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1、第PAGE10頁(yè)共NUMPAGES10頁(yè)2022年員工績(jī)效改進(jìn)工作計(jì)劃績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績(jī)效的一個(gè)過程。績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來改進(jìn)下屬的績(jī)效,主要包括改進(jìn)什么、誰來改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問題。只有把績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處,不走過場(chǎng)、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進(jìn)步了,公司才會(huì)有更大的發(fā)展,績(jī)效管理工作才會(huì)有成功的保障。一、在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃前,首先要找出績(jī)效的差距在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實(shí),對(duì)比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服,確實(shí)有愿望改進(jìn)。二、找出績(jī)效不好的原因原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是

2、對(duì)工作缺乏興趣和動(dòng)力。客觀的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析:1、員工的態(tài)度:因?yàn)閱T工的態(tài)度問題影響績(jī)效的產(chǎn)出,就要與員工進(jìn)行充分的溝通,找到態(tài)度差的原因,如何改善?2、員工的技能:員工的工作方法、溝通技巧影響績(jī)效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?3、員工的知識(shí):員工的知識(shí)影響了績(jī)效的產(chǎn)出,是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?4、外部的問題外部的問題影響了績(jī)效的產(chǎn)出?如何改善?5部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查:是因?yàn)闇贤ú蛔悖€是沒有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。三、制定績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃1、確定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方

3、需要改進(jìn),得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會(huì)更高,實(shí)施得更加順利。2、通過頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細(xì)和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。3、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,在績(jī)效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認(rèn)真對(duì)待。4、跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃,員工的計(jì)劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進(jìn)步了,就要鼓勵(lì)員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)被調(diào)職和降薪。總之,績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的重要過程,只有認(rèn)真抓好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí),才能達(dá)到績(jī)效管理的最終過程。2022年員工績(jī)

4、效改進(jìn)工作計(jì)劃(二)個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達(dá)成一致意見的實(shí)施計(jì)劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助???jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。1、有待發(fā)展的項(xiàng)目有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改進(jìn)和提高的。一般來說,在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn),所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的

5、精力是有限的,也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高。2、發(fā)展這些項(xiàng)目的原因任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中去的。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn),也是迫切需要改進(jìn)的地方。3、目前的水平和期望達(dá)到的水平績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。4、發(fā)展這些項(xiàng)目的方式通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,I同時(shí)采取多種方式。5、設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限企業(yè)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

6、的時(shí)間界限,這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展。三、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的程序通常來說,制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過程。1.員工與主管人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。2.員工和主管人員共同就員工績(jī)效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的地方中比企鵝需要改進(jìn)的項(xiàng)目。4.雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動(dòng)方案,確定個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目的期望水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方

7、式,必要時(shí)確定過程中的檢核計(jì)劃,以便分步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。5.列出改進(jìn)個(gè)人績(jī)效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。四、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)例王_是上海援匯機(jī)電設(shè)備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績(jī)是_萬,王_已完成了這個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)際銷售額為_萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是_萬元,王_與他們還有一定的差距。銷售電機(jī)設(shè)備,王_也是剛剛開始,對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)并不熟悉。但是,_年的銷售經(jīng)驗(yàn)使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯(cuò)。為此,王_的主管在進(jìn)一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王_制定了他下一個(gè)績(jī)效期的改進(jìn)計(jì)劃。

8、2022年員工績(jī)效改進(jìn)工作計(jì)劃(三)員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績(jī)效提高的系統(tǒng)計(jì)劃。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績(jī)效提高,所以員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般沒有持續(xù)性,即一個(gè)員工經(jīng)過兩或三個(gè)周期的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿足工作績(jī)效要求,則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。一、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序:1.尋找績(jī)效差距績(jī)效

9、差距的表象是員工績(jī)效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求,其深層次的原因?yàn)椋嬖谥撤N因素使得員工無法按要求完成績(jī)效。尋找績(jī)效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如:某員工工作要求為每月_號(hào)上交報(bào)表,實(shí)際績(jī)效為每月最早_日才可以上交報(bào)表???jī)效差距為:報(bào)表上交無法按時(shí)完成,延后時(shí)間大于_日。2.分析原因員工績(jī)效無法達(dá)到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時(shí),未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過短

10、、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長(zhǎng)等原因??赡芤饐T工績(jī)效差距的原因一般包括:員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績(jī);是否未提醒員工的過失等。3.決定是否改進(jìn)并不是所有的績(jī)效差距都要納入員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達(dá)到績(jī)效改進(jìn)的工作才會(huì)納入到績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中,也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會(huì)納入績(jī)效改進(jìn)。4.找出可能的方法績(jī)效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可

11、采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。5.制訂改進(jìn)計(jì)劃首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對(duì)可能的方法進(jìn)行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。6.績(jī)效改進(jìn)的實(shí)施、檢查和新的計(jì)劃績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施,員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С?,并定時(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃。二、制訂和實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)

12、劃時(shí)應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn):1.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要有針對(duì)性,不能偏離主題。2.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),不可能面面俱到。3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間。4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。5.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可,它是一個(gè)溝通過程,不是安排工作。6.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利,計(jì)劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。7.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。2022年員工績(jī)效改進(jìn)工作計(jì)劃(四)時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了

13、一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_的一份子而感動(dòng)自豪。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,回顧這兩個(gè)月來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會(huì)一如既往去工作,以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個(gè)月來工作內(nèi)容及_年工作計(jì)劃:一、招聘工作1、一線崗位招聘:對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的

14、情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。通過對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務(wù)工人員流動(dòng)時(shí)間。11_月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對(duì)以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時(shí)間、擴(kuò)大招聘范圍,其效果還是比較明顯。2、科員招聘:通過對(duì)崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。11_月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極

15、與用人部門溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。3、校園招聘:做好充分準(zhǔn)備,注重每一個(gè)小細(xì)節(jié)。_月份共參加兩次大型雙選會(huì),讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對(duì)應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。(1)_月_日參加_學(xué)雙選會(huì)期間,大多數(shù)同學(xué)對(duì)我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡(jiǎn)歷40份,會(huì)計(jì)_人,人力資源管理_人,經(jīng)過簡(jiǎn)歷篩選并通知_人(會(huì)計(jì)專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實(shí)習(xí)_人,_人已簽就業(yè)協(xié)議。(2)_月_日去_學(xué)院參加雙選會(huì),原計(jì)劃招聘人數(shù)_人,但實(shí)際情況遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,共招聘_人。高分子材料與工程專業(yè)_人,精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)_人,生物制藥技術(shù)專業(yè)_人,已簽協(xié)議_人/次,并通知于_年_月_日至公司報(bào)到實(shí)習(xí)。二、部門常規(guī)性工作:1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報(bào)告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細(xì)表、_年度(截止_月_日)用工情況分析、10_月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)

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