2022年醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)暨效能建設(shè)工作計(jì)劃

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)暨效能建設(shè)工作計(jì)劃為貫徹落實(shí)區(qū)政府糾風(fēng)辦、_區(qū)衛(wèi)生_年_區(qū)民主評(píng)議衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)工作方案和區(qū)衛(wèi)生局_年效能建設(shè)評(píng)估實(shí)施方案的文件精神和工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善醫(yī)院管理，強(qiáng)化我院政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，提高工作效能和醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展，特制定具體實(shí)施計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)以_和_為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)_，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，以醫(yī)院發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高管理水平和服務(wù)水平。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)工作和效能建設(shè)工作，使機(jī)關(guān)處室為臨床和群眾主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)

2、明顯提高，服務(wù)水平和工作效率顯著提升；后勤為臨床主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高；副技部門(mén)為一線臨床科室的服務(wù)更加到位、更加便捷。醫(yī)院管理更加順暢，內(nèi)外環(huán)境更加和諧，服務(wù)水平和服務(wù)能力更加提升，人民群眾更加滿意。二、效能監(jiān)察和政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容(一)效能監(jiān)察內(nèi)容1、_年衛(wèi)生局績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則和_考核方案的落實(shí)完成情況進(jìn)行監(jiān)察，了解工作進(jìn)度，對(duì)存在的困難和問(wèn)題要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，每季度召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)各部門(mén)匯報(bào)、反饋工作進(jìn)展情況，保證工作任務(wù)按時(shí)完成。2、對(duì)_年醫(yī)院黨委、行政工作計(jì)劃分解內(nèi)容的落實(shí)和進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)察，了解責(zé)任科室和落實(shí)進(jìn)展情況。召開(kāi)季度工作反饋會(huì)，督促落實(shí)完成。3、對(duì)行風(fēng)熱線

3、和職工、患者投訴、信訪案件的辦理工作進(jìn)行監(jiān)察，督促相關(guān)部門(mén)建立完善的制度和工作程序，按時(shí)辦結(jié)各類(lèi)投訴，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。4、對(duì)院務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)及醫(yī)療公示工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。5、對(duì)治理商業(yè)_專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)。6、對(duì)機(jī)關(guān)職能處室及工作人員依法行政、廉潔自律、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行監(jiān)察，了解是否按區(qū)政府、衛(wèi)生局和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定廉潔、高效、依法履職，方便職工辦理事項(xiàng)。(二)政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容三、效能監(jiān)察和政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議范圍機(jī)關(guān)各處室、各臨床、副技、后勤科室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。四、效能監(jiān)察和政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議的方式1、_醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員明查暗訪。2、召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，開(kāi)展走訪及問(wèn)卷調(diào)查。3、召開(kāi)季度工作匯報(bào)會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)

4、。4、檢查投訴_情況。五、效能監(jiān)察和政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議的_實(shí)施實(shí)行“黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、效能建設(shè)”四位一體的工作機(jī)制，以效能建設(shè)促黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)和精神文明建設(shè)。實(shí)行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，院長(zhǎng)、書(shū)記負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分管責(zé)任，主管部門(mén)負(fù)具體責(zé)任。形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，效能辦公室_協(xié)調(diào)，紀(jì)檢監(jiān)察_監(jiān)督，相關(guān)部門(mén)各負(fù)其責(zé)的_領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。1、建立健全效能監(jiān)察和評(píng)議_機(jī)構(gòu)。(附后)2、時(shí)間安排：(1)動(dòng)員部署階段(_月)。召開(kāi)“_醫(yī)院政風(fēng)、行風(fēng)暨效能建設(shè)會(huì)議”。下發(fā)工作方案，動(dòng)員部署工作。(2)自查整改、自我評(píng)議階段(7_月)。以科室、支部為單位，_廣大黨員和職工開(kāi)展“我們

5、身邊有哪些不文明行為、不到位工作”的自查、自醒活動(dòng)，從自我尋找不足、尋找差距入手，提高意識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。針對(duì)不足開(kāi)展“提升自我，服務(wù)他人，我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”主題教育活動(dòng)。將“迎、講、樹(shù)”活動(dòng)和行風(fēng)評(píng)議、效能建設(shè)有機(jī)整合和協(xié)調(diào)，促進(jìn)醫(yī)院全面、和諧發(fā)展。開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查和社區(qū)共建走訪活動(dòng)，廣泛征求群眾意見(jiàn)，認(rèn)真改進(jìn)工作。(3)考核迎評(píng)階段(7_月)：接受區(qū)民主評(píng)議衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)工作檢查評(píng)議(4)考核總結(jié)階段(11_月)。效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)各科室承擔(dān)的工作任務(wù)及履行職責(zé)內(nèi)容，制定效能監(jiān)察考核標(biāo)準(zhǔn)，納入考核評(píng)估體系，量化評(píng)估內(nèi)容，設(shè)置總分值_分。在百分量化考核的基礎(chǔ)上，按得分高低，綜合評(píng)定優(yōu)

6、秀、達(dá)標(biāo)、未達(dá)標(biāo)?？偡值陀赺分為不達(dá)標(biāo)；在達(dá)標(biāo)單位中按分?jǐn)?shù)排名進(jìn)行通報(bào)表彰及獎(jiǎng)勵(lì)。效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)效能建設(shè)情況進(jìn)行自查總結(jié)，將自查情況向醫(yī)院匯報(bào)，并召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)。五、工作要求效能建設(shè)工作是規(guī)范行政行為，提高辦事效率，加強(qiáng)行政管理的一項(xiàng)重要工作。2022年醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)暨效能建設(shè)工作計(jì)劃（二）我們將高舉中國(guó)特色的社會(huì)主義偉大旗幟，以_精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)_，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想；強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛；著力推進(jìn)科技興院、人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力；注重醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力和戰(zhàn)斗力；加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境

7、。在縣委、縣人民政府和衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將帶領(lǐng)全院干部職工為_(kāi)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！一、堅(jiān)持以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好醫(yī)療工作的根本保證。因此，我們將把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位，加強(qiáng)職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步完善原有的規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，以制度管人，努力做到管理出人才，管理出效益，管理出效率。二、嚴(yán)格績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)績(jī)效工資和獎(jiǎng)金分配制度改革_年我院開(kāi)始實(shí)施績(jī)效工資和獎(jiǎng)金分配制度，已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但還有諸多不夠完善的地方，_年我們將對(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂，建立和完善崗位考核制度，進(jìn)一步推進(jìn)績(jī)效工資和獎(jiǎng)金分配制度改革

8、。三、強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛1、突出重點(diǎn)，完善制度。根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關(guān)制度，并編寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅、操作性強(qiáng)的有關(guān)條目，促使規(guī)章制度真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應(yīng)的考評(píng)體系。2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。抓好三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、死亡病例討論、會(huì)診、術(shù)前討論、“三查七對(duì)”等制度，規(guī)范醫(yī)療過(guò)程中的不良行為；進(jìn)一步完善疫情信息報(bào)告制度和醫(yī)院感染管理措施，強(qiáng)化感染知識(shí)及防護(hù)技能的訓(xùn)練，提高醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)能力；嚴(yán)把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與反饋，保證臨床用藥安全有效；加強(qiáng)醫(yī)療器械及材料購(gòu)進(jìn)管

9、理，杜絕無(wú)“三證”器械及偽劣材料流入，保證醫(yī)療安全。3、加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范，提高病歷質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行新病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書(shū)的格式、內(nèi)容,不斷提高病歷書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛。四、著力推進(jìn)“科技興院、人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)院的綜合實(shí)力1、根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，今年將對(duì)_科、_科等科室加大扶持力度，在人員和設(shè)備上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。如，_科要上腹腔鏡，科室人員要做好外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備；創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域

10、，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。2、加快科研步伐，推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。年初對(duì)各科室的醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行一次清理，更新那些使用時(shí)間較長(zhǎng)、效率不高的設(shè)備，同時(shí)重點(diǎn)考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項(xiàng)目，依托先進(jìn)儀器設(shè)備，提升醫(yī)院的診治水平；在引進(jìn)新技術(shù)過(guò)程中從實(shí)際出發(fā)不斷創(chuàng)新，為我所用，為我所創(chuàng)。_年有一科研項(xiàng)目已通過(guò)專(zhuān)家鑒定，今年做好申報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)工作，其它項(xiàng)目要盡快立項(xiàng)，并按程序申請(qǐng)專(zhuān)家鑒定。要求外出進(jìn)修者結(jié)束后，應(yīng)積極開(kāi)展臨床新技術(shù)項(xiàng)目，不斷提高本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)技能，從而推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。3、開(kāi)展形式多樣的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。(1)函

11、授：醫(yī)院繼續(xù)鼓勵(lì)支持醫(yī)務(wù)人員通過(guò)函授提高自己的文化素質(zhì)。(2)進(jìn)修：有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進(jìn)修，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。(3)講課：除了組織院內(nèi)常規(guī)講課學(xué)習(xí)外，還不定期邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家教授前來(lái)講學(xué)和技術(shù)指導(dǎo)。五、繼續(xù)深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，營(yíng)造良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作任務(wù)。今年我院將繼續(xù)深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，同時(shí)，嚴(yán)格繼續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”，教育廣大職工自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的入侵，做到廉潔行醫(yī)，文明行醫(yī)，營(yíng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)氛圍。六、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，提供良好就醫(yī)條件門(mén)診綜合樓國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目小部分改造工程即將竣工，爭(zhēng)取于春節(jié)前

12、完成搬遷工作；另一國(guó)債項(xiàng)目手術(shù)樓已進(jìn)行招投標(biāo)，春節(jié)過(guò)后將動(dòng)工興建；高干病房樓、全院總體污水處理站等目前都正在緊張施工當(dāng)中。院基建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)檢查督促，保證各項(xiàng)目工程順利施工，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，為群眾提供良好的就醫(yī)條件。七、繼續(xù)深化醫(yī)院文化建設(shè)，推動(dòng)精神文明建設(shè)健康發(fā)展1、鼓勵(lì)職工積極參加各種有益身心的文體活動(dòng)，在元旦、三八、醫(yī)師節(jié)、護(hù)士節(jié)等重大節(jié)日舉行形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)；同時(shí)，積極組織職工參加上級(jí)或部門(mén)舉辦的各種活動(dòng)，展現(xiàn)我院職工的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)職工的凝聚力。2、繼續(xù)配合上級(jí)部門(mén)搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。三月雷鋒活動(dòng)月、青年文明號(hào)統(tǒng)一行動(dòng)日、六一兒童節(jié)、重陽(yáng)節(jié)以及農(nóng)忙時(shí)節(jié)等組織青年志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、敬老院等開(kāi)展義診咨詢服務(wù)活動(dòng)，以此方式宣傳醫(yī)院、提升醫(yī)院知名度。3、鼓勵(lì)職工間以各種方式進(jìn)行相互交流，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神，形成一人喜事大家賀