關(guān)鍵工程公司專項(xiàng)項(xiàng)目績(jī)效管理專題方案

1、創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程公司項(xiàng)目績(jī)效管理方案一、考核目日勺與范疇：目日勺：規(guī)范項(xiàng)目部日勺管理工作，督促項(xiàng)目部認(rèn)真履行合同，更好 地為業(yè)主服務(wù)。范疇：公司所有正在實(shí)行日勺項(xiàng)目部日勺項(xiàng)目。二、考核根據(jù)：中華人民共和國(guó)建筑法、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范、建設(shè)工 程質(zhì)量管理?xiàng)l例、建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例、建設(shè)工程安全生產(chǎn)許可證條 例、河南省建設(shè)工程安全監(jiān)理實(shí)行導(dǎo)則建設(shè)工程強(qiáng)制性條文、河南省安 全生產(chǎn)條例、多種技術(shù)規(guī)范以及公司日勺各項(xiàng)規(guī)定、公司原則、項(xiàng)目部考核暫 行規(guī)定等。三、考核及分組：1、公司工程部成立考核組負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目勺考核工作，原則上每半 年一次，具體次數(shù)根據(jù)項(xiàng)目狀況擬定。四、考核內(nèi)容及措施：1、嚴(yán)格按照考核要點(diǎn)及其她

2、考核根據(jù)對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行逐項(xiàng)考核?？己诵〗M要本著為項(xiàng)目指引、服務(wù)勺原則，做到認(rèn)真記錄、反映 實(shí)際狀況，不得弄需作假。每項(xiàng)打分應(yīng)以對(duì)法律法規(guī)、規(guī)范、原則、圖紙勺符合度為根據(jù)。 每一項(xiàng)有多條不符合勺，可合計(jì)扣分，每項(xiàng)得分最低分為0分?？己诵〗M組長(zhǎng)要及時(shí)針對(duì)項(xiàng)目部存在問(wèn)題下發(fā)限期整治告知單；各項(xiàng)目部要在7日內(nèi)嚴(yán)格按照整治告知單整治，填寫(xiě)限期整 治告知答復(fù)單，由總監(jiān)確認(rèn)后，報(bào)公司工程部。2、對(duì)項(xiàng)目信息資料進(jìn)行規(guī)范規(guī)定。按照公司日勺項(xiàng)目信息資料日勺 有關(guān)規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行檢查評(píng)分（具體內(nèi)容見(jiàn)項(xiàng)目部考核檢查評(píng) 分表）。3、與業(yè)主進(jìn)行溝通?？己诵〗M必須與業(yè)主進(jìn)行充足溝通，理解 項(xiàng)目部工作中日勺局限性與差距，以及

3、對(duì)項(xiàng)目部工作日勺綜合評(píng)價(jià)、對(duì)監(jiān) 理工作需要持續(xù)改善日勺意見(jiàn)和建議，并認(rèn)真填寫(xiě)業(yè)主監(jiān)督意見(jiàn)卡。業(yè)主監(jiān)督意見(jiàn)卡必須由考核小構(gòu)成員與業(yè)主溝通后填寫(xiě)，嚴(yán)禁由 項(xiàng)目部人員找業(yè)主填寫(xiě)。與業(yè)主面談要點(diǎn)：（1）、對(duì)監(jiān)理人員日勺意見(jiàn)（2）、對(duì)總監(jiān)日勺評(píng)價(jià)。4、與項(xiàng)目部成員進(jìn)行溝通?？己诵〗M必須與項(xiàng)目部成員進(jìn)行充 足溝通，理解公司有關(guān)職能部門工作中存在日勺問(wèn)題和需要持續(xù)改善日勺 地方，并做具體記錄?？己诵?gòu)成員應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目部人員提出日勺問(wèn)題逐 個(gè)解答，并向項(xiàng)目部人員傳達(dá)公司有關(guān)制度改革日勺思路。與監(jiān)理人員溝通要點(diǎn)：（1）、待遇（2）、培訓(xùn)（3）、對(duì)公司日勺管 理方面日勺意見(jiàn)建議（4）、對(duì)項(xiàng)目部工作日勺意見(jiàn)和建議。5

4、、考核規(guī)定對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行全員考核，具體為項(xiàng)目總監(jiān)對(duì)項(xiàng)目 監(jiān)理人員進(jìn)行考核，進(jìn)行綜合評(píng)分，考核組同步對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理人員發(fā)放 評(píng)分表，由項(xiàng)目監(jiān)理人員對(duì)總監(jiān)工作進(jìn)行評(píng)分。5、監(jiān)理費(fèi)回收?？己诵〗M根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)回收狀況，與項(xiàng)目總 監(jiān)核對(duì)，督促項(xiàng)目總監(jiān)做好監(jiān)理費(fèi)日勺回收工作。五、考核小組工作程序1、一方面，召開(kāi)項(xiàng)目部會(huì)議，傳達(dá)公司考核日勺有關(guān)內(nèi)容。2、開(kāi)始考核：由考核小構(gòu)成員重點(diǎn)對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行檢查，涉及 資料和實(shí)體質(zhì)量、安全。3、考核小組與業(yè)主進(jìn)行溝通。4、考核小組其她成員對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理資料進(jìn)行規(guī)范規(guī)定。5、考核小組組長(zhǎng)、總監(jiān)與項(xiàng)目部進(jìn)行溝通。6、考核小組對(duì)項(xiàng)目部考核狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)，項(xiàng)目總監(jiān)簽字 確認(rèn)。7、

5、項(xiàng)目考核完畢，考核小構(gòu)成員應(yīng)及時(shí)將考核資料按順序整頓 裝訂。附表：1、項(xiàng)目監(jiān)理部考核表2、業(yè)主監(jiān)督意見(jiàn)卡3、員工平常工作考核表4、項(xiàng)目總監(jiān)考核表5、監(jiān)理人員對(duì)總監(jiān)評(píng)價(jià)表6、監(jiān)理人員評(píng)優(yōu)考核表7、不合格項(xiàng)整治告知單河南創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程管理有限公司工程部12月3日附表1:河南創(chuàng) 達(dá)建設(shè)工程管理有限公司項(xiàng)目監(jiān)理部考核表第一項(xiàng)：監(jiān)理部自身建設(shè)序號(hào)考核規(guī)定分值考核內(nèi)容考核得分1.1遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德和/ 守則。無(wú)違紀(jì)違法事件發(fā)生。略1、隨機(jī)詢角個(gè)問(wèn)題，答對(duì)一條得分。若發(fā)生一次 主、政府主管部門或承包商投訴不得分。2、無(wú)違法違紀(jì)事件發(fā)生，2得。業(yè)考核記錄：1.2認(rèn)真學(xué)習(xí)公司原則及國(guó)家規(guī)S 建立學(xué)習(xí)記錄，遵

6、守公司各 章制度。士范，頁(yè)規(guī)分1、隨機(jī)詢問(wèn)條，答對(duì)一條05分；2、檢查學(xué)習(xí)記錄，學(xué)習(xí)有組織、有籌劃、有實(shí)行 體日勺，得分；，記錄具考核記錄：1.3人員出勤記錄：總監(jiān)或總監(jiān)j 專人負(fù)責(zé)，考勤表應(yīng)上墻，f 上報(bào)公司考勤和監(jiān)理日記記; 致。指派錄一分1、考勤表上墻，記錄及時(shí)、正常，.5得；2、有專人負(fù)責(zé)，05分3、考勤真實(shí)，得分?？己擞涗洠?.4公司形象及辦公設(shè)備3分1、現(xiàn)場(chǎng)有公司標(biāo)志、名稱，位置醒目且符合規(guī)定 辦公室整潔得5分；2、上墻資料符合規(guī)定得分；計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、儀 具保管良好得5分。得器工考核記錄：1.5個(gè)人形象重要涉及：衣著、，接物及進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)與否佩;全帽和佩帶胸卡。待人帶安分1、衣著

7、整潔得.5分；2、進(jìn)場(chǎng)佩帶安全帽、胸卡得分；3、待人接物禮貌得分?？己擞涗?.6內(nèi)部分工協(xié)作：分工明確、j 默契，有團(tuán)隊(duì)精神。配合分1、分工明確得分；2、配合默契，未發(fā)生影響工作勺內(nèi)部矛盾得考核記錄：1.7監(jiān)理人員持證上崗狀況10分項(xiàng)目人員規(guī)定所有持證上崗，現(xiàn)場(chǎng)檢查每一名人員 5分。1無(wú)證扣考核記錄：1.8監(jiān)理費(fèi)回收狀況10分能按合同及時(shí)（符合回收條件月內(nèi)）收取監(jiān)理費(fèi)得 分。每次回收不及噸分?？己擞涗洠捍隧?xiàng)應(yīng)得35 分，實(shí)得分。第二項(xiàng)：監(jiān)理部工作績(jī)效序號(hào)考核規(guī)定分值考核內(nèi)容考核得分2.1監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理實(shí)行細(xì)則: 日勺編寫(xiě)和報(bào)批應(yīng)根據(jù)公司有: 定執(zhí)行。關(guān)2分核查:規(guī)劃、一份細(xì)則，（規(guī)劃占分、細(xì)則占

8、分）編寫(xiě)及 時(shí)得0.5分；報(bào)批及內(nèi)容符合規(guī)定5分?？己擞涗洠?.2監(jiān)理人員對(duì)監(jiān)理文獻(xiàn)、監(jiān)理; 及圖紙勺熟悉與掌握狀況。根據(jù)分詢問(wèn)7個(gè)問(wèn)題：熟悉監(jiān)理規(guī)劃1.0分；熟悉監(jiān)理 行細(xì)則得0.5分;熟悉強(qiáng)制性原則雌分;熟悉施工合同 施工組織設(shè)計(jì)各05分；圖紙:個(gè)問(wèn)題，每個(gè)得5分。實(shí)、考核記錄：2.3申核承包單位質(zhì)量管理、技 理、質(zhì)量、安全保證體系。術(shù)管分審核認(rèn)真，得分；指令得以貫徹，1分。考核記錄：2.4施工組織設(shè)計(jì)施工方案審批。2分抽查一份施工組織設(shè)計(jì)、一份施工方案，1 分別犀杉 認(rèn)真得）.5分；指令得以貫徹且審批及時(shí)分?？己擞涗洠?.5工程控制點(diǎn)水準(zhǔn)點(diǎn)復(fù)核、沉1 測(cè)。降觀分有復(fù)測(cè)報(bào)告得5分，有沉降觀

9、測(cè)報(bào)翎得分?？己擞涗洠?.6檢查批、分項(xiàng)分部工程報(bào)驗(yàn)考核記錄：報(bào)驗(yàn)單及附件齊全，報(bào)驗(yàn)及時(shí)并與工程同步，保證隱蔽工程 及時(shí)報(bào)驗(yàn)。隨機(jī)抽幗份報(bào)驗(yàn)資料，每份合格得分。2.7原材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn), 3分按監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序進(jìn)行嚴(yán)格審查，單及附件應(yīng)真齊全。 隨機(jī)抽聾份報(bào)驗(yàn)資料，每份合格得分?？己擞涗洠?.8監(jiān)理告知。2分根據(jù)充足用詞精確指令對(duì)日勺、寫(xiě)規(guī)范不得浮現(xiàn)錯(cuò)別與 監(jiān)理告知應(yīng)有答割有監(jiān)理人員復(fù)核意隨機(jī)抽查份監(jiān) 理告知，每份合格得分。：o考核記錄：2.9監(jiān)理月報(bào)應(yīng)按公司項(xiàng)目管: 獻(xiàn)編制并及時(shí)上報(bào)。理文分1、月報(bào)編制符合規(guī)定，1得。2、查看項(xiàng)目部發(fā)文記錄，業(yè)主及時(shí)收到得查看工才 部收文記錄；工程部及時(shí)收8

10、5分。月報(bào)發(fā)文一次 及時(shí)勺，不得分。呈 不考核曹WWW.3722cn料搜索網(wǎng)2.10監(jiān)理歹會(huì)每周進(jìn)3 定期召開(kāi)， 會(huì)議形成紀(jì)要與會(huì)各方簽承認(rèn) 格式符合公司監(jiān)理部管理文獻(xiàn)規(guī) 定2分隨機(jī)抽5份會(huì)議紀(jì)要1、正常召開(kāi)得分。1份不符合規(guī)定不得分；2、紀(jì)要具體規(guī)范得分。1份不符合規(guī)定不得分。考核記錄2.11監(jiān)理日記應(yīng)嚴(yán)格按監(jiān)理日- 度執(zhí)行，書(shū)寫(xiě)規(guī)范記載及時(shí) 內(nèi)容真實(shí)、全面。，己制.3分1、書(shū)寫(xiě)規(guī)范得5分；記載及時(shí)得5分；內(nèi)容真實(shí)得5 分；2、內(nèi)容全面得5分；總監(jiān)按規(guī)定審核及時(shí)得。考核記錄2.12旁站到位。3分1、有旁站方案得分；2、旁站記錄具體、規(guī)范分。一份不符合不得分3、旁站記錄齊全得分。不齊全不得分。

11、考核記錄:2.13階段性總結(jié)：涉及基本工程 體工程、工程竣工工作總結(jié)，等1分1、階段性總結(jié)與工程進(jìn)度同步得只要1次不同步不， 分；2、階段性總結(jié)規(guī)范彳分。不規(guī)范不得分。得考核記錄：2.14工程質(zhì)量、控制效果。6分考核組巡邏工地，監(jiān)理部有質(zhì)量控制措施，質(zhì)量受 良好勺得分；發(fā)現(xiàn)一處質(zhì)量問(wèn)題。.扣分，扣完為止。控，觀考核記錄：2.15進(jìn)度籌劃控制、措施與貫徹。4分檢查所有月進(jìn)度控制動(dòng)態(tài)記錄，實(shí)際與籌劃勺差認(rèn) 真分析采用措施要有動(dòng)態(tài)比較偏差分析有控制措施 有貫徹。有一次不符合規(guī)定勺該項(xiàng)不得分。，i、考核記錄：2.16投資控制、措施與貫徹。4分按合同規(guī)定控制投工，程計(jì)量準(zhǔn)時(shí)，程款審核手續(xù)及日- 全。計(jì)量

12、及時(shí)得分;計(jì)量精確得分;支付手續(xù)齊全得分; 建立支付臺(tái)帳和已竣工程量臺(tái)帳每項(xiàng)得齊考核記錄：2.17合同管理3分1、熟悉監(jiān)理合同得分；2、工程變更解決符合程序得分；3、費(fèi)用索賠事項(xiàng)管理符合程序5分;每月向公司反映有書(shū) 面報(bào)告徊.5分；報(bào)告真實(shí)、表述清晰得分?？己擞涗洠?.18按照建設(shè)工程安全管理?xiàng)l 檢查現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工按匕 有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。例 公5分1、審查施工單位安全管理體系合規(guī)定得.5分，審查施工 單位安全管理人員數(shù)量及特殊工種上崗證符合規(guī)定三 分；2、審查施工單位重要分項(xiàng)部施工方案有安全管理措施 得1分；3、編制安全監(jiān)理實(shí)行細(xì)則，有針對(duì)性所得4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工檢查有記錄分彳有施工單位整治

13、 反饋日勺得分。得1，考核記錄：2.19信息管理。3分1、信息流程暢通得分;2、卷冊(cè)、卷目勺示清晰，規(guī)范、檢索以便得3、建立了見(jiàn)證取樣臺(tái)帳得分；建立了分項(xiàng)分部報(bào)驗(yàn) 帳得0.5分。臺(tái)考核記錄：來(lái)自資料搜索網(wǎng)此項(xiàng)應(yīng)得 55 分，實(shí)得 分。第三項(xiàng)：業(yè)主滿意度序號(hào)考核規(guī)定分值考核內(nèi)容考核得分3.1業(yè)主滿意度。10分考核期間，由業(yè)主代表（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人）填寫(xiě)y 意見(jiàn)卡1、業(yè)主打分15分以上得0分；2、業(yè)主打分0011分得7分；3、業(yè)主打分8010（分得4分；4、業(yè)主打分0分如下徊分。k主監(jiān)督考核記錄：合計(jì)應(yīng)得分實(shí)得分例闡明：本次考核內(nèi)容分3大項(xiàng)：一、監(jiān)理部?jī)?nèi)部建設(shè)（35分）；二、監(jiān)理部工作績(jī) 效（55分）；

14、三、業(yè)主滿意度（10分）。本評(píng)分表得分不是項(xiàng)目考核最后得分，最后得分為本表得分加上項(xiàng)目總監(jiān)綜 合考核得分；凡發(fā)生質(zhì)量、安全事故或業(yè)主書(shū)面投訴日勺項(xiàng)目不得評(píng)優(yōu)；上次考核存在問(wèn)題 本次未整治日勺項(xiàng)目不得評(píng)優(yōu)；項(xiàng)目總監(jiān)考核不及格日勺項(xiàng)目不得評(píng)優(yōu)。參與考核人員：組長(zhǎng)簽字： 成員簽字：總監(jiān)簽字：考核日期:附表2：業(yè)主監(jiān)督意見(jiàn)卡記錄號(hào)：編號(hào)：項(xiàng)目名稱：年 月 日序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi) 容滿分狀況或意見(jiàn)闡明01職業(yè)道德與否遵守監(jiān)理人員職業(yè)道德 和“十不準(zhǔn)”1002人員出勤狀況與否有空崗現(xiàn)象1003監(jiān)理行為有無(wú)監(jiān)理行為不規(guī)范現(xiàn)象1004質(zhì)量控制您對(duì)質(zhì)量控制工作與否滿意3005進(jìn)度控制您對(duì)進(jìn)度控制工作與否滿意1006安全文

15、明施工控制您對(duì)安全控制工作與否滿意507投資控制您對(duì)投資控制工作與否滿意508合同管理您對(duì)合同管理與否滿意509信息管理有無(wú)監(jiān)理月報(bào)上報(bào)不及時(shí)、內(nèi) 容不真實(shí)現(xiàn)象，有無(wú)資料整頓 不及時(shí)、內(nèi)容不真實(shí)現(xiàn)象等1010合理化建議有無(wú)被采納勺合理化建議511工作積極性工作與否積極、熱情512協(xié)調(diào)能力解決矛盾與否有能力513禮貌待人與否彬彬有禮、以理服人514其她工作5合計(jì)120您對(duì)監(jiān)理工作日勺綜合評(píng)價(jià)（請(qǐng)打）：優(yōu)秀口良好口合格口不合格口附表3：河南創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程管理有限公司員工平常工作考核表工程名稱:姓名評(píng)價(jià)內(nèi)容工作態(tài)度40責(zé)任心15積極性15原則性5紀(jì)律性5工作能力30專業(yè)知識(shí)10業(yè)務(wù)能力15語(yǔ)言、文 字

16、水平5工作成績(jī)30工作質(zhì)量15工作效率15得分合計(jì)100闡明：（需要時(shí)可對(duì)每個(gè)員工做出書(shū)面評(píng)價(jià)）總監(jiān)簽字：日期： 年 月曰附表4： 河南創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程管理有限公司項(xiàng)目總監(jiān)考核表記錄號(hào)：編號(hào)：項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目總監(jiān)：年 月 日序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi) 容滿分得分狀況01業(yè)主評(píng)價(jià)業(yè)主代表（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人）填寫(xiě) 主監(jiān)督意見(jiàn)卡5、業(yè)主打分15分以上得0分；6、業(yè)主打分0011分得15分；7、業(yè)主打分8010（分得10分； 業(yè)主打宏0分如下得分。業(yè)2002項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)回收狀 況根據(jù)監(jiān)理合同節(jié)點(diǎn)，一種月內(nèi) 回收監(jiān)理費(fèi)，如果一次不及 時(shí)，扣10分，兩次扣20分2003項(xiàng)目管理狀況有無(wú)業(yè)主書(shū)面投訴，投訴一次 扣10分2004項(xiàng)目工作狀

17、況公司在考核時(shí)勺得分：打分表80分以上勺，得分20 分；打分表7080分勺，得分15分；打分表6070 分勺，得分10分；打分表60 分如下勺，得分0分。2005項(xiàng)目監(jiān)理人員日勺評(píng) 價(jià)監(jiān)理人員綜合評(píng)價(jià)90分以上 勺，得分10分；8090分 勺，得分8分；6080分10勺，得分6分；60分如下勺， 得分0分。06總監(jiān)述職總監(jiān)到公司進(jìn)行年終述職，根 據(jù)狀況進(jìn)行打分10合計(jì)100注：1、本表得分滿分100分，在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)完畢考核后，回到公司進(jìn)行打分；2、本表得分結(jié)合項(xiàng)目考核評(píng)分表得分為項(xiàng)目最后考核得分；3、本表得分同步作為項(xiàng)目總監(jiān)評(píng)優(yōu)及項(xiàng)目部評(píng)優(yōu)條件，如總監(jiān)考核不及格日勺不能參與個(gè)人評(píng)優(yōu)和監(jiān)理部評(píng)優(yōu)。附表5： 河南創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程管理有限公司對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)綜合評(píng)價(jià)表記錄號(hào)：編號(hào)：項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目總監(jiān)：年 月日序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi) 容滿分狀況或意見(jiàn)闡明01職業(yè)道德與否遵守監(jiān)理人員職業(yè)道德 和“十不準(zhǔn)”1002出勤狀況與否有空崗現(xiàn)象1003禮貌待人與否彬彬有禮、以理服人1004工作形象外表有無(wú)影響公司形象1005工作業(yè)務(wù)能力您對(duì)總監(jiān)勺業(yè)務(wù)能力與否滿意1006工作協(xié)調(diào)能力您覺(jué)得總監(jiān)解決矛盾與否有 能力1007量才施用您覺(jué)得總監(jiān)有無(wú)對(duì)你量才施 用1008建議米納您覺(jué)得總監(jiān)與否能采納對(duì)項(xiàng) 目有益勺合理化建議1009工資發(fā)放您勺工資發(fā)放與否及時(shí)？有10無(wú)拖欠現(xiàn)象？（本條僅