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1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年公司跟單文員崗位工作職責的描述崗位職責:1、負責整理客戶資料,維護客戶關系及業(yè)務跟進工作;2、完成跟單實施過程中的信息匯總及反饋工作;3、保持良好的工作狀態(tài),協(xié)調(diào)好公司與企業(yè)的合作關系;4、完成上級領導安排的其他臨時工作等。任職要求:1、_歲,大專及以上學歷;歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;2、熟練的計算機應用技巧,E_cel表格以及world文檔等辦公軟件運用;3、良好的語言表達及較強的溝通能力,并有協(xié)調(diào)和應變能力;工作認真負責、執(zhí)行力強、有較好的團隊合作精神2022年公司跟單文員崗位工作職責的描述(二)崗位職責:1.跟進訂單,協(xié)調(diào)客戶和公司內(nèi)各部門確保準時

2、交貨.整理并掌握客戶資料并報價,處理客戶詢價和各種要求,及時跟進生產(chǎn)狀況,保證質(zhì)量和出貨.2.跟蹤樣品及時提供給客戶或業(yè)務員;_具備處理問題和解決問題的能力.崗位要求1.熟練掌握ERP;2.電腦操作熟練,會運用多種辦公軟件;_具有良好的口語表達能力._具有涂料行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先.5.綜合能力強,本科應屆生無經(jīng)驗也可2022年公司跟單文員崗位工作職責的描述(三)1、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況上報。2、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時協(xié)調(diào)處理。3、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。4、出貨前與物流公司聯(lián)系

3、安排發(fā)車,每月與物流公司對賬5、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的_天,積極詢問生產(chǎn)負責人,確定出產(chǎn)品完成日期,然后及時通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。6、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫,門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單,經(jīng)審核后并通知倉管員備好貨品,提前做好發(fā)貨準備。7、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及發(fā)貨單是否相符。2022年公司跟單文員崗位工作職責的描述(四)1.根據(jù)企業(yè)訂單的實際情況,分別與企業(yè)內(nèi)的各部門聯(lián)系。并根據(jù)訂單的要求,與客戶進行必要的聯(lián)絡、聯(lián)系。2.跟蹤出貨進度,能獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與供應商及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)供應商與客戶之間事項。3.在訂單完成后,跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售

4、全過程。4.及時更新客戶下單及欠款信息,與客戶及供應商進行對賬,并跟催收回各種款項及欠款。_對于產(chǎn)品出售后的信息反饋,也要及時地向客戶及領導反映,以得到更好地落實和改進。6.其他信息及事務的反饋的處理等。7.完成領導交待的其他工作。2022年公司跟單文員崗位工作職責的描述(五)職責:1:負責生產(chǎn)訂單的制作與生產(chǎn)進度、工期的跟進;2:負責加工結(jié)算單的制作、實際加工費用明細的核實;3:負責對客戶產(chǎn)品款式跟進;及時反饋客戶對產(chǎn)品的需求意見;4:完成上級交辦的其他事項。任職要求:1、_歲,男女不限;2、應屆畢業(yè)生均可,工廠實習培訓后展廳上班;3、熟練使用電腦辦公軟件及ERP系統(tǒng);4、具備良好的溝通能力、做事認真細致,有珠寶首飾跟單工作經(jīng)驗優(yōu)先;5、待遇從優(yōu),工作地點:深圳水貝。2022年公司跟單文員崗位工作職責的描述(六)1、負責跟單工作,能夠獨立完成業(yè)務員交代的工作。2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前售后指導和服務工作。3、熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程,解答客

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