線下商圈洞察報(bào)告

1、隨著國內(nèi)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，“促消費(fèi)強(qiáng)市場(chǎng)”成了下一階段日常生活中的關(guān)鍵詞。3月中旬，四川、安徽兩省率先發(fā)聲可有條件地摘口罩，南京、杭州、深圳等多地相繼向市民發(fā)放消費(fèi)券，鼓勵(lì)大家出門消費(fèi)。線下商圈作為市民消費(fèi)的主要陣地之一，如今恢復(fù)情況如何？每日互動(dòng)個(gè)推大數(shù)據(jù)選擇了北京、上海、深圳、廣州、杭州、南京、成都七大具有代表性的城市，一方面通過觀察線下商圈人流趨勢(shì)變化，了解線下商圈的恢復(fù)情況，另一方面通過觀察與線下消費(fèi)相關(guān)的APP活躍、新增變化，洞察特殊時(shí)期下線下商圈的轉(zhuǎn)型突圍。3月末，城市線下商圈人流逐步增長(zhǎng)杭州恢復(fù)最快，恢復(fù)率超80%每日互動(dòng)個(gè)推大數(shù)據(jù)顯示，截至2020年春節(jié)后復(fù)工第八周（3月23日-3

2、月29日），7大一線、新一線城市中，杭州線下商圈人流恢復(fù)程度最高，已恢復(fù)到春節(jié)前水平的84.16%，深圳以76.12%的恢復(fù)率排名第二，成都的恢復(fù)率為74.51%。北京因受海外疫情的影響，疫情防控措施較為嚴(yán)格，其線下商圈的恢復(fù)率為52.31%。從線下商圈人流恢復(fù)趨勢(shì)來看，北上深廣四大一線城市中，北京的線下商圈人流一直處于穩(wěn)步回升的態(tài)勢(shì)；深圳的線下商圈人流從復(fù)工第二周（2月10日-2月16日）開始按下了恢復(fù)的快進(jìn)鍵；上海的線下商圈人流恢復(fù)程度從復(fù)工第三周（2月17日-2月23日）開始每周都上升近10%；廣州自3月中旬 起，受海外疫情的影響，疫情管控趨嚴(yán)，人們的防護(hù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，線下商圈的人流恢

3、復(fù)放緩。個(gè)推大數(shù)據(jù)關(guān)注了杭州、南京、成都這三個(gè)較早 “促消費(fèi)”的新一線城市線下商圈人流的變化情況。數(shù)據(jù)顯示，復(fù)工第一周（2月3日-2月9日）和第二周屬于最嚴(yán)防控期，在經(jīng)歷兩個(gè)星期的閉店后，杭州線下商圈人流僅為春節(jié)前普通一周周平均人流量的11.77%。之后隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，杭州線下商圈的人流量快速回升，并從復(fù)工第五周（3月2日-3月8日）開始占據(jù)領(lǐng)跑位置。南京在復(fù)工第七周（3月16日-3月22日）率先發(fā)放了消費(fèi)券，刺激市民消費(fèi)，其復(fù)工第七周的線下商圈人流恢復(fù)率達(dá)63.84%，之后又增長(zhǎng)至72.36%。成都自復(fù)工第二周起，逐步恢復(fù)了線下消費(fèi)，再加上四川在復(fù)工第七周率先提出“可有條件地摘口罩”，成

4、都的線下商圈人流恢復(fù)率從復(fù)工第七周到復(fù)工第八周提升超7%。線下商圈的線上突圍戰(zhàn)外賣平臺(tái)商家版APP用戶新增明顯雖然，線下商圈逐漸復(fù)蘇，但完全恢復(fù)元?dú)馊孕钑r(shí)日。線上商城、直播賣貨、1v1導(dǎo)購、餐飲外賣各路商超“線上線下”兩頭抓，變換姿勢(shì)促消費(fèi)。個(gè)推大數(shù)據(jù)對(duì)喵街、美味不用等、大眾點(diǎn)評(píng)等線下導(dǎo)購類APP的活躍率情況進(jìn)行了洞察。數(shù)據(jù)顯示，線下導(dǎo)購類APP的活躍率比較平穩(wěn)，進(jìn)入3月后活躍率略有提升。其中，喵街的表現(xiàn)較為亮眼。喵街在恢復(fù)期（2月 17日-3月29日）的平均活躍率相較最嚴(yán)防控期（2月3日-2月16日）和春節(jié)假期（1月24日-2月2日）分別上漲了 56.67%和38.89%。在這段時(shí)間里，喵街

5、相繼推出了導(dǎo)購直播、爆款搶購、粉絲專項(xiàng)福利等活動(dòng)，并且通過銀泰百貨會(huì)員體系激活會(huì)員用戶，讓更多人體驗(yàn)到了“云逛街”的愉悅。與此同時(shí)，線下商圈的另一大組成部分餐飲行業(yè)也在謀求新出路，紛紛把目光投向了外賣平臺(tái)。個(gè)推大數(shù)據(jù)顯示，包括餓了么商家版、美團(tuán)外賣商家版等在內(nèi)的外賣平臺(tái)商家版APP的新增趨勢(shì)自最嚴(yán)防控期起一路向上， 其恢復(fù)期的平均新增用戶較春節(jié)假期增長(zhǎng)了 180.07%。其中，在恢復(fù)期的頭幾個(gè)星期（2月17日-3月19日），由于線下商圈還未全面恢復(fù)營業(yè)，線下餐飲行業(yè)更多開啟外賣模式，比如以前從來不做外賣的太二酸菜魚等商家也紛紛入駐外賣平臺(tái)，因而外賣平臺(tái)商家版APP的用戶新增呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。3月末，隨著線下商圈人流的逐漸恢復(fù)，餐飲行業(yè)的堂食服務(wù)逐漸開啟，外賣平臺(tái)商家版APP的新增趨勢(shì)出現(xiàn)回落?？偟膩砜矗壳案鞔蟪鞘芯€下商圈人流恢復(fù)呈良好態(tài)勢(shì)，商超和餐飲行業(yè)也在積極探索“線上+線下”融合的新模式，逐步“回