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文檔簡介
1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定范文為加強小區(qū)內(nèi)門衛(wèi)管理工作,保障小區(qū)的管理有序進行,并保證小區(qū)財產(chǎn)、業(yè)主和住戶人身安全,結(jié)合小區(qū)的實際情況,特制定本制度。一、小區(qū)物業(yè)管理自治委員會(以下簡稱“自管會”)全面負責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作。二、門衛(wèi)工作職責(zé)(一)負責(zé)業(yè)主和住戶的進出監(jiān)督。(二)負責(zé)來訪接待,并聯(lián)絡(luò)登記。(三)負責(zé)監(jiān)管進出小區(qū)的機動及非機動車輛停放秩序,并登記造冊。(四)負責(zé)進出小區(qū)的物品的查驗并登記。(五)負責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管,以及夜間大門開關(guān)并登記。(六)負責(zé)保持小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔。(七)保存值班的各項記錄,定期上交自管會
2、。(八)自管會交辦的其它事項。三、管理辦法(一)值守時間。全天_小時。加強班16:00-04:00。每晚就寢前,要巡邏、巡視小區(qū)各區(qū)域一次。(二)大門管理。05:00-08:00大門敞開。08:00-11:30大門上鎖,開啟小門。11:30-12:30開啟大門,小門上鎖。12:30-14:00大門上鎖,開啟小門。14:00-15:00開啟大門,小門上鎖。15:00-17:30大門上鎖,開啟小門。17:30-19:00開啟大門,小門上鎖;19:00-23:00大門上鎖,開啟小門。23:00-05:00兩門雙閉。(三)門前燈管理。19:00-23:00保持照明狀態(tài)。若非人為因素遭損壞,須由門衛(wèi)照價
3、賠償。(四)其它事宜。1.積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。2.值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。3.做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送。_對出入小區(qū)車輛、人員有權(quán)進行必要的檢查;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告自管會,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。5.要熟悉了解本小區(qū)各單元住戶男女姓名和聯(lián)系電話。6.要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。7.違反小區(qū)門衛(wèi)
4、管理制度自管會將依據(jù)有關(guān)制度進行處罰。2022年小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定范文(二)一、門衛(wèi)人員_小時堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責(zé),二、門衛(wèi)應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認真負責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。三、認真做好來客來訪登記和外來車輛的進出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。四、收發(fā)報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清,并做好登記,要做到及時準確,不積壓、不私拆。五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標志完好。每天_點以前小區(qū)主管要負責(zé)落實門崗內(nèi)外的清潔工作。六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護、擺放整齊,衛(wèi)生良好
5、。七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴格遵守值班紀律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,同時報告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機動車進出小區(qū),避免進出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。十一、對因客戶原
6、因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報警處理。十二、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護工作,承擔(dān)抽水澆花及冬季清雪工作。2022年小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定范文(三)一、門衛(wèi)工作職責(zé)(一)負責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理,查驗非常住人員臨時通行證;(二)負責(zé)外界來訪小區(qū)人員的查問登記;(三)負責(zé)監(jiān)管進出小區(qū)的機動及非機動車輛停放秩序,按月收取停車費;(四)負責(zé)進出小區(qū)的物品的查驗登記;(五)負責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查;按時開關(guān)照明燈、水泵;二、管理辦法1.門衛(wèi)值班人員要堅守崗位,遵守制度和要求,不得擅離職
7、守,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。白天值班人員每兩小時巡查_次,夜間值班人員每小時巡查_次。違反規(guī)定者每次罰款_元。2.門衛(wèi)對出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進行必要的檢查。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門外等候。嚴禁閑雜人員進入小區(qū)。對出入小區(qū)車輛進行登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告,特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標志的公務(wù)人員、車輛(如救護車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現(xiàn)的異常情況,保安員要準確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。3.門衛(wèi)有權(quán)對所有搬進(出)小區(qū)的物品進行盤查;發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報并妥善處理,當(dāng)確認搬入物品屬危險品時,應(yīng)拒絕搬入。小區(qū)住
8、戶凡有大件、重要的物品搬出本小區(qū),必須由住戶本人親自在小區(qū)門衛(wèi)室申報登記,經(jīng)值班保安檢驗確認后準予放行。4.要熟悉小區(qū)安防設(shè)備分布情況,按時開啟技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告。5.認真做好交接班記錄,將注意事項交代清楚,并將值班中所發(fā)生的重要事項登記在冊。6.保持保安室內(nèi)部、電動門的衛(wèi)生清潔和周圍環(huán)境的干凈整潔,室內(nèi)物品擺放整齊。保安室嚴禁吸煙,違反規(guī)定者每次罰款_元。7.凡因門衛(wèi)人員責(zé)任,小區(qū)發(fā)生盜搶、傷亡、火災(zāi)等事件,責(zé)任門衛(wèi)人員應(yīng)賠償相應(yīng)損失。2022年小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定范文(四)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標準之一,為維護正常的工作秩序,確保公司財產(chǎn)和職工個人財
9、產(chǎn)的安全,強化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。一、門崗執(zhí)勤人員要儀表端莊,文明禮貌,履行職責(zé),確保公司財產(chǎn)和職工個人財產(chǎn)的安全。二、門崗執(zhí)勤人員要嚴格執(zhí)行本制度,做到勤問、勤看、勤記錄、勤檢查,時刻保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報領(lǐng)導(dǎo)。三、外來客人,職工家屬,親友來訪,門衛(wèi)執(zhí)勤人員必須進行登記,并填寫來訪記錄表,出來時須有被訪者的簽名。四、門衛(wèi)人員要做到二十四小時輪留值勤,尤其晚上值勤人員要不定時的沿廠周圍巡視,每晚不低于五次巡視,發(fā)現(xiàn)違紀、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時向公安機關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。五、警衛(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴肅處理。值勤人
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