技師管理規(guī)章制度（范文）

1、Word - 3 -技師管理規(guī)章制度（范文） 技師管理規(guī)章制度 早班時(shí)間：12:00-00:00 晚班：13:00-01:00 在上班時(shí)間內(nèi)上點(diǎn)不算加班，其次天不得以任何理由推遲上班（除下班時(shí)間算加班，加班算點(diǎn)鐘，其次天也漢有推遲上班） 野師每月必需完成8個(gè)點(diǎn)鐘，一張貴賓卡，沒完成點(diǎn)鐘的罰款10元一個(gè)，沒完成貴賓卡的罰款20元。 1、上班時(shí)間佩帶好工號(hào)牌，穿好工衣，違者每次罰款5元。 2、按時(shí)上下班（以前臺(tái)的掛鐘為準(zhǔn)），并在前臺(tái)簽到，遲到早退超過10分鐘內(nèi)罰款10元，超10分鐘20分鐘內(nèi)罰款20元，超過半小時(shí)按曠工處理（特別緣由除外），連續(xù)曠工三天做離職處理。技師假必需按比例填休假表，凡有特別

2、狀況要休假的必需經(jīng)得管理人員同意方可休假。 3、每天上滿7個(gè)點(diǎn)，管理人員同意方可下班，如技師需要買點(diǎn)經(jīng)管理人員批準(zhǔn)全天買7個(gè)，半天4個(gè)，先買點(diǎn)，才可換衣服出去，凡買點(diǎn)人員在公司外所發(fā)生的一切事務(wù)后果自負(fù)。（買點(diǎn)單價(jià)按價(jià)目表上的優(yōu)待價(jià)）。 4、每月規(guī)定臨時(shí)假4次，每次1個(gè)鐘，回公司必需到前扣報(bào)到，如沒到前臺(tái)報(bào)到一切后果自己負(fù)責(zé)，如超時(shí)5分鐘以外回來必需補(bǔ)買鐘，當(dāng)天沒到前臺(tái)買鐘罰款最低30元。 5、未經(jīng)公司允許使用公司任何物品者及送客人的食品，發(fā)覺一次罰款10元。 6、在上點(diǎn)期間，如客人要上洗手間，必需引導(dǎo)客人至洗手間門口，并在旁邊等客人出來帶進(jìn)房間，否則發(fā)覺一次罰款10元。在營業(yè)區(qū)內(nèi)，遇到客人不

3、熱忱打招呼問好的發(fā)覺一次罰款10元。 7、上點(diǎn)或開會(huì)手機(jī) 此處隱蔽9978個(gè)字一帶口罩，胸脯（ 3 分鐘），頸部（ 2 分鐘），頭部（ 5 分鐘）， 搬凳子，拿沐浴露、薄荷膏，擦水方式， 腳部六檢查（指甲、鉗絲腳、爛腳丫、雞眼、老繭皮、腿毛）， 統(tǒng)一動(dòng)作雙腳并聯(lián)（ 3 分鐘），右腳包毛巾，右腿部包毛巾， 薄荷膏、 BB 油傳遞方式，按摩左腳部（ 15 分鐘），右腳部（ 15 分鐘） 怎樣和客人溝通及鼓舞客人加鐘，沐浴露干洗腳部，熱水洗腳，雙腳擦水方式， 沐浴露、薄荷膏恢復(fù)原位，出房禮貌（第四次禮貌用語），拿藥包或熱毛巾， 進(jìn)房禮貌，客人面前禮貌，敷藥包、熱毛巾（ 2 分鐘）， 按摩腿部（ 10

4、-13 分鐘），左右按摩腹腔（ 2 分鐘），按摩背部（ 10-12 分鐘）， 穿 襪子、拉平腳褲、放好鞋，凳子放回原位，整理好下鐘物品， 報(bào)下鐘語（第五次禮貌用語），整體下鐘禮貌。 以上各程序簡明詳細(xì)，凡當(dāng)在演習(xí)實(shí)踐的技師，每個(gè)步驟務(wù)必在 1-2 分鐘之內(nèi)完成，同時(shí)上鐘的技師，言行舉止必需得體，手力，臂力，定力，速度，時(shí)間必需跟進(jìn)，相互保持默契，做事要潔凈利索。 請(qǐng)字當(dāng)頭，謝字不離口，笑容常露臉。 房間請(qǐng)字用語：先生 / 小姐，請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、請(qǐng)稍候；請(qǐng)?jiān)?；?qǐng)先休息一下；請(qǐng)問毛巾的溫度合適嗎；請(qǐng)您抬一下腳，好嗎；感謝；我?guī)湍撘m子、卷褲腳；請(qǐng)您先試一下水溫；請(qǐng)問水溫合適嗎，還需要加些溫水嗎；請(qǐng)問先生 / 小姐您貴姓；請(qǐng)問先生 / 小姐，您需要擦鞋嗎，我們是免費(fèi)的；請(qǐng)問椅子靠背合適嗎；請(qǐng)您坐過來，我?guī)湍杀?，按摩?/p>