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1、PAGE 頁碼24工作總結(jié)與計劃四篇(珍藏版)工作總結(jié)與計劃四篇工作總結(jié)與計劃四篇時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼墓ぷ骺偨Y(jié)與計劃4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。工作總結(jié)與計劃篇1記得在優(yōu)秀青年教師盧*老師的博客里看到這樣一句話:懷著最初的心,做永遠的事。我想,我一直都是這樣的,對待我的工作,執(zhí)著,熱情,感恩,期待。20多年來,一如既往?;叵脒^去的一年,與課堂教學改革同行,轟轟烈烈,熱情似火。下面從班級管理、級部管理、教學教研幾方面談?wù)勛约旱淖龇ê拖敕?。一、班級管理。我們?/p>

2、三班學生好動、活潑,積極、活躍。用其他老師的話說,上了課壓不住。我想,和我自己的管理和引導有關(guān)系,我喜歡這種狀態(tài),生龍活虎,生氣勃勃,積極上進。在期末復習階段,引導每個學生都定了學習目標,為趕超目標而歡欣鼓舞。記得幾個在互送新年賀卡的時候,還相互寫著諸如:小聶子,我要超過你。某某,我一定考過你。這樣的話。因為有了這樣一批學生的帶動,我們班比學趕幫超的氛圍分外濃厚。這次期末考試,各科成績都有了明顯進步,特別是常識課,都名列前茅。1、加強小組建設(shè),增強班級合力。去年課改,我班一直堅持小組合作學習,從課上,到課下,從學習,到常規(guī),實行捆綁式加減分,讓每個學生體會到,一榮俱榮,一損俱損。事實證明,孩子

3、們的集體榮譽感強了,在作業(yè)或行動前,一般都會考慮小組或班級的利益了。每個學期,我都評選三次優(yōu)勝小組,照相留影,在博客里公示。最后一次,優(yōu)勝小組的成員全部被評為三好學生,極大地鼓舞了士氣。我認為,小組成長讓我的孩子們進步成長了。2、搭建成長平臺,勇于展示自我。孩子畢竟是孩子,他們都渴望成功,渴望認可。作為班主任,我抓住每個機會給孩子們創(chuàng)造、搭建展示的舞臺。尖尖角投稿,泰山晚報發(fā)表文章,這個學期,優(yōu)秀小記者張昌隆和王中石每人都在晚報發(fā)表了五六篇,為我們班級學校做了很好的宣傳。同時,我鼓勵我的學生寫博客,把自己的文章及時公布于眾,隨著瀏覽量的增加,對孩子未嘗不是一種認可。在今年元旦,我班的班級文藝演

4、出非常成功,從串詞到節(jié)目到結(jié)束,在我沒有任何參與的情況下,有條不紊而又精彩紛呈。為了鼓勵孩子為班級做貢獻的勇氣,今年評選三好學生時,我還設(shè)了另一個獎項:特殊貢獻獎??吹胶⒆觽兪峙酹劆顮N爛如花的笑臉,我從心底里感到了滿足和幸福。3、關(guān)注每個學生,陽光遍灑每個角落。作為班主任,我及時捕捉每個孩子的每一點變化,在家訪中,在學生的日記里,和個別孩子的交談中,發(fā)現(xiàn)著學生的點滴變化。在學生的眼里,我是嚴肅的班主任,但在心底里,我是細膩的,溫柔的。每到假期,我都會要求孩子給我寫信,我會及時給他們回信。在家訪中,了解到幾個特殊情況,我通過摸底、談心、鼓勵等方式,引導孩子不斷改進。期末復習,各班的比拼就是那部分

5、不優(yōu)秀的學生之間的比拼,這部分孩子基礎(chǔ)薄弱,缺乏自信。為了鼓舞士氣,平時多表揚,有優(yōu)點就加分,提高他們在小組里的地位。復習期間,經(jīng)常提問,個別輔導,起到了很好的效果。及格率優(yōu)秀率都達到了百分之百。二、級部管理。作為級部主任,事事想在老師們前頭,跑在老師們前頭。我以自己的行動帶動老師們,默默地踐行著“跟我學”。按照學校安排,按時召開級部例會,及時對一周內(nèi)級部情況進行總結(jié)和反饋。督促老師們按時值班。在大家的共同努力下,我們級部各項工作有條不紊地開展,多次受到校長的肯定。三、教學教研。我始終不忘,課堂教學是主陣地。特別是在改革的不平凡的一年。我和老師們認真分析案例,解讀白皮書,制定符合我們年級實際的

6、導學案,帶頭上研討課,復習課。我積極參加上級各項活動。13年暑假,我參加了在龍小舉行的全市語文教學改革現(xiàn)場會發(fā)言,受到了辛主任的極大肯定。13年11月份,參加了進修學校的博客培訓,發(fā)言三次,受到好評。同時,我一直堅持寫博客,記錄著我進步的點滴,學生成長的點滴,課改的點滴。目前,瀏覽量已經(jīng)突破20萬,極大地鼓舞了我的信心。我還積極參與校本課程的開發(fā)和實施。這個學期,與代課的小張老師合作,在廢品再利用的設(shè)計上,開闊了學生眼界,也讓我對校本課程有了一個更新的認識。20_年工作計劃:新的一年又開始了。為了工作更有針對性和實效性,計劃如下。1、班級管理。繼續(xù)實行小組合作,調(diào)動每個孩子的積極性,特別是D類

7、學生的進取心,力爭不讓一個孩子掉隊。鼓勵每個孩子發(fā)現(xiàn)發(fā)展自己的特長,不同程度上體驗成功的歡樂。引導學生正確認識成長中的煩惱,平安向青春期過度。繼續(xù)加強家校溝通。2、級部管理。鼓勵每位老師更加積極上進。創(chuàng)建溫馨和諧的辦公氛圍。加強學生安全管理。3、教學教研。按時上課,精心備課,把課堂改革深入扎實地開展下去。繼續(xù)堅持寫博,提高寫作檔次,爭取多發(fā)表。并鼓勵更多孩子參與進來。工作總結(jié)與計劃篇2遵章守紀,自我約束堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。放松心情,愉快

8、工作在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務(wù),認真處理好自己份內(nèi)的事,認真聽從公司領(lǐng)導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業(yè)知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。即將臨近年末,作為大學剛畢業(yè)實習期間的我進入公司到目前為止已經(jīng)有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸

9、適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),試用期工作總結(jié)及工作計劃。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。(一)20_年試用期工作總結(jié)l. 萌芽階段(11月23日12月23日)。在這期間,因為大學才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么,上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應(yīng)用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理_土地供應(yīng)和土地成交的工

10、作,同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統(tǒng)計工作,和_的商品房預售統(tǒng)計,_土地市場統(tǒng)計,_月報工作等。當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關(guān)注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記

11、在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。初長階段(12月23日1月23日)。在這期間,經(jīng)過了前一個月的認真學習,經(jīng)過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,認真_領(lǐng)導安排下來的工作任務(wù)和工作計劃,工作的同時我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當交報告的時候我按時交上去了,

12、但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。漸長階段(1月23日至今)。經(jīng)過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,

13、耐心教導我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導們都很關(guān)心我,領(lǐng)導們都沒有當領(lǐng)導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里?!安欢鸵獑枺灰獝炘谛睦铩?,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。(二)20_年工作計劃在過去忙忙碌碌的20_年我們迎來嶄新的20_年,20_

14、年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:堅持學習,提高能力對于一個剛畢業(yè)的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產(chǎn)基本知識,深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。履行職責,盡心盡力堅持履行工作上的職責,堅持做好領(lǐng)導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保工作總結(jié)與計劃篇3一.部門組織架構(gòu)和人員狀況品質(zhì)部目前人力配置滿員編制為18人,其中主管1人、組長1人、QE工程

15、師1人,文控1人,IQC檢查員4人,IPQC檢查員5-6人,OQC檢查員1人,外駐人員2人。新的一年品質(zhì)部將對公司內(nèi)部的品質(zhì)管控系統(tǒng)進行重新調(diào)整,品質(zhì)部門的組織架構(gòu)也要進行重新規(guī)劃,預計設(shè)主管1人,組長1人,QE工程師1人,文控1人,IPQC檢查員3人,F(xiàn)QC檢查員2人,OQC檢查員1人,客退品檢驗員1人,IQC檢驗員4人,駐外人員2-4人,預計滿員編制19人。由于外發(fā)加工廠品質(zhì)不穩(wěn)定給公司造成了巨大的損失,外發(fā)加工廠的品質(zhì)控制工作成為了重中之重,而品質(zhì)部職責范圍甚廣,包括:進料,產(chǎn)線,入庫,出貨,投訴處理,駐外品質(zhì),供應(yīng)商輔導,還要包括體系完善,部門建立等,所以人員的合理利用和調(diào)配成為了工作

16、的重心。二.部門職責為貫徹質(zhì)量管理體力,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益最大化,暫定以下職責:1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20_質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;2,根據(jù)公司質(zhì)量目標,督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃;3,負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動。4,建立質(zhì)量管理責任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,

17、層層有監(jiān)督”;5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;7,制定質(zhì)量管理培訓計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;8,加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;10,負責樣品的檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;11,落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理

18、,參與公司合格供應(yīng)商的評定;12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;13,配合商務(wù)進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;14,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。15,負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。16,依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量

19、事故的調(diào)查處理17,嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測費用,控制成本18,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性19,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理20,完成上級臨時交辦的各項任務(wù)三、本年度的主要工作推行公司的ISO9001:20_質(zhì)量管理體系,年度內(nèi)進行二次內(nèi)部審核,主導了一次飛毛腿的第三方評審,并對公司的ISO系統(tǒng)文件進行和重新制定和發(fā)行。制定和作成相關(guān)品質(zhì)標準發(fā)行到相關(guān)單位,以便標準有標準可以參考,避免出現(xiàn)誤判和錯判3.作成各相關(guān)品質(zhì)控制環(huán)節(jié)的流程圖和相關(guān)管理辦法等三級文件4.與供應(yīng)商簽定質(zhì)量保證協(xié)議,必要

20、時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃,跟進生產(chǎn),與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等改進,跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動,供應(yīng)商審核與評價5.定期對班組員工召開班組會議,將上層決議傳遞到操作員,對特殊訂單召開緊急會議,進行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報,定期召開品質(zhì)會議,對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達到操作員,作好改善措施的落實和執(zhí)行,保證改善效果6.嚴格進行出貨品質(zhì)檢驗,保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝,數(shù)量,型號,標識等無錯,漏,混等情況的發(fā)生,此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān),重點是對包裝的檢驗。7.降低檢驗成本,包括儀器設(shè)備的維護與校正,人員的工時與培訓等等,檢驗方式的合理運用,根據(jù)人員工作的實際情況合理安排加班。8.客訴問題的及時處理,

21、跟進改善進度。9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要,建立各種文件管理臺帳,依據(jù)不同分類制定各種文件清單,按時作成各種質(zhì)量報表,常用軟件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC統(tǒng)計過程控制等10.為了促進產(chǎn)品實現(xiàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要,經(jīng)常會與其他部門和分廠有業(yè)務(wù)往來,因此,與他們的工作要合理把握,參考部門工作職責。11.完善公司質(zhì)量目標,根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20_年度公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。12.建立績效考核機制,對品質(zhì)部全體人員進行績效考評。13.建立培訓登記表格,制定定期培訓計劃,對與品質(zhì)

22、相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓。四.存在的不足ISO方面:各單位的管理辦法和工作流程圖,作業(yè)指導書等還不是十分完善,公司的大部分管理人員對ISO認知不到位,工作中存在隨心所欲,按經(jīng)驗作事,未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。對策:制定教育培訓計劃對相關(guān)人員進行培訓,指導相關(guān)人員二、三階文件的編寫方法,監(jiān)督各部門完成各部門的文件編制,使ISO系統(tǒng)更加健全和完善;建立定期稽查制度,對公司各部門的ISO執(zhí)行情況進行定期稽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并根蹤結(jié)果。建立公司文控中心,對公司的系統(tǒng)文件進行管控和監(jiān)督。2.我們現(xiàn)在的工作都在強調(diào)“檢驗”的品質(zhì)作用,忽略了“早期預防”“后期改善”的作用,沒有依照P-D-C-循環(huán)來實施

23、.針對以上問題我們要做到以下幾點:對經(jīng)營業(yè)務(wù)部門進行工作效率考核,為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時間訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考隨時關(guān)注客戶變化,及時將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產(chǎn)品質(zhì)會議,將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善所有異常調(diào)查出原因后,除進行質(zhì)量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性嚴格做到計劃實施確認維持與改善的程序?,F(xiàn)場管理的主要工作事項:按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導書的標準要求作業(yè)將以往的經(jīng)驗,教訓記錄整理,交流,反饋杜絕各種白干,瞎

24、干,蠻干的作業(yè)行為杜絕各種浪費對新人的操作指導,培訓,溝通各種指令,信息是否能傳遞到位要有強烈的問題意識要經(jīng)常巡視,目前強調(diào)IPQC的頻度是2小時一次要有強烈的服務(wù)意識,品質(zhì)意識,下工序就是我的客戶現(xiàn)場物料管理要能追溯生產(chǎn)設(shè)備,檢驗設(shè)備要周期性維護現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時解決,并注意再發(fā)防止工作環(huán)境要勤5S(整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng))會議要簡短,記錄要追蹤3.品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制。我公司目前在初選供應(yīng)商時,沒有考慮到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力,造成現(xiàn)在材料不能及時入庫,而入庫進來的又是不良品,對我公司的品質(zhì)造成了極大的影響。對策:簽

25、定質(zhì)量保證協(xié)議必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃,跟進生產(chǎn)與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等確認生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗,異常及時反饋品質(zhì)部作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表,定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動增加專業(yè)的QE工程師或是駐外品質(zhì)人員,對供應(yīng)商進行管理、輔導、考核。通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤和異常情況的處理,來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。4.生產(chǎn)管理人員和基層品質(zhì)檢驗員對公司的產(chǎn)品品質(zhì)重識度不足,加上我公司的人員流動性大,作業(yè)員專業(yè)技能不高,造成我生產(chǎn)產(chǎn)品的不良率和返修率高。對策:鑒于這樣的情況,為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,導入生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結(jié)合的方式來進

26、行,當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點,有必要實行:4.1看板管理將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產(chǎn)將訂單要求及相應(yīng)標準作成直觀文件,便于操作員查看4.2品質(zhì)意識教育培訓各工序要定期對班組員工召開班組會議,將上層決議傳遞到操作員對特殊訂單召開緊急會議,進行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報定期召開品質(zhì)會議,對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達到操作員,作好改

27、善措施的落實和執(zhí)行,保證改善效果作好上崗培訓,設(shè)備的操作培訓員工基本質(zhì)量觀念十條材料確認:材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。人人品管:幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良,檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。報告異常:發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長報告。規(guī)范作業(yè):嚴格按作業(yè)指導書作業(yè),并熟悉作業(yè)指導書。檢查工具:開工前檢查使用治具儀器,設(shè)備工具是否正常。統(tǒng)一行動:任何改變不可私自改變,須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做。3S行動:材料的合理擺放,操作臺面,設(shè)備上注意清潔。挑出不良:把上工序/本工序的不良品挑出來,作好標記。不懂就問:作業(yè)方法,作業(yè)動作等不懂請教班組。寧嚴勿松:材料投入工序,檢驗工序標準,寧嚴勿松,5.開發(fā)設(shè)計時未充考慮到對品質(zhì)的影響,對

28、產(chǎn)品開發(fā)階段的檢驗和驗證工作未執(zhí)行到位,造成產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)出后品質(zhì)問題頻繁。對策:產(chǎn)品在設(shè)計定案之前要進行新產(chǎn)品專案檢討會,確認產(chǎn)品方案和相關(guān)品質(zhì)隱患后再進行開發(fā)產(chǎn)品在開發(fā)過程中要嚴格按照新產(chǎn)品的開發(fā)要求進行設(shè)計開發(fā),并分階段進行設(shè)計開發(fā)檢討會議,分析產(chǎn)品在設(shè)計開發(fā)過程在存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)問題及時更正。新產(chǎn)品開發(fā)材料在承認時要定義好產(chǎn)品的重要性能參數(shù)(如重點尺寸、材質(zhì)),以便后續(xù)的管控。新產(chǎn)品打樣完成嚴格安照設(shè)計要求進行相關(guān)的試驗(如帶載高低溫運行,跌落,帶載老化,空載充擊等),確保設(shè)計的產(chǎn)品的可靠性。新產(chǎn)品量產(chǎn)前要進行最少1次的試產(chǎn)檢討,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,整改完成后再生產(chǎn)。新產(chǎn)品量產(chǎn)后的前3

29、批工程部要有相關(guān)的專案工程師進行跟蹤新產(chǎn)品在生產(chǎn)中的狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時變更。6.工程在設(shè)計開發(fā)相關(guān)的檢測治工具和定義測試方法未充分考慮到對產(chǎn)品品質(zhì)的影響,無治具檢測樣品,檢驗規(guī)范還有待完善,對策:對公司的相關(guān)的檢測治具進行重新設(shè)計,并在設(shè)計定型前要在生產(chǎn)線實際試用合格后方可定案提升PE技術(shù)人員的專業(yè)水平,在定義產(chǎn)品的作業(yè)指導書時要充分考慮對產(chǎn)品品質(zhì)的影響,其它相關(guān)部門如有更好的作業(yè)方法,可以通過正常方式與工程部檢討驗證,驗證后推行,建立制程改善獎勵制度3)作成治具檢測樣品,每日對產(chǎn)線所使用的治具進行檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時送修。4)對我公司的相關(guān)技術(shù)文件進行重新編制按冊發(fā)行(把產(chǎn)品圖紙,承認書,設(shè)計

30、參數(shù),測試方法,作業(yè)要求裝訂成冊),方便管理和參考。7.通過對公司的客退品進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)我公司的退貨品里客戶的滯銷品多。對策:對公司的客退品進行區(qū)分,并作成統(tǒng)計報表,對客戶的滯銷率進行評比,對滯銷退貨率高的客戶進行減少定單或取消合作商務(wù)部與客戶溝通如有滯銷品退貨須通知我公司,并須經(jīng)過商務(wù)部總監(jiān)或總經(jīng)理確認方可退回。8.部門績效考核機制執(zhí)行過程中未做到公平合理的執(zhí)行,部門獎罰不分明。對策:主管對部門的績效考核打分情況進行監(jiān)督向品管員宣導,如遇到績效打分不公平的情況可以向主管提出申辯,如主管不給予處理可以向公司更高層反應(yīng)對部門內(nèi)部的績效考評進行公示。9.產(chǎn)品變更時示及時通知相關(guān)部門,造成新舊物料混亂

31、,對產(chǎn)品的品質(zhì)造成直接的影響。對策:產(chǎn)品在工藝和材料變更時需提前發(fā)出變更通知單,對材料的庫存狀況進行確認并區(qū)分做發(fā)標示,變更通知單上需注明變更要求和注意事項,方便各部跟進。10.公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)常采用口頭方式進行,處理問題時效性差,也不符合ISO的基本要求。對策:建立公司文控中心,所有部門的溝通工作須以聯(lián)絡(luò)單的形式,經(jīng)總經(jīng)理簽寫確認后送交文控中心,由文控中心進行存檔和分發(fā),以提高公司的工作效率。11.員工和教育教訓力度不足,品質(zhì)人員責任心不強,人才流失嚴重對策:團隊工作制度與紀律建設(shè)與遵守,建立品保部管理細則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引。工作計劃與效率,倡導時間價值,進行工作分解,繪制甘

32、特圖,管理工作進度和質(zhì)量。工作秩序,擴充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業(yè)化??冃Ч芾恚荚u激勵,對不適應(yīng)部門文化的員工進行整理,對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃,建立技術(shù)與管理的升遷路線。自己設(shè)計教材,輔導員工的職業(yè)化,質(zhì)量管理工具,思維方法,部門發(fā)展規(guī)劃等。在部門內(nèi)實現(xiàn)輪換崗位和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。個人自我知識培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(SWOT分析)優(yōu)點:部門員工大部分為第一次接觸制造行業(yè),可塑性強,容易培養(yǎng)忠誠度。缺點:投入精力較大,成才成本偏高,對管理人員的要求相對來講會高。機遇:公司最近幾年一直處于告訴增長,發(fā)展空間和機遇還是可以期待的,質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。風險:一旦公司運作進入平穩(wěn)期,將面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會造成人才流失。工作總結(jié)與計劃篇420_年,財務(wù)科緊緊圍繞教育教學中心工作,強化意識,干事創(chuàng)業(yè),在爭取資金投入、加強財務(wù)管理、開展植樹造林活動諸方面取得了顯著成績,為全市教體事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展提供了堅實的物質(zhì)保障。

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