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文檔簡(jiǎn)介
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在線(xiàn)開(kāi)放性精品課程項(xiàng)目建設(shè)方案商貿(mào)管理學(xué)院二0一七年十二月目錄一、課程建設(shè)思路與目標(biāo)1(一)建設(shè)思路11課程建設(shè)的必要性12課程建設(shè)的現(xiàn)實(shí)條件1(二)建設(shè)目標(biāo)11。課程建設(shè)的特色12。建設(shè)目標(biāo)2二、課程建設(shè)的內(nèi)容4(一)建設(shè)內(nèi)容與進(jìn)度4(二)教學(xué)主要內(nèi)容5(三)建設(shè)具體措施5四、建設(shè)預(yù)期效果、驗(yàn)收要點(diǎn)9(一)預(yù)期目標(biāo)9(二)驗(yàn)收要點(diǎn)9五、經(jīng)費(fèi)使用說(shuō)明11(一)建設(shè)資金總預(yù)算10(二)建設(shè)資金使用明細(xì)10六、保障措施11(一)組織保障11(二)資金保障11(三)制度保障11 在線(xiàn)開(kāi)放性精品課程項(xiàng)目建設(shè)方案-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一、課程建設(shè)思路與目標(biāo)(一)建設(shè)思路1。課程建設(shè)的必要性近年來(lái),大規(guī)模在線(xiàn)
2、開(kāi)放課程(“慕課)等新型在線(xiàn)開(kāi)放課程和學(xué)習(xí)平臺(tái)在世界范圍迅速興起,拓展了教學(xué)時(shí)空,增強(qiáng)了教學(xué)吸引力,激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和自主性,擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)教育資源受益面,正在促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、方法、模式和教學(xué)管理體制機(jī)制發(fā)生變革,給高等職業(yè)教育教學(xué)改革發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn).在線(xiàn)精品開(kāi)放課是適應(yīng)我國(guó)高職教育發(fā)展的新趨勢(shì),通過(guò)采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,面向以大學(xué)生為主體的社會(huì)公眾免費(fèi)開(kāi)放的優(yōu)質(zhì)課程資源。2。課程建設(shè)的現(xiàn)實(shí)條件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程已于2017年開(kāi)始進(jìn)行了教學(xué)資源庫(kù)建設(shè),經(jīng)過(guò)積累,目前已有較為豐富的教學(xué)資源,為建設(shè)在線(xiàn)精品課程提供了良好的資源保證.(二)建設(shè)目標(biāo)1。課程建設(shè)的特色網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程是基于項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程
3、,結(jié)合市場(chǎng)、行業(yè)需求而開(kāi)發(fā)的課程,在上海同類(lèi)院校中處于領(lǐng)先水平。本課程主要依托校內(nèi)教師、學(xué)生評(píng)價(jià),同時(shí)結(jié)合校外專(zhuān)家評(píng)價(jià),目前的評(píng)價(jià)效果較好。(1)校外專(zhuān)家、行業(yè)專(zhuān)家評(píng)價(jià)教師的職稱(chēng)結(jié)構(gòu)合理、師資力量強(qiáng),教材建設(shè)體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合,把實(shí)際工作融入教學(xué)過(guò)程中.有完善的教學(xué)試驗(yàn)基地,畢業(yè)學(xué)生素質(zhì)好,綜合能力強(qiáng),工作適應(yīng)性強(qiáng)。近幾年來(lái),通過(guò)積極引進(jìn)及培養(yǎng)人才,師資力量顯著增強(qiáng),青年教師還因參加項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng),接受造價(jià)電子商務(wù)師等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),這成為了高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)教學(xué)的基本保障。教學(xué)內(nèi)容符合當(dāng)前的工作崗位需要,教學(xué)條件優(yōu)越,教學(xué)手段多樣化,課程建設(shè)各方面處于領(lǐng)先水平。2)校內(nèi)教師評(píng)價(jià)課程改革力度大,在大量進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
4、的基礎(chǔ)上,充分吸收行業(yè)專(zhuān)家、技術(shù)人員的意見(jiàn)和建議,改革思路按照教育部高職高專(zhuān)示范建設(shè)要求,強(qiáng)調(diào)崗位所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程理論與實(shí)訓(xùn)并重,結(jié)合軟件操作平臺(tái),采用案例教學(xué)、多媒體教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等,形象直觀,教師在教學(xué)和學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,做到講練合一。教師隊(duì)伍具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,師資力量雄厚,并注重對(duì)青年教師的培養(yǎng)。任課教師專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)扎實(shí),且有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),絕大多數(shù)教師具備雙師素質(zhì),并且有企業(yè)人員進(jìn)行授課,教學(xué)效果顯著。(3)校內(nèi)學(xué)生評(píng)價(jià)學(xué)生普遍認(rèn)為,任課教師責(zé)任心強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)理論水平高、項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、解決實(shí)際問(wèn)題能力強(qiáng),在教學(xué)過(guò)程中能運(yùn)用多種教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)
5、資源豐富,并及時(shí)讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)最新的知識(shí)、行業(yè)規(guī)范,通過(guò)軟件等平臺(tái)使學(xué)生具備實(shí)際操作的能力.建設(shè)目標(biāo)(2)總體目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容與資源。根據(jù)預(yù)設(shè)教學(xué)目標(biāo)、課程特點(diǎn)、學(xué)生認(rèn)知規(guī)律及教學(xué)方式,圍繞課程核心概念及教學(xué)內(nèi)容和資源間關(guān)系,碎片化組織教學(xué)內(nèi)容及資源、設(shè)置教學(xué)情境,形成圍繞知識(shí)點(diǎn)(技能點(diǎn))展開(kāi)、清晰表達(dá)知識(shí)框架的短視頻模塊集.每個(gè)短視頻以510分鐘時(shí)長(zhǎng)為宜,針對(duì)各模塊知識(shí)點(diǎn)(技能點(diǎn))或?qū)n}應(yīng)設(shè)置內(nèi)嵌測(cè)試的作業(yè)題或討論題,以幫助學(xué)習(xí)者掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容或測(cè)試學(xué)習(xí)效果;圍繞課程重難點(diǎn)知識(shí)或難以言表的技能、方法,可設(shè)置演示視頻、動(dòng)畫(huà)、虛擬仿真等資源供學(xué)習(xí)者反復(fù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟。教學(xué)設(shè)計(jì)與方法.要遵循有效教學(xué)的基本
6、規(guī)律,結(jié)合在線(xiàn)開(kāi)放課程教學(xué)的特征與需求進(jìn)行整體的教學(xué)設(shè)計(jì).圍繞教學(xué)目標(biāo)精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),科學(xué)規(guī)劃在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源,明確學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)策略和學(xué)習(xí)激勵(lì)措施。課程設(shè)計(jì)、教學(xué)安排和呈現(xiàn)方式符合學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)的需求,開(kāi)展在線(xiàn)學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合等多種形式的課堂教學(xué).教學(xué)活動(dòng)與評(píng)價(jià)。要重視學(xué)習(xí)任務(wù)與活動(dòng)設(shè)計(jì),積極開(kāi)展案例式、探究式等多種教學(xué)模式的學(xué)習(xí),通過(guò)在線(xiàn)測(cè)試、線(xiàn)上線(xiàn)下討論、網(wǎng)上作業(yè)提交和批改等,促進(jìn)師生之間、學(xué)生之間進(jìn)行資源共享、問(wèn)題交流和協(xié)作學(xué)習(xí).建立多元化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系,探索線(xiàn)上和線(xiàn)下融合,過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的多元化考核評(píng)價(jià)模式,促進(jìn)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)、過(guò)程性學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。課程成績(jī)由過(guò)程性考核和終
7、結(jié)性考核綜合評(píng)定。教學(xué)效果與影響。要注重對(duì)教學(xué)效果的跟蹤評(píng)價(jià)并開(kāi)展教學(xué)研究工作.基于數(shù)據(jù)信息采集分析,全程記錄和跟蹤教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)容、反饋,全面跟蹤和掌握每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)行為,改進(jìn)學(xué)校及教師的教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)因材施教。(2)具體目標(biāo)本課程除了已經(jīng)取得的成果,在教學(xué)實(shí)施方面也存在不足之處,在制定在線(xiàn)課程的建設(shè)目標(biāo)前應(yīng)該認(rèn)清目前存在的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行在線(xiàn)課程的建設(shè)。(1)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化,雙師比例需提高;(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目是動(dòng)態(tài)的、可持續(xù)的過(guò)程,教學(xué)資源無(wú)法完全適應(yīng)當(dāng)前需要;(3)目前的實(shí)訓(xùn)條件不能滿(mǎn)足實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)際需要,教學(xué)效果差,主要表現(xiàn)為實(shí)訓(xùn)軟件的時(shí)效性和可操
8、作性。針對(duì)存在問(wèn)題的優(yōu)化建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)2018年上半年2018年上半年2018年下半年2018年下半年考核評(píng)價(jià)沿用線(xiàn)下課堂教學(xué)的考核評(píng)價(jià)方式增加在線(xiàn)考核評(píng)價(jià)方法,擬采用“過(guò)程考核+在線(xiàn)測(cè)試”的考核評(píng)價(jià)方式網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)教師整合已有資源教學(xué)平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),已有資源上網(wǎng)更新、補(bǔ)充課件資源、案例資源等基本完成在線(xiàn)課程建設(shè)二、課程建設(shè)的內(nèi)容(一)建設(shè)內(nèi)容與進(jìn)度1。師資隊(duì)伍建設(shè)教師隊(duì)伍是教學(xué)的關(guān)鍵,特別是對(duì)新進(jìn)專(zhuān)業(yè)教師的培養(yǎng),通過(guò)課程建設(shè),我們擬培養(yǎng)多名教師成為專(zhuān)業(yè)帶頭人或骨干教師,每年為教師提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,希望增加行業(yè)一線(xiàn)的專(zhuān)家對(duì)我們的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)。教學(xué)資源建設(shè)
9、本課程目前現(xiàn)有的教學(xué)資源較為豐富,在已有資源的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)際情況,對(duì)已有的課件、案例等資源進(jìn)行更新和補(bǔ)充,增加微課碎片視頻,最后形成系統(tǒng)的習(xí)題資源和試題庫(kù)。實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論,能夠獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目任務(wù)。需要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練,通過(guò)層次性的技能和技術(shù)訓(xùn)練,使學(xué)生具備相關(guān)實(shí)操能力。在每個(gè)學(xué)習(xí)情境均設(shè)置有對(duì)應(yīng)的真實(shí)項(xiàng)目任務(wù)。以學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程始終。根據(jù)上述課程重點(diǎn)內(nèi)容的建設(shè),本課程實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)項(xiàng)目有:專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室:學(xué)校出硬件,購(gòu)買(mǎi)正版實(shí)訓(xùn)軟件,保證教學(xué)的可操作性。虛擬實(shí)訓(xùn):擬建設(shè)一個(gè)模擬推廣及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)過(guò)程,學(xué)生可以通過(guò)每
10、一個(gè)步驟完成實(shí)訓(xùn).4。在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)在線(xiàn)課程平臺(tái)的建設(shè),將制作完成的文本資源、動(dòng)畫(huà)資源、視頻資源、案例資源、課件資源、習(xí)題資源等教學(xué)資源整合,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。預(yù)計(jì)2018年底前完成在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè),建成后的在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)計(jì)劃于2019年測(cè)試投入使用,首先供校內(nèi)學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí),學(xué)生在教學(xué)平臺(tái)上完成整門(mén)課程的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、測(cè)試等,一年后對(duì)外開(kāi)放和推廣.(二)教學(xué)主要內(nèi)容綜合項(xiàng)目及學(xué)時(shí)分配如下表所示:序號(hào)教學(xué)項(xiàng)目工作任務(wù)技能與學(xué)習(xí)水平知識(shí)與學(xué)習(xí)水平課時(shí)技能點(diǎn)學(xué)習(xí)水平知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)水平1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本理論知識(shí)1。能夠根據(jù)給定案例,總結(jié)出所包含的營(yíng)銷(xiāo)理論。1。了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì);2。
11、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定理論1技能2義;3掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論基。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)1能根據(jù)給定的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例,整理出案例中所包含的所有營(yíng)銷(xiāo)事件中推廣活動(dòng);2。能根據(jù)給定的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例,整理出案例中所包含的所有營(yíng)銷(xiāo)事件中促銷(xiāo)活動(dòng)。1理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別與聯(lián)系;2掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論整合;3熟悉網(wǎng)絡(luò)品牌、品牌價(jià)值和品牌策略。2網(wǎng)絡(luò)調(diào)研營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研概述1能根據(jù)給定的調(diào)研需求,設(shè)計(jì)并發(fā)布調(diào)研問(wèn)卷.1掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的含義、特點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的策略;2掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的一般流程和常用方法;3了解網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的常用工具、手段和主要平臺(tái);4掌握調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)方法。理論2技能2調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告1。能根據(jù)
12、給定的調(diào)研問(wèn)卷數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)和分析調(diào)研的結(jié)論;2。撰寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告.1.掌握調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的整理和分析;2理解調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告的撰寫(xiě)方法;3。了解網(wǎng)絡(luò)信息檢索的方法和應(yīng)注意的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告交流展示1。制作網(wǎng)絡(luò)調(diào)查分析報(bào)告和PPT,小組派代表交流匯報(bào)。1掌握問(wèn)卷報(bào)告的撰寫(xiě)方法;2掌握PPT匯報(bào)技能.3搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)搜索引擎基本理論知識(shí)1。能夠根據(jù)給定的SEO優(yōu)化目標(biāo),調(diào)整和優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容。1。掌握搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí);2。掌握搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的般原理;3。了解搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方法、技巧;4。了解搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的作用.理論2技能2關(guān)鍵詞投放1能夠搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞的投放方案.1。掌握付費(fèi)關(guān)鍵詞的分析、選擇、投
13、放和優(yōu)化。4網(wǎng)絡(luò)推廣微博與博客推廣1。能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)撰寫(xiě)并發(fā)布論壇推廣貼;2。能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)撰寫(xiě)并發(fā)表博客;3。能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)推廣郵件的主題和內(nèi)容;4能夠根據(jù)給定企業(yè)推廣目的在微博平臺(tái)上發(fā)起活動(dòng)。1了解網(wǎng)絡(luò)推廣的概念及方式;2。了解博客與微博推廣的特點(diǎn)、平臺(tái)。理論2技能2網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣和即時(shí)通信IM的推廣1能夠根據(jù)給定企業(yè)推廣目的撰寫(xiě)并在聊天群中發(fā)布推廣信息;2。能夠根據(jù)給定企業(yè)推廣目的撰寫(xiě)并在論壇中發(fā)貼。1熟悉網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣的平臺(tái)、方法;2了解IM營(yíng)銷(xiāo)的含義。知識(shí)體系平臺(tái)推廣1。能夠在知識(shí)體系平臺(tái)上發(fā)布問(wèn)題、回答問(wèn)題;2。能夠在百科平臺(tái)上創(chuàng)建詞條、修改詞條;3能
14、夠在文庫(kù)平臺(tái)上發(fā)布文檔、評(píng)論文檔。1了解知識(shí)體系平臺(tái)推廣;2掌握互動(dòng)問(wèn)答平臺(tái)概念、分類(lèi)、作用、核心價(jià)值;3。掌握百科平臺(tái)概念、作用、核心價(jià)值;4掌握百科發(fā)布規(guī)則;5掌握文庫(kù)體系平臺(tái)概念、作用。5網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的理論和操作方法1能根據(jù)給定的廣告效果,設(shè)計(jì)廣告投放計(jì)劃.1。了解網(wǎng)絡(luò)廣告的概念及特點(diǎn);2。了解網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類(lèi)型;3。了解網(wǎng)絡(luò)廣告的測(cè)量與定價(jià)模式;4掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施管理過(guò)程.理論2技能2網(wǎng)站聯(lián)盟1。能夠根據(jù)給定的營(yíng)銷(xiāo)效果,設(shè)計(jì)和發(fā)布網(wǎng)站聯(lián)盟廣告.1。了解網(wǎng)站聯(lián)盟的含義;2了解網(wǎng)站聯(lián)盟管理的注意事項(xiàng)。6網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)概述1、能夠根據(jù)情況選擇網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)1了解網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)
15、的含義、特點(diǎn)和作用;2。理解客戶(hù)活躍度的概念;3理解客戶(hù)活躍度的分類(lèi)。理論2技能2客戶(hù)活躍度分類(lèi)1。能夠根據(jù)給定的要求,針對(duì)分類(lèi)1人群設(shè)計(jì)并發(fā)布一次主題營(yíng)銷(xiāo)。1掌握客戶(hù)活躍度的分類(lèi)方法??蛻?hù)活躍度分類(lèi)和對(duì)應(yīng)促銷(xiāo)方法1。能夠根據(jù)給定的要求,針對(duì)分類(lèi)2人群設(shè)計(jì)并發(fā)布一次主題營(yíng)銷(xiāo);2。能夠根據(jù)給定的要求,針對(duì)分類(lèi)3人群設(shè)計(jì)并發(fā)布一次主題營(yíng)銷(xiāo)。1。掌握針對(duì)不同活躍度客戶(hù)的促銷(xiāo)方法。7會(huì)員數(shù)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)1。能夠根據(jù)給定的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)1會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的概念、特理論2據(jù)營(yíng)銷(xiāo)劃,發(fā)布一次會(huì)員營(yíng)銷(xiāo).點(diǎn)、作用;2。會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的方法;3價(jià)格折扣;4。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。技能2節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)和地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)1能夠根據(jù)給定的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,發(fā)布一次節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)
16、;2能夠根據(jù)給定的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,發(fā)布一次地區(qū)營(yíng)銷(xiāo).1。限時(shí)折扣;2。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo);3。區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);4免費(fèi)體驗(yàn)。8移動(dòng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)電子商務(wù)概述1。能夠?yàn)槠髽I(yè)制定一份完整的移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方案。1移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的概念及特點(diǎn)2熟悉SOLOMO(本地社交移動(dòng))概念、商業(yè)模式.理論2技能2微信營(yíng)銷(xiāo)和二維碼營(yíng)銷(xiāo)1。能夠?yàn)镺2O企業(yè)制定一份完整的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方案。1移動(dòng)應(yīng)用程序的營(yíng)銷(xiāo);2熟悉微信營(yíng)銷(xiāo)/工具的含義、作用二維碼營(yíng)銷(xiāo).9網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估概述1能夠借助根據(jù)給定的素材,分析企業(yè)推廣活動(dòng)的效果評(píng)估。1了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估的概念、作用和意義;2熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估的指標(biāo)體系.理論2技能2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估方法1能夠借助網(wǎng)絡(luò)
17、營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估工具完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估報(bào)告.1。明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估的實(shí)施步驟和途徑。10電子商務(wù)的渠道規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道選擇1能夠依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特性進(jìn)行渠道選擇;1。了解網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的種類(lèi)和特點(diǎn);理論2技能2不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)店的流程1能夠結(jié)合案例配置網(wǎng)店模板;2。能夠說(shuō)出不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)店規(guī)則了解在不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)店的流程;2。了解獨(dú)立B2C平臺(tái)的兩種公司類(lèi)型設(shè)置商品物流渠道3。能夠結(jié)合案例完成配送設(shè)置。了解商品物流渠道的種類(lèi)和特點(diǎn);了解不同物流公司的計(jì)費(fèi)方式;了解物流商品的包裝方法和規(guī)范。11電子商務(wù)的銷(xiāo)售策劃網(wǎng)絡(luò)策劃營(yíng)銷(xiāo)1.能夠結(jié)合案例策劃和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)萬(wàn)案;1.了解常用的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧;理論2技能2網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)
18、轉(zhuǎn)化2。能夠結(jié)合案例策劃和實(shí)施推廣萬(wàn)案;了解宣傳推廣的方法和技巧;了解消費(fèi)轉(zhuǎn)化的方法和技巧;品牌的建設(shè)3.能夠結(jié)合案例策劃和實(shí)施網(wǎng)站聯(lián)盟。1.了解品牌建設(shè)的方法和技巧。12電子商務(wù)的會(huì)員規(guī)劃電子商務(wù)會(huì)員管理能夠結(jié)合案例設(shè)定會(huì)員等級(jí);2。能夠結(jié)合案例處理客戶(hù)咨詢(xún);了解會(huì)員分類(lèi)的含義和意義;了解會(huì)員咨詢(xún)的規(guī)范;理論2技能2訂單操作1能夠結(jié)合案例完成訂單操作;1。了解訂單的操作流程和規(guī)范;會(huì)員服務(wù)1能夠結(jié)合案例撰寫(xiě)會(huì)員注冊(cè)協(xié)議;2。能夠結(jié)合案例撰寫(xiě)隱私條款。1。了解網(wǎng)站會(huì)員協(xié)議的撰寫(xiě)規(guī)范;2。了解會(huì)員服務(wù)的規(guī)范和技巧。13電子商務(wù)的法律規(guī)范電子商務(wù)的法律規(guī)范1。能夠結(jié)合案例撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)格式合同。電子商務(wù)
19、法律法規(guī)的概念電子商務(wù)法律法規(guī)的特點(diǎn)和基本原則電子商務(wù)法律法規(guī)的主要制度電子商務(wù)法律典型問(wèn)題理論2技能2三、建設(shè)具體措施(一)建設(shè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)高度重視在線(xiàn)精品課程建設(shè)工作,做好精品課程的論證和申報(bào)工作,尤其要確定合適的課程建設(shè)負(fù)責(zé)人和為課程建設(shè)工作創(chuàng)造有利條件。(二)在線(xiàn)精品課程建設(shè)實(shí)行“項(xiàng)目管理的模式,即以課程為管理對(duì)象,課程負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)建設(shè)工作,責(zé)權(quán)利三者相結(jié)合,實(shí)行中期檢查,期終驗(yàn)收工作的管理模式。在線(xiàn)精品課程的建設(shè)要落實(shí)到以課程負(fù)責(zé)人為主體的教學(xué)梯隊(duì)上。課程負(fù)責(zé)人對(duì)課程建設(shè)工作要有明晰的構(gòu)想,要按照課程建設(shè)申請(qǐng)書(shū)中制訂的建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容、日程安排、經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃制定詳細(xì)的實(shí)施方案,保證所定建
20、設(shè)目標(biāo)如期保質(zhì)完成。(三)課程負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮建設(shè)小組的集體智慧和力量,組織建設(shè)隊(duì)伍有效地開(kāi)展工作,并組織建設(shè)項(xiàng)目的日常管理。課程負(fù)責(zé)人要及時(shí)了解和掌握其他院校在在線(xiàn)精品課程建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn),盡可能將課程建設(shè)成果通過(guò)網(wǎng)上資源形式表現(xiàn)出來(lái)。(四)協(xié)助學(xué)院相關(guān)部門(mén)要做好在線(xiàn)精品課程建設(shè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)監(jiān)督及中期檢查和驗(yàn)收評(píng)價(jià)等工作。(五)通過(guò)校企合作做好在線(xiàn)精品課程建設(shè)的技術(shù)支持工作,一方面要指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)在線(xiàn)精品課程相關(guān)內(nèi)容的上傳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作,另一方面要了解和學(xué)習(xí)其他院校建設(shè)在線(xiàn)精品課程的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。四、建設(shè)預(yù)期效果、驗(yàn)收要點(diǎn)(一)預(yù)期效果突破教師資源瓶頸,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)課程資源專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的
21、實(shí)施,需要設(shè)計(jì)培養(yǎng)課程體系,為了保障每門(mén)課的授課質(zhì)量就必須要有優(yōu)秀的教師.但優(yōu)秀教師隊(duì)伍的建設(shè)不是一朝一夕能完成的事情,而且基于我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資的現(xiàn)狀目前還有一定的建設(shè)距離。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這一切都成為可能。可以根據(jù)需要,選配名師課程,快速建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程資源,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時(shí)還能節(jié)約學(xué)校資源,集中力量建設(shè)自己的特色專(zhuān)業(yè)。突破校舍資源依賴(lài),開(kāi)展彈性自主學(xué)習(xí)在傳統(tǒng)教育模式下,學(xué)生上課、答疑、考試就必須有教室。而隨著近年來(lái)學(xué)校的擴(kuò)招,在校生數(shù)量急劇上升,校舍等傳統(tǒng)資源捉襟見(jiàn)肘。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后,一部分課程完全可以由學(xué)生根據(jù)情況自主安排,在圖書(shū)館、在宿舍,甚至在公交車(chē)上都可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí),大大
22、突破了傳統(tǒng)的時(shí)空限制,節(jié)約了傳統(tǒng)校舍資源.3。突破傳統(tǒng)培養(yǎng)模式,因材施教自由發(fā)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式下,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化、因材施教的高效教學(xué)方式,是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的一次革命.它突破了傳統(tǒng)“面授教學(xué)的局限,為求知者提供了時(shí)間分散、自由安排學(xué)習(xí)、資源共享、地域廣闊、交互式的學(xué)習(xí)創(chuàng)新方式。不再是學(xué)校開(kāi)課,學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)課。這樣既可以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),還可以體現(xiàn)個(gè)性,因材施教,開(kāi)拓個(gè)性發(fā)展新途徑。4。數(shù)字化學(xué)校的課程,實(shí)現(xiàn)資源永久保存通過(guò)在線(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)的建設(shè)可以將學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教育資源數(shù)字化,包括名師的講課、專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)、教材教輔、課件等。這些資源實(shí)現(xiàn)數(shù)字化后不僅方便傳播使用,同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)永久保存,成為學(xué)校的
23、戰(zhàn)略資產(chǎn)。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),提高效率保證質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量是課程的生命線(xiàn),通過(guò)在線(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)的建設(shè),可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理,可有效加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)的監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的考核。對(duì)于前者,可以定期或不定期查看教師教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)內(nèi)容,抽查學(xué)生提交的作業(yè)、答疑和討論記錄等;對(duì)于后者,可以加強(qiáng)教師與學(xué)生的交流互動(dòng),包括:發(fā)布作業(yè)與批閱作業(yè)、提問(wèn)與答疑、課堂或課后討論、作品點(diǎn)評(píng)和期末考試等。6。打造學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng),構(gòu)建教學(xué)生態(tài)環(huán)境通過(guò)打造學(xué)生、教師、學(xué)校三位一體的學(xué)習(xí)生態(tài)體系,學(xué)生可以通過(guò)自身的學(xué)習(xí)讓學(xué)生能夠更加透徹的了解自己學(xué)習(xí)生活情況并尋找差距.教師可以通過(guò)學(xué)生的詳細(xì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)讓教師能更加科學(xué)全面的了解每
24、一個(gè)學(xué)生,精準(zhǔn)調(diào)整教學(xué)教案實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)整體數(shù)據(jù)的分析處理,讓學(xué)校能夠更加精準(zhǔn)科學(xué)宏觀的了解教學(xué)全局,深入掌握每個(gè)老師的課堂教學(xué),有效實(shí)施教改。(二)驗(yàn)收要點(diǎn)建設(shè)完成試題庫(kù)資源、教學(xué)課件、教學(xué)案例、習(xí)題和微課視頻.形成在線(xiàn)試題庫(kù)、更新現(xiàn)有教學(xué)課件、更新現(xiàn)有教學(xué)案例、補(bǔ)充10個(gè)微課視頻.并于2018年底前全部建設(shè)完成。完成在線(xiàn)課程資源與平臺(tái)建設(shè),針對(duì)平臺(tái)選取展開(kāi)調(diào)研與研討會(huì),并最終確定平臺(tái)。根據(jù)調(diào)研與研討的結(jié)果,完成平臺(tái)的租賃或者開(kāi)發(fā)。完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程資源的建設(shè),并運(yùn)用到教學(xué)中,有使用記錄。五、經(jīng)費(fèi)使用明細(xì)(一)建設(shè)資金總預(yù)算課程計(jì)劃建設(shè)一年,總預(yù)算為10萬(wàn)(見(jiàn)下表)。(二)建設(shè)資金
25、使用明細(xì)建設(shè)內(nèi)容建設(shè)效果建設(shè)進(jìn)度建設(shè)預(yù)算(萬(wàn)元)教材講義校本講義2018年底前完成0。3試題庫(kù)資源形成在線(xiàn)試題庫(kù)2018年底前完成0.2教學(xué)課件更新教學(xué)課件2018年底前完成0。3教學(xué)案例更新教學(xué)案例2018年底前完成0。2微課視頻補(bǔ)充10個(gè)微課2018年底前完成9合計(jì):10六、保障措施(一)組織保障1成立創(chuàng)新行動(dòng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定學(xué)院重大方針政策和總體規(guī)劃,全面領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃建設(shè)工作。構(gòu)建以書(shū)記院長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng),副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé),行業(yè)企業(yè)專(zhuān)業(yè)為建設(shè)顧問(wèn),相關(guān)部門(mén)和二級(jí)系部具體組織實(shí)施的組織體系和工作機(jī)制.2領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)項(xiàng)目建設(shè)辦公室,設(shè)在教務(wù)處,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃申報(bào)立項(xiàng)的日常組織、協(xié)調(diào)、督辦工作以及項(xiàng)目中期檢查和評(píng)估工作。3院系成立精品課程建設(shè)組,具體負(fù)責(zé)在線(xiàn)精品課程的建設(shè)工作。(二)資金保障多渠道籌措建設(shè)經(jīng)費(fèi)形成政府行業(yè)投入、學(xué)院配套、教育貸款、社會(huì)支持的多渠道經(jīng)費(fèi)籌措機(jī)制,通過(guò)共建、合作等多種形式吸引行業(yè)企業(yè)加入,擴(kuò)寬資金籌集渠道。設(shè)立國(guó)家優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科高等職業(yè)院校建設(shè)配套資金,支持實(shí)施“創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)”的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和配套措施的落實(shí)。合理和使用建設(shè)資金完善財(cái)務(wù)管理體制,開(kāi)源節(jié)流,優(yōu)化資源配置,合理使
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