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文檔簡介
1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(1)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進行外貿(mào)業(yè)務(wù)的談判工作;(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;(3)負(fù)責(zé)相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;(4)負(fù)責(zé)外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié),能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;(5)負(fù)責(zé)協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;(6)負(fù)責(zé)整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求及用戶意見,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(二)1、操作1688,阿里國際站,環(huán)球資源等貿(mào)易平臺;2、新客戶的開發(fā)與維護;3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并跟進應(yīng)收款項;4、收集一線營銷信息
2、和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。5.主推礦機2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(三)1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際站,客戶的開發(fā),參加每年的國外展會;2、跟進詢盤,維護客戶關(guān)系,談成訂單并完成客戶訂單交易;3、公司各外貿(mào)平臺的管理;4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(四)1、通過平臺,將公司產(chǎn)品發(fā)布到B2B平臺進行推廣。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤。3、開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案,并付諸實施。4、客戶從國外來訪時,做好接待客戶及洽談工作。5、完成上級交辦的其他工作。20
3、22年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(五)1、及時對公司中英文站,阿里平臺進行更新維護;2、有效利用海關(guān)數(shù)據(jù)進行客戶開發(fā)與維護;3、負(fù)責(zé)與車間各環(huán)節(jié)溝通,跟進訂單進度及做催收貨款,保證貨物安全交付;2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(六)1、負(fù)責(zé)老客戶的維護及新項目的開發(fā);2、及時跟進客戶詢價、報價;3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時和完善的服務(wù)4、負(fù)責(zé)訂單過程的全面跟進與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(七)1、在阿里巴巴國際站平臺或其他平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤做好后期跟蹤工作;2、及時了解客戶信息,維護平臺,根據(jù)運營指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)平臺
4、后臺數(shù)據(jù),做好產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化;3、保持與客戶的良好溝通,維護好新老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外銷售與推廣;4、掌握客戶需要,主動開拓,完成公司設(shè)立的銷售任務(wù)目標(biāo);5、跟蹤訂單進度,協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運。6、認(rèn)真完成上級安排的其他工作2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(八)1、負(fù)責(zé)氧化銻及阻燃材料的海外市場開拓和銷售網(wǎng)絡(luò)維護;2、收集潛在客戶的信息并進行分析和評估;3、與客戶建立良好合作關(guān)系,負(fù)責(zé)合同的起草;跟進貨物交付,負(fù)責(zé)貨款回收;4、完成公司分配的銷售任務(wù)。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(九)1.Listing管理:負(fù)責(zé)listing的上傳,優(yōu)化。2.營銷管理:負(fù)責(zé)各自賬號的營銷工作、推廣工作、營銷成本控
5、制工作。3.數(shù)據(jù)分析:根據(jù)市場和自身各項數(shù)據(jù),分析并制定合適的銷售策略和優(yōu)化策略。4.發(fā)貨管理:根據(jù)數(shù)據(jù)和主管指導(dǎo),制定精準(zhǔn)的發(fā)貨計劃并負(fù)責(zé)跟進。5.風(fēng)險把控:負(fù)責(zé)賬號安全管理,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。6.完成領(lǐng)導(dǎo)和主管安排的其他相關(guān)工作。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(十)1.發(fā)掘客戶需求,完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);2.負(fù)責(zé)日??蛻艚哟?、拜訪及客戶關(guān)系維護;3.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款,完成貨款回收;4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項必要工作;5.收集市場信息,進行市場調(diào)查,開拓新市場;6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(十一)1、開發(fā)新客戶,協(xié)助維護老客戶;2、市場信息和產(chǎn)品信息的收集、反饋;3、
6、完成訂單交貨和貨款回收;4、協(xié)助上級工作。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(十二)1、處理國際站平臺詢盤的回復(fù)和跟進,訪客營銷,報RFQ等日常營銷2、維護老客戶,跟進現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報價3、調(diào)研市場,了解客戶需求,分析需求,定期進行產(chǎn)品上新和優(yōu)化4、對平臺上積累的客人進行復(fù)盤和跟進5、安排出貨事宜,配合財務(wù)和單證做好相關(guān)工作2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(十三)1.通過阿里國際站等平臺開發(fā)詢盤客戶2.其他搜索引擎詢盤,以及自主開發(fā)、開展外貿(mào)銷售工作3.維護客戶關(guān)系,掌握客戶需求4.收集市場信息,產(chǎn)品、價格趨勢。2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(十四)1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作,能獨立完成公司國內(nèi)國外外貿(mào)易業(yè)務(wù)。2、協(xié)助開展外貿(mào)業(yè)務(wù),進出口訂單處理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào),售后服務(wù)。3、負(fù)責(zé)貿(mào)易平臺的操作管理,開發(fā)新老客戶,完成公司安排的相關(guān)事項。對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時處理相關(guān)問題。4、積極主動配合相關(guān)負(fù)責(zé)人
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