廈門安力電力員工手冊設計報告

1、廈門XX電力工程有限公司員工手冊設計報告 張華祥二零一零年三月博格管理咨詢是整合人力資源的專家完整的解決方案不同于其他特殊功能領域的咨詢公司，畢博管理咨詢提供的是包含企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務流程、信息技術和人力資本的完整的解決方案。企業(yè)戰(zhàn)略組織設計業(yè)務流程人力資源模塊企業(yè)戰(zhàn)略集團管控流程優(yōu)化績效管理薪酬管理培訓體系博格管理咨詢戰(zhàn)略咨詢公司人力資本調(diào)研公司傳統(tǒng)的管理咨詢公司人力資源定位公司培訓輔導公司組織規(guī)劃組織優(yōu)化我們的市場定位面對日益激烈的市場競爭，客戶對人力資本方面的咨詢需求，已不僅停留在戰(zhàn)略性的規(guī)劃層次，而需要將戰(zhàn)略規(guī)劃、流程改進進行實施。依托博格整體強大的資源體系，我們的團隊致力于為客戶提供集成

2、的人力資本解決方案，尤其是在方案的實施方面，運用獨特的變革管理方法及強大的系統(tǒng)實施能力，促使設計的解決方案能夠得以落實并最終給客戶帶來實際的收益我們提供的服務組織架構設計-組織架構的回顧與設計-公司治理結構崗位管理及能力素質(zhì)模型-變革管理兼并后整合 -企業(yè)文化發(fā)展人力資源管理人力資本戰(zhàn)略人力資本診斷分析人力資本流程優(yōu)化人力資本培訓系統(tǒng)培訓評估和選擇OJT體系企業(yè)全面管理診斷人力資本評估與分析流程優(yōu)化變革管理項目管理項目后評估知識轉(zhuǎn)移績效管理體系薪酬福利設計高層薪酬計劃博格人力資本解決方案總覽能力素質(zhì)模型組織架構企業(yè)規(guī)范化整體解決方案（EMS）OJT管理體系人力資本戰(zhàn)略組織設計績效管理薪酬福利人

3、員發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略員工手冊方案內(nèi)部調(diào)研分析管控模式分析企業(yè)文化設計員工手冊說明引一、員工手冊設計方案博格咨詢對員工手冊的理解規(guī)章制度企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)有效管理的“武器” “員工手冊”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，它既覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容，又因適應企業(yè)獨特個性的經(jīng)營發(fā)展需要而彌補了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。站在企業(yè)的角度，合法的“員工手冊”可以成為企業(yè)有效管理的“武器” 同時，員工手冊與組織的關系員工手冊是一個制度，它離不開組織的形態(tài)。公司治理結構內(nèi)部組織架構法律法規(guī)企業(yè)戰(zhàn)略績效管理員工手冊業(yè)務流程提出要求優(yōu)化崗 位職責獎懲影響確定崗位及職責規(guī)范制定框架制

4、定和決策限制細 化落 實限 制因此，我們認為員工手冊應該是組織戰(zhàn)略運營管控企業(yè)文化組織框架員工手冊公司價值觀經(jīng)營政策人力資源政策組織政策控制政策員工職業(yè)發(fā)展方針政策博格咨詢在編制員工手冊邏輯思維導向方針政策規(guī)范人力資源管理企業(yè)文化目標機制內(nèi)部政策公司的戰(zhàn)略經(jīng)營政策價值觀組織政策安全質(zhì)量控制政策員工職業(yè)發(fā)展資產(chǎn)管理Yes15423員工手冊二、內(nèi)部調(diào)研分析調(diào)研和分析一、我們對公司內(nèi)部規(guī)章制度 共研讀14份文件二、對相關人員進行溝通 訪談三、調(diào)用博格知識庫，研讀 電力行業(yè)的相關資料， 研究電工行業(yè)的制度、 文化、組織、戰(zhàn)略等 相關資料達32份。調(diào)研和分析一、我們對公司內(nèi)部規(guī)章制度 共研讀14份文件二

5、、對相關人員進行溝通 訪談三、調(diào)用博格知識庫，研讀 電力行業(yè)的相關資料， 研究電工行業(yè)的制度、 文化、組織、戰(zhàn)略等 相關資料達32份。調(diào)研和分析三、調(diào)用博格知識庫，研讀電力行業(yè)的相關資料， 研究電工行業(yè)的制度、文化、組織、戰(zhàn)略等相關資料達32份。同時，我們對內(nèi)部的制度進行歸類分析四、管控模式分析立項簽訂合同規(guī)劃設計工程施工工程驗收工程管理調(diào)試流程部門一級職能信息收集市場研究投資決策項目方案制訂與評估資金籌集政府報批設計過程管理提出設計需求電力工程施工預決算管理成本控制建筑施工進度質(zhì)安資金籌劃營銷策劃市場調(diào)研品牌管理銷售商業(yè)物業(yè)管理/住宅物業(yè)管理項目管理部項目管理部項目管理部工程部經(jīng)營部工程部項

6、目管理部安力公司的業(yè)務價值鏈分析管理模式對比分析三種不同的管理模式對比總部的核心職能管理目標公司與下屬分公司的關系財務管理型戰(zhàn)略管理型以財務指標進行管理和考核，總部無業(yè)務管理部門以戰(zhàn)略規(guī)劃進行管理和考核，總部一般無具體業(yè)務管理部門通過總部業(yè)務管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進行管理操作管理型投資回報通過投資業(yè)務組合的結構優(yōu)化來追求公司價值最大化公司業(yè)務組合的協(xié)調(diào)發(fā)展投資業(yè)務的戰(zhàn)略優(yōu)化與協(xié)調(diào)戰(zhàn)略協(xié)同效應的培育公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化公司整體協(xié)調(diào)成長對行業(yè)成功因素的集中控制與管理財務控制法律企業(yè)并購財務控制戰(zhàn)略規(guī)劃與控制人力資源財務控制戰(zhàn)略營銷 / 銷售/技術新業(yè)務開發(fā)人力資源適用性多種不相關產(chǎn)業(yè)

7、的投資運作相關型產(chǎn)業(yè)領域內(nèi)的發(fā)展單一產(chǎn)業(yè)領域內(nèi)的運作可以看出，安力公司內(nèi)部適合于“操作型”管理模式；但從上級公司來看則是戰(zhàn)略管理的模式。分權集權員工手冊設計的相關因素考慮員工手冊最重要的目的起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用 ，公司的企業(yè)文化設計對員工手冊具有決定性的影響，員工手冊也必須隨著企業(yè)的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。員工手冊設計組織戰(zhàn)略目標技術組織規(guī)模環(huán)境變化環(huán)境復雜性簡單復雜不確定性隨著技術的快速發(fā)展，管理跨度和集權分權等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求隨著組織規(guī)模的不斷擴大，組織的管理體制會依次面臨領導危機、自主危機、控制危機，促使組織結構不斷發(fā)生變化組織員工的價值觀、態(tài)度、期望

8、、能力等都會對員工手冊的設計造成影響組織環(huán)境人員與文化企業(yè)文化體系示意圖博格咨詢與安力、多經(jīng)綜合部經(jīng)過多輪的討論，我們確立了企業(yè)文化體系的模型文化體系企業(yè)文化體系核心價值觀使命愿景執(zhí)行文化體系經(jīng)營方針目標要求執(zhí)行規(guī)范解釋我們是誰 我們要做什么 我們的目標是什么？怎么做 按什么要求做能做什么，不能做什么 我們安力公司的文化體系文化體系企業(yè)文化體系核心價值觀使命愿景執(zhí)行文化體系經(jīng)營方針目標要求執(zhí)行規(guī)范解 釋質(zhì)量、安全、服務、效益為客戶創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務；為投資者提供長期合理的回報；為員工創(chuàng)造發(fā)展的平臺；追求社會、環(huán)境、工作與生活的穩(wěn)定協(xié)調(diào)。立志成為一家經(jīng)營有效益、管理有高度、社會有聲望

9、的優(yōu)秀電力工程建設企業(yè)。 誠實、誠信、坦誠、真誠規(guī)劃科學，結構合理，技術先進，安全可靠，運行靈活，標準統(tǒng)一，經(jīng)濟高效。安力公司的行為準則五、員工手冊說明一、公司的宗旨1、公司的核心價值觀質(zhì)量、安全、服務、效益 釋義：保障工程質(zhì)量，因為質(zhì)量是我們的生命；保證施工安全，因為只有安全企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展；提供真誠的服務，因為只有服務才能生成公司良好的社會效應和經(jīng)濟效益；追求穩(wěn)定的效益，因為只有穩(wěn)定的效益公司才能永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。2、公司的使命為客戶創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務；為投資者提供長期合理的回報；為員工創(chuàng)造發(fā)展的平臺；追求社會、環(huán)境、工作與生活的穩(wěn)定協(xié)調(diào)。 釋義：只有為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務，

10、客戶才會有信心；客戶有信心，投資者才能有回報；投資者有回報，公司才能發(fā)展，這樣員工才能發(fā)展；員工發(fā)展了，社會才能和諧發(fā)展。3、公司的愿景立志成為一家經(jīng)營有效益、管理有高度、社會有聲望的優(yōu)秀電力工程建設企業(yè)。 釋義：保障工程質(zhì)量，因為質(zhì)量是我們的生命；保證施工安全，因為只有安全企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展；提供真誠的服務，因為只有服務才能生成公司良好的社會效應和經(jīng)濟效益；追求穩(wěn)定的效益，因為只有穩(wěn)定的效益公司才能永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。一、公司的宗旨1、公司的核心價值觀質(zhì)量、安全、服務、效益 釋義：保障工程質(zhì)量，因為質(zhì)量是我們的生命；保證施工安全，因為只有安全企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展；提供真誠的服務，因為只有服務才能生成公司良好的社會效應和經(jīng)濟效益；追求穩(wěn)定的效益，因為只有穩(wěn)定的效益公司才能永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的多種方式衡量技能/能力個人發(fā)展計劃指導/輔導職業(yè)生涯設計工作輪換培訓重點培養(yǎng)人才第三梯隊主管和員工本人制定個人