4s店銷售員崗位職責

1、4s 店銷售員崗位職責【篇一： 4s 店人員崗位職責】xxx 汽車銷售服務組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理崗位職責1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。 2 、負責調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合集團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計 劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指 標的完成。、負責完善 4s 店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改良各項業(yè)務流 程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù) 發(fā)展。、負責公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持； 組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談

2、和經(jīng)濟合同的簽訂。、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場 調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推 行品牌總公司的管理體制。8、 9 、負責協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作，堅持 6s 管理，并嚴格進行量化考 核。 負責對所屬職工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和 諧團隊。人資行政經(jīng)理崗位職責1、 負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結(jié)及決議等文件的成文工 作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項的通告、通知等。2、 負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。、 負責公司運行過程中的法律相關(guān)事務及文書檔案的管理和保密 工作。 4

3、 、 負責公司各項證照的審核、年檢工作。 5、 負責對公司 固定資產(chǎn)、辦公設備的管理工作。 6、 負責公司各項規(guī)章制度的組 織學習和落實、檢查工作。 7、 負責管理公司的后勤服務保障工作。8、 負責公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。9、 負責人力資源招募、職工培訓工作。10 、 負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。11、 負責公司職工關(guān)系及薪酬福利管理工作。 12 、 完成領導交辦 的其他任務。人資主管崗位職責、 負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實公司人 力資源規(guī)劃 工作、 負責公司招聘、培訓、職工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管 理； 3、 負責公司職工薪酬

4、、福利、社會保險等工作的綜合管理；、 負責做好職工考勤、獎懲管理。并調(diào)查各部門對考勤、獎懲的 執(zhí)行情況； 5、 負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作； 6 、 負 責每月各項人事報表的處理工作。 7、 完成領導交辦的其他任務。行政專員崗位職責、 負責協(xié)助人資行政經(jīng)理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、并監(jiān) 督執(zhí)行情況。 2 、 負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結(jié)、會議等 文件的成文工作。 3 、 負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。、 負責協(xié)助人資行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。5、 協(xié)助人資行政經(jīng)理管理公司后勤服務保障工作。6、 負責公司各項證照的審核、年審工作。 7、 完成領導交辦的其

5、他任務。篇二：汽車 4s 店銷售部各崗位職責】銷售部各崗位職責一、銷售部經(jīng)理崗位職責：、 保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周 例會、月總結(jié)會。當?shù)厥袌黾案偁帉κ中畔⑹占弯N售參謀業(yè)務培 訓指導工作。、 明確銷售部各崗位職責，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。、 編制銷售部工作計劃，報公司領導按月、季、年。、 催促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的管理。5、 掌握市場動態(tài)，及時采取相應對策并報公司領導。6、 調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務關(guān)系。、銷售部主管職責：、制定本組每月、周的銷售目標，并加強本組的日常工作管理。、本組銷售參謀業(yè)務培訓指導，解決本組銷售

6、參謀業(yè)務上的異議。、市場及競爭對手的信息收集，并提交每月、周工作計劃。、主持本組日常的早、夕會和周會、月總結(jié)會。三、銷售參謀崗位職責：、開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立個人客戶檔案。2、客戶信息資源的統(tǒng)計、認真記錄展廳客戶來電信息，及時跟進客 戶信息，掌握客戶動向，促使成交，并詳細記錄回訪情況。、熱情主動的接待展廳來訪的每位客戶、并積極引導客戶試乘試駕。、每天擦拭及清理展廳展示車輛，以保持展示車輛的清潔，樹立東 風標致品牌及公司良好形象。、為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢，幫助客戶解決困難， 指導客戶新車的正確使用及各項保養(yǎng)。、服從領導的各項工作安排，團結(jié)同事，尊敬領導，樹立團隊精神， 積極參

7、加公司的團隊活動、例會和培訓。四、車輛管理職工作職責：、嚴格遵守公司及銷售部的各項規(guī)章制度，服從公司及部門領導的 工作安排。、負責新車入庫的檢驗， pdi 檢測的跟蹤工作，新車到達至入庫時 間不得超過一天，有問題要及時反映，否則因此而產(chǎn)生的責任及損 失由車輛管理員承擔。、負責庫存商品車輛的日常檢查及報修，對于需要索賠的新商品車， 要及時向維修索賠及東風標致有關(guān)部門反映，庫存商品車報修時間 超過一周的，要以書面形式向銷售經(jīng)理報告原因。、負責展廳展示車輛的更換和日常檢查，展廳車輛如需更換或調(diào)出，必須報請主管領導同意后，方可更換或調(diào)出，并與展廳 值班小組的主管做好更換或調(diào)出車輛的交接簽收工作，并將調(diào)

8、進的 車輛情況及時報告給訂單員。、每天對負責庫存車輛的不定時檢查，保證銷售參謀能正常銷售車 輛，每天不定時抽查庫存車，并發(fā)動車輛，看是否有問題，并做好 當天庫存車檢查表，按要求填寫內(nèi)容，每臺庫存車每周必須啟動一 次并作全面檢查。、負責庫存車輛的清潔衛(wèi)生，對于存放在公司這邊的車輛要保持車 輛的整潔，對于存放在倉庫的車輛要催促倉庫保安員行政部及 時清潔車輛。、負責調(diào)撥車輛的鑰匙發(fā)放及保管，對于調(diào)出的車輛，須憑經(jīng)相關(guān) 責任人及主管領導簽字批準的車輛調(diào)撥單，方可發(fā)放鑰匙。、負責商品車輛鑰匙的進出登記，對于要求銷售參謀出示由財務蓋 章簽字的全款確認單留檔保存。五、銷售信息員職責：、負責每周晚上 5 ：0

9、0 上交公司報表及庫存量，如遇特殊情況可 事先打招呼。、負責庫存車輛的帳面管理，及時進出庫。、每月月底制定下月車型訂單并報送相關(guān)責任人，訂單需經(jīng)總經(jīng)理 或銷售經(jīng)理簽字，公司蓋章后，方可發(fā)送東風標致。、負責 dms 系統(tǒng)的錄入，并確保數(shù)據(jù)的準確。5、每月底負責所有內(nèi)勤工作的匯總工作【篇三： 4s 店銷售部銷售經(jīng)理崗位職責】銷售部銷售經(jīng)理崗位職責、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標；、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；、為銷售部和每一位銷售參謀制定短期的銷售和毛利目標；、監(jiān)督、落實銷售

10、流程和銷售管理的標準化；、每月制定銷售分析報告、制定銷售參謀人員名額需求計劃、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估、建立和維護職工培訓，發(fā)展和激勵的制度4s 店銷售經(jīng)理職責1 、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標；、負責銷售部全面工作，就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議；、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；、負責組織銷售部職工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓；、組織相關(guān)人員參加各類培訓，并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理；、經(jīng)總經(jīng)理批準后，負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系；8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等；、負責客戶投訴管理。銷售參謀

11、崗位職責1 、當客戶抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶的工作流程 迎接客戶2、 對自己售后的車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務3 、 確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和 kpi 指標4、 每天填寫和妥善保存客戶信息來電和來店5、 準確及時填寫所有銷售文件三表卡6、 確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新、 參加公司培訓8、 熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、 可選配件和裝飾附件9、 了解競爭對手的產(chǎn)品知識、交車前 6 小時前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī) 定的一致、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款信息員崗位職責1 、根據(jù)公司交車情況，及時、準確更改銷售看板、負責信息上報、 call 車、訂單工作，3、及時完成 n+1 、n+2 數(shù)量預測和次月顏色確認4 、每日查看銷售通報，、根據(jù) dms 系統(tǒng)顯示，及時向財務提出匯款申請、記好車輛庫存明細，報備銷售部和銷售經(jīng)理、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性 前臺接待的崗位職責1 、保持接待臺的干凈整潔，不堆放文件2 、及時轉(zhuǎn)接 ，并禮貌問候和報出公司名稱 鈴響 3 聲 內(nèi)3、記錄來電客戶信息，每日做來店 / 來電匯總表4 、催促銷售