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1、Word - 3 -超市員工規(guī)章制度參考 超市員工規(guī)章制度 為本超市業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所進(jìn)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范,獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè),盼望超市全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí),自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得勝利的保證,賜予全體員工制定以下規(guī)章制度。 一、 工作態(tài)度 1、熱忱以熱忱的態(tài)度對(duì)待本職工作,對(duì)待客戶及同事。 2、勉勵(lì)對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。 3、誠(chéng)懇作風(fēng)誠(chéng)懇,反對(duì)虛假作風(fēng)。 4、聽從員工應(yīng)聽從上級(jí)主管人員的指示及工作支配,按時(shí)完成本職工作。 5、干凈員工應(yīng)時(shí)刻留意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的干凈與美觀。 二、開關(guān)門營(yíng)業(yè)工

2、作 開門營(yíng)業(yè)前的工作: 1、工作區(qū)和顧客光顧的營(yíng)業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺(tái),陳設(shè)商品,驗(yàn)貨區(qū),倉(cāng)庫(kù)。 2、設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調(diào),設(shè)備和固定裝置,懸掛的設(shè)備堅(jiān)固。 3、存活的補(bǔ)充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充分,整齊。 4、辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。 營(yíng)業(yè)結(jié)束后的工作: 1、向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄,便于準(zhǔn)時(shí)精確的修理。 2、補(bǔ)充購(gòu)物袋。 3、確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。 4、整理收銀臺(tái)和銷售區(qū)。 三、員工的行為準(zhǔn)則 1、必需穿工作服進(jìn)入賣場(chǎng), 此處隱蔽21502個(gè)字為的,交通行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)交還有關(guān)證件,對(duì)行政相對(duì)人和其他人員表示感謝馬

3、上放行。 如發(fā)覺行政相對(duì)人存在違法行為,但違法行為稍微,依法可以不予行政懲罰的,應(yīng)當(dāng)制作行政不予懲罰打算書告知行政相對(duì)人違法行為的基本領(lǐng)實(shí),依據(jù)向行駛相對(duì)人進(jìn)行批判教育,訂正違法行為后放行。 如發(fā)覺行政相對(duì)人的違法行為應(yīng)當(dāng)受行政懲罰的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律法規(guī)的程序,調(diào)查取證,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)的處理打算。 交通行政執(zhí)法用語規(guī)范 一、 交通行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)用語規(guī)范、精確、文明、語言清楚,語速適中。 二、 表明身份時(shí),使用問侯語,出示執(zhí)法證件,并清晰地告知對(duì)方執(zhí)法主體的名稱,如:你好!我們是XXX(行政執(zhí)法主體名稱)的執(zhí)法人員,這是我們的行政執(zhí)法證件,請(qǐng)看看。 三、 檢查車(船)時(shí),清晰明白地告知檢查事項(xiàng)和檢查依據(jù),如:我們依法在這里進(jìn)行XXX(檢查事項(xiàng))檢查,請(qǐng)你協(xié)作。 四、 要求出示有關(guān)證件時(shí),清晰簡(jiǎn)潔地告知所要檢查的證件名稱,例如:請(qǐng)出示你的XXX證件(證件完整名稱)。 五、 調(diào)查取證時(shí),精確無誤地告知調(diào)查取證的事項(xiàng)、依據(jù),以及行政相對(duì)人依法享有的權(quán)利,應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),涉及案件定性的問題,凡未經(jīng)查證屬實(shí),不得向行政相對(duì)人發(fā)表結(jié)論性看法,如: 1、現(xiàn)在向你詢問有關(guān)問題,我們依法對(duì)詢問狀況制作筆錄,請(qǐng)照實(shí)回答,如你不照實(shí)回答,你將擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。 2、依據(jù)法律規(guī)定,我們現(xiàn)在進(jìn)行錄音(或錄像)取證,請(qǐng)照實(shí)回答

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