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文檔簡介

1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年民營醫(yī)院職工管理制度為了增加各項規(guī)章制度在實際工作中的可操作性,針對建院以來的各項規(guī)章制度比較凌亂的情況,進行了系統(tǒng)的匯總,部分內(nèi)容根據(jù)醫(yī)院具體情況,做了相應(yīng)的調(diào)整和補充,以便加強醫(yī)院法制化、規(guī)范化、制度化管理。一、工作制度上班后各科室人員應(yīng)迅速就位,各司其職,不準(zhǔn)聚集聊天或打電話聊天,不準(zhǔn)披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋(b超室人員除外)、不準(zhǔn)擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風(fēng)生、看與醫(yī)療或本職工作無關(guān)的書刊、看電視、聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事,不得在工作時間會客,更不準(zhǔn)在診室、導(dǎo)診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。二、考勤制度1

2、、所有員工上下班實行打卡考勤制度,不得替代打卡,違者當(dāng)事人雙方各罰款_元。因工作原因漏打,需領(lǐng)導(dǎo)簽字為證。無故漏打一次罰款_元。2、病事假兩天以內(nèi)(包括兩天)扣發(fā)假內(nèi)工資,3_天扣發(fā)假內(nèi)工資及獎金。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月工資的_,曠工兩天扣發(fā)當(dāng)月工資的_,兩天以上者給與辭退。3、遲到、早退_分鐘以內(nèi)每次罰款_元,_分鐘以上每次罰款_元,超過半小時按曠工半天計算。4、因工作需要加班者,在不影響科室正常工作的安排下可以補休,到月底未補休完的按每小時_元的加班費計算。注。凡加班者必須由當(dāng)日后勤值班人員簽字認(rèn)可,否則無效。三、診療制度及制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)、診療制度1、要樹立法治觀念,加強法律意識。2、嚴(yán)格按

3、照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范進行操作,嚴(yán)格遵守消毒隔離制度、院內(nèi)感染制度及無菌操作原則。3、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報,逐級上報,及時解決。4、各科室負(fù)責(zé)人要以身作則,帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。5、建立健全醫(yī)療文書管理制度。病歷、處方書寫要規(guī)范,完成各種操作后當(dāng)事人必須簽字。及時向有關(guān)科室、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)患者的意見。6、加強醫(yī)療安全意識及醫(yī)_律法規(guī)的學(xué)習(xí)。(2)、制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、全程導(dǎo)診制:為患者進行正確引導(dǎo),協(xié)助患者進行掛號、交費、檢查、取藥等,指導(dǎo)患者辦理各種診療手續(xù),提高就診效率,降低患者的時間和精神成本。2、首問負(fù)責(zé)制?;颊呦蜥t(yī)院任意工作人員咨詢時,都要耐心解答。自己不能回答的要替患者詢問,直至

4、患者得到滿意答復(fù)。3、診療保密制。醫(yī)護人員要嚴(yán)格保守患者的診療_,實行一醫(yī)一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。4、知情選擇制?;颊呦碛谐浞值闹闄?quán)、選擇權(quán),醫(yī)務(wù)人員要向患者進行詳細(xì)的解釋,征得同意后方可進行特殊操作。5、診后隨訪制。定期對患者進行回訪,了解康復(fù)情況,對其進行康復(fù)指導(dǎo)。提高治愈率及康復(fù)速度。四、請銷假制度員工有病有事需休班者,必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。請病、事假半天,由本人填寫假條,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,方可離開。請病、事假一天以上,須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人及院長簽字批準(zhǔn)后,方可離開。所有請假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)五、會議制度1、院例會每周一次,定

5、于每周六下午,各科室負(fù)責(zé)人參加。總結(jié)上周工作,同時布置下周工作。2、全院職工會每月一次,定于每月第一周的周一下午,全院職工參加??偨Y(jié)上月工作,同時布置下月工作。六、提成制度所有醫(yī)務(wù)人員試用期滿后,按各科室的收入情況進行提成。七、科室負(fù)責(zé)人獎懲制度所有科室負(fù)責(zé)人每季度進行考核、考核不合格者,隨時調(diào)整,考評成績突出者,年終給予一定的獎勵。八、休假制度1、日常休假所有醫(yī)務(wù)人員每人每月在出勤滿_天的前提下,可以正常休假兩天。_天至_天者,可享受休假一天;_天以下者,不享受休假天。2、法定節(jié)假日休假按照國家所規(guī)定的節(jié)日休假_天。具體休法。(清明節(jié)_天、五一節(jié)_天、端午節(jié)_天、中秋節(jié)_天、_月一_天、元旦

6、_天、春節(jié)_天)。春節(jié)留守值班人員每人發(fā)放人民幣_元,節(jié)后補休_天。每人每個假日均應(yīng)在本月內(nèi)輪流休完,不得攢在一起休。沒_休的人員,按本人日工資金額乘天數(shù)補給工資。其它法定假日,如醫(yī)院工作需要加班者,每天發(fā)放加班費_元。3、其它休假婚假_天、喪假_天(直系親屬)九、宿舍管理制度醫(yī)院的宿舍是醫(yī)院為在本院上班,而家又不在本市居住的員工提供的住宿場所。所有宿舍均分布在各個居民樓上,因此我們每個宿舍住宿人員都要保持本宿舍的肅靜,以免影響周圍鄰居的正常生活和休息。尤其住_宿舍的人員,還應(yīng)注意不要影響同一個宿舍人員的學(xué)習(xí)和休息,更不允許任何人以任何理由將其他人帶入宿舍或留宿(尤其異性)。如有違規(guī)者,前者處

7、以50_元的罰款,后者直接解聘。以保證宿舍內(nèi)每個住宿人員的切身權(quán)益不受侵害。確保每個人員的人身安全和財務(wù)安全。所有住宿人員,晚上就寢時間為:22:00,如有事外出須兩人以上同行,以保證人身安全,因特殊情況需單人活動時,必須告知同宿舍負(fù)責(zé)人或同宿舍人員,說明去向、所需時間和_,以便隨時取得聯(lián)系,但必須在晚上22:00前3返回宿舍。如不按時返回,出現(xiàn)任何意外院方不承擔(dān)任何責(zé)任。所有由院方解決住宿的人員,必須接受醫(yī)院管理,愛護宿舍所有的配套設(shè)施,如因使用不當(dāng)或人為損壞的設(shè)施,應(yīng)由當(dāng)事人賠償。要節(jié)約用水,隨時關(guān)好自來水開關(guān),以免長流水,要節(jié)約用電。安全用電。在上班前要關(guān)閉宿舍所有用電設(shè)施,以免發(fā)生火災(zāi)

8、。宿舍衛(wèi)生,應(yīng)由住宿者自己清掃,兩人以上的宿舍要自行選出宿舍負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人安排宿舍人員輪流值日,搞好宿舍衛(wèi)生。未經(jīng)批準(zhǔn)私自設(shè)置和使用電爐、取暖器、電熱杯和電飯鍋等電器,一律沒收,并一次扣罰當(dāng)事人_元。十、聘用、解聘、辭職制度員工試用期滿,經(jīng)考核合格的,予以聘用,不合格者,予以辭退。如需辭職,必須提前一個月申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。否則一切責(zé)任自負(fù)。十一、收費優(yōu)惠制度本院職工及后勤人員家屬在本院治療時,可享受一定的優(yōu)惠待遇,治療費優(yōu)惠_%,藥費優(yōu)惠_%,中草藥優(yōu)惠_%。凡屬本院職工親屬來我院就診,手術(shù)費、治療費優(yōu)惠_%,藥費優(yōu)惠_%,中草藥優(yōu)惠_%。但必須由蔡院長簽字后方能生效,其他人員簽字一律

9、無效。十二、差旅費報銷制度本院外地的員工每年只能報銷一次往返直達目的地的火車硬臥票等。十三、獎懲制度醫(yī)院制定獎懲制度的目的:為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎勵先進、處罰落后、調(diào)動員工的積極性、提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制定本制度。(1)、獎勵部分1、對工作中成績突出,積極開展新業(yè)務(wù),在臨床實踐中受到病人表揚的(收到錦旗或表揚信)給與獎勵50-_元。2、搶救病人積極主動,獲得成功的主要成員獎勵100-_元。3、避免醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯發(fā)生的主要成員(上報事情經(jīng)過),情況屬實的獎勵50-_元。4、凡介紹病人來我院治療,經(jīng)查實情況屬實者,給與獎勵50-_元。5、凡在醫(yī)院改革創(chuàng)新中提出書面合理建議并采納實施,確有成效者

10、,獎勵100-_元。6、及時發(fā)現(xiàn)和制止事故苗子和嚴(yán)重差錯可給予_元獎勵。7、合理化建議經(jīng)采納并取得良好效益者或?qū)︶t(yī)院建設(shè)有突出貢獻,年終給予一定金額的紅包獎勵。(2)、處罰部分1、曠工一天扣發(fā)當(dāng)月獎金,當(dāng)月曠工累計兩天及兩天以上者扣除當(dāng)月獎金外,還要扣發(fā)當(dāng)月工資的_。2、凡以醫(yī)謀私,私自給_和朋友做任何治療,未經(jīng)辦公室同意者,除照價賠款外,同時給與5-_倍罰款,并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。3、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中,不得以任何形式收受患者的紅包。經(jīng)查實除退款外,同時給與5-_倍罰款,并扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。4、凡私自收取病人的現(xiàn)金者,除了罰收取現(xiàn)金外,給當(dāng)事人_倍的罰款,并扣發(fā)當(dāng)月的獎金。5、工作人員不

11、得私自賣藥和劃價。發(fā)現(xiàn)后除沒收非法所得外,處于5-_倍罰款,并扣發(fā)當(dāng)月獎金。6、凡有意來醫(yī)院看病就診的病人,介紹其去他處看病或檢查并拿提成者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎金,并在全院大會上做檢查,情節(jié)嚴(yán)重的辭退。7、收費人員因工作馬虎,缺乏責(zé)任心,收費、劃價、結(jié)算出現(xiàn)嚴(yán)重差錯,視不同情節(jié)扣罰責(zé)任人50_元。如漏收費用、誤收假鈔,按損失的金額全額賠償。8、無論什么原因與病人發(fā)生爭吵,扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎金。9、不愛護醫(yī)院公共財產(chǎn),造成設(shè)備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者,照價賠償。10、各科室、部門的設(shè)備、物資、材料不得私自外借,違者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月獎金。以下每違反一條罰款_元,在每月的獎金中扣除:1、工作時

12、間著裝不整、化濃妝、披頭散發(fā)、不戴頭花等,未到下班時間提前脫工作服者。2、工作時間吃零食者,非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。3、操作時不戴口罩、帽子,工作時間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。4、值班下班未打掃衛(wèi)生、空調(diào)未關(guān)、紫外線燈未關(guān)、門未鎖好者。5、未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意私自調(diào)班未造成后果者。6、交接班藥品、器械交接不清,未作交接記錄者。以下每違反一條罰款_元,在每月的獎金中扣除:1、執(zhí)行醫(yī)囑有誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑,未造成后果者。2、醫(yī)療器械、備用物品丟失,由當(dāng)班人員按價賠償后,罰款_元。3、通知參加院及科室內(nèi)活動或?qū)W習(xí),無故不來、不請假者。4、治療、處置時間接聽電話,發(fā)信息者。5、工作時間脫崗、

13、串崗、聚崗,看非業(yè)務(wù)雜志、玩游戲者。6、出入手術(shù)室未換鞋者。手術(shù)期間未戴口罩、帽子者。以下每違反一條罰款_元,在每月的獎金中扣除:1、責(zé)任心不強,解釋不到位,未造成后果、病人投訴者。2、溝通不到位,與病人及家屬發(fā)生爭吵者。3、巡視不及時,造成藥物外滲或針頭脫落未及時發(fā)現(xiàn)者。4、無菌包過期,未發(fā)現(xiàn)者。5、術(shù)后記錄與病情不相符者。6、因查對制度不嚴(yán)或違反無菌操作規(guī)程,未造成后果者。以下情況的予以解聘:1、病人投訴,造成后果者。2、散布謠言,損害醫(yī)院聲譽或影響醫(yī)院形象者。3、發(fā)生醫(yī)療糾紛,給病人提供資料者。4、挑動是非、破壞團結(jié)、損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的。工作中拉幫結(jié)伙,造成科室人員不團結(jié)

14、者。5、打架斗毆,甚至卷進來其他社會人員參與,影響、干擾醫(yī)院的正常工作秩序和醫(yī)院正常管理。6、執(zhí)行醫(yī)囑有誤,漏執(zhí)行醫(yī)囑造成后果者。7、責(zé)任心不強,解釋不到位,造成后果者。8、違反無菌操作規(guī)程及查對制度,造成后果者。9、工作中不服從安排、調(diào)動和指揮或無理取鬧,影響正常工作者。2022年民營醫(yī)院職工管理制度(二)職工考勤及休假管理制度為加強我院內(nèi)部管理,規(guī)范職工考勤制度和休假制度,根據(jù)綏衛(wèi)發(fā)_文件及其它相關(guān)規(guī)定,特制定本院職工考勤及休假管理辦法:1.職工必須遵守勞動紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行請消假制度,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅離工作崗位。2.各科或部門指定專人負(fù)責(zé)考勤工作,并按規(guī)定要求將當(dāng)月考勤表及各類假條送交人事部

15、。3.職工請假二天以內(nèi)者,由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。三天及三天以上者由主管院長批準(zhǔn),科主任、護士長請假,須經(jīng)主管院長批準(zhǔn)。3.對無故遲到,早退人員要批評教育,并按規(guī)定扣發(fā)工薪或績效工資。對曠工者視情節(jié)予以嚴(yán)肅處理直至除名。(一)工齡假按綏_發(fā)(_)30_文件規(guī)定上,職工工作年限達_年,每年休假_天;_年以上每年休假_天。工齡假由科室自主安排,當(dāng)年有效。(二)探親假按(198114國發(fā)_號)_職工探親待遇的規(guī)定文件規(guī)定執(zhí)行,凡符合條件休探親假,只能一次性休假,不得代請其它假期。工作滿一年的固定職工與配偶不住在一起,又不能在公休日團聚的,每年給假一次,一次_天,車船費報銷;未婚職工探望父母的,每年給假一次

16、,一次_天,如兩年合休可給假_天,車船費按有關(guān)規(guī)定報銷;已婚職工探望父母的,每_年給假一次一次_天,車船費超出本人工資_%的部份報銷。(三)婚假:根據(jù)婚姻法以及計劃生育條例的規(guī)定:按法定結(jié)婚年齡(女_周歲,男_周歲)結(jié)婚的,可享受_天婚假。符合晚婚年齡(女_周歲,男_周歲)的,可享受晚婚假_天(含_天法定婚假)。結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠(yuǎn)近,另給予路程假,車船在探親假(探父母)期間結(jié)婚的,不另給假期。再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。(四)產(chǎn)假男二十五周歲、女二十三周歲以上的公民,登記初婚的為晚婚,已婚婦女二十四周歲以上生育第一個子女的為晚育。正常產(chǎn)假_天(包括產(chǎn)前_天),難

17、產(chǎn)增加_天。實行晚育的女職工,產(chǎn)假增加_天,同時給予男職工護理假_天,在產(chǎn)假期間辦理獨生子女父母光榮證的,給予女方增加產(chǎn)假_天。產(chǎn)假期間工資照發(fā)。以上規(guī)定的休假視同出勤,每位職工只享受一次。(五)計劃生育假按綏勞人字(92)_號和綏計生字(92)10_文件規(guī)定執(zhí)行:放置宮內(nèi)節(jié)育器原,休假_天,產(chǎn)假期間放置的產(chǎn)假順延。經(jīng)計劃生育行政部門批準(zhǔn)摘取宮內(nèi)節(jié)育器的,休假_天。施行輸卵管結(jié)扎的,休假_天,產(chǎn)假期間結(jié)扎的產(chǎn)假順延。施行輸精管結(jié)扎的,休假_天。經(jīng)縣級計劃生育行政部門批準(zhǔn),施行輸卵管復(fù)通術(shù)的,休假_天,施行精管復(fù)通術(shù)的,休假_天。因避孕措施失效而施行補救手術(shù)的休假_天。以上規(guī)定的休假視同出勤,每位職工只享受一次。(六

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