2022年常備消防器材管理辦法

1、第PAGE15頁共NUMPAGES15頁2022年常備消防器材管理辦法1.目的為增加員工對消防器材的了解，懂得一些常見消防器材的性能、適用范圍以及其使用方法，及時有效的處理火情，特編寫本辦法。2.職責(zé)公司安全科負(fù)責(zé)消防器材管理辦法的編寫工作，并負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進行消防知識的培訓(xùn)，確保消防器材的正確和有效使用，功能得到正常發(fā)揮。3.常備消防器材種類3.1MFZ-8型手提式干粉滅火器，MFTZV-35型手推式干粉滅火器3.2消防栓、消防水帶3.3細(xì)沙、土、鐵鍬等4.消防器材工作原理：4.1干粉滅火器干粉滅火器是以高壓二氧化碳為動力，噴射筒內(nèi)的干粉進行滅火，為儲氣瓶式。4.2細(xì)沙、土細(xì)沙和土的作用是隔

2、斷火焰和易燃物品與大氣的聯(lián)系，阻止可燃物品燃燒。4.3消防栓、消防水帶消防栓與專用消防用水管道、高壓水泵連接，使用時外連消防水帶，利用壓力噴射水柱滅火。5.適用范圍5.1MFZ-8型手提式干粉滅火器、MFTZV-35型手推式干粉滅火器適用范圍適用于易燃、可燃液體和氣體以及帶電設(shè)備的初起火災(zāi)；磷酸銨鹽干粉滅火器除可用于上述幾類火災(zāi)外，還可用于撲救小范圍固體物質(zhì)火災(zāi)。5.2細(xì)沙、土的使用范圍適用于撲滅各種原因引起的初起火災(zāi)。5.3消防栓的使用范圍使用于撲滅較大范圍的火災(zāi)；帶電設(shè)備火災(zāi)必須在斷電后才能使用消防栓滅火，輕質(zhì)油類擴散式火災(zāi)不宜使用。6.使用方法：6.1MFZ-8型手提式干粉滅火器滅火時，

3、先撥去保險銷，一只手握住噴嘴，另一手提起提環(huán)(或提把)，按下壓柄就可噴射。撲救地面油火時，要采取平射的姿勢，左右擺動，由近及遠(yuǎn)，快速推進。如在使用前，先將筒體上下顛倒幾次，使干粉松動，然后再開氣噴粉，則效果更佳。6.2MFTZV-35型手推式干粉滅火器使用MFTZV-35型手推式干粉滅火器滅火時，先將其快速推去著火現(xiàn)場，撥去保險銷，舒展噴管，一只手握住噴槍，另一手向上打開拉閘，對著火苗根部噴射。6.3細(xì)沙、土滅火時，只需用沙子、土等將易燃物品蓋住或與大氣、其他易燃物隔開即可。6.4消防栓使用壁掛箱式消防栓滅火時，應(yīng)使用鐵錘或其他外力將玻璃罩擊破，取出水帶和噴嘴，先將水帶盤甩出或滾至火源附近，水

4、帶一端與噴嘴的卡環(huán)連接并卡緊，另一端與消防栓的卡環(huán)連接并卡緊，旋開消防栓閥門即可噴射。使用地上消防栓滅火時，先使用專用工具打開側(cè)蓋，將水帶與噴嘴、消防栓連接并卡緊后，使用專用工具打開閥門即可噴射。7.維護保養(yǎng)7.1MFZ-8型手提式干粉滅火器維護保養(yǎng)和檢查7.1.1平時應(yīng)放置在干燥通風(fēng)的地方，防止干粉受潮變質(zhì)；還要避免日光曝曬和強輻射熱，以防失效。存放環(huán)境溫度在-10-55之間。7.1.2進行定期檢查，如發(fā)現(xiàn)干粉結(jié)塊或氣量不足(指針降至紅區(qū)時)，應(yīng)及時更換滅火劑或充氣。7.1.3一經(jīng)打開啟用，不論是否用完，都必須進行再充裝，充裝時不得變換品種。7.1.4滅火器每隔五年或每次再充裝前，應(yīng)進行水壓

5、試驗，以保證耐壓強度，檢驗合格后方可繼續(xù)使用。7.2MFTZV-35型手推式干粉滅火器維護保養(yǎng)和檢查MFTZV-35型手推式干粉滅火器除了按7.1MFZ-8型維護保養(yǎng)和檢查外，還要檢查車輪是否靈活，噴管是否完好。7.3消防栓的維護保養(yǎng)和檢查消防栓安裝后必須經(jīng)消防工程檢測機構(gòu)驗收，確保其可靠性。消防栓嚴(yán)禁用于清洗車輛、地面等任何其他用途，水帶、噴槍、鐵錘和地上栓的專用工具必須齊備，嚴(yán)禁挪做他用，地上栓的專用工具放置在保衛(wèi)室指定位置，以方便取用。2022年常備消防器材管理辦法（二）第一章總則第一條為了規(guī)范物業(yè)管理行為，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法、物業(yè)管理條例等法律、

6、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理、使用、維護及監(jiān)督管理活動，適用于本辦法。第三條市和縣級房地產(chǎn)管理部門為物業(yè)管理行政主管部門(以下簡稱物業(yè)主管部門)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要將物業(yè)管理納入社區(qū)管理的工作范疇，負(fù)責(zé)物業(yè)管理小區(qū)(單位)的治安穩(wěn)定、就業(yè)與再就業(yè)、社會保障、城市管理和創(chuàng)建、計劃生育等社會性事務(wù)管理;與物業(yè)主管部門共同指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會的日常活動;協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的關(guān)系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)委托合同授權(quán)范圍，管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施，接受物業(yè)主

7、管部門、當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和社區(qū)(居民委員會)的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。第四條市、縣物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強對物業(yè)服務(wù)活動的監(jiān)督和管理。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮服務(wù)、溝通作用，做好從業(yè)人員培訓(xùn)工作，協(xié)助主管部門做好誠信記錄及申報企業(yè)資質(zhì)的前期輔導(dǎo)工作，完善物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律制度，促進物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展。第二章業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會第五條業(yè)主對物業(yè)管理區(qū)域(道路、綠地、其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)管理用房以及物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備等)共用部分實施共同管理。下列事項由業(yè)主共同決定：(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;(二)制定和修改管理規(guī)約;(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員;(四)制定物業(yè)服務(wù)

8、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費方案;(五)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);(六)籌集和使用房屋維修資金;(七)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;(八)改變共有部分的用途;(九)利用共有部分進行經(jīng)營以及所得收益的分配與使用;(十)法律法規(guī)或者管理規(guī)約確定應(yīng)由業(yè)主共同決定的事項。決定前款第(六)、(七)項事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物面積2/3以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意;決定前款其他事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。第六條業(yè)主可以成立業(yè)主大會，業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，對物業(yè)管理區(qū)域共用部位實施共同管理，按照相關(guān)規(guī)定開展物業(yè)管理有關(guān)的活動。一個物業(yè)管理

9、區(qū)域成立一個業(yè)主大會。未成立業(yè)主大會，發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)停止服務(wù)或其他重大、緊急物業(yè)管理事件，需要業(yè)主共同決定的，由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和物業(yè)主管部門指導(dǎo)協(xié)助業(yè)主共同決定。第七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付業(yè)主的專有部分達(dá)到建筑物總面積_%以上，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)主管部門和所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報送籌備首次業(yè)主大會會議所需資料。第八條街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)自接到建設(shè)單位申請之日起_日內(nèi)，指定代表擔(dān)任籌備組組長，組織成立首次業(yè)主大會籌備組?；I備組成員名單確定后，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公示。第九條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自首次業(yè)主大會會議籌備組組成之日起_日內(nèi)向籌備組提供業(yè)主名冊、業(yè)主

10、專有部分面積、建筑物總面積等資料，為籌備會議提供相應(yīng)條件的服務(wù)。第十條業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會后，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起_日內(nèi)，按相關(guān)規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級以上物業(yè)主管部門辦理備案手續(xù)。第十一條因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的，可以由物業(yè)所在地社區(qū)(居民委員會)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下，代行業(yè)主委員會職責(zé)。第十二條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)管理臨時管理規(guī)約的基礎(chǔ)上

11、及時修改制定小區(qū)管理規(guī)約，對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)和房屋維修資金收繳、業(yè)主共有房屋、共用設(shè)施設(shè)備和其他公共空間的維護與管理以及裝飾裝修等行為和事項作出約束性規(guī)定;應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主和物業(yè)使用人之間的糾紛。第三章前期物業(yè)管理第十三條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在預(yù)(銷)售物業(yè)之前，在物業(yè)主管部門的指導(dǎo)下通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。第十四條經(jīng)縣級以上物業(yè)主管部門批準(zhǔn)，下列情形可采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)：(一)一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，住宅建筑面積少于_萬平方米或產(chǎn)權(quán)人數(shù)少于_人的;(二)一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，非住宅建筑面積少于_萬平方米的;(三)已經(jīng)實行物業(yè)

12、管理的區(qū)域內(nèi)，新建物業(yè)選擇前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的;(四)公開發(fā)布招投標(biāo)公告后，投標(biāo)人少于_個的。第十五條前期物業(yè)管理的收費實行政府指導(dǎo)價，價格調(diào)整幅度不得超出物價部門規(guī)定。前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項目、服務(wù)等級、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費起始時間等內(nèi)容向物業(yè)主管部門備案，由價格主管部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定核定收費標(biāo)準(zhǔn)，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)內(nèi)醒目位置公示。第十六條建設(shè)單位在銷售物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)制定臨時管理規(guī)約。臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對房屋裝修、共有部位和公共設(shè)施及其他公共場地的使用、維護、管理，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定，并向物業(yè)主管部門備案。臨時管理規(guī)約作為房屋銷售合同的附件在銷售

13、場所醒目位置公示。第十七條建設(shè)單位在銷售物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)明示前期物業(yè)服務(wù)合同，并向業(yè)主告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、辦公場所、聯(lián)系方式和資質(zhì)等級、物業(yè)服務(wù)等級和收費標(biāo)準(zhǔn)等。否則，業(yè)主有權(quán)拒交物業(yè)服務(wù)費。第十八條前期物業(yè)服務(wù)合同所約定的期限，應(yīng)當(dāng)自簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同之日起至首屆業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效之日止。第十九條物業(yè)未經(jīng)竣工驗收或者竣工驗收不合格的，不得交付使用。第二十條在辦理物業(yè)交接手續(xù)時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交資料。前期物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時將前款規(guī)定的相關(guān)資料移交給業(yè)主委員會或代行業(yè)主委員會權(quán)利的組織。第二十一條新建住宅物業(yè)，建設(shè)單位應(yīng)

14、按下列規(guī)定配建物業(yè)管理用房：(一)建筑總面積在_萬平方米以下的，提供使用面積_平方米物業(yè)管理用房;(二)建筑總面積在_萬平方米(含)以上、_萬平方米以下的，提供使用面積_平方米物業(yè)管理用房;(三)建筑總面積在_萬平方米(含)以上、_萬平方米以下的，提供使用面積_平方米物業(yè)管理用房;(四)建筑總面積在_萬平方米(含)以上的，按總建筑面積的_提供物業(yè)管理用房。第二十二條物業(yè)管理用房包括物業(yè)管理辦公用房、物業(yè)管理配套用房和業(yè)主委員會辦公用房等。門衛(wèi)房、車庫、雜物房、閣樓、設(shè)施設(shè)備用房不得抵作物業(yè)管理用房。層高不足_米或已經(jīng)列入公共分?jǐn)偟姆课莶挥嬋胛飿I(yè)管理用房面積;物業(yè)管理用房必須相對集中,具備自然通

15、風(fēng)采光條件和進行普通以上裝修。第二十三條建設(shè)單位在辦理商品房預(yù)售許可證時，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)主管部門提供物業(yè)管理用房具體位置、面積和商品房建筑面積預(yù)測報告書，辦理物業(yè)管理用房確認(rèn)手續(xù)。建設(shè)單位在申請辦理房屋所有權(quán)初始登記時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理用房一并申請辦理。第二十四條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。物業(yè)保修期限從工程竣工驗收合格之日起計算。保修期滿后，房屋的專有部分由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。第二十五條新建小區(qū)供水供電供氣應(yīng)當(dāng)實行一戶一表單獨立戶。第二十六條任何單位和個人不得擅自占有、使用和處分建筑區(qū)劃內(nèi)依法屬于業(yè)主共有的道路、綠地、物業(yè)共用部位、公用設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備、架空層、物

16、業(yè)管理用房和其他公共場所。第二十七條新建小區(qū)必須嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計要求和宣傳推介的承諾建設(shè)配套設(shè)施，使用前的小區(qū)物業(yè)用房、業(yè)主公共活動用房以及其他共有房屋和配套設(shè)施的驗收由縣級以上物業(yè)主管部門組織實施。第四章物業(yè)服務(wù)第二十八條從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨立的法人資格，遵守國家和地方有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理的規(guī)定。新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起_日內(nèi)，向工商注冊所在地物業(yè)主管部門申請資質(zhì)。從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)職業(yè)資格。第二十九條一個物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)由一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一提供物業(yè)服務(wù)。新建住宅區(qū)，包括分期建設(shè)或者兩個以上單位開發(fā)建設(shè)的住宅區(qū)，擁有共同的配套設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)劃分為一個

17、物業(yè)管理區(qū)域。分期建設(shè)的物業(yè)，前期建成部分已確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，后期建成部分應(yīng)當(dāng)由同一物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)。第三十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，對雙方權(quán)利義務(wù)、物業(yè)服務(wù)事項、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用、物業(yè)管理用房的管理與使用、合同期限、服務(wù)交接、違約責(zé)任等內(nèi)容進行約定。服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)主管部門審批后報價格主管部門備案;收費標(biāo)準(zhǔn)由價格主管部門核定后報物業(yè)主管部門備案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起_日內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)合同報物業(yè)服務(wù)項目所在地縣級以上物業(yè)主管部門備案。第三十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將服務(wù)事項、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目

18、位置公示，接受業(yè)主監(jiān)督。物業(yè)主管部門和價格主管部門要加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的檢查。對收費標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)等級不符的，應(yīng)責(zé)令整改;整改不到位的，由價格主管部門降低其收費標(biāo)準(zhǔn)。第三十二條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)決定是否更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)等事項。決定續(xù)聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商簽訂物業(yè)服務(wù)合同;決定解聘的，應(yīng)當(dāng)履行必要_通知義務(wù)，合同未約定通知期限的，應(yīng)當(dāng)于合同期限屆滿前_個月告知原物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。第三十三條物業(yè)服務(wù)合同終止前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得停止服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿后，不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)于物業(yè)服務(wù)合

19、同期限屆滿前履行必要_通知義務(wù);合同未約定通知期限的，應(yīng)當(dāng)于合同期限屆滿前_個月通知業(yè)主委員會。第三十四條物業(yè)服務(wù)合同期滿后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未與業(yè)主委員會續(xù)簽書面物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)服務(wù)企業(yè)事實上提供了物業(yè)服務(wù)，且履行了告知義務(wù)，業(yè)主委員會也未表示不接受服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主履行相關(guān)義務(wù)。業(yè)主委員會共同決定不再接受物業(yè)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強行提供物業(yè)服務(wù)，不得以事實服務(wù)為由向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費用。第三十五條物業(yè)服務(wù)合同終止或者業(yè)主不再接受事實服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在_日內(nèi)與業(yè)主委員會完成交接。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行法定交接義務(wù)，并撤出物業(yè)管理區(qū)域。原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主欠交物業(yè)服務(wù)費

20、用、對業(yè)主委員會決定有爭議等為由拒絕辦理交接，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)在應(yīng)當(dāng)辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi)，應(yīng)當(dāng)維持正常的物業(yè)管理秩序。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)配合原物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取業(yè)主欠交的有關(guān)費用。原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域的，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主應(yīng)當(dāng)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法提起訴訟或者申請仲裁，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強行接管。因業(yè)主委員會的原因在_日內(nèi)未完成交接的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提請當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或社區(qū)(居民委員會)進行協(xié)調(diào)。在_日內(nèi)仍協(xié)調(diào)不成的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以撤出物業(yè)管理區(qū)域，但應(yīng)當(dāng)將相關(guān)資料移交至當(dāng)?shù)亟值擂k事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，由其代為保管。第

21、三十六條物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)按要求建立物業(yè)管理行業(yè)信用信息系統(tǒng)，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和執(zhí)業(yè)人員實行動態(tài)監(jiān)督管理。由物業(yè)主管部門和房地產(chǎn)行業(yè)信用信息征信評價機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和執(zhí)業(yè)人員通過日?？己撕湍甓葘徍诉M行等級評價。要運用好企業(yè)信用評價結(jié)果，使其在項目承接、企業(yè)和項目評優(yōu)、企業(yè)資質(zhì)晉級、企業(yè)年度審核及銀行信貸等方面發(fā)揮參考作用。第五章物業(yè)的使用與維護第三十七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備的用水、用電按照居民生活用水、用電價格標(biāo)準(zhǔn)實行。經(jīng)業(yè)主大會同意，改變用途不作公用的，其用水、用電價格標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十八條通過物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)城市道路及其綠化、市政公共設(shè)施的維修養(yǎng)護由市政、園林主管部門

22、負(fù)責(zé)。通過物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共汽車道路的保潔工作由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)收集業(yè)主的生活垃圾后負(fù)責(zé)運到垃圾中轉(zhuǎn)站，中轉(zhuǎn)站至垃圾場的清運及產(chǎn)生的相關(guān)費用由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)。業(yè)主電表及表前的供電管線及設(shè)備的維修養(yǎng)護，由供電部門負(fù)責(zé)。業(yè)主水表及表前的供水管道及設(shè)備的維修養(yǎng)護由供水部門負(fù)責(zé)。業(yè)主燃?xì)獗砑氨砬暗娜細(xì)夤艿兰霸O(shè)備的維修養(yǎng)護由供氣部門負(fù)責(zé)。通信、有線電視等單位，應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的管理和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護責(zé)任。第三十九條業(yè)主和物業(yè)使用人使用物業(yè)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約(臨時管理規(guī)約)的規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人使用物業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照有利于物業(yè)安全使用、公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，正確處

23、理供水、排水、通風(fēng)、采光、通行、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面相鄰關(guān)系。第四十條業(yè)主、物業(yè)使用人將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，除遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)征得利害關(guān)系業(yè)主同意，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。第四十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事物業(yè)維護、修繕、檢查等工作時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)提供方便。第四十二條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車庫、車位應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的停車需要。規(guī)劃用于停放汽車的車庫、車位的歸屬，由建設(shè)單位通過出售、附贈或者出租等方式約定，并向全體業(yè)主公布車庫、車位處分情況。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。第四十三條利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、綠地、其他公共場所、共有房屋、共用設(shè)施設(shè)備、共用部位進行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)征得有利害關(guān)系的業(yè)主同意，并經(jīng)業(yè)主大會或經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益在扣除成本(人工、維護和稅費等)后應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會的決定使用，并向全體業(yè)主公布實際收入和支出情況，接受業(yè)主委員會的質(zhì)詢。第四十四條業(yè)主所購置的物業(yè)，應(yīng)該按照住宅專項維修資