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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/伺服電機(jī)公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析伺服電機(jī)公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112194323 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112194323 h 1 HYPERLINK l _Toc112194324 二、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法 PAGEREF _Toc112194324 h 3 HYPERLINK l _Toc112194325 三、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的原則 PAGEREF _Toc112194325 h 7 HYPERLINK l _Toc112194326 四、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制 PAGEREF _Toc112194326
2、 h 9 HYPERLINK l _Toc112194327 五、 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的特征和內(nèi)容 PAGEREF _Toc112194327 h 13 HYPERLINK l _Toc112194328 六、 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的條件 PAGEREF _Toc112194328 h 14 HYPERLINK l _Toc112194329 七、 公司治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112194329 h 15 HYPERLINK l _Toc112194330 八、 現(xiàn)代企業(yè)制度的定位與特征 PAGEREF _Toc112194330 h 24 HYPERLINK l _Toc112194331 九、 企業(yè)組
3、織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112194331 h 28 HYPERLINK l _Toc112194332 十、 企業(yè)組織形式 PAGEREF _Toc112194332 h 38 HYPERLINK l _Toc112194333 十一、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc112194333 h 41 HYPERLINK l _Toc112194334 十二、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112194334 h 44 HYPERLINK l _Toc112194335 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112194335 h 45 HYPERLINK l _Toc112
4、194336 十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112194336 h 47 HYPERLINK l _Toc112194337 十四、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112194337 h 56 HYPERLINK l _Toc112194338 十五、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112194338 h 67公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:郭xx3、注冊(cè)資本:1100萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-6-197、營(yíng)業(yè)期限:2011-6-19至無(wú)
5、固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái),實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過(guò)信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺(tái),培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價(jià)值鏈,促進(jìn)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司在“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、社會(huì)參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹(shù)立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放
6、、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法有多種,如運(yùn)籌學(xué)法、定額法、比例法、滾動(dòng)計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法等。本書(shū)主要介紹兩種常用的現(xiàn)代計(jì)劃方法:滾動(dòng)計(jì)劃法和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法。(一)滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法是一種動(dòng)態(tài)編制計(jì)劃的方法。靜態(tài)的計(jì)劃方法往往是把一項(xiàng)計(jì)劃全部執(zhí)行完了之后再重新編制下期的計(jì)劃。而滾動(dòng)計(jì)劃是把近期的詳細(xì)計(jì)劃與遠(yuǎn)期的粗略計(jì)劃結(jié)合起來(lái),采取逐期向前移動(dòng)的形式。在移動(dòng)的過(guò)程中,需要考慮組織內(nèi)外環(huán)境條件的變化,做到及時(shí)調(diào)整。長(zhǎng)期計(jì)劃一般按年度滾動(dòng),短期計(jì)劃可按季度或月度滾動(dòng),即每季或每月編制一次計(jì)劃,
7、每次向前滾動(dòng)季或一月,如此不斷滾動(dòng),不斷延伸。知滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn):動(dòng)態(tài)性。隨著時(shí)間的推移,計(jì)劃不斷向前延伸,并根據(jù)具體環(huán)境的變化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,屬動(dòng)態(tài)型計(jì)劃;連續(xù)性。任何時(shí)候,企業(yè)都有遠(yuǎn)近結(jié)合的計(jì)劃。它使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與近期安排相互照應(yīng)、緊密結(jié)合,保證了各種計(jì)劃的連續(xù)一致和統(tǒng)一;近細(xì)遠(yuǎn)粗。即近期計(jì)劃制訂得詳細(xì)、具體,較遠(yuǎn)期計(jì)劃制定得較粗、概括。滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)十分明顯:使計(jì)劃更加切合實(shí)際。由于人們永遠(yuǎn)無(wú)法對(duì)未來(lái)環(huán)境的變化做出準(zhǔn)確的判斷,所以,計(jì)劃越長(zhǎng),準(zhǔn)確率越低,實(shí)施的難度也就越大,而滾動(dòng)計(jì)劃解決了這些問(wèn)題。滾動(dòng)計(jì)劃法加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性,提高了計(jì)劃的適應(yīng)性。它能根據(jù)社會(huì)需求的變化來(lái)及時(shí)調(diào)整企業(yè)的計(jì)
8、劃,有利于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提高了計(jì)劃的準(zhǔn)確性。滾動(dòng)計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)計(jì)劃,它定期地對(duì)整個(gè)計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行分析和判斷,并根據(jù)具體情況和條件的變化進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,使計(jì)劃盡可能切合實(shí)際,真正起到指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用。滾動(dòng)計(jì)劃法的缺點(diǎn)在于加大了計(jì)劃的工作量,但隨著計(jì)算機(jī)的普及和輔助計(jì)算功能的加強(qiáng),這一難點(diǎn)也得以很好解決。(二)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法(以下稱PERT網(wǎng)絡(luò)分析法)于20世紀(jì)50年代產(chǎn)生于美國(guó),最初運(yùn)用于國(guó)防導(dǎo)彈工程,后被廣泛運(yùn)用于組織管理活動(dòng)中。它是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的基本原理轉(zhuǎn)化而來(lái)的,是把工程項(xiàng)目當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng),用網(wǎng)絡(luò)圖、表格或矩陣表示各項(xiàng)具體工作的先后順序和相互關(guān)系,以時(shí)間為中心,
9、找出從開(kāi)工到完工所需時(shí)間最長(zhǎng)的關(guān)鍵線路,并圍繞關(guān)鍵線路對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排以及對(duì)各項(xiàng)工作的完成進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)密控制,以達(dá)到用最少的時(shí)間和資源消耗來(lái)完成系統(tǒng)預(yù)定目標(biāo)的一種計(jì)劃與控制方法。對(duì)那些有多個(gè)部門(mén)、多種資源、多個(gè)環(huán)節(jié)所組成的大型工程項(xiàng)目,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法制定行動(dòng)方案最為合適,可以達(dá)到減少時(shí)間的目的。1、PERT網(wǎng)絡(luò)分析法的特點(diǎn)易掌握。這種方法無(wú)需掌握高深的定量分析方法,對(duì)于基層管理者很容易掌握。設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖可以清楚地獲得計(jì)劃中的關(guān)鍵作業(yè),便于管理者對(duì)它們進(jìn)行監(jiān)督、控制。系統(tǒng)性。通過(guò)箭線關(guān)系,能把整個(gè)計(jì)劃中的各項(xiàng)工作之間的內(nèi)在聯(lián)系和制約關(guān)系清楚地表示出來(lái),使管理者對(duì)他們各自在計(jì)劃中所處
10、的地位和作用一目了然,便于他們有條不紊的進(jìn)行全面考慮和安排,處理好局部和整體之間的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體效益的最優(yōu)化。動(dòng)態(tài)性。PERT網(wǎng)絡(luò)分析法把計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程看成是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,可不斷根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況的信息反饋,調(diào)動(dòng)非關(guān)鍵路線上的人力、物力和財(cái)力加強(qiáng)關(guān)鍵作業(yè),確保預(yù)定目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)??煽匦?。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)編制的計(jì)劃便于組織和控制,特別對(duì)于復(fù)雜的大項(xiàng)目,可分成許多子系統(tǒng)來(lái)分別控制。網(wǎng)絡(luò)圖提供了明確的活動(dòng)分工以及相應(yīng)的期限要求,這就為管理人員提供了控制標(biāo)準(zhǔn);網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)每一道工序或作業(yè)的計(jì)算分析,給管理人員指明了計(jì)劃中的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線以及控制的重點(diǎn),并為管理人員采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧┲该髁朔较颍兄谔?/p>
11、高控制的效果。(2)網(wǎng)絡(luò)圖的組成部分網(wǎng)絡(luò)圖由箭線、虛箭線、結(jié)點(diǎn)和路線四部分組成。箭線。箭線代表一項(xiàng)工作、作業(yè)、活動(dòng),由箭頭和箭尾組成,箭尾表示活動(dòng)的開(kāi)始,箭頭表示活動(dòng)的結(jié)束。活動(dòng)的時(shí)間一般寫(xiě)在箭線的下方?;顒?dòng)的名稱可以用文字和代號(hào)表示,一般寫(xiě)在箭線的上方。箭線的長(zhǎng)短與活動(dòng)所需的時(shí)間無(wú)關(guān),可長(zhǎng)可短可彎曲,但不能中斷。在網(wǎng)絡(luò)圖上,箭線把各個(gè)結(jié)點(diǎn)連接起來(lái),以表明各項(xiàng)作業(yè)或各道工序之間的先后順序和相互關(guān)系。虛箭線。虛箭線用帶箭頭的虛線表示,代表活動(dòng)時(shí)間為零。結(jié)點(diǎn)。結(jié)點(diǎn)用圓圈表示,表示某項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)始或結(jié)束。結(jié)點(diǎn)不占用時(shí)間,也不消耗資源,只是表示某項(xiàng)活動(dòng)起點(diǎn)和終點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)圖中的第一個(gè)結(jié)點(diǎn)稱為始點(diǎn),最后一個(gè)結(jié)
12、點(diǎn)稱為終點(diǎn),一般用雙圓圈表示;介于始點(diǎn)與終點(diǎn)之間的結(jié)點(diǎn)稱為中間結(jié)點(diǎn),表示中間各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)始和結(jié)束,一般用單圓圈表示。在繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí),對(duì)各個(gè)結(jié)點(diǎn)要按其先后次序進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),始點(diǎn)編號(hào)可以從“0”開(kāi)始,也可從“1”開(kāi)始,標(biāo)示在圓圈里面。路線。路線是指在網(wǎng)絡(luò)圖中,由起點(diǎn)到終點(diǎn)各條可能的通道,由一系列首尾相連的結(jié)點(diǎn)和箭線所組成的。在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中,往往有多條時(shí)間長(zhǎng)短不一的路線,其中,在路線上的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間之和最大的路線,稱為關(guān)鍵路線,它直接影響整個(gè)計(jì)劃完成的時(shí)間期限,一般用粗線或紅線加以標(biāo)識(shí)。除關(guān)鍵路線外,網(wǎng)絡(luò)圖上的其他路線均為非關(guān)鍵路線。(3)繪制網(wǎng)絡(luò)圖有3個(gè)步驟一是找到所需資料,弄清各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)
13、系,明確計(jì)劃的各種要求。比如:明確各項(xiàng)作業(yè)之間的邏輯關(guān)系、各項(xiàng)作業(yè)的先后約束條件、哪些作業(yè)是平行并列關(guān)系等;二是繪制網(wǎng)絡(luò)圖。根據(jù)任務(wù)分解、作業(yè)時(shí)間和先后邏輯關(guān)系,用網(wǎng)絡(luò)圖表示法畫(huà)出草圖,然后在上述基礎(chǔ)上,按照各工序在計(jì)劃任務(wù)中的先后關(guān)系,進(jìn)行規(guī)范法,形成正式的網(wǎng)絡(luò)圖;三是找出關(guān)鍵線路,即在路線上的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間之和最大的路線。企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的原則在做計(jì)劃之前,了解制訂計(jì)劃的原則非常必要,具體如下:(1)科學(xué)性原則。所謂科學(xué)性原則,是指我們所制訂的計(jì)劃,必須符合客觀規(guī)律、符合實(shí)際情況。只有這樣,才有理由要求各個(gè)層次、各部門(mén)按照計(jì)劃辦事。相反,如果計(jì)劃從根本上違背客觀規(guī)律,那這樣的計(jì)劃就很難被接受,即
14、使通過(guò)某些強(qiáng)制的辦法貫徹下去,也難以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的目標(biāo)。因此,這就要求計(jì)劃編制人員必須從實(shí)際出發(fā),深入進(jìn)行調(diào)查研究,掌握客觀規(guī)律,使每項(xiàng)計(jì)劃都建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上。(2)系統(tǒng)性原則。所謂系統(tǒng)性原則,就是指在制訂計(jì)劃時(shí),不僅要考慮到計(jì)劃對(duì)象系統(tǒng)中所有的各個(gè)構(gòu)成部分及其相互關(guān)系,而且還要考慮到計(jì)劃對(duì)象和相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系,按照它們的必然聯(lián)系,進(jìn)行統(tǒng)一籌劃。這是因?yàn)?,?jì)劃的目的是通過(guò)系統(tǒng)整體優(yōu)化最終實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo),而系統(tǒng)整體優(yōu)化的關(guān)鍵在于系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的有序和合理,在于對(duì)象的內(nèi)部關(guān)系與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。(3)靈活性原則。靈活性原則,是指計(jì)劃在實(shí)際管理活動(dòng)中的適應(yīng)性、應(yīng)變能力和與動(dòng)態(tài)的管理對(duì)象相一致的性質(zhì)。應(yīng)當(dāng)看到,
15、任何計(jì)劃都只是預(yù)測(cè)性的,在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)某些人們事先預(yù)想不到或者無(wú)法控制的事件,如:金融危機(jī)、氣候突變、自然災(zāi)害、科技的重大突破等,這都將會(huì)影響到計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。因此,必須使計(jì)劃具有靈活性,以及時(shí)適應(yīng)客觀事物各種可,能的變化。為做到這一點(diǎn),通常的做法:一是編制備用計(jì)劃;二是做計(jì)劃時(shí)留有余地,切忌滿打滿算。(4)民主原則。民主原則,是指在制訂和執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中,必須集思廣益,廣泛聽(tīng)取各個(gè)部門(mén)的建議。要通過(guò)各種形式向各部門(mén)交任務(wù)、擺問(wèn)題、指關(guān)鍵、揭矛盾、找差距、挖潛力、定措施。只有依靠眾人的智慧,才能制訂出科學(xué)、可行的計(jì)劃,也才能激發(fā)大家的積極性,自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而努力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
16、的編制雖然計(jì)劃的種類(lèi)各種各樣,但編制程序都是一樣的。一般應(yīng)遵循如下步驟:調(diào)查研究,對(duì)組織所面臨的環(huán)境做一個(gè)掃描。組織的環(huán)境包括內(nèi)、外兩方面。內(nèi)部環(huán)境主要是指廠房、設(shè)備方面的資金、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方針、政策、企業(yè)已擬定的主要規(guī)劃、企業(yè)的管理人員、企業(yè)文化等;外部環(huán)境主要是指整個(gè)社會(huì)環(huán)境,比如:有關(guān)社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)的法律環(huán)境,整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)尚以及企業(yè)所面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)等。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析,能準(zhǔn)確對(duì)企業(yè)定位,從而為能制訂一個(gè)科學(xué)、高效、可行的計(jì)劃做準(zhǔn)備。在現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)所處的環(huán)境隨時(shí)都在變動(dòng),尤其是外部環(huán)境,這時(shí)也要依靠調(diào)查研究、分析信息,才能做出相應(yīng)的變動(dòng),避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)抓時(shí)機(jī)。確定目標(biāo)。目標(biāo)的選擇是計(jì)劃
17、工作最為重要的內(nèi)容,很難想象一份計(jì)劃的目標(biāo)是盲目的。目標(biāo)的制定,首先應(yīng)關(guān)注目標(biāo)的價(jià)值。計(jì)劃目標(biāo)的價(jià)值應(yīng)與整個(gè)組織所追求的價(jià)值相一致,反之,計(jì)劃不但不能幫助企業(yè),而且會(huì)起到南轅北轍的作用;其次要注意目標(biāo)的分解。組織在對(duì)未來(lái)的計(jì)劃中不止一個(gè)目標(biāo),而是一個(gè)目標(biāo)體系。所以,當(dāng)組織的總目標(biāo)確定后,還要進(jìn)行目標(biāo)分解,哪些是優(yōu)先要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),哪些可以緩一緩等。最后還要注意目標(biāo)應(yīng)有明確的衡量指標(biāo),以便度量和控制。如果把“我們的工作在未來(lái)一年要再上一個(gè)新臺(tái)階”、“我們的工作一定要取得突飛猛進(jìn)的進(jìn)展”等類(lèi)似口號(hào)作為計(jì)劃的目標(biāo),結(jié)果這些目標(biāo)只會(huì)成為失敗的借口。擬訂供選擇的方案。目標(biāo)確定后,就要擬訂計(jì)劃方案,這種方案
18、不是一個(gè)就足夠,而是多個(gè),以便進(jìn)行比較、選擇。在擬訂方案時(shí),要全面了解組織的情況,并預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì),不能隨意、想當(dāng)然地?cái)M訂計(jì)劃方案;同時(shí)應(yīng)注意集思廣益、大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮潛在的途徑。值得注意的是,方案也不是越多越好,以免分散大家的注意力和浪費(fèi)時(shí)間。評(píng)價(jià)備選方案。評(píng)價(jià)各種備選方案就是要根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)和調(diào)查、預(yù)測(cè)的組織內(nèi)、外環(huán)境來(lái)權(quán)衡各種因素,比較各個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)工作可以從三個(gè)方面進(jìn)行:分析和認(rèn)識(shí)每個(gè)方案的限制性因素,也就是妨礙達(dá)到目標(biāo)的因素。例如,企業(yè)的目標(biāo)是增加利潤(rùn),在有的方案中可能存在著資金限制因素、市場(chǎng)限制因素、技術(shù)限制因素等,對(duì)這些限制性因素的認(rèn)識(shí),是評(píng)價(jià)工作
19、的重要一環(huán);全面掌握每個(gè)方案的實(shí)效,對(duì)每個(gè)方案可能取得的效果做全面的衡量。不僅要掌握每個(gè)方案的有形實(shí)效,如對(duì)擴(kuò)大再生產(chǎn)、增加利潤(rùn)的貢獻(xiàn),也要考慮它們的無(wú)形實(shí)效,如對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)形象等方面的影響;不僅要考慮計(jì)劃執(zhí)行所帶來(lái)的利益,還要考慮計(jì)劃執(zhí)行所帶來(lái)的損失,特別應(yīng)注意那些潛在的、間接的損失;要用總體的效益觀點(diǎn)來(lái)衡量方案。這是因?yàn)閷?duì)某一部門(mén)有利的不一定對(duì)全局有利,對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)有利的不一定對(duì)總體目標(biāo)有利。選擇方案。選擇方案是從諸多可行方案中選擇一個(gè)較滿意的方案,這一環(huán)節(jié)是整個(gè)計(jì)劃流程中最為關(guān)鍵的一步。選擇方案通常是在研究分析的基礎(chǔ)上或者依靠經(jīng)驗(yàn)判斷和試驗(yàn)做出的。人們通常認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是最好的教師,某,項(xiàng)已
20、成功的計(jì)劃,如果重要的因素沒(méi)有變化則沒(méi)有理由相信同樣的計(jì)劃會(huì)失敗。但是,由于客觀情況在不斷地變化,只憑經(jīng)驗(yàn)扶擇常會(huì)造成失誤。這時(shí)就需要調(diào)查、研究、分析的信息來(lái)協(xié)助,以便做出正確的選擇。需要注意的是,在選擇時(shí)應(yīng)集思廣益,傾聽(tīng)他人意見(jiàn),發(fā)揮他人潛能。對(duì)于一些依靠經(jīng)驗(yàn)和數(shù)學(xué)分析都不能做出正確決定的問(wèn)題,通常是依靠實(shí)驗(yàn)和試點(diǎn)來(lái)解決。例如一項(xiàng)新產(chǎn)品通常都要經(jīng)過(guò)試制、試銷(xiāo)并加以改進(jìn)才敢于大批生產(chǎn)。一項(xiàng)新的、重大的政策只有在局部進(jìn)行試點(diǎn)后,才敢于做出抉擇。擬訂支持計(jì)劃。計(jì)劃選定后,計(jì)劃工作并未結(jié)束。選定的計(jì)劃方案,般是組織的總體計(jì)劃,為了使它具有更強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性,還需要制訂,系列支持總計(jì)劃的派生計(jì)劃,
21、它們是總體計(jì)劃的子計(jì)劃,般由下級(jí)各層次和職能部門(mén)來(lái)制訂,如銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃、基本建設(shè)與技術(shù)改造計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃以及基層單位的作業(yè)計(jì)劃。總體計(jì)劃要靠支持計(jì)劃來(lái)保證,支持計(jì)劃是總體計(jì)劃的基礎(chǔ)。制訂支持計(jì)劃,務(wù)必使有關(guān)人員和部門(mén)了解組織總體計(jì)劃的目標(biāo)、實(shí)施環(huán)境、主要政策、扶擇理由,充分掌握總體計(jì)劃的指導(dǎo)思想和內(nèi)容;要協(xié)調(diào)并保證各項(xiàng)計(jì)劃方向的致,防止僅追求本單位目標(biāo)而影響總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織的總體計(jì)劃和支持計(jì)劃構(gòu)成了組織的計(jì)劃體系。計(jì)劃的實(shí)施與反饋。編制完成的計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后,付諸實(shí)施,但管理的計(jì)劃職能并未結(jié)束。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,管理者要不斷追蹤進(jìn)度和成效,分析
22、和解決計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題,在客觀環(huán)境發(fā)生變化時(shí),還要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃方案,最后要對(duì)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。只有當(dāng)一項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行后取得了預(yù)定的成果,實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo),才可以說(shuō)計(jì)劃是成功的。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的特征和內(nèi)容1、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的特征(1)它所強(qiáng)調(diào)的并不是“改變”的內(nèi)容,例如新產(chǎn)品,新制度等,而是創(chuàng)新精神和變革的實(shí)踐,是促成、實(shí)現(xiàn)新事物的過(guò)程。(2)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)依賴于企業(yè)中人的能力與素質(zhì)。經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的初始階段通常只是一種思想,甚至只是人的一種靈感或直覺(jué),要依賴創(chuàng)新者的不斷探索與實(shí)踐,才能逐漸成熟,形成創(chuàng)新成果。具有創(chuàng)造性思維和實(shí)踐精神的人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的基本力量和因素。(3)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)是企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。管理
23、者擔(dān)負(fù)著經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的重大責(zé)任,他要能夠?qū)?chuàng)新培育成企業(yè)精神,形成有利于創(chuàng)新的環(huán)境和氣氛,以激發(fā)、引導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)有效的創(chuàng)新。(4)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面的創(chuàng)造和變革。它并非都是大型研究項(xiàng)目,整體的改造和重大的技術(shù)突破,也不一定需要嚴(yán)密的科學(xué)論證,系統(tǒng)設(shè)計(jì)或完整的計(jì)劃。有時(shí)只是針對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,通過(guò)創(chuàng)新思維,采取別人意想不到的新點(diǎn)子,不必耗費(fèi)多少人力物力也能進(jìn)行有效的創(chuàng)新。2、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)主要內(nèi)容有四點(diǎn):組織管理與制度的創(chuàng)新;經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略創(chuàng)新;產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新;營(yíng)銷(xiāo)方式與策略、手段創(chuàng)新。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的條件1、創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者必備的技能如下:(1)預(yù)見(jiàn)技能。對(duì)經(jīng)常不
24、斷變化的內(nèi)外環(huán)境能深謀遠(yuǎn)慮。(2)想象技能。運(yùn)用說(shuō)服和榜樣引導(dǎo)下屬按領(lǐng)導(dǎo)者或整個(gè)組織的意圖行事。(3)價(jià)值綜合技能。把員工在經(jīng)濟(jì),安全、心理、精神等方面的需求統(tǒng)合起來(lái),使大家有共同的動(dòng)機(jī),價(jià)值觀和目標(biāo)。(4)授權(quán)技能。樂(lè)意并且有效地與下屬分享權(quán)力。(5)自知或反省技能。既明了自己的需求與目標(biāo),也了解下屬的需求與目標(biāo)。2、創(chuàng)新型人才一般認(rèn)為成功的創(chuàng)新者大多具有以下特征:(1)思想活躍,具有豐富的想象力。他們對(duì)新事物反應(yīng)敏銳,或者說(shuō)是一些“追求夢(mèng)想”的人。(2)果敢堅(jiān)毅,富于冒險(xiǎn)精神。他們偏愛(ài)挑戰(zhàn)性的工作,不怕失敗和挫折,能夠堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo)和成就,是一些“不達(dá)目的,絕不罷休”的人。(3)滿腔熱
25、情,充滿獻(xiàn)身精神。他們干勁十足,能夠全力以赴地投入探索與試驗(yàn),對(duì)工作執(zhí)著,人們常常稱他們?yōu)椤肮ぷ骺瘛?。?)突出自己,富有競(jìng)爭(zhēng)精神。他們喜歡自行其是,厭惡循規(guī)蹈矩,或者說(shuō)是一些“蔑視直接的命令,刻板式的計(jì)劃、程序,酷愛(ài)按自己的構(gòu)想辦事”的人。3、創(chuàng)新的環(huán)境塑造創(chuàng)新的環(huán)境,一般應(yīng)做到以下幾點(diǎn):樹(shù)立職工的主人翁地位感;放松控制,鼓勵(lì)創(chuàng)新;容忍失敗,鼓勵(lì)試驗(yàn)和冒險(xiǎn);建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制。公司治理結(jié)構(gòu)1、公司治理結(jié)構(gòu)的定義公司治理結(jié)構(gòu):是一種聯(lián)系并規(guī)范股東(財(cái)產(chǎn)所有者)、董事會(huì)、高級(jí)管理人員權(quán)利和義務(wù)分配,以及與此有關(guān)的聘選、監(jiān)督等問(wèn)題的制度框架。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是如何在公司內(nèi)部劃分權(quán)力。良好的公司治理結(jié)構(gòu)
26、,可解決公司各方利益分配問(wèn)題,對(duì)公司能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)、是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,起到?jīng)Q定性的作用。我國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)是采用“三權(quán)分立”制度,即決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)分屬于股東會(huì)、董事會(huì)或執(zhí)行董事、監(jiān)事會(huì)。通過(guò)權(quán)力的制衡,使三大機(jī)關(guān)各司其職,又相互制約,保證公司順利運(yùn)行。公司治理結(jié)構(gòu)(又譯法人治理結(jié)構(gòu)、公司治理)是一種對(duì)公司進(jìn)行管理和控制的體系。它不僅規(guī)定了公司的各個(gè)參與者,例如,董事會(huì)、經(jīng)理層、股東和其他利害相關(guān)者的責(zé)任和權(quán)利分布,而且明確了決策公司事務(wù)時(shí)所應(yīng)遵循的規(guī)則和程序。公司治理的核心是在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的條件下,由于所有者和經(jīng)營(yíng)者的利益不一致而產(chǎn)生的委托一代理關(guān)系。公司治理的目標(biāo)是降低代理成本,
27、使所有者不干預(yù)公司的日常經(jīng)營(yíng),同時(shí)又保證經(jīng)理層能以股東的利益和公司的利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。2、公司治理結(jié)構(gòu)的作用公司治理結(jié)構(gòu)要解決涉及公司成敗的兩個(gè)基本問(wèn)題。一是如何保證投資者(股東)的投資回報(bào),即協(xié)調(diào)股東與企業(yè)的利益關(guān)系。在所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下,由于股權(quán)分散,股東有可能失去控制權(quán),企業(yè)被內(nèi)部人(即管理者)所控制。這時(shí)控制了企業(yè)的內(nèi)部人有可能做出違背股東利益的決策,侵犯了股東的利益。這種情況引起投資者不愿投資或股東“用腳表決”的后果,會(huì)有損于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。公司治理結(jié)構(gòu)正是要從制度上保證所有者(股東)的控制與利益。二是企業(yè)內(nèi)各利益集團(tuán)的關(guān)系協(xié)調(diào)。這包括對(duì)經(jīng)理層與其他員工的激勵(lì),以及對(duì)高層管理
28、者的制約。這個(gè)問(wèn)題的解決有助于處理企業(yè)各集團(tuán)的利益關(guān)系,又可以避免因高管決策失誤給企業(yè)造成的不利影響。3、公司治理結(jié)構(gòu)的選擇西方的公司治理結(jié)構(gòu)通常有英美模式、日本歐洲大陸模式等。英美重視個(gè)人主義的不同思想,在企業(yè)中的組織是以平等的個(gè)人契約為基礎(chǔ)。股份有限公司制度制定了這樣一套合乎邏輯的形態(tài),即依據(jù)契約向作為剩余利益的要求權(quán)者并承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的股東付予一定的企業(yè)支配權(quán),使企業(yè)在股東的治理下運(yùn)營(yíng),這種模式可稱為“股東治理”模式。它的特點(diǎn)是公司的目標(biāo)僅為股東利益服務(wù),其財(cái)務(wù)目標(biāo)是“單一”的,即股東利益最大化。在“股東治理”結(jié)構(gòu)模式下,股東作為物質(zhì)資本的投入者,享有著至高無(wú)上的權(quán)力。它可以通過(guò)建立對(duì)經(jīng)營(yíng)
29、者行為進(jìn)行激勵(lì)和約束的機(jī)制,使其為實(shí)現(xiàn)股東利益最大化而努力工作。但是,由于經(jīng)營(yíng)者有著不同于所有者的利益主體,在所有權(quán)與控制權(quán)分離的情況下,經(jīng)營(yíng)者有控制企業(yè)的權(quán)利,在這種情況下,若信息非對(duì)稱,經(jīng)營(yíng)者會(huì)通過(guò)增加消費(fèi)性支出來(lái)?yè)p害所有者利益,至于債權(quán)人、企業(yè)職工及其他利益相關(guān)者會(huì)因不直接參與或控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理,其權(quán)益也必然受到一定的侵害,這就為經(jīng)營(yíng)者謀求個(gè)人利益最大化創(chuàng)造了條件。日本和歐洲大陸尊重人和,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,提倡集體主義,注重勞資的協(xié)調(diào),與英美形成鮮明對(duì)比。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的目標(biāo)并非唯一的追求股東利益的最大化。企業(yè)的本質(zhì)是系列契約關(guān)系的總和,是由企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人、職工、
30、消費(fèi)者、供應(yīng)商組成的契約網(wǎng),契約本身所隱含的各利益主體的平等化和獨(dú)立化,要求公司治理結(jié)構(gòu)的主體之間應(yīng)該是平等、獨(dú)立的關(guān)系,契約網(wǎng)觸及的各方稱為利益相關(guān)者,企業(yè)的效率就建立在這些利益相關(guān)者基礎(chǔ)之上。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效率,企業(yè)不僅要重視股東利益,而且要考慮其他利益主體的利益,一個(gè)采取不同方式的對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)控體系。具體講就是,在董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)當(dāng)中,要有股東以外的利益相關(guān)者代表,其目的旨在發(fā)揮利益相關(guān)者的作用。這種模式可稱為共同治理模式。1999年5月,由29個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家組成的經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD),理事會(huì)正式通過(guò)了其制定的公司治理結(jié)構(gòu)原則,它是第一個(gè)政府間為公司治理結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)出的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),并得到
31、國(guó)際社會(huì)的積極響應(yīng)。該原則旨在為各國(guó)政府部門(mén)制定有關(guān)公司治理結(jié)構(gòu)的法律和監(jiān)管制度框架提供參考,也為證券交易所、投資者、公司和參與者提供指導(dǎo),它代表了OECD成員國(guó)對(duì)于建立良好公司治理結(jié)構(gòu)共同基礎(chǔ)的考慮,其主要內(nèi)容包括:(1)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)維護(hù)股東的權(quán)利;(2)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確保包括小股東和外國(guó)股東在內(nèi)的全體股東受到平等的待遇;如果股東的權(quán)利受到損害,他們應(yīng)有機(jī)會(huì)得到補(bǔ)償;(3)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)利,并且鼓勵(lì)公司和利益相關(guān)者為創(chuàng)造財(cái)富和工作機(jī)會(huì)以及為保持企業(yè)財(cái)務(wù)健全而積極地進(jìn)行合作;(4)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)保證及時(shí)準(zhǔn)確地披露與公司有關(guān)的任何重大問(wèn)題,包括財(cái)務(wù)
32、狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、所有權(quán)狀況和公司治理狀況的信息;(5)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)確保董事會(huì)對(duì)公司的戰(zhàn)略性指導(dǎo)和對(duì)管理人員的有效監(jiān)督,并確保董事會(huì)對(duì)公司和股東負(fù)責(zé)。從以上幾點(diǎn)可以看出,這些原則是建立在不同公司治理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上的,該原則充分考慮了各個(gè)利益相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用,認(rèn)識(shí)到一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力和最終成功是利益相關(guān)者協(xié)同作用的結(jié)果,是來(lái)自不同資源提供者特別是包括職工在內(nèi)的貢獻(xiàn)。實(shí)際上,一個(gè)成功的公司治理結(jié)構(gòu)模式并非僅限于“股東治理”或“共同治理”,而是吸收了二者的優(yōu)點(diǎn),并考慮本公司環(huán)境,不斷修改優(yōu)化而成的。當(dāng)然,這并不否認(rèn)公司治理結(jié)構(gòu)理論上的分類(lèi)。4、我國(guó)上市公司治理結(jié)構(gòu)的缺陷目前我國(guó)上市公司治
33、理結(jié)構(gòu)的特征和存在的缺陷主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)上市公司發(fā)行的股票種類(lèi)繁多,持有不同種類(lèi)股票的股東對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)有不同的影響。目前在深、滬兩市上市公司發(fā)行的全部股票中,既有A股也有B股,而A股中又包括國(guó)家法人股、社會(huì)法人股、職工股和社會(huì)公眾股,B股中則包含了外資法人股、外資股、境內(nèi)社會(huì)法人股、境內(nèi)個(gè)人股。因此存在著眾多與公司有直接或間接利益關(guān)系的主體。這些主體持有公司的股票,就是公司的所有者,就應(yīng)有權(quán)參與公司治理以實(shí)現(xiàn)自身的投資目的,但不同利益主體各自的投資利益不盡相同,難免發(fā)生利益沖突,這就使得我國(guó)上市公司治理結(jié)構(gòu)由于涉及面的廣泛而變得更加復(fù)雜。(2)股權(quán)結(jié)構(gòu)以國(guó)家股和法人股等非流通股
34、為主,尤以國(guó)家股比重最大,股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。大多數(shù)上市公司是由國(guó)有企業(yè)改制或由國(guó)家和國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)投資新建而來(lái),加之證券法中關(guān)于企業(yè)改制過(guò)程中其國(guó)有凈資產(chǎn)的折股比例不得低于65%的規(guī)定,使得新公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中表現(xiàn)出國(guó)有股一股獨(dú)大。而國(guó)家關(guān)于國(guó)家股和法人股不允許上市流通的規(guī)定,更從制度上確保了國(guó)有股的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。由此市場(chǎng)上就出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象:即持有流通股的廣大股東承擔(dān)著由公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞引起股價(jià)波動(dòng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),卻很難作為股東行使到參與公司治理的權(quán)利,而持有國(guó)家股、法人股的股東獨(dú)攬公司大權(quán)卻不必承擔(dān)股票市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。這顯然是一種不合理的現(xiàn)象。(3)上市公司舉債比例小,債權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。上市公司的
35、債務(wù)多來(lái)自借款和應(yīng)付款,債權(quán)籌資的比重低。由前文所知,廣義上的公司治理結(jié)構(gòu)包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、債權(quán)結(jié)構(gòu)和董事會(huì)結(jié)構(gòu)。債權(quán)人借助債務(wù)協(xié)議同樣也可以對(duì)董事會(huì)實(shí)施一定的影響力,而這種影響力會(huì)最終反映在公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。在國(guó)外,由于債權(quán)籌資有成本低、債權(quán)人不能參與公司的日常經(jīng)營(yíng)決策和年終利潤(rùn)分配等優(yōu)點(diǎn),深受廣大上市公司的歡迎。而在我國(guó),情況卻恰恰相反,盡管證券法中對(duì)上市公司發(fā)行債券的條件要比申請(qǐng)配股的條件寬松得多,可申請(qǐng)發(fā)行債券的公司仍寥寥無(wú)幾。歸結(jié)其原因,國(guó)家股占絕對(duì)控股地位的現(xiàn)狀很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)。上市公司即使給出了10配10這樣高的配股比率,流通股的比重仍然與國(guó)家股和法人股相差甚遠(yuǎn),加之流通股的股東多
36、數(shù)是中小散戶投資者,持股分散,所以配股根本無(wú)法越動(dòng)國(guó)家的控股地位。我國(guó)股東似乎完全可以忍受上市公司多年不分派股利的行為使得股票籌資成本甚至小于債券籌資的同期成本,上市公司當(dāng)然會(huì)青睞于前者。(4)董事會(huì)中內(nèi)部董事占絕大多數(shù),董事會(huì)結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致權(quán)力失衡。董事從股東中選舉產(chǎn)生,而持股數(shù)又代表著所持的選票數(shù),因此,控股股東通過(guò)推舉代表其利益的董事參加董事會(huì)的方式掌控著董事會(huì)。我國(guó)多數(shù)上市公司中國(guó)家股占控股地位,自然代表國(guó)家的董事在董事會(huì)中占優(yōu)勢(shì),而代表法人股、社會(huì)公眾股的董事雖然人數(shù)眾多處于票數(shù)上的劣勢(shì),這就使得董事會(huì)的投票決策機(jī)制形同虛設(shè),出現(xiàn)了公司治理上的“無(wú)效區(qū)”。董事會(huì)通過(guò)聘任符合自己利益的
37、公司經(jīng)理階層,達(dá)到層層控制公司的目的。目前我國(guó)多數(shù)國(guó)有企業(yè)的董事、經(jīng)理還是由控股股東委派而來(lái),其代表股東行使的權(quán)利過(guò)大,甚至出現(xiàn)了不少董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的情況,總經(jīng)理取代了董事會(huì)的部分職權(quán),將董事會(huì)架空,自己管理自己,自己評(píng)價(jià)自己,成為名副其實(shí)的“內(nèi)部控制人”,使得公司治理中的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制完全喪失效力,這樣的公司治理結(jié)構(gòu)不僅損害了中小股東的利益,也損害了大股東自身的利益。5、利益相關(guān)者合作邏輯與共同治理現(xiàn)代企業(yè)治理原則正在逐步走出股東至上主義的傳統(tǒng)思維定式,從單邊治理走向共同治理。共同治理的核心就是通過(guò)企業(yè)內(nèi)的正式制度安排來(lái)確保每個(gè)產(chǎn)權(quán)主體具有平等參與企業(yè)所有權(quán)分配的機(jī)會(huì),同時(shí)又依靠相互監(jiān)
38、督的機(jī)制來(lái)制衡各產(chǎn)權(quán)主體的行為;通過(guò)適當(dāng)?shù)耐镀睓C(jī)制和利益約束機(jī)制來(lái)穩(wěn)定利益相關(guān)者之間的合作,并達(dá)到產(chǎn)權(quán)主體行為統(tǒng)一于企業(yè)的適應(yīng)能力提高這一共同目標(biāo)之上。共同治理模式包括兩個(gè)并行的機(jī)制:董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。董事會(huì)中的共同治理機(jī)制確保各個(gè)產(chǎn)權(quán)主體有平等的機(jī)會(huì)參與企業(yè)重大決策;監(jiān)事會(huì)中的共同治理機(jī)制則是確保各個(gè)產(chǎn)權(quán)主體平等地享有監(jiān)督權(quán),從而實(shí)現(xiàn)相互制衡。首先,構(gòu)建董事會(huì)中的共同治理機(jī)制。董事會(huì)是公司的法人代表機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn),其成員傳統(tǒng)上由股東大會(huì)根據(jù)一股一票的原則選舉產(chǎn)生。這種僅體現(xiàn)股東意志的董事會(huì)構(gòu)架顯然不符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。為了體現(xiàn)利益相關(guān)者合作邏輯,應(yīng)在董事會(huì)中引入非股東董事。一
39、是職工董事。可通過(guò)制定專(zhuān)門(mén)的法律條款,根據(jù)職工人數(shù)的多少規(guī)定公司董事會(huì)中職工董事的最低比例。例如,職工超過(guò)100名以上的企業(yè)董事會(huì)中必須有一名以上的職工董事,國(guó)有控股的大型企業(yè)董事會(huì)中的職工董事比例保持在1/41/3。職工董事由職工代表大會(huì)根據(jù)多數(shù)同意的原則民主選舉產(chǎn)生。二是銀行董事。在“兩業(yè)分離”的條件下,銀行作為債權(quán)人不能直接進(jìn)入公司董事會(huì),但銀行可以通過(guò)表決權(quán)代理制或信托制來(lái)代理中小股東投票,進(jìn)而選派代表進(jìn)入公司董事會(huì)。三是獨(dú)立董事。由法律規(guī)定獨(dú)立董事必須占公司董事會(huì)成員的一定比例,這樣就有助于公司平衡大小股東的利益沖突,履行公司的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。其次,構(gòu)建監(jiān)事會(huì)中的共同治
40、理機(jī)制。利益相關(guān)者進(jìn)入公司的監(jiān)事會(huì)對(duì)于改善監(jiān)事會(huì)對(duì)董事會(huì)和公司經(jīng)理人員的監(jiān)督效率是有明顯益處的。除了股東監(jiān)事占公司監(jiān)事會(huì)成員一半以上外,還可以進(jìn)入一定比例的職工監(jiān)事和銀行監(jiān)事。職工監(jiān)事在公司的內(nèi)部,擁有信息優(yōu)勢(shì),能比較容易觀察到董事與經(jīng)理人員行為,有助于通過(guò)監(jiān)事會(huì)及時(shí)做出預(yù)防性措施或懲罰性決定;銀行監(jiān)事則可通過(guò)對(duì)銀行賬戶及時(shí)觀察到企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債狀況、資金流轉(zhuǎn)情況、償債能力等,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀作出判斷,并通過(guò)監(jiān)事會(huì)約束公司決策者的行為,從而更好地發(fā)揮監(jiān)事會(huì)監(jiān)督作用。最后,企業(yè)重組或接管中對(duì)利益相關(guān)者合法權(quán)益的保護(hù)。伴隨著每一次的企業(yè)收購(gòu),對(duì)企業(yè)內(nèi)部人都是一次沖擊。為了防止股東在惡意收購(gòu)中隨意損害
41、利益相關(guān)者的合法權(quán)益,可在公司法中加入某些限制性條款。例如,可規(guī)定任何一個(gè)股東無(wú)論通過(guò)收購(gòu)還是代理權(quán)征集取得公司發(fā)行在外股票的20%股權(quán)后,即不再享有表決權(quán),除非得到與此利益無(wú)關(guān)的絕大部分股東的同意;任何人如果在獲得一家公司的控股地位后的18個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)售所持有的股票,必須將由此所得的利潤(rùn)還給該公司;控股方案被批準(zhǔn)后的兩年內(nèi),如果解雇一名合格的員工,所有者必須支付其一定的補(bǔ)償費(fèi)。 現(xiàn)代企業(yè)制度的定位與特征國(guó)有企業(yè)實(shí)施股份制改革是實(shí)質(zhì)性的。由此確認(rèn)了企業(yè)法人制度:企業(yè)作為法人實(shí)體,其法人財(cái)產(chǎn)權(quán)從法律上得到確認(rèn)。國(guó)家所有權(quán)轉(zhuǎn)換為股權(quán),并依法承擔(dān)有限責(zé)任。股權(quán)多元化、分散化使企業(yè)的產(chǎn)權(quán)清晰。改造后的企業(yè)
42、基本做到了“產(chǎn)權(quán)明晰”,但在“權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”方面,還存在著問(wèn)題,影響到改制后的企業(yè)效率。比如國(guó)有股的不可轉(zhuǎn)讓性和絕對(duì)控股地位,實(shí)質(zhì)上等同于以前國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)封閉化和剩余索取權(quán)的不可讓渡。尤其是堅(jiān)持國(guó)有股的絕對(duì)控股權(quán)使企業(yè)改革的空間縮小,而且也不利于產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的發(fā)育。在上述情況下,產(chǎn)權(quán)制度決定了企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)保留了很強(qiáng)的行政色彩。一些國(guó)有企業(yè)改制的目的不是通過(guò)改制轉(zhuǎn)換企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,而是為了籌資。這在一定程度上損害了其他投資者的利益。1994年7月公司法的實(shí)施確立了我國(guó)企業(yè)制度逐步向公司制發(fā)展的改革方向。按照公司法的規(guī)定,我國(guó)公司分為兩類(lèi)三種形式,即有限責(zé)任公司(一般的有限責(zé)任公司
43、和特殊的有限責(zé)任公司即國(guó)有獨(dú)資公司)、股份有限公司。那么,是不是公司企業(yè)制度就是現(xiàn)代企業(yè)制度?我們知道,公司制企業(yè)不僅有股份有限公司和有限責(zé)任公司,而且有無(wú)限公司、兩合公司、股份兩合公司。后三種形式的公司由于自身不可克服的缺陷,在今天已難以發(fā)展或近于絕跡。在公司法頒布之前,根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)為有限責(zé)任公司,中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)也可以為有限責(zé)任公司。而隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)制度改革的深入,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明,由于有限責(zé)任公司產(chǎn)生的原因、封閉性特征以及其本身所具有的人為因素,分析有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種不同的企業(yè)形態(tài),其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的層次的不同,以及所代表的生產(chǎn)力
44、水平的不同,從我國(guó)建立現(xiàn)代企業(yè)制度立足于全球范圍來(lái)衡量,我們認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)制度只是公司制企業(yè)中的股份有限公司。因?yàn)?,只有股份有限公司這種企業(yè)制度所生出的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,才代表了當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的最高水平,代表了企業(yè)發(fā)展的未來(lái)方向,才有條件充分、透徹地融入全球一體化的經(jīng)濟(jì)圈中。因此,現(xiàn)代企業(yè)制度,是指能在高層次水平上適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確、治理結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)責(zé)關(guān)系對(duì)等、籌資渠道廣泛、企業(yè)規(guī)模可以迅速擴(kuò)大并能穩(wěn)定、持久經(jīng)營(yíng)的股份有限公司企業(yè)制度。黨的十四屆三中全會(huì)的決定在五個(gè)方面指出了現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征:一是產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰。企業(yè)擁有包括國(guó)家在內(nèi)的出資者投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán)
45、,成為享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任的法人實(shí)體;二是企業(yè)以其全部法人財(cái)產(chǎn)依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,對(duì)出租者承擔(dān)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任;三是出資者按投入企業(yè)的資本額享有所有者的資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等權(quán)利。企業(yè)破產(chǎn)時(shí),出資者只以投入企業(yè)的資本額對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)有限責(zé)任;四是企業(yè)按市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以追求利潤(rùn)最大化為目的,政府不直,接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰,資不抵債的應(yīng)依法破產(chǎn);五是管理科學(xué)化。企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度,在出資者、經(jīng)營(yíng)者和職工之間形成激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。與此同時(shí),股份有限公司在具備上述基本特征外,還具有其自身的特征:股東所有權(quán)與基于公
46、司法人所有權(quán)之上的經(jīng)營(yíng)權(quán)完全分離。經(jīng)營(yíng)者在保證股東利益的前提下充分地享有公司法人所有權(quán),股東非依法定程序不得對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行任何干預(yù)。典型的資合公司特征。低成本的、快捷便利的吸收資本的渠道,決定了企業(yè)能迅速擴(kuò)大規(guī)模進(jìn)行集約經(jīng)營(yíng)。這種以投資或資本為基礎(chǔ)的公司不僅可以通過(guò)借貸或發(fā)行債券籌集資本,更重要的是可以通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行股票,在短時(shí)間內(nèi)籌集資本,而且只要公司經(jīng)營(yíng)得好,還可以依照法定條件和程序不斷發(fā)行股票,從而使自己能夠形成跳躍發(fā)展的態(tài)勢(shì)。股票轉(zhuǎn)移有暢通的渠道。股份有限公司股東投資雖然不能收回,但股票可以自由轉(zhuǎn)讓?zhuān)@種進(jìn)退自如的融資機(jī)制有利于社會(huì)資源的有效配置和合理流動(dòng)。股份有限公司具有企業(yè)生命力
47、持久性的特點(diǎn)??疾煳鞣絿?guó)家現(xiàn)存的、歷史在百年以上的公司大都是股份有限公司。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體,它在人的能動(dòng)行為下,通過(guò)信息傳遞,承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動(dòng),推動(dòng)或者阻礙企業(yè)使命的進(jìn)程。由于組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用,企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革,都必須首先在組織結(jié)構(gòu)上開(kāi)始。1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式類(lèi)型及歷史演變(1)U型組織結(jié)構(gòu)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,西方大企業(yè)普遍采用的是一種按職能劃分部門(mén)的縱向一體化的職能結(jié)構(gòu),即U型結(jié)構(gòu)。特點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部按職
48、能(如生產(chǎn)、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)等)劃分成若干部門(mén),各部門(mén)獨(dú)立性很小,均由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行管理,即企業(yè)實(shí)行集中控制和統(tǒng)一指揮。U型結(jié)構(gòu)保持了直線制的集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn),并吸收了職能制發(fā)揮專(zhuān)業(yè)管理職能作用的長(zhǎng)處。適用于市場(chǎng)穩(wěn)定、產(chǎn)品品種少、需求價(jià)格彈性較大的環(huán)境。但是,從20世紀(jì)初開(kāi)始,西方企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化,如原有市場(chǎng)利潤(rùn)率出現(xiàn)下降、新的技術(shù)發(fā)明不斷產(chǎn)生等,同時(shí)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,使這種結(jié)構(gòu)的缺陷日漸暴露:高層領(lǐng)導(dǎo)們由于陷入了日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),缺乏精力考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展,且行政機(jī)構(gòu)越來(lái)越龐大,各部門(mén)協(xié)調(diào)越來(lái)越難,造成信息和管理成本上升。到20世紀(jì)初,通用汽車(chē)公司針對(duì)這種結(jié)構(gòu)的缺陷,首先在公
49、司內(nèi)部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的變革,采用M型組織結(jié)構(gòu),此后,許多大公司都仿效。(2)M型組織結(jié)構(gòu)。M型組織結(jié)構(gòu),又稱事業(yè)部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的基本特征是,戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)決策分離。根據(jù)業(yè)務(wù)按產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、地區(qū)等設(shè)立半自主性,的經(jīng)營(yíng)事業(yè)部,公司的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)決策由不同的部門(mén)和人員負(fù)責(zé),使高層領(lǐng)導(dǎo)從繁重的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中解脫出來(lái),集中精力致力于企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)決策,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)各事業(yè)部的活動(dòng)和評(píng)價(jià)各部門(mén)的績(jī)效。與U型結(jié)構(gòu)相比較,M型結(jié)構(gòu)具有治理方面的優(yōu)勢(shì),且適合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的要求。M型組織結(jié)構(gòu)是一種多單位的企業(yè)體制,但各個(gè)單位不是獨(dú)立的法人實(shí)體,仍然是企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),如分公司。(3)矩陣制結(jié)構(gòu)。
50、在組織結(jié)構(gòu)上,把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項(xiàng)目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu),稱為矩陣組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織是為了改進(jìn)直線職能制橫向聯(lián)系差、缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織形式。它把按職能劃分的部門(mén)與按項(xiàng)目劃分的小組結(jié)合起來(lái)組成矩陣,使小組成員接受小組和職能部門(mén)的雙重領(lǐng)導(dǎo)。它的特點(diǎn)表現(xiàn)在圍繞某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)任務(wù)成立跨職能部門(mén)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)上,這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的,人員卻是變動(dòng)的,任務(wù)完成后就可以離開(kāi)。與U型結(jié)構(gòu)相比較,矩陣制結(jié)構(gòu)機(jī)動(dòng)、靈活,可隨項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與結(jié)束進(jìn)行組織或解散;由于這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)項(xiàng)目組織的,任務(wù)清楚,目的明確,各方面有專(zhuān)長(zhǎng)的人都是有備而來(lái),克服了U型結(jié)構(gòu)中各部門(mén)互相脫節(jié)的現(xiàn)象。矩
51、陣結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項(xiàng)目。企業(yè)可用來(lái)完成涉及面廣的、臨時(shí)性的、復(fù)雜的重大工程項(xiàng)目或管理改革任務(wù)。特別適用于以開(kāi)發(fā)與實(shí)驗(yàn)為主的單位,例如科學(xué)研究單位,尤其是應(yīng)用型研究單位等。(4)多維制和超級(jí)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。多維制結(jié)構(gòu),又稱立體組織結(jié)構(gòu),是在矩陣制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。它由美國(guó)道一科寧化學(xué)工業(yè)公司于1967年首先創(chuàng)立。在矩陣制結(jié)構(gòu)(即二維平面)基礎(chǔ)上構(gòu)建產(chǎn)品利潤(rùn)中心、地區(qū)利潤(rùn)中心和專(zhuān)業(yè)成本中心的三維立體結(jié)構(gòu)。若再加時(shí)間維可構(gòu)成四維立體結(jié)構(gòu)。雖然其細(xì)分結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,但每個(gè)結(jié)構(gòu)層面仍然是二維制結(jié)構(gòu),而且多維制結(jié)構(gòu)未改變矩陣制結(jié)構(gòu)的基本特征,多重領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)配合,只是增加了組織系統(tǒng)的多重性。因而,
52、其基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式仍然是矩陣制,或者說(shuō)它只是矩陣制結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展形式。超級(jí)事業(yè)部制是在M型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上建立的。目的是對(duì)多個(gè)事業(yè)部進(jìn)行相對(duì)集中管理,即分成幾個(gè)“大組”,便于協(xié)調(diào)和控制。但它的出現(xiàn)并未改變M型結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。(5)H型組織結(jié)構(gòu)。H型組織結(jié)構(gòu)是一種多個(gè)法人實(shí)體集合的母子體制,母子之間主要靠產(chǎn)權(quán)紐帶來(lái)連接。H型組織結(jié)構(gòu)較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)之中,這種結(jié)構(gòu)使合并后的各子公司保持了較大的獨(dú)立性。子公司可分布在完全不同的行業(yè),而總公司則通過(guò)各種委員會(huì)和職能部門(mén)來(lái)協(xié)調(diào)和控制子公司的目標(biāo)和行為。這種結(jié)構(gòu)的公司往往獨(dú)立性過(guò)強(qiáng),缺乏必要的戰(zhàn)略聯(lián)系和協(xié)調(diào),因此,公司整體資源戰(zhàn)略運(yùn)用存在一定難度。(6
53、)模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)。模擬分權(quán)制是一種介于直線職能制和事業(yè)部制之間的結(jié)構(gòu)形式,其優(yōu)點(diǎn)除了調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)單位的積極性外,就是解決企業(yè)規(guī)模過(guò)大不易管理的問(wèn)題。高層管理人員將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位,減少了自己的行政事務(wù),從而把精力集中到戰(zhàn)略問(wèn)題上來(lái)。其缺點(diǎn)是,不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務(wù),造成考核上的困難;各生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)人不易了解企業(yè)的全貌,在信息溝通和決策權(quán)力方面也存在著明顯的缺陷。2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)(1)扁平化。組織結(jié)構(gòu)的扁平化,就是通過(guò)減少管理層次、裁減冗余人員來(lái)建立一種緊湊的扁平組織結(jié)構(gòu),使組織變得靈活、敏捷,提高組織效率和效能。彼得,德魯克預(yù)言:未來(lái)的企業(yè)組織將不再是一種金字塔式的等級(jí)制結(jié)構(gòu),
54、而會(huì)逐步向扁平式結(jié)構(gòu)演進(jìn)。根據(jù)1988年對(duì)美國(guó)41家大型公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),成功的公司比失敗的公司平均要少4個(gè)層級(jí)。扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,信息流通暢,使決策周期縮短。組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可以減少信息的失真,增加上下級(jí)的直接聯(lián)系,信息溝通與決策的方式和效率均可得到改變。第二,創(chuàng)造性、靈活性加強(qiáng),致使士氣和生產(chǎn)效率提高,員工工作積極性增強(qiáng)。第三,可以降低成本。管理層次和職工人數(shù)的減少,工作效率提高,必然帶來(lái)產(chǎn)品成本的降低,從而使公司的整體運(yùn)營(yíng)成本降低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)。第四,有助于增強(qiáng)組織的反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力。企業(yè)的所有部門(mén)及人員更直接地面對(duì)市場(chǎng),減少了決策與行動(dòng)之間的時(shí)滯,
55、增強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng)能力,從而使組織能力變得更柔性、更靈敏。組織結(jié)構(gòu)框架從“垂直式”向“扁平式”轉(zhuǎn)化,是眾多知名大企業(yè)走出大而不強(qiáng)困境的有效途徑之一。美國(guó)通用電氣公司推行“零管理層”變革,杰克韋爾奇把減少層次比喻為給通用電氣公司脫掉厚重的毛衣。如在一個(gè)擁有8000多工人的發(fā)動(dòng)機(jī)總裝廠里,只有廠長(zhǎng)和工人,除此之外不存在任何其他層級(jí)。生產(chǎn)過(guò)程中必需的管理職務(wù)由工人輪流擔(dān)任,一些臨時(shí)性的崗位,如招聘新員工等,由老員工臨時(shí)抽調(diào)組成,任務(wù)完成后即解散。國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的知名企業(yè)長(zhǎng)虹、海爾也不約而同地進(jìn)行了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從原來(lái)的“垂直的金字塔結(jié)構(gòu)”實(shí)現(xiàn)了向“扁平式結(jié)構(gòu)”的轉(zhuǎn)化。(2)網(wǎng)絡(luò)化。
56、隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息的傳遞不必再遵循自上而下或自下而上的等級(jí)階層,就可實(shí)現(xiàn)部門(mén)與部門(mén)、人與人之間直接的信息交流。企業(yè)內(nèi)部的這種無(wú)差別、無(wú)層次的復(fù)雜的信息交流方式,極大地刺激了企業(yè)中信息的載體和運(yùn)用主體組織的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。相對(duì)于官僚制組織而言,網(wǎng)絡(luò)組織最本質(zhì)的特征在于強(qiáng)調(diào)通過(guò)全方位的交流與合作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和雙贏。全方位的交流與合作既包括了企業(yè)之間超越市場(chǎng)交易關(guān)系的密切合作,也包括了企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間、員工之間廣泛的交流與合作關(guān)系,而且這些交流與合作是以信息技術(shù)為支撐的,并將隨著信息技術(shù)的發(fā)展而得到不斷地強(qiáng)化。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不能完全取代組織中的權(quán)威原則的作用,否則組織就會(huì)出現(xiàn)混亂,所以網(wǎng)絡(luò)組織中
57、的層級(jí)結(jié)構(gòu)始終是需要保持的,只不過(guò)在組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的條件下,采取的是層級(jí)更少的扁平化結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化主要表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化和企業(yè)間結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化是指在企業(yè)內(nèi)部打破部門(mén)界限,各部門(mén)及成員以網(wǎng)絡(luò)形式相互連接,使信息和知識(shí)在企業(yè)內(nèi)快速傳播,實(shí)現(xiàn)最大限度的資源共享。杰克韋爾奇曾致力于公司內(nèi)部的無(wú)邊界化,無(wú)邊界化使內(nèi)部溝通暢通無(wú)阻,極大提高了管理效率。企業(yè)間結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化包括縱向網(wǎng)絡(luò)和橫向網(wǎng)絡(luò),縱向網(wǎng)絡(luò)即由行業(yè)中處于價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)共同組成的網(wǎng)絡(luò)型組織,例如供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商等上下游企業(yè)之間組成的網(wǎng)絡(luò),如通用汽車(chē)公司和豐田汽車(chē)公司就分別構(gòu)建了一個(gè)由眾多供應(yīng)商和分銷(xiāo)商組成的
58、垂直型網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系打破了傳統(tǒng)企業(yè)間明確的組織界限,大大提高了資源的利用效率及對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度。橫向網(wǎng)絡(luò)指由處于不同行業(yè)的企業(yè)所組成的網(wǎng)絡(luò)。這些企業(yè)之間發(fā)生著業(yè)務(wù)往來(lái),在一定程度上相互依存。最為典型的例子是日本的財(cái)團(tuán)體制,大型制造企業(yè)、金融企業(yè)和綜合商社之間在股權(quán)上相互關(guān)聯(lián),管理上相互參與,資源上共享,在重大戰(zhàn)略決策上采取集體行動(dòng),各方之間保持著長(zhǎng)期和緊密的聯(lián)系。組織的網(wǎng)絡(luò)化使傳統(tǒng)的層次性組織和靈活機(jī)動(dòng)的計(jì)劃小組并存,使各種資源的流向更趨合理化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)凝縮時(shí)間和空間,加速企業(yè)全方位運(yùn)轉(zhuǎn),提高企業(yè)組織的效率和績(jī)效。(3)無(wú)邊界化。無(wú)邊界化是指企業(yè)各部門(mén)間的界限模糊化,目的在于使各種邊界更易
59、于滲透,打破部門(mén)之間的溝通障礙,有利于信息的傳送。在具體的模式上,現(xiàn)在比較有代表性的無(wú)邊界模式是團(tuán)隊(duì)組織。團(tuán)隊(duì)指的是職工打破原有的部門(mén)邊界,繞開(kāi)中間各管理層,組合起來(lái)直接面對(duì)顧客和對(duì)公司總體目標(biāo)負(fù)責(zé)的以群體和協(xié)作優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)組織形式。這種組織成為組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的典型模式。團(tuán)隊(duì)一般可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是“專(zhuān)案團(tuán)隊(duì)”。成員主要來(lái)自公司各單位的專(zhuān)業(yè)人員,其使命是為解決某一特定問(wèn)題而組織起來(lái),問(wèn)題解決后即宣告解散;另一類(lèi)是“工作團(tuán)隊(duì)”。可以進(jìn)一步把它分為高效團(tuán)隊(duì)和自我管理團(tuán)隊(duì),工作團(tuán)隊(duì)一般是長(zhǎng)期性的,常從事日常性的公司業(yè)務(wù)工作。因此,無(wú)邊界思想是一種非常具有新意的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新思想,它完全是超
60、國(guó)界、超制度、超階級(jí)、超階層的。組織作為一個(gè)整體的功能得以提高,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)各個(gè)組成部門(mén)的功能。(4)多元化。企業(yè)不再被認(rèn)為只有一種合適的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)、不同地域的組織結(jié)構(gòu)不再是統(tǒng)一的模式,而是根據(jù)具體環(huán)境及組織目標(biāo)來(lái)構(gòu)建不同的組織結(jié)構(gòu)。管理者要學(xué)會(huì)利用每一種組織工具,了解、并且有能力根據(jù)某項(xiàng)任務(wù)的業(yè)績(jī)要求,選擇合適的組織工具,從一種組織轉(zhuǎn)向另一種組織。(5)柔性化。組織結(jié)構(gòu)的柔性化是指在組織結(jié)構(gòu)上,根據(jù)環(huán)境的變化,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),建立臨時(shí)的以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織。組織柔性的本質(zhì)是保持變化與穩(wěn)定之間的平衡,它需要管理者具有很強(qiáng)的管理控制力。隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的日益發(fā)展,企業(yè)
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