《設計調(diào)研》課程教學大綱（本科）

1、設計調(diào)研Design research課程代碼：18410176學分：2學時：32 （其中：課堂教學學時：32 實驗學時：上機學時：課程實踐學時：）先修課程：二維設計基礎版面設計文字設計設計制圖適用專業(yè)：視覺傳達教 材：一、課程性質(zhì)與課程目標（一）課程性質(zhì)設計調(diào)研是視覺傳達設計專業(yè)的專業(yè)必修課，是目前視覺傳達專業(yè)發(fā)展中新興的方 向，也是本專業(yè)目前畢業(yè)生的就業(yè)趨勢所需之一。本課程教學使學生掌握本專業(yè)各學科 前期所涉及的市場調(diào)研，學科體驗設計的基本概念、發(fā)展現(xiàn)狀與意義；理解設計調(diào)研以 “在充滿社會復雜性的物質(zhì)世界中嵌入信息技術”為中心，以盡量感受消費者的體驗需 求，提升“用戶體驗”為主要目的；掌握

2、各學科前期所需的設計調(diào)研的的基本原則和方 法，以及設計調(diào)研所需的基本流程。并通過設計研究與實踐，使學生具備較強的綜合表 現(xiàn)能力與邏輯思維能力，能夠具備從事視覺傳達設計專業(yè)所需要的綜合創(chuàng)新實踐能力。（二）課程目標課程目標1：掌握設計調(diào)研的基本概念、構成要素，以及設計調(diào)研與市場體驗設計 的相互關系；了解各學科所需設計調(diào)研的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。課程目標2：具有與視覺傳達各學科交互設計所需前期設計調(diào)研相關的用戶研究與 趨勢分析能力，具有運用多學科知識進行問題發(fā)現(xiàn)、分析、定義的能力。課程目標3：掌握設計調(diào)研與視覺傳達所需學科設計調(diào)研的基本流程與研究方法， 具有較強的邏輯思維能力和初步的科學研究能力；具有較強

3、的創(chuàng)新意識、實踐和綜合表 現(xiàn)能力。課程目標4：能夠基于科學原理和方法對視覺傳達專業(yè)課程所需前期調(diào)研問題進行 研究。具備設計分析、概念設定、驗證評價等方面的能力。課程目標和工業(yè)設計畢業(yè)要求的對應關系：課程目標畢業(yè)要求課程目標1課程目標 2課程目標3課程目標42.專業(yè)素養(yǎng)具有扎實的人文社會科 學知識素養(yǎng)，了解與視覺傳達設計相 關的專業(yè)學科發(fā)展歷程、前沿的發(fā)展 趨勢；V5.設計執(zhí)行具備設計方案執(zhí)行所需 的展示、廣告、包裝，圖形、網(wǎng)絡發(fā) 布等方面的實踐能力，能夠解決從設 計到執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)問題；具有與用 戶研究發(fā)展趨勢分析能力，具有運用 多學科知識進行問題發(fā)現(xiàn)、分析、定 義的能力。V5.具有較強的創(chuàng)新

4、意識和綜合創(chuàng)新實 踐能力，同時具有較強的邏輯思維能 力和初步的科學研究能力。能夠從事 視覺傳達創(chuàng)新設計及其相關的課程前 期調(diào)研等工作。能夠創(chuàng)造性地解決較 為復雜的設計問題。V6.能夠基于科學原理和方法對課程前 期所需的設計調(diào)研問題進行研究。具 備設計分析、概念設定、驗證評價等 能力。V7.掌握現(xiàn)代設計調(diào)研方法，手段。能 夠在設計實踐中選擇與使用恰當?shù)募?術、具備良好的綜合設計表現(xiàn)能力。V二、課程內(nèi)容與教學要求（按章撰寫）第一章 設計調(diào)研的自的要求（一）課程內(nèi)容L調(diào)查自的要求根據(jù)所需課程設計調(diào)研目標，在調(diào)查方案中列出本次設計調(diào)研的具體目的要求。例 如：本次設計調(diào)研的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行

5、為和消費偏好情況等。（可適合 廣告設計、招貼設計、包裝設計、產(chǎn)品設計課程的前期調(diào)研）（二）教學要求了解設計調(diào)研的目標，目的和宗旨。（三）重點與難點（若不單獨列出，需在教學要求中適當注明）.重點掌握相應的設計調(diào)研方法和技巧，展示其特點與優(yōu)勢。.難點對設計調(diào)研的具體目的要求的重視性，及消費者的對本產(chǎn)品的喜好程度加以統(tǒng) 計。第二章設計調(diào)研對象（一）課程內(nèi)容根據(jù)課程所需，設計調(diào)查的對象一般為消費者、消費者一般為使用某產(chǎn)品的消費群 體。在以消費者為調(diào)查對象時，要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，針對 不同的消費群體，要有選擇性的展開調(diào)查。如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應為孩子 的母親。此外還應注

6、意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一 消費群體，這時調(diào)查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主 要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。（二）教學要求設計調(diào)查應從不同角度了解用戶，研究、識別用戶需求、以用戶為主導，由產(chǎn)品支 持，從物質(zhì)、用戶行為和精神三個維度上構建的系統(tǒng)；掌握用戶體驗及其所應用的消費 群體。（三）重點與難點（若不單獨列出，需在教學要求中適當注明）.重點設計調(diào)查應以用戶為中心，掌握用戶研究與用戶體驗的消費群體。.難點掌握用戶研究的方法，從不同角度了解用戶對本產(chǎn)品的評價。第三章設計調(diào)研內(nèi)容（一）課程內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為

7、實現(xiàn)調(diào)查目標服務的，可根據(jù)設計調(diào)查的目的 確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個 方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免 面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查自的無關的內(nèi)容列入其中。（二）教學要求根據(jù)設計調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。掌握消費者的具體特點與消費人群。（三）重點與難點（若不單獨列出，需在教學要求中適當注明）.重點初步掌握在不同課程設計調(diào)研中選擇和采用合適調(diào)研方法和技術。.難點不同課程前期所需的設計調(diào)研中涉及到的眾多方法，對于設計師而言不可能完 全了解，但必須了解相關目標服務對象及所設計的產(chǎn)品重的用途

8、、特點及相應的消費人 群。第四章設計調(diào)研調(diào)查表（-）課程內(nèi)容（1）調(diào)查表的設計要與設計調(diào)研主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題（2）調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令 被調(diào)查者難堪的問題（3）調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容 易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題 在前，開放式問題在后（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者 能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表（二）教學要求調(diào)查表是設計調(diào)研的基本工具，調(diào)查表的設計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量，應 給與相應的重視。

9、（三）重點與難點（若不單獨列出，需在教學要求中適當注明）.重點調(diào)查表的設計要與設計調(diào)研主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題。.難點調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表第五章設計調(diào)研地區(qū)范圍（一）課程內(nèi)容設計調(diào)研地區(qū)范圍應與所設計產(chǎn)品銷售范圍相一致，當在某一城市做設計調(diào)研時， 調(diào)研范圍應為整個城市；但由于調(diào)研樣本數(shù)量有限，調(diào)研范圍不可能遍及城市的每一個 地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素， 在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體 情況分布一致，將總樣本按比例

10、分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可 相對縮小調(diào)查范圍，減少實地訪問工作量，提高調(diào)研工作效率，減少費用（二）教學要求調(diào)查地區(qū)范圍應與所設計產(chǎn)品銷售范圍相一致。（三）重點與難點（若不單獨列出，需在教學要求中適當注明）.重點調(diào)查地區(qū)范圍應與所設計產(chǎn)品銷售范圍相一致，當在某一城市做設計調(diào)研時， 調(diào)研范圍應為整個城市.難點調(diào)研樣本數(shù)量有限，調(diào)研范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據(jù)城市 的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小 范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致第六章資料的收集和整理方法（一）課程內(nèi)容設計調(diào)研中，常用

11、的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實踐法，一般來說，前一種 方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做設計調(diào)研時，采用調(diào)查 法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方 法各有其優(yōu)缺點，適用于不同的調(diào)查場合，企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資 料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調(diào)查 表進行統(tǒng)計處理，獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。（二）教學要求調(diào)查地區(qū)范圍應與所設計產(chǎn)品銷售范圍相一致。常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀 察法和實踐法，要求熟練掌握。（三）重點與難點（若不單獨列出，需在教學要求中適當注明）.重點調(diào)查地區(qū)范圍

12、應與所設計產(chǎn)品銷售范圍相一致，當在某一城市做設計調(diào)研時， 調(diào)研范圍應為整個城市，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實踐法，要求熟練掌 握。.難點企業(yè)做設計調(diào)研時，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查 法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點，適用于不同的調(diào)查場合，企業(yè) 可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。三、學時分配及教學方法章（按序填寫）教學形式及學時分配主要教學方法支撐的課程目標課堂 教學實驗上機課 程 實 踐小計第一章設計 調(diào)研的自的 要求4講授法、演示法課程目標1第二章設計 調(diào)研對象4講授法、演示法課程目標2課程目標3第三章設計調(diào)研內(nèi)容4講授法、演示法課程目標4第四

13、章設計調(diào)研調(diào)杳表4講授法、討論法、 基于問題的研究課程目標2 課程目標3型教學方法課程目標4第五章設計調(diào)研地區(qū)范 圍8講授法、討論法、 基于問題的研究 型教學方法課程目標2課程目標3課程目標4第八早 資料的收集 和整理方法8講授法、討論法、 基于問題的研究 型教學方法課程目標2課程目標3課程目標4合計32注：本課程采用課堂多媒體教學與課后自主調(diào)研學習相結(jié)合，以案例解析詳解研 究內(nèi)容與研究范疇，以實際問題為導向正確運用設計調(diào)研的的程序與方法，并在課程中 強調(diào)理論與實踐并重，充分開展討論、相互評價、課堂演示與答辯，激發(fā)學生的創(chuàng)新熱 情，提高課程最終成果的教學質(zhì)量。四、課程考核五、參考書目及學習資料

14、（書名，主編，出版社，出版時間及版次）考核形式考核要求考核權重備注設計調(diào)研報告設計調(diào)研選題具有獨特視角， 緊扣社會發(fā)展、專業(yè)研究等方 面的熱點；20觀察生活，尋找生活中的 事件、問題，自定設計調(diào) 研項目研究選題，完成設 計調(diào)研報告一份（包括調(diào) 研目的，依據(jù)、用戶需求 分析、用戶人群研究、環(huán) 境分析、相關產(chǎn)品分析 等），提出設計概念，明 確設計定位，為并進行課 堂提報。設計調(diào)研與用戶需求分析準 確、合理、系統(tǒng)、全面，研究 方法運用得當，項目定位清晰；40設計調(diào)研報告書內(nèi)容完整、合 理，書寫規(guī)范；演示文檔制作 符合視覺規(guī)范。20課堂表現(xiàn)陳述思路清晰、表達清楚；回 答問題正確。20設計調(diào)研項目報告的課 堂演示與答辯1.根據(jù)視覺傳達不同課程，選擇相對應的參考資料!六、大綱說明（內(nèi)容可包括課程基本要求、習題要求及其它一些必要的說明）.掌握設計調(diào)研的基本概念、構成要素，以及設計調(diào)研與市場體驗設計的相互關系; 了解各學科所需設計調(diào)研的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。.掌握設計調(diào)研與視覺傳達所需學科設計調(diào)研的基本流程與