2022年商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)VIP

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理，水電管理、維修和回收水電氣費(fèi)及設(shè)備維修。2、組織公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家各項(xiàng)方針、政策，樹立好企業(yè)形象，努力，提業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、按照公司部署，有計劃地搞好商場的各項(xiàng)工作。4、保證商場清潔衛(wèi)生，搞好環(huán)衛(wèi)工作。5、負(fù)責(zé)商場的停車管理。6、建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，搞好安全工作。7、負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對外繳費(fèi)等)，及時處理好各項(xiàng)日常維修工作。8、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。

2、9、建立設(shè)備臺帳，定期核對，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失。10、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實(shí)施獎懲。11、定期檢查安全措施，消除安全隱患。12、加強(qiáng)信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。13、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。2022年商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)（二）1、負(fù)責(zé)按編制招聘、培訓(xùn)、考核部門員工。2、負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任書簽訂工作。3、負(fù)責(zé)培養(yǎng)一名后備經(jīng)理。4、負(fù)責(zé)對統(tǒng)籌所屬商場的日常物業(yè)管理工作及KPI的執(zhí)行。5、加強(qiáng)員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工愛紅星如家的思想，檢查督促員工的行為是否規(guī)范。

3、6、確定工作目標(biāo)，制定工作和培訓(xùn)計劃，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作總結(jié)。7、做好有關(guān)外包商的評審工作，按照物業(yè)合同招投標(biāo)流程進(jìn)行成本管理，并對預(yù)算的使用加以控制。8、建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作，處理重大投訴事件。9、對商場物業(yè)部管理范圍內(nèi)的防火安全負(fù)責(zé)，商場遇緊急情況及事故，須配合商場處理及做好善后工作。10、組織貫徹實(shí)施集團(tuán)物業(yè)推進(jìn)中心物業(yè)日常的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。11、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案文件管理，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與商場其他部門的工作。12、定期組織召開部門有關(guān)人員的工作會議，傳達(dá)集團(tuán)和區(qū)域物業(yè)工作精神，檢查部門工作落實(shí)情況并對員工進(jìn)行考評。2022年商場物業(yè)部經(jīng)理

4、崗位職責(zé)（三）(一)負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)，并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;(二)負(fù)責(zé)根據(jù)商廈經(jīng)營和質(zhì)量方針、目標(biāo)，制定本部門年、季、月的空調(diào)供水、供電、供暖及其它設(shè)施的維護(hù)和改造計劃，并進(jìn)行實(shí)施與監(jiān)督檢查;(三)負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)施維護(hù)和改造的預(yù)算編審工作;(四)負(fù)責(zé)監(jiān)控聯(lián)營廠商設(shè)施的設(shè)計制作和改造;(五)負(fù)責(zé)合理分配工作，督導(dǎo)員工合理有效完成工作;(六)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門處部的關(guān)系;(七)負(fù)責(zé)審核每月電氣及工程配件的進(jìn)銷存工作并掌握本部門各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況;(八)負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能的培訓(xùn)工作。2022年商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)（四）1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)工作并進(jìn)行監(jiān)督與檢

5、查;2、負(fù)責(zé)制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn)，低值易耗品的采購計劃并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施采購計劃;3、負(fù)責(zé)商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;4、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)費(fèi)用的核算審核報批簽約工作，并監(jiān)督執(zhí)行;5、負(fù)責(zé)商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作，并進(jìn)行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況;6、負(fù)責(zé)商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作，并進(jìn)行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況;7、負(fù)責(zé)商廈電梯維護(hù)保養(yǎng)的合同的核算、審核、報批簽約工作并進(jìn)行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行情況;8、負(fù)責(zé)商廈通訊話務(wù)的管理工作;9、負(fù)責(zé)商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;10、負(fù)責(zé)商廈外租物業(yè)各種費(fèi)用的收繳工作;11、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)

6、部員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識的技能培訓(xùn)工作;12、負(fù)責(zé)涉及外部工作的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。2022年商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)（五）一、電力線路、橋架線路的安全檢查賣場橋架線路，每月進(jìn)行一次安全檢查。賣場調(diào)整時，要增加安全檢查次數(shù)。橋架線路的安全檢查應(yīng)重點(diǎn)檢查以下項(xiàng)目：1、電線橋架有無傾斜、變形、腐朽、損壞等現(xiàn)象。2、沿橋架線路的周邊是否堆放有易燃易爆和強(qiáng)腐蝕性物質(zhì)。3、線路有無雜物懸掛。4、拉線和板樁是否完好，綁托線是否緊固可靠。5、導(dǎo)線的接頭是否接觸良好，有無過熱發(fā)紅、嚴(yán)重老化、腐蝕或斷脫現(xiàn)象。6、避雷接地裝置是否良好，接地線有無銹斷情況。在雷雨季節(jié)到來之前，應(yīng)重點(diǎn)檢查避雷設(shè)施。二、變、配電所的檢查與管理1、交接

7、班制度：交接班工作必須嚴(yán)肅、認(rèn)真進(jìn)行。交接班人員嚴(yán)格履行交接班手續(xù)，具體要求如下。(1)交班人員應(yīng)詳細(xì)填寫各項(xiàng)記錄，并做好環(huán)境衛(wèi)生工作；遇有操作或工作任務(wù)時，應(yīng)主動為下班做好準(zhǔn)備工作。(2)交班人員應(yīng)將下列情況做詳盡介紹：A.所管轄的設(shè)備運(yùn)行方式，變更修理情況，設(shè)備缺陷處理，上級通知及其它有關(guān)事項(xiàng)；B.工具儀表、備品備件、鑰匙等是否齊全完整。(3)接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交接內(nèi)容。交接完畢，雙方應(yīng)在交接班記錄簿上簽名。(4)交接班時，應(yīng)盡量避免倒閘操作和許可工作。在交接中發(fā)生事故或異常運(yùn)行情況時，須立即停止交接，原則上應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員應(yīng)主動協(xié)助處理。當(dāng)事故處理告一段落時，再繼續(xù)辦理交接班手續(xù)。(5)若遇接班者有精神失常等情況時，交班人員應(yīng)拒絕交接，并迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo)，做出適當(dāng)安排。2.巡回檢查：為了掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)異常和缺陷，對所有運(yùn)行及備用設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行定期和特殊巡視，并在實(shí)踐中不斷加以修訂改進(jìn)。(1)巡視周期。每小時巡視一次(2)定期巡視項(xiàng)目：1)各連接點(diǎn)有無過熱現(xiàn)象。2)變壓器的聲音、溫度是否正常。3)變壓器的冷卻裝置運(yùn)行是否正常。4)電容器