2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書1、根據(jù)公司總部的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，制定并完成公司月度、季度和年度的運(yùn)營工作計劃;2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，落實有效的運(yùn)營管理方案，制定有針對性的運(yùn)營管理流程;3、建立、健全完善的運(yùn)營管理制度及執(zhí)行辦法，統(tǒng)籌區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);4、配合公司總部及各校區(qū)的教學(xué)、服務(wù)、銷售、市場等多個板塊的區(qū)域工作聯(lián)動;5、與總部各職能部門、各校區(qū)保持積極有效溝通，具有團(tuán)隊協(xié)作精神;6、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書（二）1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，制定負(fù)責(zé)區(qū)域工作規(guī)劃，確保各項關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成;2、根據(jù)區(qū)域工作

2、計劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，監(jiān)控目標(biāo)執(zhí)行過程，并向總經(jīng)理定期匯報;3、了解行業(yè)信息，分析競爭對手，為公司相關(guān)決策提供支持;4、負(fù)責(zé)區(qū)域規(guī)劃組的管理，貫徹總部發(fā)布的各項政策及管理制度、決議，規(guī)范各校區(qū)規(guī)劃組的工作流程。5、協(xié)同總公司市場部，進(jìn)行合理、有效、最大化的市場渠道開發(fā)，保障中心所需的市場資源;6、了解行業(yè)信息，分析競爭對手，為公司相關(guān)決策提供支持2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書（三）1、負(fù)責(zé)省區(qū)銷售管理工作，帶領(lǐng)銷售管理團(tuán)隊達(dá)成區(qū)域零售業(yè)績目標(biāo)2、負(fù)責(zé)區(qū)域品牌管理、業(yè)績達(dá)成、甲方談判、銷售管理干部的評估、激勵與培養(yǎng);3、監(jiān)督管理團(tuán)隊保證店鋪專柜形象、貨品、銷售、庫存等;4、精通甲方業(yè)務(wù)，

3、管理維護(hù)客情關(guān)系，控制區(qū)域合同外費(fèi)用，區(qū)域利潤達(dá)成;5、拓展具備品牌及業(yè)績影響力的專柜門店，提升區(qū)域品牌影響力，提升品牌形象2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書（四）1.負(fù)責(zé)所有直營中心的統(tǒng)籌、運(yùn)營及管理，營造良好的企業(yè)文化氛圍;2.聯(lián)合市場和/或其他部門制定、實施區(qū)域活動或推廣方案;3.制定工作計劃，帶領(lǐng)所屬中心一起完成銷售和其他業(yè)務(wù)指標(biāo);4.有效搭建、培養(yǎng)、管理和改善區(qū)域內(nèi)相關(guān)團(tuán)隊;5.監(jiān)管整個區(qū)域的服務(wù)和教學(xué)質(zhì)量，提升家長滿意度;2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書（五）1、協(xié)助部門總制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域銷售的年度

4、規(guī)劃。3、協(xié)助搜集國內(nèi)外3C行業(yè)政策、友商信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢。4、根據(jù)年度銷售目標(biāo)，制定相應(yīng)的工作計劃和預(yù)算，并組織執(zhí)行。組織實施區(qū)域客戶發(fā)展及運(yùn)營，執(zhí)行公司政策，完成部門的銷售目標(biāo)。5、客戶關(guān)系管理，重要客戶關(guān)系維護(hù)，與客戶建立并保持良好的合作關(guān)系。6、根據(jù)本銷售區(qū)域特點(diǎn)，提出營銷方案建議，協(xié)助分公司實施落地。2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書（六）職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司整體策劃及運(yùn)營運(yùn)作管理，根據(jù)公司實際情況配合人事部制定和完善部門各項制度及流程;2.負(fù)責(zé)制定公司月度、季度及年度的運(yùn)營目標(biāo)，并監(jiān)督實施反饋;3.負(fù)責(zé)制定市場營銷與品牌推廣策略，改善企業(yè)形象，塑造品牌影響力;4

5、.負(fù)責(zé)建立完整的工作流程制度，協(xié)調(diào)部門及個人之見的資源分配問題;5.根據(jù)市場反饋情況及時調(diào)整營銷策略，監(jiān)督改善產(chǎn)品質(zhì)量、營銷手段、客戶服務(wù)等問題;6.拓展外部渠道，與各大媒體、政府、企業(yè)單位之間，保持良好的社交關(guān)系;7.建立有效的員工激勵制度，引導(dǎo)員工之間的良性競爭，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性生態(tài)循環(huán);8.根據(jù)公司實際經(jīng)營狀況和發(fā)展階段制定線上銷售目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算、盈利空間、運(yùn)作周期等策略，把握市場營銷方向;9.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時任務(wù)。任職資格1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，_年以上互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營、平臺經(jīng)營推廣運(yùn)營管理崗位工作經(jīng)驗;2、擅長線上線下運(yùn)營工作組織協(xié)調(diào)管理;3、具有優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)，個人品德及職業(yè)素

6、養(yǎng)，具有極強(qiáng)的理解能力、執(zhí)行能力、溝通及協(xié)調(diào)能力;4、運(yùn)營類工作的專業(yè)知識，工作扎實，熟悉商業(yè)類平臺的線上運(yùn)營技巧，熟悉目前各大主流的互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè);5、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、大膽、扎實;6、具有互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;7、軟件類企業(yè)、產(chǎn)品后期市場拓展管理經(jīng)驗，信息服務(wù)類平臺管理者優(yōu)先錄入2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書（七）職責(zé)：1、主持所轄校區(qū)的經(jīng)營管理工作，組織制定年度業(yè)績目標(biāo)，經(jīng)集團(tuán)/大區(qū)批準(zhǔn)后組織實施，對月度、季度、年度的業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé);2、健全并完善所轄校區(qū)內(nèi)部管理機(jī)制，監(jiān)控執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的各項管理規(guī)章制度，同時擬定本校區(qū)日常管理制度;3、協(xié)調(diào)線下市場渠道與活

7、動實施，關(guān)注市場推廣效果，確保業(yè)績目標(biāo)要求的信息量達(dá)標(biāo);4、根據(jù)業(yè)績目標(biāo)分解月度招生任務(wù)，做好日常業(yè)務(wù)管控，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成中心銷售收入和利潤等業(yè)績指標(biāo);5、監(jiān)督與協(xié)調(diào)教學(xué)、學(xué)管等工作的執(zhí)行，保證教學(xué)質(zhì)量，達(dá)成課耗、續(xù)費(fèi)與口碑招生業(yè)績目標(biāo);6、校區(qū)團(tuán)隊建設(shè)及管理，包括任務(wù)分配、指導(dǎo)及檢查監(jiān)督，并有效開展人員招聘、培訓(xùn)、績效、激勵等工作;7、關(guān)注各項效能指標(biāo)，提高人工產(chǎn)能，合理控制成本支出，保持所轄校區(qū)的高效運(yùn)營。任職資格：1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，_年及以上少兒培訓(xùn)行業(yè)校區(qū)綜合運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;2、熟悉少兒培訓(xùn)行業(yè)線下中心的運(yùn)作模式及管理流程，了解教育行業(yè)發(fā)展趨勢、行業(yè)動態(tài)，具有豐富的教育行業(yè)人

8、脈資源;3、較強(qiáng)的目標(biāo)感及成就欲望，善于以數(shù)據(jù)呈現(xiàn)工作成績，邏輯清晰，樂觀積極;4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力及執(zhí)行力，能承受一定的業(yè)績目標(biāo)壓力。2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書（八）職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)指定地區(qū)的萌寵店的市場開發(fā)、運(yùn)營管理工作，參與制定區(qū)域年度經(jīng)營管理預(yù)算，并完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo);2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的萌寵店市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，向公司提供準(zhǔn)確的信息反饋及合理化建議;3、掌握所轄地區(qū)的萌寵店市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場情況制定具體銷售目標(biāo)、營銷方案，跟進(jìn)和分析執(zhí)行結(jié)果，制定改進(jìn)方案;4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的加盟商管理，與加盟商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系;5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的人員管理

9、，負(fù)責(zé)對開發(fā)、營運(yùn)的崗位培訓(xùn)、考核及晉升評估;任職要求：1、基本要求：男女不限，大專以上學(xué)歷，年齡_歲以下，可接受外派;2、品質(zhì)要求：正直、務(wù)實、勤奮、執(zhí)著，有抗壓能力，積極進(jìn)取，較強(qiáng)的責(zé)任心，喜歡從事萌寵服務(wù)行業(yè)工作;3、能力經(jīng)驗要求：_年以上寵物相關(guān)行業(yè)市場或運(yùn)營管理經(jīng)驗，較強(qiáng)的總結(jié)及分析能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書（九）職責(zé)：1、制定四川片區(qū)各項目相關(guān)的年度計劃、月度計劃，制定公司項目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計劃和配套專項計劃;2、對各項目的整體運(yùn)營周期進(jìn)行分解，管控公司各個職能部門進(jìn)行有效配合和協(xié)助;3、在計劃實施中對已制定計劃進(jìn)行管控，發(fā)生延期超期要及

10、時和有關(guān)職能部門以及相關(guān)崗位人員及時溝通，協(xié)調(diào);4、組織會議，參與討論關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計劃的制定可行性。任職要求：1、工民建、工程類、房地產(chǎn)經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷;2、具有八年以上房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營計劃管理工作經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)及房地產(chǎn)公司運(yùn)營管理工作;3、具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;4、具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德素養(yǎng)。2022年區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)工作崗位職責(zé)說明書（十）職責(zé)：1、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定并完成區(qū)域月、季度、年銷售計劃;2、全面了解運(yùn)營數(shù)據(jù)，定期分析運(yùn)營效果及提供后續(xù)運(yùn)營方案;3、指導(dǎo)區(qū)域開展好校區(qū)的教學(xué)、銷售、跟蹤服務(wù)等工作;4、制定區(qū)域員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計劃，實施人才梯隊培養(yǎng)計劃并監(jiān)督執(zhí)行;5、合理有效控制區(qū)域運(yùn)營成本及費(fèi)用，保障校區(qū)有序正常運(yùn)營;6、協(xié)調(diào)區(qū)域配合公司開展有效市場活動，推動銷售工作和品牌建設(shè)推廣;任職