運維服務(wù)工程師崗位職責(zé)運維服務(wù)工程師職責(zé)任職要求

1、 運維服務(wù)工程師崗位職責(zé)運維服務(wù)工程師職責(zé)任職要求 運維服務(wù)工程師崗位職責(zé) 工作職責(zé): 1、負責(zé)外包服務(wù)項目的售前技術(shù)支持和銷售工作,與銷售共同完成銷售目標; 2、通過對公司外包服務(wù)重點大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘客戶潛在需求,定制相應(yīng)的解決方案; 3、詳細分析業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,并引導(dǎo)客戶進行技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品的選擇; 4、負責(zé)投標方案的指定、成本優(yōu)化、價格支持和合作簽署等; 5、協(xié)助現(xiàn)場的客戶服務(wù)經(jīng)理(ADE)或服務(wù)交付經(jīng)理(SDM)工作; 6、協(xié)助交接維專家(TTM SME)完成調(diào)研和交接維項目。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,3年以上IT行業(yè)售前經(jīng)驗

2、,有成功的售前支持經(jīng)驗; 2、熟悉數(shù)據(jù)中心、運維管理、規(guī)劃咨詢等服務(wù)內(nèi)容; 3、對運維建設(shè)和咨詢比較熟悉,有相應(yīng)的IT運維解決方案項目背景者優(yōu)先; 4、有一定的外包管理經(jīng)驗,了解IT外包的方法論或者有甲方IT部門工作背景者優(yōu)先考慮; 5、良好的團隊合作精神,協(xié)同多人及多部門合作,良好的客戶溝通能力,善于引導(dǎo)客戶進行選擇。 這個職位其實主要是以售前技術(shù) 售后支持交付為主 工作職責(zé): 1、負責(zé)外包服務(wù)項目的售前技術(shù)支持和銷售工作,與銷售共同完成銷售目標; 2、通過對公司外包服務(wù)重點大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘客戶潛在需求,定制相應(yīng)的解決方案; 3、詳細分析業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,并引導(dǎo)客戶進行技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品的選擇; 4、負責(zé)投標方案的指定、成本優(yōu)化、價格支持和合作簽署等; 5、協(xié)助現(xiàn)場的客戶服務(wù)經(jīng)理(ADE)或服務(wù)交付經(jīng)理(SDM)工作; 6、協(xié)助交接維專家(TTM SME)完成調(diào)研和交接維項目。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,3年以上IT行業(yè)售前經(jīng)驗,有成功的售前支持經(jīng)驗; 2、熟悉數(shù)據(jù)中心、運維管理、規(guī)劃咨詢等服務(wù)內(nèi)容; 3、對運維建設(shè)和咨詢比較熟悉,有相應(yīng)的IT運維解決方案項目背景者優(yōu)先; 4、有一定的外包管理經(jīng)驗,了解IT外包的方法論或者有甲方IT部門工作背景者優(yōu)先考慮;