2022年節(jié)假日及重大活動(dòng)期間值班制度

1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年節(jié)假日及重大活動(dòng)期間值班制度為充分發(fā)揮公司管理及服務(wù)職能，及時(shí)解決和處理節(jié)假日期間發(fā)生的問題，加強(qiáng)公司部室人員的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，維護(hù)公司良好形象，保證各項(xiàng)工作的正常開展，公司對(duì)節(jié)假日值班做如下規(guī)定：一、值班時(shí)間。法定節(jié)假日、重大節(jié)會(huì)及雙休日。二、人員安排。特殊事項(xiàng)臨時(shí)通知個(gè)別人員隨時(shí)加班;雙休日按值班表順序輪流值班;法定節(jié)假日根據(jù)放假時(shí)間和公司安排，統(tǒng)一編排節(jié)假日和重大節(jié)會(huì)值班表進(jìn)行值班節(jié)假日和雙休日均實(shí)行值班領(lǐng)導(dǎo)帶班、工作人員輪流值班。三、值班期間值班人員不得請(qǐng)假，如有特殊情況不能值班的，自行聯(lián)系其他員工代替，但需向辦公室值班領(lǐng)導(dǎo)說明。四、值班

2、人員要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。值班期間，值班人員要嚴(yán)格按照日常作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗;值班電話和傳真原則上在正常值班期間不得無人值守;值班期間以值班日志進(jìn)行書面交接班，確保工作不漏項(xiàng)。五、值班期間值班人員應(yīng)填寫值班日志，日志應(yīng)認(rèn)真完整，事項(xiàng)清晰，并由所有值班人員簽名。六、值班人員主要負(fù)責(zé)值班期間的郵件、重要電話和傳真、上呈下達(dá)緊急公文、領(lǐng)導(dǎo)交辦緊急事項(xiàng)、與其它各部室的緊急聯(lián)絡(luò)及其他應(yīng)急事務(wù)的處理工作，切實(shí)維護(hù)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。七、值班人員要按照急事急辦的原則處置值班期間的各項(xiàng)工作，并對(duì)處理過程做好記錄。(1)如需轉(zhuǎn)達(dá)或協(xié)調(diào)其他部門及人員進(jìn)行處置的事項(xiàng)，應(yīng)盡快通知和協(xié)調(diào)處理，協(xié)調(diào)

3、中遇到困難可報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào);(2)如接到重要電話、緊急通知、緊急公文，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照規(guī)定程序予以處理;(3)如遇到重大問題、_的，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行妥善處理，必要時(shí)向集團(tuán)公司匯報(bào)。八、值班領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)值班情況進(jìn)行督查，對(duì)擅離職守或工作造成不良影響者及時(shí)通報(bào)直至追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。九、本制度自下發(fā)之日開始執(zhí)行。2022年節(jié)假日及重大活動(dòng)期間值班制度（二）為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作，提高處理應(yīng)急事件的能力，特制訂節(jié)假日值班制度。一、值班管理(一)分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理，由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。(二)分中心節(jié)假日值班采取電話值班和

4、現(xiàn)場(chǎng)值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任；現(xiàn)場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔(dān)任。(三)分中心節(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。(四)分中心節(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。二、值班職責(zé)(一)現(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次，下午一次)，做好巡視記錄。2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等，首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置，并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人。3、及時(shí)接聽值班電話，涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、值班時(shí)間內(nèi)遇_，應(yīng)按急事急辦的原則及時(shí)予以處置，并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí)，將處理過程記錄在案?jìng)洳椤?、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊、銀行卡折收訖。6、現(xiàn)場(chǎng)值班人員下班前應(yīng)關(guān)閉所有電源，關(guān)好門窗，打開報(bào)警系統(tǒng)，確認(rèn)無異常情況方可離開。(二)電話值班職責(zé)1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班人員保持聯(lián)系，及時(shí)了解值班情況。2、對(duì)值班人員報(bào)告的情況應(yīng)提出處置意見，必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。3、如遇重大問題、_負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。三、值班要求(一)值班人員應(yīng)保持手機(jī)暢通，現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。(二)值班人員應(yīng)有高度的責(zé)任