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1、 PAGE 頁(yè)碼 17 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 17主管工作個(gè)人述職報(bào)告_ 在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚.那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是給你帶來(lái)的主管工作個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家閱讀! 主管述職報(bào)告 篇1 尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁: 大家好!我是_華天大酒店美食廣場(chǎng)的主管_,新春即至,萬(wàn)象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),也感謝各位同仁對(duì)我的支持,回憶_年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目.9個(gè)月來(lái),本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù).現(xiàn)將今年9個(gè)月來(lái)的工作情況和明年的工作思路作如下匯報(bào): 一.履行職責(zé)情況 從_年3月4日任職
2、后,前幾個(gè)月3.4.5月主要擔(dān)任金閣副主管職務(wù),負(fù)責(zé)班組排班排休.餐具管理和預(yù)訂部的管理工作,后幾個(gè)月6-12月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身開展的需要,調(diào)至美食廣場(chǎng)擔(dān)任主管職務(wù),9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作.回憶這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面: 1.抓學(xué)習(xí)教育,鼓勵(lì)發(fā)奮向上 從任職以后,在做管理工作時(shí),我了解到餐廳員工多數(shù)來(lái)于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及效勞意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的缺乏一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo).糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作.從賓客一進(jìn)店的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ).微笑效勞以及職業(yè)道德的觀念.菜品
3、搭配,標(biāo)準(zhǔn)餐飲六大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)效勞質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)效勞水平, 當(dāng)賓客進(jìn)店時(shí)有迎聲,迎賓員能主動(dòng).熱情地上前效勞,介紹餐廳的特色菜, 當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時(shí),效勞員應(yīng)及時(shí)點(diǎn)火或呈上煙缸等. 在11月份時(shí),酒店舉行了技能大比武系列活動(dòng),美食廣場(chǎng)班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績(jī).其他員工通過(guò)本次比賽活動(dòng),養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,缺乏的是操作細(xì)節(jié)還有待改善. 2.抓管理建章立制的執(zhí)行度 前期,美食廣場(chǎng)很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于標(biāo)準(zhǔn)的制度沒(méi)有按章執(zhí)行,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具
4、體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等.通過(guò)班組各管理人員悉心探討,我把獎(jiǎng)懲制度.電源的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的效勞流程.個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn).收尾工作的本卷須知張貼在辦公室內(nèi),并及時(shí)更換宣傳欄文件,每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助. 3.抓內(nèi)部客戶的溝通 真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的珍貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),利用每天的班后會(huì)及時(shí)將客戶反響的信息反響給廚房,如,有時(shí)客戶反響“小炒肉分量缺乏,“水煮活魚不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反響,再加上我們認(rèn)真的討論.修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,并及時(shí)將客戶信息進(jìn)行記錄,在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動(dòng)經(jīng)營(yíng)時(shí)及時(shí)發(fā)將信息傳
5、達(dá)給客戶,以爭(zhēng)取更多的回頭客. 4.做好會(huì)議餐及團(tuán)隊(duì)用餐的接待及管理宣傳工作 餐廳接待了多場(chǎng)大型會(huì)議用餐,會(huì)議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對(duì)此點(diǎn),將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過(guò)優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的效勞來(lái)滿足客人的要求,在各項(xiàng)會(huì)議餐接待過(guò)程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用. 5.深入市場(chǎng)調(diào)查,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 班組成立市場(chǎng)調(diào)查小組,班組要求其每周針對(duì)_市內(nèi)較好的餐飲營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,及時(shí)掌握市場(chǎng)需求,并及時(shí)跟進(jìn)菜肴及籌劃餐廳各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益 總之,在這平凡而又不平凡的9個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的缺乏. 二. 工作中存在的
6、問(wèn)題 1. 協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面.不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量. 2. 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),周全. 3. 工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn). 4.經(jīng)營(yíng)缺乏務(wù)實(shí)性 作為班組主管,我的一言一行對(duì)班組人員的精神面貌.工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)本班組員工共同提高. 上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可防止有許多疏漏,還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提珍貴意見(jiàn),如果說(shuō)取得一些成績(jī),也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各班組支持以及
7、外部門等全體成員共同努力工作的成果. 三. 下步工作設(shè)想 目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全翻開,需要我們繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力: 1. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確部門的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞酒店的經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹立效勞思想,為班組員工做好信息及時(shí)傳遞效勞工作. 2.不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí). 3.認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷認(rèn)識(shí)新的客戶,穩(wěn)定老客戶,通過(guò)自己及班組全員的努力,留住客戶,做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作. 4.有方案性地安排好餐廳各項(xiàng)工作. 5.及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài), 多了解心理學(xué),做好員工的心里輔導(dǎo)老師,并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 6. 結(jié)合實(shí)際,提高班組的整體
8、工作水平,以效勞.求實(shí).高效為原則.嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,做好員工檔案管理.加強(qiáng)員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛等工作. 7.密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營(yíng)任務(wù) 8. 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督.檢查酒店各項(xiàng)函件.決定.指示下到達(dá)班組后的落實(shí)與執(zhí)行情況. 9. 及時(shí)做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件. 10.緊跟市場(chǎng),做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在年初準(zhǔn)備做好餐廳早茶開業(yè)! 以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo).同事們提出珍貴意見(jiàn),謝謝大家! 主管述職報(bào)告 篇2 各位領(lǐng)導(dǎo).同事們: 大家好,本人于20_年2月底來(lái)到行政事
9、務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破.在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下: 一.立足本職,完成各項(xiàng)工作 作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下.協(xié)調(diào)左右.聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研.文件起草.綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織.來(lái)賓接待.印章管理的行政工作,都表達(dá)出行政主管工作的重要性.行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象.自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草.會(huì)議安排.信息上報(bào).信訪接待.參謀督辦.印章使用.檔案存
10、放以及其他效勞工作.特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入.印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,防止因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響. 1.注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看.多問(wèn).多學(xué).多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能.利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大全.秘書學(xué)和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力. 2.立足本職,完成各項(xiàng)文書工作 完成公司年度總結(jié).目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草.報(bào)送.印發(fā)工作.做好公司日常公文起草.處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn).傳遞.報(bào)送各種請(qǐng)示.報(bào)告318份.校對(duì).印發(fā)dang委.行政.工會(huì).團(tuán)
11、委各類文件共198份.向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí).準(zhǔn)確.標(biāo)準(zhǔn),滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象. 3.熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作 耐心接聽(tīng).解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢.反映問(wèn)題.投訴2860余個(gè),收發(fā)材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí).耐心的為用戶解答.接受.處理.反響市建委12319效勞平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315.市長(zhǎng)信箱.市人大.政協(xié)提案,累計(jì)40余份.按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待.安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次.業(yè)
12、務(wù)招待煙.酒.會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記.領(lǐng)用.報(bào)銷工作. 4.積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20_年4月.9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng).活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委. 5.認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫.制定了公司20_年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案.公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料.20_年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告.監(jiān)督.解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的效勞.由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今
13、年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了總分值. 6.多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,屢次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài). 7.積極投稿,多方面宣傳供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在中國(guó)供水節(jié)水.中國(guó)水星.河南供水等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,中源水務(wù)報(bào)發(fā)表稿件12篇. 8.加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì) 加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)方案,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé).業(yè)務(wù)流程.各種制度.專業(yè)知識(shí)等.通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì). 9.參加活動(dòng),樹立公司良好形象 積極參加各種活動(dòng),代表
14、公司參加了新鄉(xiāng)市根底產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展.積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐活動(dòng),以微薄之力向困難群眾.職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心. 二.存在缺乏及努力方向 1.自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高. 2.同領(lǐng)導(dǎo).部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流. 在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看.多寫進(jìn)一步提高寫作水平.積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率. 取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T
15、雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù).在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲.另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的效勞和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的開展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái). 主管述職報(bào)告 篇3 從 20_年9月,在組織的安排下,四年來(lái),我一直擔(dān)任中心校團(tuán)委書記.我始終以飽滿的激情和開拓創(chuàng)新的精神對(duì)待工作,以愛(ài)心和責(zé)任心面向?qū)W生,以真誠(chéng)和效勞對(duì)待家長(zhǎng),服從尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)信任同事,為學(xué)生,為家長(zhǎng),為學(xué)校,盡了我最大的努力.在團(tuán)縣委.教育局等上級(jí)指導(dǎo)下,我開展了以
16、下幾方面工作: 一.完善團(tuán)隊(duì)組織制度 努力促進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化.科學(xué)化,大力加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè).制度是共青團(tuán)工作的引路燈,團(tuán)委要根據(jù)自身的工作經(jīng)歷不斷地制定出一系列的制度.定期召開團(tuán)干會(huì),明確職責(zé),并依據(jù)團(tuán)章和有關(guān)制度分別制定團(tuán)委會(huì)工作制度.團(tuán)員開展制度.團(tuán)員獎(jiǎng)懲制度.團(tuán)費(fèi)收繳制度.團(tuán)干管理制度.升降國(guó)旗制度.監(jiān)督崗管理制度.團(tuán)隊(duì)評(píng)比量化計(jì)分制度等等,新增團(tuán)隊(duì)評(píng)比宣傳欄一塊,及時(shí)將各團(tuán)隊(duì)情況予以公布,在每個(gè)團(tuán)員中起到標(biāo)準(zhǔn)和約束作用.通過(guò)這些自身的軟件建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)委的戰(zhàn)斗力. 二.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)陣地建設(shè) 1.民主程序選舉產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)干部,對(duì)全體團(tuán)隊(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn),并請(qǐng)老團(tuán)干部介紹工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),分工明確
17、,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)干部例會(huì)制度,有方案地開展團(tuán)隊(duì)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).檢查與評(píng)比,定期舉行團(tuán)隊(duì)各部門的交流與總結(jié),指導(dǎo)他們不斷在實(shí)踐中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神.改進(jìn)工作方法.提高工作效率.對(duì)各班團(tuán)支部從出勤.日常管理.參加活動(dòng)等情況實(shí)行量化積分制,期末按積分多少,評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)支部. 2.加強(qiáng)升旗儀式.黑板報(bào).宣傳欄.詩(shī)詞墻等主要宣傳陣地的建設(shè).培訓(xùn)旗手.護(hù)旗手.禮儀隊(duì)員以及播送員,辦好校播送室和黑板報(bào),使之成為學(xué)校精神文明的窗口;充分利用每一重大紀(jì)念日,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義.集體主義和革命傳統(tǒng)教育. 3.成立文明紀(jì)律衛(wèi)生監(jiān)督崗,采用班級(jí)輪流值日制度.將校園分成四個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域又細(xì)化為幾個(gè)點(diǎn),監(jiān)督員負(fù)責(zé)維護(hù)自己值日區(qū)域的
18、文明衛(wèi)生情況.同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象通報(bào)到年級(jí)組予以扣分,使校園秩序和學(xué)生行為更加標(biāo)準(zhǔn).在團(tuán)隊(duì)辦公室設(shè)立團(tuán)干值班,同學(xué)們有任何的問(wèn)題都可以隨時(shí)向團(tuán)隊(duì)辦公室反映,從而得到快速有效的解決,使我們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境. 三.樹立團(tuán)員典范作用 1.加強(qiáng)青年團(tuán)校的建設(shè),每學(xué)期定期對(duì)團(tuán)校學(xué)員們進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)的知識(shí)培訓(xùn),讓隊(duì)員們了解共青團(tuán)的榮耀歷程,認(rèn)清共青團(tuán)的性質(zhì)和任務(wù),以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)自己,積極創(chuàng)造條件,早日參加榮耀的共青團(tuán),完成從少先隊(duì)到共青團(tuán)的過(guò)渡. 2.加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè).從戴團(tuán)徽.舉團(tuán)旗.唱團(tuán)歌等根底性工作做起,建立健全團(tuán)的活動(dòng)制度,標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)的活動(dòng)儀式,開展團(tuán)員“五個(gè)一德育作業(yè)活動(dòng),教師每周推薦
19、講禮貌好學(xué)生活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)“入團(tuán)積極分子“優(yōu)秀團(tuán)員活動(dòng),九年級(jí)團(tuán)員和青年志愿者義務(wù)勞動(dòng),更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用.使每一個(gè)學(xué)生有方向.有目標(biāo),使團(tuán)組織更深入人心. 3.積極配合上級(jí)團(tuán)委的工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)委的政策和安排. 4.嚴(yán)格按照“團(tuán)建幫帶工程總體要求開展幫帶工作.“病魔無(wú)情,人有情;愛(ài)滿校園獻(xiàn)丹心: 20_年陳金山身患白血病,校團(tuán)委了解此情況后及時(shí)給他們送去了1萬(wàn)4千多元的愛(ài)心捐款以及“慈善一元捐等愛(ài)心募捐活動(dòng). 四.豐富團(tuán)隊(duì)德育活動(dòng). 為打造江聲的特色團(tuán)隊(duì),努力提高團(tuán)組織的奉獻(xiàn)力.開展實(shí)力,團(tuán)隊(duì)德育活動(dòng)密切配合學(xué)校中心工作和時(shí)事內(nèi)容安排,抓住各種時(shí)機(jī),因勢(shì)利導(dǎo),把德育教育和素質(zhì)培
20、養(yǎng)浸透在活動(dòng)中 1.堅(jiān)持每周升國(guó)旗.唱國(guó)歌,通過(guò)國(guó)旗下宣誓.講話,培養(yǎng)他們愛(ài)國(guó)情操,利用國(guó)旗下講話進(jìn)行做文明江聲人活動(dòng)發(fā)動(dòng). 2.利用“三八婦女節(jié)“母親節(jié)“教師節(jié)“重陽(yáng)節(jié)開展“我為他們當(dāng)效勞生和“給父母的一封信等活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生尊師敬長(zhǎng)的優(yōu)良品質(zhì). 3.開展“文明禮儀月活動(dòng)“雷鋒日活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生助人為樂(lè)的品質(zhì). 4.借慶祝建國(guó)90周年的契機(jī),在團(tuán)委和其他部門的合力組織下,開展了一系列的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng),如:向國(guó)慶敬禮的升旗儀式.國(guó)慶宣傳刊.中華魂歌詠比賽.國(guó)慶詩(shī)歌朗誦比賽.國(guó)慶主題演講賽.國(guó)慶征文,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài). 5.在團(tuán)委和其他部門的共同配合下,成功組織了第四屆校園藝術(shù)節(jié).整個(gè)
21、藝術(shù)節(jié)表達(dá)了我校師生良好的素質(zhì)和蓬勃的青春活力. 6.“開辦興趣小組,打造特色學(xué)校:為了豐富校園文化生活,校團(tuán)委牽頭,開辦了“書法“美術(shù)“舞蹈“合唱等興趣小組,培養(yǎng)孩子健康的興趣愛(ài)好.我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點(diǎn),開拓創(chuàng)新,以更加務(wù)實(shí)的 作風(fēng),勤奮工作,打造團(tuán)隊(duì)品牌特色工程,不斷為學(xué)生的健康和諧成長(zhǎng)與開展提供最有效的. 耕耘必有收獲,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下團(tuán)隊(duì)工作歷次考核都獲得好評(píng).成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,作為一名青年教師,我是幸運(yùn)的,新的一年新的開始,我想,我會(huì)以全新的姿態(tài)迎接新的一年,迎接新的挑戰(zhàn). 主管述職報(bào)告 篇4 我于_年_月進(jìn)入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員.
22、主管.副主管的職務(wù).很感謝公司對(duì)我的信任,20_年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來(lái)經(jīng)營(yíng),對(duì)于服裝銷售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的.在公司一路走來(lái),我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)和處事原則,在工作中不斷反思.審視自己,認(rèn)準(zhǔn)前方,努力前行,一步一個(gè)腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長(zhǎng)為了副主管.總結(jié)過(guò)去,我對(duì)以后的工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí): 一.主管是單店管理的直接執(zhí)行者.店面形象及導(dǎo)引員效勞質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口 店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對(duì)外窗口,主管的根本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營(yíng),積極建立符合公司要求.品牌戰(zhàn)略需要.顧客滿意的良好銷售形象
23、.作為一個(gè)剛上任的新主管,我必會(huì)事事躬親,以身作責(zé),努力開掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時(shí)自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來(lái)感染員工銷售,帶著本店做好銷售業(yè)績(jī). 二.店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺(tái),良好的培訓(xùn)教育.積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個(gè)成功店鋪必備的踏腳石 作為服裝銷售行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,員工流動(dòng)性很大,大局部新晉員工都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識(shí),不知道工作怎么開展.主管的工作就是根底培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語(yǔ)交流.推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從根本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾?/p>
24、與客戶交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái).掌握根本的溝通技巧,通過(guò)實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵(lì)和指正,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售.優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員,為公司推薦儲(chǔ)藏優(yōu)秀人才. 二.優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺(tái)階 主管是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,主管的首要任務(wù)是帶著團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個(gè)工作目標(biāo),主管的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行.維持品牌形象.收集銷售情報(bào).改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題.提高員工素質(zhì).調(diào)節(jié)員工心態(tài).保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定.主管是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的根本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的根底.日常管理中,主管必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)根本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不
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