pushwin社區(qū)銀行解決方案簡(jiǎn)介

1、PushWin社區(qū)銀行解決方案簡(jiǎn)介方案背景天暢信息的PushWin社區(qū)銀行作為本階段銀行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張、未來低成本負(fù)債獲取及綜合金融服務(wù)爭(zhēng)奪的重要手段，而移動(dòng)終端與外設(shè)的組合成為社區(qū)銀行重要載體。通過移動(dòng)信息化技術(shù)手段，行員積極開展外部營銷、上門營銷，以擴(kuò)大銀行優(yōu)質(zhì)客戶群體。行員不僅要為客戶提供上門演示服務(wù)、分析服務(wù)，并面向潛在群體客戶批量開展職場(chǎng)營銷，非常需要借助系統(tǒng)演示形象地將產(chǎn)品、理財(cái)方案、服務(wù)展示出來，現(xiàn)場(chǎng)操作，推薦產(chǎn)品，完成交易。市場(chǎng)空間社區(qū)銀行解決方案還適用于很多其他相關(guān)金融機(jī)構(gòu)。從目前的國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)來看，發(fā)展社區(qū)銀行的意義非常重大，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融和社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的必要選擇。銀行體系要

2、講求結(jié)構(gòu)的合理性。不但要“多樣化”，而且大、中、小比例要得當(dāng)。目前，我國現(xiàn)行銀行體系中最薄弱的環(huán)節(jié)便是小型商業(yè)銀行，其比重太低，同時(shí)大銀行的比重又太高。2003年末，我國銀行類機(jī)構(gòu)的存款市場(chǎng)份額中，小型商業(yè)銀行（城市信用社）僅為0.7%,即使加上另一類小機(jī)構(gòu)農(nóng)村信用社也只有13.7%。而“四大銀行”則為69.6%.反觀美國，2002年，“社區(qū)銀行”占18.79%,加上信用社則為28.26%，而25家最大銀行合計(jì)僅42.69%。因此，社區(qū)銀行對(duì)類似移動(dòng)化的信息化建設(shè)需求非常迫切。系統(tǒng)架構(gòu)移動(dòng)終端層由移動(dòng)終端上的各種應(yīng)用組成，應(yīng)用有原生應(yīng)用、HTML應(yīng)用和混合開發(fā)應(yīng)用。移動(dòng)平臺(tái)層由NAZA移動(dòng)中間

3、件系統(tǒng)和ZIYA企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)共同打造。NAZA負(fù)責(zé)移動(dòng)終端至服務(wù)器端應(yīng)用層的通訊和數(shù)據(jù)交互，提供傳輸壓縮、數(shù)據(jù)加解密和統(tǒng)一推送服務(wù)ZIYA企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)為移動(dòng)終端提供整體的管理和安全管控。后臺(tái)應(yīng)用是銀行內(nèi)部現(xiàn)有系統(tǒng)和移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)管理后端，位于銀行內(nèi)網(wǎng)。技術(shù)特點(diǎn)一、便攜終端組合移動(dòng)終端和二代身份證讀卡器、打印機(jī)、刷卡設(shè)備和密碼鍵盤的組合，可以完成銀行大多數(shù)低柜業(yè)務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的不同，移動(dòng)終端可自由組合外設(shè)。移動(dòng)終端二代證讀卡器密碼鍵盤打印機(jī)集成二代身份證讀卡器、IC卡磁條卡讀卡器的一體化設(shè)備二、強(qiáng)大安全防護(hù)從網(wǎng)絡(luò)、傳輸方面控制通信安全通過訪問控制保證業(yè)務(wù)安全通過業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)控制用戶行為安

4、全通過ZIYA企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)保證設(shè)備安全核心功能天暢信息的社區(qū)銀行解決方案為銀行提供移動(dòng)化一站式辦理各類銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人開卡、理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品的銷售、電子銀行簽約、第三方存管簽約等業(yè)務(wù)的移動(dòng)化辦理與管控，同時(shí)使用平板電腦進(jìn)行日常辦公的工作處理與審批，協(xié)助人員完成移動(dòng)辦公事務(wù)。為了保證平臺(tái)可靠、安全、穩(wěn)定的運(yùn)行，平臺(tái)需具備嚴(yán)格的身份認(rèn)證管理；同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化分配、監(jiān)控與管理以及資源的安全使用，平臺(tái)需提供統(tǒng)一的服務(wù)管理與資源管理。核心功能：產(chǎn)品展示通過后臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布模塊，將銀行產(chǎn)品介紹發(fā)布至移動(dòng)終端展示，支持文字、圖片、視頻等形式，結(jié)合銀行產(chǎn)品不同的特性針對(duì)性設(shè)計(jì)展示方式。借記卡開卡借助二代身份證讀卡器驗(yàn)證和采集客戶信息，通過密碼鍵盤解決首次密碼設(shè)置問題，支持現(xiàn)場(chǎng)審核和后臺(tái)審批兩種方式，客戶信息實(shí)時(shí)傳至核心系統(tǒng)，卡片現(xiàn)場(chǎng)開通。電子銀行簽約現(xiàn)場(chǎng)開通短信、網(wǎng)上銀行、 銀行等渠道。理財(cái)產(chǎn)品銷售通過理財(cái)產(chǎn)品收益率和產(chǎn)品周期的展示，幫助客戶經(jīng)理營銷產(chǎn)品，并在選擇產(chǎn)品后直接進(jìn)入辦理流程，完成現(xiàn)場(chǎng)購買?；甬a(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)購買、定投和贖回基金產(chǎn)品。第三方存管簽約現(xiàn)場(chǎng)完成第三方存管簽約，客戶無需再去銀行網(wǎng)點(diǎn)。客戶收益通過社區(qū)銀行方案的實(shí)施，成功打造了一種高效的新型服務(wù)渠道，為銀行正在推行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、提升網(wǎng)點(diǎn)效能工作提供了有力支撐，對(duì)分行擴(kuò)大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，快速拓展業(yè)務(wù)、搶