāo)售量銷(xiāo)售量是由5家客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的，還有1/4的隱形冠軍企業(yè)承認(rèn)，HYPERLINK /wiki/產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)品銷(xiāo)售總量中大約2050是由5家最大的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的。上述情況表明，依靠狹窄市場(chǎng)的企業(yè)往往不得不在很大程度上依靠少數(shù)的HYPERLINK /wiki/客戶(hù)獲得客戶(hù)獲得生存，隱形冠軍企業(yè)正是基于這一認(rèn)識(shí)而對(duì)自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)有著執(zhí)著的追求。第二，隱形冠軍企業(yè)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位也造就了客戶(hù)對(duì)企業(yè)相當(dāng)程度的依賴(lài)。調(diào)查顯示，69.7的隱形冠軍企業(yè)認(rèn)為，客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)成交的評(píng)估是重要的或者是非常重要的，68的隱形冠軍企業(yè)認(rèn)為，它們的客戶(hù)都希望獲取

38、大量的信息，絕大多數(shù)的隱形冠軍企業(yè)認(rèn)為，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)它們的產(chǎn)品并非是例行公事，75的隱形冠軍企業(yè)認(rèn)為，它們的客戶(hù)很難從其他公司購(gòu)買(mǎi)到它們所需的產(chǎn)品，這些客戶(hù)發(fā)現(xiàn)它們所需的產(chǎn)品是其他企業(yè)難以替代的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品。隱形冠軍企業(yè)與客戶(hù)的供需關(guān)系是建立在經(jīng)濟(jì)理性的基礎(chǔ)上的，而不是建立在情感友誼的基礎(chǔ)上的。因此，許多隱形冠軍企業(yè)不僅關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，而且強(qiáng)調(diào)如何提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)的依賴(lài)度，這對(duì)它們與客戶(hù)之間的關(guān)系有著直接而重要的影響。在HYPERLINK /wiki/經(jīng)營(yíng)策略經(jīng)營(yíng)策略上，企業(yè)往往通過(guò)一定的方法和途徑來(lái)強(qiáng)化客戶(hù)對(duì)企業(yè)的依賴(lài)關(guān)系。例如，許多隱形冠軍企業(yè)常常有意識(shí)地對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)量或市場(chǎng)投放量加

39、以控制，從而造成產(chǎn)品供應(yīng)的相對(duì)短缺，以提高產(chǎn)品在客戶(hù)心目中的身價(jià)。第三，隱形冠軍企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)和客戶(hù)之間是一種相互依賴(lài)的關(guān)系。當(dāng)一個(gè)企業(yè)希望與客戶(hù)建立持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，它就必須努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，而且還必須使自己的產(chǎn)品和服務(wù)成為獨(dú)特的和難以替代的產(chǎn)品和服務(wù)。但是，隨著客戶(hù)需求的不斷變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)HYPERLINK /wiki/生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所具有的系統(tǒng)性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性等特征越來(lái)越明顯。隱形冠軍企業(yè)認(rèn)為，供求雙方之間的關(guān)系包含著HYPERLINK /wiki/市場(chǎng)權(quán)力市場(chǎng)權(quán)力等實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，并盡最大的努力將市場(chǎng)權(quán)力的均衡朝著有利于自己的方向傾斜。例如，

40、努力提高產(chǎn)品零配件的自給比率，以增加客戶(hù)對(duì)企業(yè)的依賴(lài)；深化產(chǎn)品生產(chǎn)的HYPERLINK /wiki/縱向一體化縱向一體化程度，增強(qiáng)零配件的非兼容性，以縮小客戶(hù)的可選擇范圍。當(dāng)然，需要強(qiáng)調(diào)指出的是，隱形冠軍企業(yè)在采取增強(qiáng)自身地位的措施的同時(shí)，也可能給客戶(hù)創(chuàng)造了有利的條件。這是因?yàn)?，只要有一家企業(yè)保證負(fù)責(zé)提供全面而系統(tǒng)的服務(wù)，客戶(hù)就可以從應(yīng)付多家供應(yīng)商的沉重負(fù)擔(dān)中解放出來(lái)。第四，隱形冠軍企業(yè)著眼于與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。企業(yè)和客戶(hù)是一個(gè)事物的兩個(gè)方面：一方面，客戶(hù)需要企業(yè)為其提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面，企業(yè)也需要行為忠誠(chéng)和關(guān)系持續(xù)的客戶(hù)。因此，創(chuàng)建一種長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的合作關(guān)系，對(duì)于供需雙方的生

41、存和發(fā)展有著極其重要的戰(zhàn)略意義。對(duì)任何企業(yè)而言，一個(gè)客戶(hù)在其生命周期內(nèi)的貢獻(xiàn)要大于現(xiàn)在所有客戶(hù)的貢獻(xiàn)之和。因此，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系還有顯著的經(jīng)濟(jì)意義。當(dāng)客戶(hù)越來(lái)越依賴(lài)于某家企業(yè)，而這家企業(yè)又不過(guò)分強(qiáng)調(diào)它所起的這種別人無(wú)法取代的作用時(shí)，供需雙方之間的合作關(guān)系才能得到維持和發(fā)展。隱形冠軍企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其對(duì)自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)的不懈追求，為客戶(hù)提供了一種可信的、高水平的HYPERLINK /wiki/承諾承諾，并且奠定了企業(yè)與客戶(hù)之間保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)，從而降低了供需雙方的HYPERLINK /wiki/交易成本交易成本和HYPERLINK /wiki/交易風(fēng)險(xiǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)，使這種在相互

42、信任、相互尊重的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的長(zhǎng)期的、互動(dòng)的合作關(guān)系具有強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。隱形冠軍企業(yè)的存在和發(fā)展是一個(gè)獨(dú)特而普遍的現(xiàn)象。獨(dú)特性在于其具有很強(qiáng)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而又不廣為人知；普遍性在于其在很多國(guó)家和地區(qū)大量存在。隱形冠軍企業(yè)的成功主要可以歸納為以下幾方面。第一，明確而一致的戰(zhàn)略邏輯。隱形冠軍企業(yè)的重要特征是將經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化與區(qū)域多元化相結(jié)合，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了一系列的互動(dòng)整合，既爭(zhēng)取獲得或構(gòu)建有利的環(huán)境支持系統(tǒng)，又注重培育和提升企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)能力。第二，獨(dú)特而有效的經(jīng)營(yíng)模式?；诮?jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化和區(qū)域多元化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，隱形冠軍企業(yè)大致有“搭車(chē)型”、“排他型”、“結(jié)盟型”三種經(jīng)營(yíng)模式。這些獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式是

43、隱形冠軍企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)。第三，注重自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)和強(qiáng)調(diào)與客戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系是隱形冠軍企業(yè)的兩個(gè)不可或缺的HYPERLINK /wiki/關(guān)鍵成功要素關(guān)鍵成功要素。相對(duì)許多大企業(yè)和一般中小企業(yè)而言，隱形冠軍企業(yè)在注重自身經(jīng)營(yíng)品質(zhì)和加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系兩個(gè)方面都有上佳表現(xiàn)，因而獲得了巨大的成功。HYPERLINK /wiki/經(jīng)濟(jì)全球化經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)國(guó)際化已成為當(dāng)今世界不可阻擋的潮流。但是，我國(guó)許多企業(yè)在戰(zhàn)略邏輯、經(jīng)營(yíng)模式與關(guān)鍵成功要素等方面表現(xiàn)得不盡如人意，尤其對(duì)HYPERLINK /wiki/產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)分工和HYPERLINK /wiki/市場(chǎng)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)還缺乏快速靈敏的反應(yīng)。

44、盡管它們中的大多數(shù)也制定了全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，但其產(chǎn)品仍然主要局限于本國(guó)或地區(qū)市場(chǎng)，甚至當(dāng)忽視海外市場(chǎng)可能就意味著將永遠(yuǎn)失去這些市場(chǎng)時(shí)，它們也缺乏有效的應(yīng)對(duì)措施。隱形冠軍企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，對(duì)我國(guó)許多大企業(yè)而言，采取HYPERLINK /wiki/分權(quán)化管理分權(quán)化管理是一個(gè)正確的發(fā)展方向。高度自治的HYPERLINK /wiki/戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)單元更容易采取專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系、在技術(shù)創(chuàng)新與HYPERLINK /wiki/市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求之間構(gòu)建一種可以不斷提升的HYPERLINK /wiki/動(dòng)態(tài)均衡動(dòng)態(tài)均衡，等等，而這些正是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件。對(duì)我國(guó)許

45、多中小企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和借鑒隱形冠軍企業(yè)的戰(zhàn)略邏輯，在技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)拓等方面進(jìn)行互動(dòng)整合，把在全球化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得領(lǐng)先市場(chǎng)地位作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)，因?yàn)槿蚧袌?chǎng)所帶來(lái)的HYPERLINK /wiki/規(guī)模效應(yīng)規(guī)模效應(yīng)足以讓企業(yè)收回在研究與開(kāi)發(fā)上的投入，并能將HYPERLINK /wiki/成本控制成本控制在一定限度內(nèi)口。因此，我國(guó)中小企業(yè)必須在新的全球化分工體系中正確地進(jìn)行HYPERLINK /wiki/戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位，選擇或創(chuàng)建合宜的經(jīng)營(yíng)模式，努力培育具有企業(yè)屬性的關(guān)鍵成功要素，以提高自己的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)語(yǔ)“隱形冠軍”企業(yè)都有一個(gè)及其明確的目標(biāo)，諸如“我們要在這個(gè)領(lǐng)域成為全世界

46、最優(yōu)秀的一員，不僅要占據(jù)最高的HYPERLINK /wiki/市場(chǎng)份額市場(chǎng)份額，而且要在HYPERLINK /wiki/技術(shù)技術(shù)和HYPERLINK /wiki/服務(wù)服務(wù)方面是最出色的”、“我們要做HYPERLINK /wiki/市場(chǎng)市場(chǎng)的領(lǐng)袖，不作他想，第二的我們都不做”、“市場(chǎng)的游戲規(guī)則要由我們說(shuō)了算，我們要成為這個(gè)市場(chǎng)的HYPERLINK /wiki/精神領(lǐng)袖精神領(lǐng)袖” 等。態(tài)度決定一切。面對(duì)HYPERLINK /wiki/全球化全球化的競(jìng)爭(zhēng)壓力，面對(duì)日益?zhèn)€性化的HYPERLINK /wiki/消費(fèi)者群體消費(fèi)者群體，一家HYPERLINK /wiki/企業(yè)企業(yè)惟有通過(guò)自己能提供的最好的H

47、YPERLINK /wiki/產(chǎn)品產(chǎn)品才有可能鶴立雞群，贏得HYPERLINK /wiki/客戶(hù)客戶(hù)，而這HYPERLINK /wiki/需要需要極大的專(zhuān)注，且近于偏執(zhí)。這是“隱形冠軍”們得以成功的一個(gè)關(guān)鍵。它們克服了多元化的誘惑，非常注意限制企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，把自己的市場(chǎng)界定得很窄，力圖在一個(gè)具體的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)上形成絕對(duì)的HYPERLINK /wiki/競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“隱形冠軍”企業(yè)在市場(chǎng)界定的“寬”與“窄”的問(wèn)題上有一種微妙的對(duì)立統(tǒng)一在產(chǎn)品、技術(shù)和客戶(hù)需求的層面，選擇了狹窄、專(zhuān)注和深入挖掘；而在HYPERLINK /wiki/商業(yè)活動(dòng)商業(yè)活動(dòng)的地域分布方面，則選擇了寬廣、博大，放眼五洲。這

48、些企業(yè)的國(guó)際化程度大都是相當(dāng)高的，而且在很早的時(shí)候就開(kāi)始了國(guó)際化的征程。它們每一步擴(kuò)張都在建立自己的HYPERLINK /wiki/子公司子公司，而不是通過(guò)HYPERLINK /wiki/分銷(xiāo)商分銷(xiāo)商，因?yàn)榉咒N(xiāo)商是隨時(shí)可能背信棄義的，而自己的子公司能把HYPERLINK /wiki/客戶(hù)關(guān)系客戶(hù)關(guān)系牢牢地掌握在自己手中。它們把自己的產(chǎn)品和HYPERLINK /wiki/專(zhuān)有技術(shù)專(zhuān)有技術(shù)方面獨(dú)到的造詣與HYPERLINK /wiki/全球化全球化的HYPERLINK /wiki/營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合在一起，它們通過(guò)自己的子公司來(lái)服務(wù)全球的HYPERLINK /wiki/目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)，不把客戶(hù)關(guān)系交給

49、第三方。競(jìng)爭(zhēng)似乎并不能給“隱形冠軍”企業(yè)帶來(lái)恐懼感，相反，它們更多的是選擇與狼共舞?！半[形冠軍”企業(yè)經(jīng)常在同一個(gè)地區(qū)甚至同一個(gè)HYPERLINK /wiki/城市城市當(dāng)中，同城的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是世界級(jí)的HYPERLINK /wiki/競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)，最強(qiáng)的對(duì)手都在一起，最強(qiáng)大的對(duì)手能促使其成為世界領(lǐng)袖。以下是附加文檔，不需要的朋友下載后刪除，謝謝頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)專(zhuān)題13篇第一篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，按照學(xué)校的計(jì)劃要求，本人進(jìn)行了為期個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。這個(gè)月里的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí)，在同事們的指導(dǎo)和幫助下，對(duì)村的概況和村委會(huì)有了一定的了解，對(duì)村村委會(huì)的日

50、常工作及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，在與其他工作人員交談過(guò)程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐，使我對(duì)村委會(huì)實(shí)務(wù)有所了解，也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。一、實(shí)習(xí)工作情況村是一個(gè)（此處可添加一些你實(shí)習(xí)的那個(gè)村和村委會(huì)的介紹）我到村村委會(huì)后，先了解了村的發(fā)展史以及村委會(huì)各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，村委會(huì)的規(guī)模、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解村的文化歷史，認(rèn)識(shí)了一些同事，村委會(huì)給我安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人；然后在村委會(huì)學(xué)習(xí)了解其他人員工作情況，實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律

51、，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我在村委會(huì)主要是負(fù)責(zé)管理日常信件的工作，這個(gè)工作看似輕松，卻是責(zé)任重大，來(lái)不得辦點(diǎn)馬虎。一封信件沒(méi)有及時(shí)收發(fā)，很有可能造成工作的失誤、嚴(yán)重的甚至?xí)斐删薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失。很感謝村委會(huì)對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生的信任，委派了如此重要的工作給我。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，在信件收發(fā)管理上，我一直親力親為，片刻都不敢馬虎。為了做好信件的管理工作，我請(qǐng)教村委會(huì)的老同事、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，整理出了一套信函管理的具體方法。每次郵遞員送來(lái)的信件，我都要親自檢查有無(wú)開(kāi)封、損壞的函件，如果發(fā)現(xiàn)有損壞的函件，我馬上聯(lián)絡(luò)接收人親自來(lái)查收。需要到郵局領(lǐng)取的函件，我都親自到郵局領(lǐng)取，并把信函分別發(fā)放到每個(gè)

52、收件人的手里。對(duì)于收到的所有信函，我都分門(mén)別類(lèi)的登記，標(biāo)注好收發(fā)人的單位、姓名還有來(lái)函日期等等。我對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到了村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)，在他們的鼓勵(lì)下，我的工作干勁更足了。在工作之余，我還經(jīng)常去村民家里，幫助他們做一些我力所能及的事情，也讓我收獲了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了許多技能。我學(xué)會(huì)了一些常見(jiàn)農(nóng)作物的生長(zhǎng)特征，也學(xué)會(huì)了怎么給農(nóng)作物施肥，灑藥。這些，都將是我今后人生道路上的寶貴財(cái)富。短短個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了，這次實(shí)習(xí)是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步。在這里，我感受到了村民們的純樸，也體會(huì)到了農(nóng)村生活的不易，更加深刻的認(rèn)識(shí)到了作為當(dāng)代大學(xué)生身上肩負(fù)的使命。在這次實(shí)習(xí)生活中，村委會(huì)的叔叔

53、、阿姨們對(duì)我十分的照顧，在工作中，在生活上都給予了我很多的幫助，也對(duì)我寄予了很高的期望。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，鍛煉了我的做事能力，養(yǎng)成了對(duì)人對(duì)事的責(zé)任心，也堅(jiān)定了我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我價(jià)值的信心。二、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議在此次在村村委會(huì)頂崗實(shí)習(xí)的工作中，確實(shí)讓我學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。第一，該村村委會(huì)的工作人員文化水平相對(duì)偏低，在村務(wù)工作的處理上，方式方法比較粗放。第二，村委會(huì)工作人員思想比較守舊，缺乏對(duì)新事物、新觀念的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。第三，村委會(huì)的現(xiàn)代化辦公水平還比較低，雖然配備了電腦等現(xiàn)代化辦公工具，但是實(shí)際的利用程度很低。第四，村委會(huì)人員由于不是國(guó)家編制，工作人員的工作熱情和工作

54、態(tài)度不是很積極。三、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)剛開(kāi)始去村村委會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的心情充滿(mǎn)了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸，實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí).本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。第二篇:會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。一、實(shí)習(xí)目

55、的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我

56、的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè).本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。第三篇:工廠(chǎng)車(chē)間頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且

57、收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)希，希在那里能大展拳腳，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚，不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線(xiàn)時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到海信科龍頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說(shuō)，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上

58、每一個(gè)人都渴成功，都渴自己有限的生命能創(chuàng)造出的價(jià)值，都渴為更多的人做出自己能做的一切，都渴在看來(lái)你的生命無(wú)可，我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開(kāi)始，我要經(jīng)歷的還有很多。到啦海信科龍之后，盡管他們很就幫我們把食宿解決啦，但那里生活習(xí)慣和在湖南的時(shí)候相差太大，吃的很不習(xí)慣。對(duì)我們湖南人來(lái)說(shuō)菜里面沒(méi)有一點(diǎn)辣椒是吃不下的，因此在那里的時(shí)候開(kāi)始一段時(shí)間都只是吃一點(diǎn)點(diǎn)飯，很快身材就“苗條”啦。我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車(chē)間箱發(fā)組，面對(duì)一臺(tái)臺(tái)發(fā)好泡的冰箱從自己流過(guò)，而我的工作就是和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板，是將托板固定在冰箱上，這個(gè)崗位說(shuō)難也不難，就是要你記得哪種型號(hào)的冰箱用哪種托板，

59、要不要帶電容，是幾微法的電容。要分清楚，不能弄錯(cuò)，不然會(huì)導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò)，冰箱制冷時(shí)有可能電容會(huì)發(fā)爆炸。所以這個(gè)一定要很認(rèn)真的做，不能粗心大意，害別人幫你善后。帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專(zhuān)生，開(kāi)始時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)很簡(jiǎn)單，不用學(xué)，一看就會(huì)，做是會(huì)做，不過(guò)不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來(lái)，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是只是我不夠虛心，不想學(xué)，看不起這個(gè)崗位，是我的態(tài)度，既然找到的根本原因，那就好解決啦。后來(lái)，仔細(xì)看師傅的動(dòng)作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí)，我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗啦，

60、并不用要人幫忙啦。就這樣一直到今年，我把我那條的崗位都學(xué)會(huì)啦，并且我自己也當(dāng)師傅啦，而且是帶三個(gè)徒弟，分別教他們不同的崗位該怎么做，開(kāi)始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺(jué)得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來(lái)做啦，就這樣想，所以當(dāng)徒弟一來(lái)時(shí)，我就給他做啦，當(dāng)時(shí)我是舒服啦，不過(guò)后來(lái)就不是那么的啦，我沒(méi)有認(rèn)真的教他們.本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。第四篇:師范系中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)大一的時(shí)候就知道大三的上學(xué)期學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于我們師范生來(lái)說(shuō)很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣，學(xué)校怎么樣，學(xué)生好不好管，會(huì)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)還是不如不曾經(jīng)歷過(guò)，一切都充滿(mǎn)疑惑