公共與溫泉顧客對(duì)溫泉的健康影響認(rèn)知調(diào)查

1、公眾與溫泉顧客對(duì)溫泉的健康影響認(rèn)知調(diào)查導(dǎo)師：趙勇副教授匯報(bào)人：黃文杰1匯報(bào)人簡(jiǎn)介姓 名： 黃文杰 性 別： 女 學(xué) 歷： 碩士研究生 郵 箱： 2基本情況目的：為了解公眾和溫泉消費(fèi)者對(duì)溫泉健康影響的認(rèn)知，以便促進(jìn)安全利用地?zé)幔厝┵Y源，引導(dǎo)其健康發(fā)展。3基本情況方法：采取街頭偶遇調(diào)查和對(duì)溫泉服務(wù)點(diǎn)消費(fèi)者調(diào)查。采用自制問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)2個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)和2個(gè)溫泉服務(wù)點(diǎn)分別進(jìn)行了溫泉健康影響的認(rèn)知調(diào)查。結(jié)果：共調(diào)查346人，有效問(wèn)卷336份。 4結(jié)果小結(jié)（part1）被調(diào)查者55.1%為女性，44.9%為男性。被調(diào)查者年齡集中在18-25歲年齡階段，其次為26-35歲年齡階段。被調(diào)查者文化程度集中在本科階

2、段，占37.8%。被調(diào)查者的職業(yè)集中在學(xué)生（31.8%）。78.0%的被調(diào)查者認(rèn)為自己身體健康。66%年收入在5萬(wàn)以下。泡溫泉的被調(diào)查者中，最常泡的溫泉是融匯溫泉，主要選擇冬季泡溫泉。5結(jié)果小結(jié)（part2）1.2%的被調(diào)查者了解重慶溫泉水質(zhì)類(lèi)型較全面，61.3%表示不清楚。2.7%的被調(diào)查者了解溫泉中的礦物質(zhì)類(lèi)型較全面。3.3%的被調(diào)查者了解醫(yī)療熱礦泉水類(lèi)型較全面。7.4%的被調(diào)查者了解微量元素對(duì)人體的醫(yī)療作用較全面。40.5%的被調(diào)查者知道溫泉是可再生資源。6結(jié)果小結(jié)（part3）16.4%的被調(diào)查者了解溫泉對(duì)人體的好處較全面。4.5%的被調(diào)查者了解泡溫泉對(duì)哪些病癥具有康復(fù)功效較全面。28

3、.3%的被調(diào)查者了解哪些人群不適宜泡溫泉較全面。54.2%的被調(diào)查者知道溫泉洗浴的最佳溫度。63.2%的被調(diào)查者知道每次泡溫泉的合適時(shí)間。只有32.7%的被調(diào)查者在泡溫泉時(shí)有人講解該溫泉的療效。只有20.5%的被調(diào)查者認(rèn)為溫泉企業(yè)建立了個(gè)人療效檔案。7結(jié)果小結(jié)（part4）2.7%的被調(diào)查者了解不正確使用溫泉對(duì)人體的弊端較全面。59.6%的被調(diào)查者不知道泡溫泉的安全法則。19.0%的被調(diào)查者了解病人及特殊人群泡溫泉時(shí)的注意事項(xiàng)較全面。16.1%的被調(diào)查者了解不同類(lèi)型的人群采用哪種泡溫泉的姿勢(shì)安全較全面。10.4%的被調(diào)查者了解影響地?zé)豳Y源安全利用的因素較全面。16.1%的被調(diào)查者了解過(guò)量開(kāi)采地

4、溫泉會(huì)造成的環(huán)境問(wèn)題較全面。6.3%的被調(diào)查者了解溫泉尾水直接排放對(duì)環(huán)境的影響較全面。8結(jié)果小結(jié)（建議）59.4%的被調(diào)查者建議溫泉企業(yè)對(duì)溫泉水質(zhì)進(jìn)行定期的指標(biāo)監(jiān)測(cè)和公示。75.9%的被調(diào)查者建議由專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)不同人群正確使用溫泉 。57.4%的被調(diào)查者希望由行業(yè)機(jī)構(gòu)制定泡溫泉的安全守則。54.2%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該由相關(guān)機(jī)構(gòu)制定溫泉尾水排放標(biāo)準(zhǔn) 。9結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析表示公眾和溫泉顧客這兩組人群在年齡、職業(yè)、年收入、年泡溫泉次數(shù)、認(rèn)知總得分情況上有顯著差別。統(tǒng)計(jì)分析得出被調(diào)查者認(rèn)知總得分與被調(diào)查者的教育程度、組別、健康狀況、年泡溫泉次數(shù)有關(guān)。10結(jié)論公眾和溫泉顧客對(duì)溫泉的水質(zhì)狀況、溫泉療效及溫泉安全的認(rèn)知均不夠全面。特別是公眾對(duì)溫泉健康影響的認(rèn)知較溫泉顧客更不全面。公眾與溫泉顧客對(duì)重慶市溫泉的水質(zhì)以及溫泉療效和安全守則的認(rèn)知率還需進(jìn)一步提升。11建議加大宣傳力度 ，特別是對(duì)于公眾而言。增加宣傳深度和全面性（如加入關(guān)于溫泉水質(zhì)和泡溫泉安全守則內(nèi)容）增多宣傳方式（如公交車(chē)身、報(bào)刊亭廣告）從而使市民了解更加全面的溫泉健康知識(shí) 。由政府旅游相關(guān)部門(mén)督促溫泉企業(yè)制定溫泉安全守則、組織專(zhuān)業(yè)醫(yī)療安全指導(dǎo)人員隊(duì)伍，對(duì)所屬溫泉進(jìn)行監(jiān)測(cè)和公示。 建議政府相關(guān)部門(mén)、溫泉企業(yè)、高校學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作擴(kuò)大影響。12局限性調(diào)查例數(shù)不大，由于調(diào)查日期在節(jié)