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文檔簡介
1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年學校教學管理考評細則為進一步加強校園安全管理,落實各項職責,做到責任明確,方法得當,管理到位,保障學校公共設施、師生人身、財物安全,特制定如下考核細則。一、考核要求:1.嚴格值班紀律,早5:50-6:30開門,晚20:55-21:30開門,其余時間校門必須上鎖,星期五放學做好教學樓門的上鎖工作,遲到、早退一次扣_分,擅離職守一次扣_分,曠工一次扣_分,遲到半小時以上作曠工論。2.使用、維護好監(jiān)控室設備和衛(wèi)生,做好監(jiān)控記錄,下班之前要對值班期間的各處監(jiān)控進行復查,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要做好記錄和查實,若因不復查監(jiān)控或查實造成的事故,追究責任,每起事故扣_分。
2、3.上班時間竄崗、值班室有學生、打牌、喝酒、未及時開、關大門的一次扣_分。4.做好來校探訪人員登記工作,由于工作疏忽使校外人員(包括學生家長、就業(yè)、校外實習、畢業(yè)學生、社會青年、小攤販、業(yè)務推銷員、醉酒人員、精神病患者、行為異常、無業(yè)人員等)未及時登記,不按照學校來人來訪制度辦理手續(xù)進入校園的一人次扣_分。未發(fā)現(xiàn)社會閑雜人員(包括以上人員)進入校園而形成滋事的一次扣_分,造成一般后果的扣_分,后果嚴重的扣_分。5.根據學校作息制度及時做好遲到、早退、曠課、病假學生的登記,嚴禁學生私自離開校園。因病或其他特殊情況需離開學校的,必須持有班主任簽批的書面請假條,并作好情況登記。每漏登記一人次扣_分,
3、私放學生外出一人次扣_分,發(fā)生任何事故承擔連帶責任并每_人次扣_分。6.未經批準把校外人員的車輛放入校內一次扣_分,未見批條把學校財物放出校門的一次扣_分。沒有及時制止使小攤販在校門口前設攤的一次扣_分。7.保持值班室衛(wèi)生整潔,不及時清掃衛(wèi)生的一次扣_分。8.午飯、晚飯、晚三下自習后監(jiān)督學生出入大門(學生憑胸卡出入),門衛(wèi)要認真_學生出入證的真?zhèn)?,對無證學生嚴禁出入,每漏登記一人次扣_分。二、獎勵加分規(guī)定:1.工作態(tài)度踏實、成績突出、較好地完成各項任務,在一個月中工作沒有失誤受到學校領導、師生、家長好評的,每月獎勵_分。2.對學校師生的人身、財產安全作出較大貢獻的每次可獎勵_分。3.當場抓獲敲
4、詐勒索,偷盜人員的每次獎_分。4.當場抓獲學生翻門出入的,每次獎_分。5.在監(jiān)控錄像中發(fā)現(xiàn)不良行為,并_人員及時制止抓獲的,每次獎_分。三、獎懲措施:1.本細則由值周組考核,采用百分制,按照考核項目逐一考核,直接采用扣分制,每周公布,學期匯總(總分數(shù)/周數(shù))。2.考核_分以上的,發(fā)放額度為績效工資總額_%(元);3.考核_分至_分的,發(fā)放額度為績效工資總額_%(元);4.考核_分至_分的,發(fā)放額度為績效工資總額_%(元);5.考核_分以下的,發(fā)放額度為績效工資總額_%(元);學期平均_分以上,作為評選先進工作者的主要依據,由學校給予表彰和獎勵。2022年學校教學管理考評細則(二)一、服務與客戶
5、管理(_分)(一)員工形象1.員工未按規(guī)定統(tǒng)一著裝的,每人次扣_分;未按規(guī)定佩戴胸卡的,每人次扣_分2.工作服有明顯污漬的,每人次扣_分;有破損的,每人次扣_分3.上崗員工儀表不端莊的,每人次扣_分4.上崗員工站姿、坐姿不端正,每人次扣_分(二)服務規(guī)范1.未使用文明用語的,每人次扣_分;使用忌語的,每人次扣_分2.未做到“車到人到”的,每次扣_分;車輛等候時間超過_分鐘仍未打招呼的,每車次扣_分3.不主動引導車輛進站的,每車站扣_分;不主動為加油車輛開、蓋油箱蓋的,每車次扣_分4.對顧客提出的合理要求未及時答復的,每人次扣_分;提出的異議不予理睬的,每人次扣_分5.收銀時未做到“唱收”“唱付
6、”的,每人次扣_分6.收銀時未找零,每人次扣_分(三)工作紀律1.服務態(tài)度生硬、與顧客吵罵打架的,每起扣_分2.員工在崗服務時,從事與工作無關的事情,每人次扣_分;無故離崗、脫崗、在崗睡覺的,每人次扣_分3.上班時間飲酒或帶有醉意上班,每人次扣_分4.蓄意破壞公司或客戶財產,每人扣_分5.在崗員工上班無故遲到、早退的,每人次扣_分(四)客戶管理1.未按規(guī)定建立客戶檔案的扣_分(五)便民服務1.便民服務項目未按規(guī)定設立的,每缺一項扣_分2.未公布主管公司的監(jiān)督電話,未設立顧客意見簿的,每缺一項扣_分二、站容站貌(_分)(一)形象標識1.罩棚沿口視覺形象的徽標圖案、字體色彩不符合_做好中國石油加油
7、站統(tǒng)一形象工作_標準要求的,每處扣_分2.罩棚沿口不清潔、有破損的,圖案、字體、色彩褪色,每處扣_分3.罩棚立柱、頂棚、站內圍墻、營業(yè)房內外墻壁等有破損、不清潔、涂料剝落等現(xiàn)象的,每處扣_分4.未經主管公司批準,擅自設立宣傳廣告的,每處扣_分;擅自設立同行業(yè)競爭單位宣傳標識的,每處扣_分5.未按規(guī)定樹立加油站指示牌的,扣_分;指示牌不清潔、有破損的,每處扣_分6.指示牌內照明燈或站內照明燈不亮的,每盞扣_分7.服務承諾、油品標牌、價格牌、進出口的標識、安全警示標識、廁所標識等,每缺一項扣_分;破損或不清潔的,每項扣_分(二)工作現(xiàn)場1.工作場所物品放置雜亂的,每處扣_分2.營業(yè)廳等建筑物的門窗
8、有破損的,每處扣_分;不清潔的,每處扣_分3.營業(yè)執(zhí)照、經營許可證、稅務登記證等證照未置掛在固定場所的,每缺一項扣_分;置掛零亂、不整齊的扣_分_平面圖、工藝流程圖、滅火作戰(zhàn)示意圖和危險區(qū)域劃分圖繪制正確并上墻,繪制不正確的,每處扣_分;未按規(guī)定上墻的扣_分5.辦公室、配電室、生活區(qū)等區(qū)域不整潔的,每處扣_分(三)環(huán)境衛(wèi)生1.未建立衛(wèi)生包干責任制的扣_分;包干區(qū)內不衛(wèi)生的扣_分2.場地不清潔、有雜物、有明顯油污的扣_分3.加油機外殼有明顯銹蝕、油污積塵的每臺扣_分;頂上隨意放雜物的,每臺扣_分4.加油泵島、油罐入口、卸油口有破損或明顯油污的,每處扣_分5.發(fā)電機房內物品擺放雜亂的扣_分;地面有
9、明顯油污的扣_分6.綠化區(qū)有垃圾或雜草從生的扣_分7.廁所未設置洗手池、排氣扇、照明燈等設施的,每項扣_分;有故障不能使用的,每項扣_分8.廁所內設施不整潔的扣_分三、油品管理(_分)(一)進貨管理1.未按當?shù)厥袌鲂枨笈潺R品種的扣_分2.未從主管公司規(guī)定的渠道調入油料,每次扣_分3.發(fā)現(xiàn)將非標準品、劣質油料與標準品摻配銷售或將低標號油品充當高標號油品出售的,每次扣_分_人為造成油品脫銷的,每次扣_分5.未銷售潤滑油(脂)的扣_分6.清潔汽油、柴油添加劑的品牌不符合股份公司規(guī)定的扣_分(二)價格管理1.未實行明碼標價扣_分2.加油機顯示價格與價格牌公布價格不一致的,每次扣_分3.未按規(guī)定油價出售
10、油品的,發(fā)現(xiàn)一次扣_分(三)銷售管理1.未按時營業(yè)的扣_分2.開票員不按規(guī)定開具_的,每次扣_分3.員工用支票、加油憑證套取現(xiàn)金或將溢余票款據為己有的,每人次扣_分4.在加油機出現(xiàn)亂碼時仍繼續(xù)加油,或加油前不回零的,每次扣_分(四)油品接卸1.未設置密閉式卸油裝置的,每罐扣_分2.送油罐車進站后,未將罐車靜置_分鐘,未按規(guī)定進行計量的,每次扣_分3.送油罐車進站后,未連接靜電接地線、備好消防器材的,每次扣_分4.駕駛員和卸油員未同時核對、認油品品種的,每次扣_分5.駕駛員和卸油員未同時簽字確認油品核對單中實收數(shù)量的,每次扣_分6.卸油過程中,現(xiàn)場無卸油員、駛員監(jiān)督的,每車次扣_分(五)儲存管理
11、5.聽裝潤滑油未分類堆放的扣_分;未建賬的扣_分(六)計量管理1.無專(兼)職計量員的扣_分;計量員未上崗的扣_分2.計量員現(xiàn)場作業(yè)不規(guī)范的扣_分3.計量器具不全的,每少一件扣_分;未建立計量器具檔案的,扣_分;量油尺世折痕的扣_分4.計量器具、加漬柵未經檢定或超過檢定周期的,每(臺)件扣_分。儲油罐沒有容積表的,每罐扣_分5.隨意拆動加油機鉛封、改動電腦參數(shù)的,每臺(件)扣_分6.未建立交接班記錄制度的扣_分7.未按規(guī)定及時校泵并做記錄的,每次扣_分;校泵記錄弄虛作假的,每次扣_分8.加油機計量準確度超過額定誤差,未報校驗并繼續(xù)使用的,發(fā)現(xiàn)一次扣_分_克扣顧客加油數(shù)量的,發(fā)現(xiàn)一次扣_分(七)
12、質量管理1.未按規(guī)定清洗油罐的,每次扣_分2.油罐未按規(guī)定測量水高的,每次扣_分;罐底水高超過5cm未及時排水的,每罐扣_分3.卸油員未登上罐車用玻璃試管抽樣進行外觀(顏色、氣味等)質量檢查的,每次扣_分4.銷售帶水的油品,每次扣_分5.儲油罐沒有標明油品品名標牌的,每缺一處扣_分四、hse管理(_分)(一)安全_1.未執(zhí)行hse管理指南的扣_分2._不健全或有_而未開展活動的扣_分;人員不落實的扣_分;職責不明確的扣_分(二)安全教育1.未按規(guī)定進行安全教育的,每次扣_分2.新上崗的職工未進行崗前安全教育的,每人扣_分3.未對進站施工人員進行安全教育的,每人扣_分4.員工不會使用站內消防器材
13、的,每人扣_分(三)安全檢查1.未按規(guī)定進行日查、月查或檢查無記錄的,每次扣_分;記錄無實際內容的扣_分2.隱患未按期整改的,每處扣_分;隱患整改不徹底的,每處扣_分3.對無力整改的隱患,無報告、無防范措施的扣_分4.各班未設帶有標志的安全員的扣_分(四)安全作業(yè)1.機動車不熄火加油的,每次扣_分2.爆炸危險區(qū)域內有車輛進行檢修作業(yè)的,每次扣_分_對顧客在站內吸煙、使用手機未及時制止的,每次扣_分4.直接向塑料桶內加注汽油的,每次扣_分5.加油時發(fā)生冒油、滴油現(xiàn)象未及時處理的,每次扣_分6.員工在站內抽煙、使用手機的,人次扣_分7.站內發(fā)現(xiàn)煙蒂、火柴桿的,每個扣_分(五)安全防范1.未按規(guī)定設
14、置安全警示標志牌或安全警示牌模糊不清的,每處扣_分2.重點防火部位的防范措施不符合要求的,每處扣_分3.報警、防范器材未配置或性能不良的,每處(件)扣_分4.站內臨時動火、臨時用電不符合安全規(guī)定的,每次扣_分5.未制定消防預案和治安預防措施,或未進行演練的,每次扣_分6.未建立消防檔案的扣_分(六)消防器材1.消防器材配置數(shù)量不符合規(guī)定,每少_件扣_分2.消防器材擺放不合理、取用不便的,每處扣_分3.消防器材未實施“三定”(定人、定設備、定職責)管理的,每項扣_分4.消防器材失效、嚴懲銹蝕、皮管老化、通嘴堵塞的,每件扣_分5.消防器材移作他用的,每次扣_分(七)健康環(huán)保五、設備管理(_分)(一)管理要求1.未配備兼職設備管理人員的扣_分(二)油罐及附件1.油罐及附件不完好的,每次扣_分2.油罐附件未按規(guī)定設置的,每處扣_分3.通氣管未_阻火器的,每處扣_分;通氣管直徑、高度不符合規(guī)定的,每根扣_分;通氣管、陰火器不能政黨發(fā)揮作用的,每根扣_分(三)加油機1.加油無檢修記錄的,每臺扣_分;檢修記錄內容不完整的,每次扣_分2.加油機啟閉不靈活且有滲漏現(xiàn)象的,每處扣_分(四)電氣設備1.爆炸危險區(qū)域電氣設備選型不符合防爆要求的,每處扣_分2.靜電接地裝置未按規(guī)定測試的,每處扣_分;超標準后未及時整改的扣_分3.發(fā)電機組無專(兼)職人員操作及保養(yǎng)的,扣_分4.
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