手機(jī)設(shè)置錨定開(kāi)通IMS業(yè)務(wù)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)的影響分析lihongying

1、手機(jī)設(shè)置錨定開(kāi)通IMS業(yè)務(wù)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)的影響分析李紅英2009-5-13第一頁(yè)，共二十三頁(yè)。手機(jī)用戶錨定及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響錨定帶來(lái)的業(yè)務(wù)問(wèn)題及其解決措施IMS業(yè)務(wù)開(kāi)通總體建議主要內(nèi)容第二頁(yè)，共二十三頁(yè)。關(guān)于錨定什么是錨定：錨定就是將手機(jī)用戶的呼叫通過(guò)某種方式路由到IMS域使手機(jī)用戶能夠享用IMS業(yè)務(wù)的過(guò)程。目前錨定的方法： 目前錨定采用的方法是將用戶呼叫觸發(fā)到智能網(wǎng)SCP，由SCP將被叫號(hào)碼改變?yōu)橹付ǖ穆酚纱a13800XYZ011，將原被叫存放于原被叫信息中，由GMSC通過(guò)話路路由方式將呼叫接續(xù)到MGCF進(jìn)入IMS域。第三頁(yè)，共二十三頁(yè)。錨定對(duì)用戶感知的影響增加了接續(xù)時(shí)延：由于錨定存在話路迂

2、回將導(dǎo)致呼叫接續(xù)時(shí)延加大。經(jīng)實(shí)際測(cè)試，現(xiàn)網(wǎng)手機(jī)呼叫接續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的為智能用戶呼叫智能用戶的模型，接續(xù)時(shí)長(zhǎng)為8s。錨定用戶做被叫時(shí)，在GSM/TD網(wǎng)絡(luò)需觸發(fā)兩次智能網(wǎng)流程，接續(xù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到12s。部分業(yè)務(wù)無(wú)法享受或存在使用障礙：由于錨定是將用戶的呼叫路由到IMS域，而這個(gè)過(guò)程中由于受到目前智能業(yè)務(wù)觸發(fā)機(jī)制及某些業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式限制等原因，使用戶丟失了原網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)特性。（第二部分詳細(xì)分析說(shuō)明）第四頁(yè)，共二十三頁(yè)。錨定對(duì)設(shè)備影響增加關(guān)口局設(shè)備負(fù)荷：目前錨定號(hào)碼、被叫路由均從寧波關(guān)口局進(jìn)入IMS，若大量用戶錨定，用戶的每個(gè)呼叫都會(huì)從IMS迂回，出IMS到嘉興紹興關(guān)口局落地。原先不會(huì)經(jīng)過(guò)寧波、嘉興、紹興關(guān)口局的呼

3、叫都會(huì)經(jīng)過(guò)這幾個(gè)關(guān)口局，增加了關(guān)口局負(fù)荷。增加虛擬網(wǎng)SCP負(fù)荷：1、錨定改變了原有的呼叫流程，原來(lái)被叫流程僅觸發(fā)一次虛擬網(wǎng)，而錨定后的用戶的被叫流程需要觸發(fā)兩次虛擬網(wǎng)；2、目前方案中錨定功能是與虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)合設(shè)，如果大量增加非虛擬網(wǎng)用戶的錨定用戶，將進(jìn)一步加重虛擬網(wǎng)SCP負(fù)擔(dān)。3、現(xiàn)網(wǎng)SCP負(fù)荷普遍較高達(dá)到了75%左右，而今年擴(kuò)容預(yù)計(jì)到6月底才能開(kāi)始實(shí)施，大量錨定對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)存在性能隱患。第五頁(yè)，共二十三頁(yè)。錨定對(duì)維護(hù)的影響增加網(wǎng)元配合要求呼叫全流程經(jīng)過(guò)網(wǎng)元多，若有一個(gè)網(wǎng)元配合有問(wèn)題，整個(gè)呼叫流程中斷，嚴(yán)重影響用戶感知。前期業(yè)務(wù)測(cè)試由于條件限制，測(cè)試基本上在杭州進(jìn)行，覆蓋了華為的軟交換端局、關(guān)口局

4、與T局，其他廠家：諾西、愛(ài)立信、阿朗、摩托羅拉等廠家的設(shè)備配合是否有問(wèn)題還需進(jìn)一步測(cè)試。增加故障處理難度1、呼叫路由：主叫端局（杭州T局）寧波關(guān)口局MGCFIMS核心網(wǎng)MGCF嘉興紹興關(guān)口局（杭州T局）被叫端局2、存在問(wèn)題：呼叫流程長(zhǎng)，呼叫信令跟蹤困難，因此故障處理難度加大。投訴處理手段還不完善，難以支撐商用標(biāo)準(zhǔn)的要求。3、解決方案：完善網(wǎng)元接口監(jiān)控，為故障定位和投訴處理提供原始記錄；整合相關(guān)功能到綜合投訴處理平臺(tái)，將投訴前移。第六頁(yè)，共二十三頁(yè)。手機(jī)用戶錨定及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響錨定帶來(lái)的業(yè)務(wù)問(wèn)題及其解決措施IMS業(yè)務(wù)開(kāi)通總體建議主要內(nèi)容第七頁(yè)，共二十三頁(yè)。錨定引起的業(yè)務(wù)互斥主叫流程錨定導(dǎo)致的業(yè)務(wù)

5、互斥：一機(jī)雙號(hào)副號(hào)碼、欠費(fèi)控制、移動(dòng)之家、無(wú)線座機(jī)、親子通、一機(jī)雙號(hào)輔助業(yè)務(wù)、來(lái)電助手被叫流程錨定導(dǎo)致的業(yè)務(wù)互斥：一機(jī)雙號(hào)副號(hào)碼、欠費(fèi)控制、移動(dòng)之家、無(wú)線座機(jī)、親子通鑒于主叫流程錨定會(huì)導(dǎo)致與來(lái)電助手業(yè)務(wù)互斥問(wèn)題，同時(shí)考慮到用戶對(duì)主叫時(shí)延的感受比較強(qiáng)烈等因素，我們建議目前不進(jìn)行主叫流程錨定。第八頁(yè)，共二十三頁(yè)。被叫流程錨定問(wèn)題匯總業(yè)務(wù)互斥類問(wèn)題問(wèn)題一：主叫付費(fèi)/自助網(wǎng)和IMS業(yè)務(wù)互斥問(wèn)題問(wèn)題二：一機(jī)雙號(hào)副號(hào)碼無(wú)法撥打IMS手機(jī)用戶疊加網(wǎng)方式觸發(fā)的用戶（PBX）撥打時(shí)的來(lái)顯問(wèn)題問(wèn)題三：虛擬網(wǎng)PBX使用短號(hào)撥打手機(jī)，來(lái)顯是長(zhǎng)號(hào)個(gè)別端局信令配合問(wèn)題問(wèn)題四：個(gè)別端局用戶撥打錨定用戶異常的問(wèn)題問(wèn)題五：諾基

6、亞主叫端局出前轉(zhuǎn)話單問(wèn)題防重復(fù)觸發(fā)方案對(duì)長(zhǎng)主叫號(hào)碼（超過(guò)16位）攜帶問(wèn)題問(wèn)題六：虛擬網(wǎng)網(wǎng)間業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤問(wèn)題問(wèn)題七：帶分機(jī)的總機(jī)呼叫錨定手機(jī)來(lái)顯錯(cuò)誤其他問(wèn)題問(wèn)題八：企業(yè)用戶無(wú)法呼叫本地號(hào)首為86的號(hào)碼問(wèn)題九：未部署VIG設(shè)備導(dǎo)致TD手機(jī)錨定，無(wú)法視頻互通問(wèn)題說(shuō)明：1、投訴用戶往往不是被叫用戶，即不一定是簽約了IMS業(yè)務(wù)的手機(jī)用戶投訴，而是其他用戶投訴不能撥打錨定到IMS的手機(jī)用戶。2、匯總的問(wèn)題還不完整，即錨定帶來(lái)的問(wèn)題還在不斷涌現(xiàn)。第九頁(yè)，共二十三頁(yè)。問(wèn)題一：主叫付費(fèi)/自助網(wǎng)和IMS業(yè)務(wù)互斥問(wèn)題ACB問(wèn)題現(xiàn)象主叫付費(fèi)和自助網(wǎng)為接入碼智能業(yè)務(wù)，用戶在被叫號(hào)碼前撥打特殊接入碼使用主叫付費(fèi)或者自助網(wǎng)

7、業(yè)務(wù)，被叫無(wú)法享受IMS業(yè)務(wù)。原因分析接入碼業(yè)務(wù)采用接入碼在SSP上觸發(fā)主叫付費(fèi)或者自助網(wǎng)SCP，抑制了被叫的TCSI，不會(huì)觸發(fā)被叫號(hào)碼的VPN業(yè)務(wù)，無(wú)法錨定到IMS域享受IMS業(yè)務(wù)解決情況接入碼業(yè)務(wù)在2G中已經(jīng)和虛擬網(wǎng)是互斥的，建議現(xiàn)階段保留這種業(yè)務(wù)使用上的互斥關(guān)系；此類業(yè)務(wù)不使用接入碼觸發(fā)采用簽約消息觸發(fā)，或者所有業(yè)務(wù)流程全部在主叫流程完成，不抑制被叫TCSI第十頁(yè)，共二十三頁(yè)。問(wèn)題二：一機(jī)雙號(hào)副號(hào)碼無(wú)法撥打IMS手機(jī)用戶ACB問(wèn)題現(xiàn)象一機(jī)雙號(hào)副號(hào)碼無(wú)法撥打IMS手機(jī)用戶，呼叫不通原因分析一機(jī)雙號(hào)副號(hào)碼做主叫時(shí)，觸發(fā)端局為一機(jī)雙號(hào)平臺(tái)，SCP下發(fā)錨定號(hào)碼之后，一機(jī)雙號(hào)平臺(tái)路由呼叫時(shí)無(wú)法帶上

8、原被叫信息解決情況一機(jī)雙號(hào)平臺(tái)進(jìn)行修改，路由呼叫時(shí)帶上原被叫信息，已經(jīng)聯(lián)系一機(jī)雙號(hào)平臺(tái)廠家進(jìn)行修改。第十一頁(yè)，共二十三頁(yè)。問(wèn)題三：虛擬網(wǎng)PBX使用短號(hào)撥打手機(jī)，來(lái)顯是長(zhǎng)號(hào)ACB問(wèn)題現(xiàn)象虛擬網(wǎng)PBX用戶使用短號(hào)撥打申請(qǐng)了IMS業(yè)務(wù)的手機(jī)，來(lái)顯是長(zhǎng)號(hào)。原因分析虛擬網(wǎng)PBX業(yè)務(wù)采用重定向號(hào)碼觸發(fā)被叫流程，是采用SSPGT的方式標(biāo)志撥號(hào)方式為短號(hào)撥打，而SCP上實(shí)現(xiàn)了被叫錨定，短號(hào)撥號(hào)方式無(wú)法帶到IMS域，導(dǎo)致用戶出現(xiàn)撥打短號(hào)也顯示長(zhǎng)號(hào)，造成資費(fèi)問(wèn)題；目前SSP為了防止資費(fèi)問(wèn)題，通過(guò)限制IMS路由碼路由，不會(huì)將呼叫路由到IMS域，呼叫無(wú)法接通；解決情況數(shù)據(jù)配置解決：1）現(xiàn)階段措施：PBX撥號(hào)考慮到是基

9、于疊加網(wǎng)的特定流程，因此現(xiàn)階段基于網(wǎng)絡(luò)層在UGC上做PBX總機(jī)號(hào)碼的數(shù)據(jù)適配即可解決此問(wèn)題；按照方案一實(shí)施2）目標(biāo)方案：后期需要基于PBX疊加網(wǎng)結(jié)構(gòu)整體方案進(jìn)行分析，而不能繼續(xù)采用重定向方式進(jìn)行觸發(fā)，合理的方案應(yīng)該統(tǒng)一采用簽約方式處理。需要整體網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)第十二頁(yè)，共二十三頁(yè)。問(wèn)題四：個(gè)別端局用戶撥打錨定用戶異常的問(wèn)題ACB問(wèn)題現(xiàn)象寧波NOKIA、成都摩托羅拉等個(gè)別端局用戶在撥打錨定用戶時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)呼叫不通的現(xiàn)象。原因分析經(jīng)分析，發(fā)現(xiàn)寧波的端局對(duì)于SCP下發(fā)的用戶號(hào)碼處理不夠規(guī)范，信令中沒(méi)有攜帶前轉(zhuǎn)信息，IMS判斷嚴(yán)格，認(rèn)為此信令非法而拆線。成都部分端局用戶發(fā)起的呼叫因沒(méi)有攜帶原被叫信息，導(dǎo)致IM

10、S無(wú)法正常獲取被叫號(hào)碼，呼叫失敗。解決情況UGC已經(jīng)修改軟參，對(duì)于錨定呼叫不再對(duì)前轉(zhuǎn)信息做嚴(yán)格判斷，解決了寧波端局及類似行為端局的問(wèn)題；成都端局問(wèn)題暫時(shí)還無(wú)法解決。針對(duì)各地端局可能的信令不完全規(guī)范的情況，UGC優(yōu)化被叫號(hào)碼獲取方式，增強(qiáng)對(duì)端局不標(biāo)準(zhǔn)情況的適配：針對(duì)錨定的呼叫，會(huì)逐個(gè)判斷，依次從原被叫號(hào)碼和改發(fā)號(hào)碼中獲取被叫號(hào)碼信息，確保只要端局的信令只要一個(gè)參數(shù)有被叫號(hào)碼，就可以呼叫正常；本周完成全國(guó)撥測(cè)，輸出解決方案第十三頁(yè)，共二十三頁(yè)。問(wèn)題五：諾基亞主叫端局出前轉(zhuǎn)話單問(wèn)題ACB問(wèn)題現(xiàn)象省內(nèi)諾基亞端局觸發(fā)被叫流程時(shí)，如果被叫是IMS錨定用戶，則在諾基亞端局出一張前轉(zhuǎn)話單，費(fèi)用為0。原因分析諾

11、基亞端局不符合Camel2協(xié)議規(guī)定的對(duì)SCP下發(fā)的oCSIApplicable = False標(biāo)志進(jìn)行處理屏蔽話單 ，導(dǎo)致錯(cuò)誤的將錨定流程作為前轉(zhuǎn)流程處理，多了一張?jiān)拞?，但費(fèi)用為0。解決情況有解決方案，待實(shí)施： 現(xiàn)階段方案：可由BOSS進(jìn)行剔話單處理：由于上述前轉(zhuǎn)話單中前轉(zhuǎn)號(hào)碼是固定的IMS錨碇路由號(hào)碼，且費(fèi)用為0，因此需要BOSS判斷主叫端局中前轉(zhuǎn)號(hào)碼是固定錨碇號(hào)碼的話單進(jìn)行剔除，并不要展現(xiàn)在用戶詳單中。目標(biāo)方案：諾基亞端局按照Camel協(xié)議適配修改不出前轉(zhuǎn)話單：華為VPMN在處理錨碇流程中，Connect所下發(fā)的被叫號(hào)碼帶有抑制前轉(zhuǎn)信息：oCSIApplicable = False用于標(biāo)識(shí)

12、不做正常前轉(zhuǎn)且不需出前轉(zhuǎn)話單，因此要求諾基亞能夠按照該標(biāo)識(shí)判斷不出前轉(zhuǎn)話單。第十四頁(yè)，共二十三頁(yè)。問(wèn)題六：虛擬網(wǎng)網(wǎng)間業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤問(wèn)題ACB問(wèn)題現(xiàn)象虛擬網(wǎng)網(wǎng)間短號(hào)呼叫計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤，短號(hào)呼叫計(jì)費(fèi)被處理成普通呼叫計(jì)費(fèi)。原因分析由于目前浙江項(xiàng)目防止二次錨定所用的前綴碼為124，長(zhǎng)度為3位，再加上600以及手機(jī)號(hào)長(zhǎng)，例如:12460，號(hào)碼長(zhǎng)度達(dá)到17位，超過(guò)了Camel協(xié)議要求的主叫號(hào)碼最長(zhǎng)為16位的要求，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)平臺(tái)認(rèn)為主叫號(hào)碼錯(cuò)誤，計(jì)費(fèi)被計(jì)成普通呼叫。解決情況數(shù)據(jù)配置解決；方案一：把防止二次錨定所用的前綴碼從124修改成98，修改完成之后問(wèn)題可以得以解決；方案二：使用字母方式做防止二次觸發(fā)前綴避免潛

13、在沖突，如：aa.華為本周對(duì)兩種方案進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，輸出最終的解決方案。第十五頁(yè)，共二十三頁(yè)。問(wèn)題七：帶分機(jī)的總機(jī)呼叫錨定手機(jī)來(lái)顯錯(cuò)誤ACB問(wèn)題現(xiàn)象浙江移動(dòng)辦公電話呼叫錨定手機(jī)，來(lái)顯為90，正常應(yīng)該是9017，少了后2位；原因分析由于目前浙江項(xiàng)目防止二次錨定所用的前綴碼為124，長(zhǎng)度為3位，再加上9017，號(hào)碼長(zhǎng)度達(dá)到18位，超過(guò)了Camel協(xié)議要求的主叫號(hào)碼最長(zhǎng)為16位的要求，從而導(dǎo)致端局上報(bào)到SCP平臺(tái)的時(shí)候就已經(jīng)把主叫號(hào)碼的最后2位截掉，導(dǎo)致后續(xù)接續(xù)被叫之后，被叫來(lái)顯錯(cuò)誤；解決情況和政企部門(mén)溝通，了解現(xiàn)網(wǎng)使用總機(jī)分機(jī)來(lái)顯的企業(yè)用戶個(gè)數(shù)。若數(shù)量不多，可針對(duì)企業(yè)采用對(duì)應(yīng)的配置方案解決。例如：可

14、以通過(guò)數(shù)據(jù)配置讓主叫號(hào)碼號(hào)碼只顯示總機(jī)號(hào)，不顯示總機(jī)+分機(jī)號(hào)，從而解決來(lái)顯錯(cuò)誤問(wèn)題；或者通過(guò)其他數(shù)據(jù)配置方案適配企業(yè)的來(lái)顯情況第十六頁(yè)，共二十三頁(yè)。問(wèn)題八：企業(yè)用戶無(wú)法呼叫本地號(hào)首為86的號(hào)碼ACB問(wèn)題現(xiàn)象IMS下的企業(yè)用戶呼叫號(hào)首為86開(kāi)頭的本地號(hào)碼失敗(比如:86123456)。原因分析網(wǎng)絡(luò)側(cè)沒(méi)有做號(hào)碼歸一化，SCP無(wú)法針對(duì)本地號(hào)首是國(guó)家碼的情況進(jìn)行區(qū)分處理。例如：IMS下的企業(yè)用戶(比如杭州的用戶)呼叫86123456，正常情況下，VPMN應(yīng)該把被叫翻譯成8657186123456的號(hào)碼往下發(fā)，但是實(shí)際情況是VPMN認(rèn)為86是國(guó)家碼，從而拒絕此路呼叫，導(dǎo)致呼叫失敗。解決情況數(shù)據(jù)配置解決；

15、在IMS CORE統(tǒng)一進(jìn)行號(hào)碼歸一化數(shù)據(jù)配置：規(guī)整成區(qū)號(hào)+本地號(hào)碼的格式送到VPMN處理，從而保證后續(xù)所有此類問(wèn)題都得以解決，并且不會(huì)對(duì)現(xiàn)網(wǎng)VPMN平臺(tái)有任何修改；第十七頁(yè)，共二十三頁(yè)。問(wèn)題九：TD手機(jī)被叫錨定，無(wú)法視頻互通問(wèn)題ACB問(wèn)題現(xiàn)象TD手機(jī)簽約被叫錨定到IMS，其他TD手機(jī)無(wú)法通過(guò)視頻呼叫該TD手機(jī)，音頻呼叫是正常的。原因分析由于TD手機(jī)做被叫錨定到IMS之后，信令以及媒體均會(huì)經(jīng)過(guò)IMS系統(tǒng)中的MGCF，而目前我省試點(diǎn)項(xiàng)目還沒(méi)有部署VIG設(shè)備，IMS系統(tǒng)本身還不具備和TD手機(jī)進(jìn)行視頻互通的能力，因此出現(xiàn)上述問(wèn)題。解決情況盡快在IMS系統(tǒng)里面部署一套VIG設(shè)備，解決該問(wèn)題；第十八頁(yè)，共

16、二十三頁(yè)。手機(jī)用戶錨定及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響錨定帶來(lái)的業(yè)務(wù)問(wèn)題及其解決措施IMS業(yè)務(wù)開(kāi)通總體建議和其他工作主要內(nèi)容第十九頁(yè)，共二十三頁(yè)。手機(jī)用戶開(kāi)通IMS業(yè)務(wù)建議鑒于目前的手機(jī)錨定方案還存在大量的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，同時(shí)考慮到手機(jī)被叫錨定相關(guān)的業(yè)務(wù)e訊已經(jīng)上線。我們建議后續(xù)上線的企業(yè)通信助理、手機(jī)自由行、一號(hào)通業(yè)務(wù)暫緩手機(jī)被叫流程錨定。從總體上控制后續(xù)被叫錨定相關(guān)業(yè)務(wù)上線節(jié)奏，并立即啟動(dòng)針對(duì)已經(jīng)上線業(yè)務(wù)全國(guó)范圍的覆蓋性測(cè)試，力爭(zhēng)盡快發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)IMS業(yè)務(wù)商用及企業(yè)試點(diǎn)提出如下相關(guān)建議：現(xiàn)階段商用及企業(yè)試點(diǎn)只面向固定終端，不建議對(duì)手機(jī)用戶開(kāi)通任何錨定：企業(yè)通信助理軟終端在被叫時(shí)與手機(jī)不同振手機(jī)用戶不

17、能注冊(cè)一號(hào)通、自由行業(yè)務(wù)。內(nèi)部試用可以同時(shí)面向固定終端和手機(jī)用戶，手機(jī)用戶可以開(kāi)通被叫錨定享受被叫類IMS業(yè)務(wù)：企業(yè)通信助理軟終端在被叫時(shí)與手機(jī)同振手機(jī)用戶可以開(kāi)通被叫一號(hào)通手機(jī)用戶可以開(kāi)通自由行被叫切換業(yè)務(wù)第二十頁(yè)，共二十三頁(yè)。其他工作安排針對(duì)問(wèn)題啟動(dòng)網(wǎng)管中心內(nèi)部用戶試用本周完成開(kāi)戶工作針對(duì)被叫錨定用戶實(shí)施全國(guó)性撥打測(cè)試5月13日，申請(qǐng)5個(gè)e訊用戶，5個(gè)企業(yè)通訊助理用戶，確定詳細(xì)測(cè)試內(nèi)容，制定測(cè)試表格5月14日5月16日：1）組織華為全國(guó)各地代表處作為主叫進(jìn)行呼入測(cè)試2）錨定用戶進(jìn)行全省各地市漫游主被叫測(cè)試3）錨定用戶進(jìn)行北京、上海、廣東典型省外漫游測(cè)試4）核查全國(guó)可能存在特殊端局設(shè)備和版本的地方，進(jìn)行重點(diǎn)測(cè)試5月17日：完成測(cè)試，輸出測(cè)試總結(jié)聯(lián)合華為啟動(dòng)其他錨定方案研究第二十一頁(yè)，共二十三頁(yè)。請(qǐng)批評(píng)指正！第二十二頁(yè)，共二十三頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)手機(jī)設(shè)置錨定開(kāi)通IMS業(yè)務(wù)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)的影響分析。整合相關(guān)功能到綜合投訴處理平臺(tái)