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1、Word - 3 -內(nèi)部管理規(guī)章制度 內(nèi)部管理規(guī)章制度 一、 1、遵守勞動(dòng)紀(jì)律。早8:30按時(shí)上班,一切清掃和換理服裝都要在8:20之前結(jié)束,按時(shí)下班。不遲到、不早退,遵守請(qǐng)銷假制度。 2、遵守業(yè)務(wù)紀(jì)律,仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)禁在工作中弄虛作假,營(yíng)私舞弊,勇于揭發(fā)在工作中發(fā)覺的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。 3、全部人員應(yīng)保守公司商業(yè)機(jī)密,更不得以泄露公司機(jī)密換取個(gè)人利益。 4、按單位要求著裝,工作時(shí)間不得穿奇裝異服。 5、工作要仔細(xì)負(fù)責(zé),要有劇烈的責(zé)任心。 6、團(tuán)結(jié)同事,聽從支配。在單位不行大聲喧嘩,手機(jī)改為振動(dòng)模式。 7、自覺愛惜辦公文具、用品、交通工具、電腦及其它機(jī)器設(shè)備。 8、要敬重客

2、戶,不怠慢、頂撞。對(duì)待客戶詢問解釋要具體、急躁,不行與客戶爭(zhēng)吵。 二、 儀容著裝與修飾的要求: 1、儀容、著裝與修飾應(yīng)充分體現(xiàn)擔(dān)保中心員工良好的職業(yè)素養(yǎng),本著干凈、得體、利落、大方的原則,努力塑造擔(dān)保中心員工統(tǒng) 一、和諧、樂觀、向上的精神風(fēng) 貌。儀容修飾:女性保持頭發(fā)清潔整齊,要求選擇舒適、雅觀的發(fā)型,不燙重發(fā),不染怪異顏色的頭發(fā),頭飾應(yīng)簡(jiǎn)潔大方。并不宜過多。男性保持頭發(fā)清潔、梳理整齊,不要蓬松雜亂,頭發(fā)不行觸及耳朵或衣領(lǐng),不行燙發(fā)或染怪異顏色的頭發(fā)。 2、 指甲要常常保持清潔,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不準(zhǔn)涂透亮色 以外的顏色艷麗的指甲油。女性員工上班時(shí)間要求化工作日妝,化妝要以自然、健康、清 此處隱蔽

3、8517個(gè)字事項(xiàng)。 8、接受上級(jí)的通知和供給老人的建議、請(qǐng)示、報(bào)告,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告常務(wù)副院長(zhǎng)。 值班人員必需堅(jiān)守崗位,仔細(xì)履行職責(zé),實(shí)行24小時(shí)值班制度,填寫值班日記,對(duì)發(fā)生的重要問題及其處置狀況,應(yīng)具體記載。值班人員因事離開值班崗位時(shí),必需有代理人,交待清晰工作事項(xiàng)并告知自己所去的地點(diǎn)和時(shí)間后方可離開。 交接班。值班員的交接班時(shí)間由敬老院確定,院領(lǐng)導(dǎo)組織交接,交接班時(shí),假如發(fā)生意外狀況,以交班人員為主進(jìn)行處置。 十六、作息制度 食宿活動(dòng)時(shí)間 夏天:早上6:30起床,整理房間衛(wèi)生及院落衛(wèi)生,洗臉?biāo)⒀溃?:00早餐,打開水;8:00-12:00活動(dòng);12:00午餐;12:30后午休;下午2:30-7:00活動(dòng);晚上7:00晚餐;7:30后看電視或自行活動(dòng);9:30熄燈休息。 冬天:早上7:00起床,整理房間衛(wèi)生及院落衛(wèi)生,洗臉?biāo)⒀溃?:30早餐,打開水;8:30-12:00活動(dòng);12:00午餐;12:30后午休;下午2:30-6:00活動(dòng);晚上6:00晚餐;6:30后看電視或自行活動(dòng);9:30熄燈休息。 開關(guān)門時(shí)間: 春、夏天:早上6:30開大門,晚上9:00關(guān)大門; 秋、冬天:早上7:00開大門,晚上8:30關(guān)大門。 十六、門衛(wèi)制度 門衛(wèi)可由鎮(zhèn)政府聘任或在院內(nèi)供給老人中產(chǎn)生。數(shù)量上要求至少有兩名門衛(wèi)。 門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度和交接班制度。 門衛(wèi)應(yīng)做

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