2022年經(jīng)典的百貨商場店長的職責(zé)

1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年經(jīng)典的百貨商場店長的職責(zé)一，店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。(1)建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。(2)注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工，銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工，銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)，服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)，會管理的高素質(zhì)人才。(3)建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工，銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。(4)利用各種合理的，能夠利用

2、的條件，創(chuàng)造，布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理，寬松，優(yōu)美，整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。(5)以“為您服務(wù)我”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工，銷售人員的言，談，舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。(6)重視安全保衛(wèi)工作，防火，防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。(7)創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。二，經(jīng)營管理(1)加強商品進(jìn)，銷，存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化，合理化。(2)明確全店銷售目標(biāo)，將

3、銷售任務(wù)細(xì)化，量化，落實到每個部門，品牌，人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。(3)在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。(4)抓好大宗，集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便，快捷的服務(wù)。(5)知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率，(6)盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我

4、會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。2022年經(jīng)典的百貨商場店長的職責(zé)（二）一、指導(dǎo)思想堅持宣傳黨的路線方針政策，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，圍繞增強企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點和落腳點，發(fā)揮好輿論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。二、宣傳重點1、公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;2、黨的方針政策、國家法律法規(guī);3、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗;4、員工思想動態(tài);5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)，存在的問題;

5、6、企業(yè)文化宣傳。三、具體措施1、端正認(rèn)識，宣傳工作與經(jīng)濟工作并重。宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項工作?！捌髽I(yè)要發(fā)展、要實現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開全體員工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強宣傳工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項工作才能戰(zhàn)無不勝，才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此，要端正認(rèn)識，把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。2、強化措施，把宣傳工作落到實處。建立公司宣傳網(wǎng)絡(luò)，組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個公司的宣傳工作，各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有_名兼職宣傳報道員從事企業(yè)宣傳報道工作。各

6、部室、各分公司在_月_日前將宣傳報道員名單報公司辦公室，由公司辦公室負(fù)責(zé)于_月_日組織宣傳知識培訓(xùn)，提高其工作能力，適應(yīng)公司宣傳工作的需要。自_月份開始恢復(fù)某某報。每月一期，期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿，公司宣傳報道員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內(nèi)容以某某年宣傳工作重點為主，所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級報刊推薦。黑板報每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊，技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊，綜合管理部、質(zhì)量部在機床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊，其余的由兩個分公司負(fù)責(zé)安排完成。宣傳欄由公司辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。更新、增添標(biāo)語牌。要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體

7、現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換，其他由各分公司負(fù)責(zé)。做好專題宣傳活動。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項工作。如：安全月、質(zhì)量月等。開展評優(yōu)樹先工作，體現(xiàn)人本精神。開展評選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動競賽等活動，激發(fā)員工的勞動熱情，增強員工的團(tuán)隊精神。、群團(tuán)組織要廣泛開展文體娛樂活動，既要轟轟烈烈、扎扎實實，有要講究實效。、各分公司、部室要開好班前班后會，加強對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。2022年經(jīng)典的百貨商場店長的職責(zé)（三）1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范，配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績2、主持每天晨會(嚴(yán)格按晨會標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字3、巡視各部門的工作

8、，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。5、加強各部門的各項培訓(xùn)，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責(zé)任到人7、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令8、營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情，讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行9、營業(yè)結(jié)束后核對目標(biāo)，總結(jié)業(yè)績，檢查店內(nèi)的財務(wù)和貴重物品的存放10、配合人事部對員工進(jìn)行培訓(xùn)講課，監(jiān)督以及管理11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結(jié)12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結(jié)13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會15、店內(nèi)環(huán)境5S管理，店員形象調(diào)

9、整，樣片更換，指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作16、協(xié)助門市部銷售，隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工17、培養(yǎng)好各部門主管，監(jiān)管各部門主管工作，引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理18、指導(dǎo)收銀員工作，引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識19、對本店營業(yè)額，控制成本，純利潤負(fù)全責(zé)20、每月每部門主管_日進(jìn)行本部財產(chǎn)盤底，盤底單交店長核對，簽字后確認(rèn)財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。21、申請采購物品每月_日申請，_日批復(fù)，下月_號前發(fā)放。2022年經(jīng)典的百貨商場店長的職責(zé)（四）一:早上_點_分準(zhǔn)時起床，_分鐘內(nèi)洗刷好，_分鐘內(nèi)“搞”個早餐吃然后開始一整天的工作。二:_點準(zhǔn)時坐在電視前-看新聞。一般看央視或

10、鳳凰臺的新聞。除了本身愛好新聞外，更重要還有自己的工作，看看有哪個新聞是有商機可找的，例如一些特別的詞，再根據(jù)自己的分析看能不能找到個好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個小文章，讓大家分享。三:_點?？偨Y(jié)從新聞中的收獲，輸入個人“特別檔案”，待到適用時，能準(zhǔn)確準(zhǔn)時找到它。四:_點_分更新店鋪上的內(nèi)容。對有些以前的商品的內(nèi)容能更改的就盡量更改。五:_點休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等)，然后準(zhǔn)備午餐。六:午餐后睡個小覺先。因為習(xí)慣了，所以時間大概都在一個小時左右。七:_點_分，繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護(hù)。包括上知名的某店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關(guān)的信息，查看淘寶新聞等內(nèi)容。八:_點，和朋友出去運動運動

11、:出去走走或去打打球等。九:晚上有活動的話會和朋友們出去，如果沒事的話就陪陪家人聊天。十:_點繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結(jié)今天做了什么，收獲了什么。然后就睡覺去了。網(wǎng)店掌柜很辛苦，掌柜很無奈，掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正常”生活的，不要把網(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當(dāng)然，可以過適合自己的生活，關(guān)健在于自己，但別忘了自個的身子。2022年經(jīng)典的百貨商場店長的職責(zé)（五）1、時間上的合理安排早上早點起來，這是養(yǎng)成一個好習(xí)慣的開始，如果每天晚一點每天晚一點，時間一長，人就會變的懶散。良好的工作習(xí)慣是非常重要的，每天給自己規(guī)定一個時間準(zhǔn)時起床。早點開始工作就會有更多的機會接到生

12、意。做網(wǎng)店最需要的就是時間。2、花一個小時的時間查看自己的店鋪以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店，是不有有哪個地方需要修改，店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了，有哪一些沒有上架的，哪一些是暢銷款，店鋪的顯眼位置應(yīng)該放哪些物品。檢查訂單的發(fā)貨情況，有沒有漏發(fā)的訂單，有沒有拍了忘記付款的買家，主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。這些工作雖然是瑣碎的，但是確實細(xì)節(jié)上至關(guān)重要的，平時閑時就做好，就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了。3、去論壇和淘寶活動上多多露臉經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛，看看人家好的帖子和活動是怎么在做的，多多活躍在人多的地方。在學(xué)習(xí)了別人精華帖是怎么寫的以后，可

13、以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關(guān)產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度，知道你店鋪的人多了，就能提高店鋪的流量，這樣店鋪就能有更多的機會了。4、多向同行學(xué)習(xí)看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營的，他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務(wù)等等都是可以借鑒和學(xué)習(xí)的，取長補短，找出自已的不足并進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整。5、每天對工作進(jìn)行總結(jié)對店鋪一天的工作進(jìn)行總結(jié)，可以寫給自己看，也可以寫在論壇上，真情實感不僅會提醒和勉勵自己，也會獲得一些逛論壇的人的關(guān)注。6、主動出擊有許多客戶不是自己上門的，需要自己去發(fā)掘，有針對性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的。看到求購跟你所賣產(chǎn)品一樣的時候，你就可以主動詢間和幫助別

14、兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機會。7、給自己的店鋪打廠告淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的，只要能耐心仔細(xì)的努力，就一定能將自己的店鋪做的和淘寶名店一樣!2022年經(jīng)典的百貨商場店長的職責(zé)（六）第一條主持召開股東大會、董事會議，并負(fù)責(zé)上述會議決議的貫徹落實。第二條召集和主持管理委員會會議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度經(jīng)營計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項。第三條提名公司總裁和其他高級管理人員的聘用和解職，并報董事會批準(zhǔn)和備案。第四條決定公司高層管理人員的報酬、待遇和支付方式井報董事會批準(zhǔn)和備案。第五條定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤控制全公司的財務(wù)狀況。第六條簽署批

15、準(zhǔn)調(diào)入公司的各級管理人員。第七條簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料。第八條處理其他由董事會授權(quán)的重大事項。2022年經(jīng)典的百貨商場店長的職責(zé)（七）(1)負(fù)責(zé)召集股東會，并向股東會報告工作;(2)執(zhí)行股東會的決議;(3)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案.(4)制定公司年度財務(wù)預(yù)、決算方案;(5)制定公司利潤分配方案，彌補虧損方案;(6)制定公司增加或減少注冊資本的方案;(7)擬定公司分立、合并、變更公司形式、解散及設(shè)立子公司等方案;(8)決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;(9)聘任和解聘公司經(jīng)理。根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報酬事項;(10)制定公司的基本管理制度。

16、2022年經(jīng)典的百貨商場店長的職責(zé)（八）1、決定召開股東大會并向股東大會報告工作;2、執(zhí)行股東大會決議;3、審定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營方針，批準(zhǔn)公司的機構(gòu)設(shè)置;4、審議公司年度財務(wù)預(yù)、決算，利潤分配方案及彌補虧損方案;5、制定公司培養(yǎng)股本、擴大股份認(rèn)購范圍，以及公司股票交易方式的方案;6、制定公司債務(wù)政策及改造公司債券方案;7、決定公司重要財產(chǎn)的抵押、出租、發(fā)包和轉(zhuǎn)讓;8、制定公司分立、合并、終止的方案;9、任免公司高級管理人員，并決定其報酬和支付方法;10、制定公司章程修改方案;11、審批公司的行政、財務(wù)、人事、勞資、福利等各項重要管理制度和規(guī)定。12、聘請公司的名譽董事及顧問。13、其他應(yīng)由董

17、事會決定的重大事項。2022年經(jīng)典的百貨商場店長的職責(zé)（九）一、主持召開股東大會、董事會議，并負(fù)責(zé)上述會議的決議的貫徹落實。二、召集和主持管理委員會會議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、經(jīng)營方針、年度經(jīng)營計劃及日常經(jīng)營工作中的重大事項。三、召集和主持產(chǎn)品開發(fā)、銷售、市場動態(tài)，公司發(fā)展投入規(guī)劃社會市場決策和可行性額算審核。四、主持財務(wù)資金的運行，籌集審批、審閱公司的財務(wù)報表和其它重要報表，全盤控制公司的財務(wù)活動狀況。五、決定公司高層管理人員的聘用和解職、報酬、待遇和支付方式，并報董事會批準(zhǔn)備案。簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級管理人員。六、簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料。七、處理檢督部門的管理工作的重大事項。2022年經(jīng)