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1、企業(yè)如何制定年度培訓方案年底了,又是年終總結和新年方案制定時;就企業(yè)員工培訓而言,如何做好下一年度的員工培訓方案,又是培訓工作者的首要任務了;培訓方案年年做,年年方案成效如何,唯恐沒有太多的人去仔細地考慮這個問題;那么如何做好年度培訓方案,并獲得好的成效?我們可以從以下幾個方面去摸索和實踐:一、做好培訓需求調查,為培訓方案供應精確依據(jù);培訓方案制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調查如何;那么,如何做好培訓需求的 調查呢?具體來說,培訓需求調查可以實行以下方法進行:1、明白下一年度公司經(jīng)營目標和業(yè)務重點,為企業(yè)培訓工作設置新的目標,并確 定下一年度培訓重點;2、收集本年度公司各部門或崗位工作中顯現(xiàn)或
2、存在的重點問題,特殊是那些尚未 完全解決好的問題,從中對這些問題進行具體地分析,查找問題產(chǎn)生的真正緣由,并確 定通過哪些培訓來供應解決問題的方法和工具,最終實現(xiàn)解決問題的目的,同時為培訓 供應工作目標和思路;問題收集的方法可以實行訪談法,即與公司領導、部門負責人和 員工進行訪談,通過與他們的訪談,明白問題所在、緣由及解決問題的要求和期望;另 外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是常常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和溝通,從中發(fā)覺公司經(jīng)營治理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目;3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,明白公司高層對企業(yè)進展和員工素養(yǎng)的
3、要求,并作為培訓方案制定的依據(jù);4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料,為培訓工作確定目標供應依據(jù);5、設計培訓需求調查表,在員工中進行培訓需求調查;這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法;6、對本年度的培訓方案實施進行分析總結,發(fā)覺存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步;綜上所述,依據(jù)收集調研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓需求,為下一步制定培訓方案做好了充分的預備工作;二、確定培訓方案模塊,模塊具體內(nèi)容清楚描述;明確了員工對培訓的需求,就可依據(jù)這些需求進行培訓方案的制定了;制定培訓計劃,第一確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓
4、對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等;同時,對每一模塊要有清楚的描述或說明,以便在實施時執(zhí)行到位;三、培訓方案確定后,具體實施應關注的問題;一般來說,每年制定的下一年度培訓方案,在實施時會有一些變化,如培訓內(nèi)容增加或削減,講師和具體時間的變化,費用的增加等等;因此,在培訓方案實施時應當注意幾個問題:1、依據(jù)公司戰(zhàn)略進展和經(jīng)營目標以及業(yè)務和流程的變化準時調整培訓方案,以適應公司進展的需要;2、方案實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣揚推廣工作,以吸引更多的員工積極參加到培訓活動中來;3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和溝通,特殊是外部聘請的講師,這一工作
5、更不行忽視;4、每完成的一個培訓課程,要準時進行成效評估,并把評估結果告知全部受訓者及相關人員;同時,須依據(jù)每次評估的結果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓成效的中意度;5、每年培訓方案完成后,要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參加培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比,以提倡全體員工參加培訓,提升自我的學習風氣;四、方案與實施沖突應對具體措施;在企業(yè)員工培訓的實踐中,常常會遇到培訓方案趕不上公司經(jīng)營變化的情形;市場競爭猛烈,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調整,作為培訓工作者來說,應當對公司經(jīng)營治理的變化或變革具有高度的敏銳性,以使培訓工作與公司的經(jīng)營進展同步;在培訓方案的
6、實施過程中,假如遇到公司新的重大政策或制度出臺,應準時調整培訓方案,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,促使公司新政策或制度順當實施;以達到統(tǒng)一思想, 統(tǒng)一行動,為了適應市場變化,企業(yè)在不同進展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點 應當環(huán)繞企業(yè)變革進行相關的培訓,比如準時推出一些轉變觀念,新產(chǎn)品、新技術、新 學問、流程優(yōu)化等方面的培訓課程,以適應企業(yè)變革的需要;依據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應實行不同形式,以取得更好的培訓成效, 讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,明白新的政策或制 度,保證企業(yè)變革的順當進行,新的重大政策或制度的勝利實施;五、方案之前先行總結,為下一方案供應前車之鑒;在制定新年度培訓方案之前,應對本年度培訓方案的實施進行仔細的總結,分
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