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文檔簡介

1、圓方保險公估組織架構及部門職責一、組織架構總經(jīng)理室 車醫(yī)險業(yè)務 財水險業(yè)務 財險業(yè)務二部業(yè)務管理部綜合管理部財險業(yè)務一部車險業(yè)務二部車險業(yè)務一部品質管理部二、部門職責 總經(jīng)理室職責在公司授權范圍內(nèi)實施經(jīng)營管理與內(nèi)部管控,具體職責如下:負責公司重大決策及目標的落實、執(zhí)行情況的反饋和督辦工作;制定公司業(yè)務的經(jīng)營管理計劃,帶領團隊實現(xiàn)經(jīng)營目標;負責公司業(yè)務拓展及客戶維護;負責公司案件質量的管控與指導,不斷提升業(yè)務品質;負責公司公估費的催收與回款工作;負責公司人力資源管理工作,做好人才梯隊建設;負責公司日常行政事務、資產(chǎn)管理,做好與監(jiān)管單位溝通與維護工作;負責公司創(chuàng)新項目的研究、立項、實施工作;負責公

2、司預算管理與控制工作;負責做好公司安全生產(chǎn)工作;公司授權范圍內(nèi)的其他工作。 綜合管理部職責人力資源管理工作:負責公司日常的人事工作管理,包括員工考勤、勞動合同、戶籍、社保、公積金、薪資核算、工作檔案管理等工作;負責公司招聘、培訓、考核等工作;負責總公司委派財務人員的考勤、社保、公積金等工作。行政后勤工作:負責公司日常接待工作;負責公司辦公職場和宿舍管理工作;負責公司固定資產(chǎn)的采購、招標、租賃、登記及維修、處置(出售和報廢)等事項的辦理;負責公司網(wǎng)絡設施、日常辦公設施、通訊設施的維護與管理;負責公司自有和租賃行政車輛的管理;負責公司相關證照的年審、年檢、變更等事項;負責公司會議的組織及安排工作;

3、負責公司行政檔案的管理工作;負責做好公司安全生產(chǎn)工作及重大突發(fā)事件的預警、報告及處理工作。公司工會相關工作:包括文體等活動的組織和實施。 財險一部職責負責公司財險業(yè)務一部業(yè)務的業(yè)務管理,業(yè)務統(tǒng)計與分析等;執(zhí)行公司財險業(yè)務一部業(yè)務的經(jīng)營管理計劃,帶領團隊實現(xiàn)經(jīng)營目標及品質目標;負責公司財險業(yè)務一部業(yè)務渠道建設、拓展和客戶維護;負責公司財險業(yè)務一部案件的開票和應收催收工作; 負責公司財險業(yè)務一部代查勘業(yè)務項目的創(chuàng)新和推廣,以及公司地區(qū)代查勘案件的承接處理,代查勘案件的質量監(jiān)督和管控; 協(xié)助綜合管理部進行財險業(yè)務一部的資產(chǎn)管理工作,包括自有和租賃的辦公職場、宿舍、業(yè)務車輛等;負責公司財險業(yè)務一部案件

4、質量的監(jiān)控、指導;負責公司財險業(yè)務一部員工培訓工作;負責做好公司財險業(yè)務一部部門安全生產(chǎn)工作;總經(jīng)理室交辦的其他工作。 財險二部職責負責公司財險業(yè)務二部業(yè)務的業(yè)務管理,業(yè)務統(tǒng)計與分析等;執(zhí)行公司財險業(yè)務二部業(yè)務的經(jīng)營管理計劃,帶領團隊實現(xiàn)經(jīng)營目標及品質目標;負責公司財險業(yè)務二部業(yè)務渠道建設、拓展和客戶維護;負責公司財險業(yè)務二部案件的開票和應收催收工作; 負責公司財險業(yè)務二部代查勘業(yè)務項目的創(chuàng)新和推廣,以及公司地區(qū)代查勘案件的承接處理,代查勘案件的質量監(jiān)督和管控; 協(xié)助綜合管理部進行財險業(yè)務二部的資產(chǎn)管理工作,包括自有和租賃的辦公職場、宿舍、業(yè)務車輛等;負責公司財險業(yè)務二部案件質量的監(jiān)控、指導;

5、負責公司財險業(yè)務二部員工培訓工作;負責做好公司財險業(yè)務二部部門安全生產(chǎn)工作;總經(jīng)理室交辦的其他工作。 業(yè)務管理部職責負責公司財水險業(yè)務部門案件審核工作;負責公司財水險業(yè)務部門培訓課件研發(fā)、考試題庫制作工作;負責公司財水險業(yè)務部門市場拓展與維護工作;負責公司財水險業(yè)務部門業(yè)務運營分析與管控工作;負責為公司財水險業(yè)務部門客戶提供高效的理賠咨詢服務;負責開展公司財水險業(yè)務部門案件回訪工作并督促業(yè)務部門改善服務品質;負責統(tǒng)計公司財水險業(yè)務部門各項業(yè)務數(shù)據(jù),并及時向監(jiān)管部門反映業(yè)務總量及分布情況;負責為公司財水險業(yè)務部門開展創(chuàng)新業(yè)務提供客服支持;總經(jīng)理室交辦的其他工作任務。 品質管理部職責 負責公司車醫(yī)

6、險業(yè)務部門案件審核工作;負責開展公司車醫(yī)險業(yè)務部門技能培訓工作并督促落實;負責公司車醫(yī)險業(yè)務部門培訓課件研發(fā)、考試題庫制作工作;負責公司車醫(yī)險業(yè)務部門代勘案件的流程及質量跟蹤、管控工作;負責擬定公司車醫(yī)險業(yè)務部門品質管理部的年度工作目標及工作計劃;負責制定、實施公司車醫(yī)險業(yè)務部門品質管理部的相關規(guī)章制度及標準;負責組織、實施公司車醫(yī)險業(yè)務部門道德風險管理辦法;負責研究與公司車醫(yī)險業(yè)務部門合作機構的品質管理要求;負責公司車醫(yī)險業(yè)務部門品質管理體系的建立;負責監(jiān)控公司車醫(yī)險業(yè)務部門的品質管理數(shù)據(jù);負責完善公司車醫(yī)險業(yè)務部門的品質指標提升辦法;總經(jīng)理室交辦的其他工作任務。 車險業(yè)務一部職責執(zhí)行公司車

7、險業(yè)務一部業(yè)務的經(jīng)營管理計劃,帶領團隊實現(xiàn)經(jīng)營目標及品質目標;負責公司車險業(yè)務一部代查勘業(yè)務項目的創(chuàng)新和推廣,以及公司地區(qū)代查勘案件的承接處理,代查勘案件的質量監(jiān)督和管控; 協(xié)助綜合管理部進行車險業(yè)務一部的資產(chǎn)管理工作,包括自有和租賃的辦公職場、宿舍、業(yè)務車輛等;負責執(zhí)行公司的創(chuàng)新業(yè)務項目,并推動落實; 負責公司車險業(yè)務一部案件的開票和應收催收工作; 統(tǒng)籌公司車險業(yè)務一部的業(yè)務渠道建設和客戶維護;負責公司車險業(yè)務一部案件質量的監(jiān)控、指導;負責公司車險業(yè)務一部部門員工培訓工作;負責做好公司車險業(yè)務一部部門安全生產(chǎn)工作;總經(jīng)理室交辦的其他工作。 車險業(yè)務二部職責執(zhí)行公司車險業(yè)務二部業(yè)務的經(jīng)營管理計劃,帶領團隊實現(xiàn)經(jīng)營目標及品質目標;負責公司車險業(yè)務二部代查勘業(yè)務項目的創(chuàng)新和推廣,以及公司地區(qū)代查勘案件的承接處理,代查勘案件的質量監(jiān)督和管控; 協(xié)助綜合管理部進行車險業(yè)務二部的資產(chǎn)管理工作,包括自有和租賃的辦公職場、宿舍、業(yè)務車輛等;負責執(zhí)行公司的創(chuàng)新業(yè)務項目,并推動落實; 負責

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