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文檔簡(jiǎn)介
1、思想方式?jīng)Q議業(yè)績(jī)結(jié)果之心態(tài)篇培訓(xùn)部2021-5-7晨之暉2021主管系列培訓(xùn)課程晨之暉2021主管系列培訓(xùn)課程培訓(xùn)前的預(yù)備任務(wù):點(diǎn)頭淺笑鼓掌回應(yīng)做筆記坐三分之二空杯心態(tài)未來(lái)獨(dú)一耐久的優(yōu)勢(shì)是有才干比他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快!先從一個(gè)島說(shuō)起戰(zhàn)爭(zhēng)是人類交流的最后手段戰(zhàn)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是人類存在的一個(gè)主題之一營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)志向最正當(dāng)、最有效方式營(yíng) 銷產(chǎn)品是交流中的載體人類交流的兩種根本方式: 戰(zhàn) 爭(zhēng)新帝國(guó)主義侵略實(shí)際: 假設(shè)想滅掉一個(gè)國(guó)家, 想滅掉一個(gè)民族, 先滅掉它的文化。 假設(shè)想摧毀它的經(jīng)濟(jì), 先摧毀它的品牌。被國(guó)外收買的中國(guó)品牌:消費(fèi)妮維雅的德國(guó)公司拜爾斯多夫公司收買國(guó)內(nèi)最大的洗護(hù)發(fā)企業(yè)-絲寶集團(tuán)旗下舒蕾、風(fēng)影
2、、順?biāo)兔罎拇笞o(hù)發(fā)品牌。消費(fèi)力士,清揚(yáng)的結(jié)合利華收買中華牙膏。美國(guó)CVC花旗集團(tuán)與亞太企業(yè)投資管理公司共同成立的投資管理公司收買中國(guó)紙業(yè)龍頭企業(yè)晨鳴紙業(yè)集團(tuán)。擁有雷達(dá),威猛先生,佳麗,碧麗珠的美國(guó)莊臣收買美加凈。擁有歐萊雅,卡尼爾,羽西,蘭蔻,碧歐泉,植村秀,GIORGIO ARMANI,薇姿,理膚泉,美奇絲等國(guó)際品牌的法國(guó)歐萊雅收買小護(hù)士。擁有強(qiáng)生,Clear Clean 露得清嬌爽,邦迪,泰諾,派瑞松,達(dá)克寧,安樂(lè)士等諸多品牌的強(qiáng)生公司收買大寶集團(tuán)。擁有TEFAL、Moulinex、Rowenta、Krups、All-Clad和Lagostina等世界知名電器和炊具品牌的法國(guó)SEB收買上
3、?!凹t心和浙江“蘇泊爾美國(guó)吉列公司收買中國(guó)電池第一品牌“南孚法國(guó)達(dá)能收買娃哈哈,樂(lè)百氏,上海梅林正廣和,武漢東西湖啤酒,并參股匯源,光明,蒙牛。擁有百威品牌的美國(guó)AB公司哈啤,并方案收買青島啤酒蘇格蘭紐卡斯?fàn)柤瘓F(tuán)收買重慶啤酒比利時(shí)英博啤酒集團(tuán)福建雪津啤酒集團(tuán)香港華潤(rùn)公司并購(gòu)四川藍(lán)劍啤酒公司,英博參股燕京啤酒。英國(guó)Diageo酒業(yè)收買四川水井坊。中國(guó)28個(gè)主要產(chǎn)業(yè)中21個(gè)外資控制 據(jù)中國(guó)并購(gòu)研討中心一書指出,中國(guó)每個(gè)已開放產(chǎn)業(yè)的前5名都由外資公司控制,在中國(guó)28個(gè)主要產(chǎn)業(yè)中,外資在21個(gè)產(chǎn)業(yè)中擁有多數(shù)資產(chǎn)控制權(quán)。 啤酒行業(yè):60多家大中型企業(yè)只剩下青島和燕京兩個(gè)民族品牌,其他全部合資;玻璃行業(yè):
4、最大的5家已全部合資;電梯行業(yè):最大的5家均為外商控股,占全國(guó)產(chǎn)量的80%以上;家電行業(yè):18家國(guó)家定點(diǎn)企業(yè)中11家合資;化裝品:被150家外資企業(yè)控制;醫(yī)藥行業(yè):20%為外商控制;汽車工業(yè):外國(guó)品牌占銷售額90%!據(jù)國(guó)家工商總局調(diào)查:美國(guó)微軟占有中國(guó)電腦操作系統(tǒng)市場(chǎng)的95%;瑞典利樂(lè)公司占有中國(guó)軟包裝產(chǎn)品市場(chǎng)的95%。 目前掌握全球糧食運(yùn)銷的是4家跨國(guó)公司;俗稱ABCD,四家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),即美國(guó)ADM、美國(guó)邦吉、美國(guó)嘉吉、法國(guó)路易達(dá)孚,業(yè)內(nèi)稱之為四大糧商。這四大糧商壟斷控制了全球80%的糧食買賣量,他們支配著全世界糧食的進(jìn)出口買賣、食品的制造與包裝,以及價(jià)錢的制定。企業(yè)的強(qiáng)大是一個(gè)結(jié)果,而
5、這個(gè)結(jié)果只能由企業(yè)中的每個(gè)人來(lái)實(shí)現(xiàn)。給我們的警示:企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存,員工靠提供結(jié)果而獲得薪水。請(qǐng)大家記住一點(diǎn): 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只需2.9年 60%的企業(yè)在5年內(nèi)消逝 中國(guó)每年新注冊(cè)企業(yè)有15萬(wàn)家,同年倒閉10萬(wàn)家數(shù)據(jù)顯示:大多企業(yè)的壽命都很短,有些企業(yè)甚至瞬間消逝? 500強(qiáng)企業(yè)每過(guò)十年要重新洗牌企業(yè)壽命: 針對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只需2.9歲這一問(wèn)題,經(jīng)過(guò)對(duì)二百多家“正?;钪钠髽I(yè)進(jìn)展了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):5的人看不出來(lái)是在任務(wù),而是在制造矛盾,無(wú)事必生非 =破壞性的做10的人正在等待著什么 = 不想做。20的人正在為添加庫(kù)存而任務(wù) = “蠻做、“盲做、“糊做。10%的人由于沒
6、有對(duì)公司做出奉獻(xiàn) = 在做,而是負(fù)效力動(dòng)。40的人正在按照低效的規(guī)范或方法任務(wù) = 想做,而不會(huì)做。只需15%的人屬于正常范圍,但績(jī)效依然不高 = 做不好,做事不到位。我們的企業(yè)缺乏將構(gòu)思、機(jī)遇轉(zhuǎn)化成結(jié)果的執(zhí)行才干!什么是執(zhí)行?執(zhí)行的定義:從起點(diǎn)到目的的過(guò)程就是在執(zhí)行,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中采用的方法和手段叫做執(zhí)行力。執(zhí)行就是不折不扣得到結(jié)果買火車票的故事 今年五一節(jié),XX公司要派10個(gè)人去青島參與一個(gè)展覽會(huì)。每逢節(jié)日,鐵路客運(yùn)就非常緊張,旅游旺地更是如此。4月27號(hào)預(yù)售的第一天一大早,公司老板就派小林去火車站買車票。過(guò)了很久,小林滿頭大汗的回來(lái)了,說(shuō):“售票處人太多了,我擠了半天,排了3個(gè)小時(shí)才輪到
7、我,但是窗口的一切火車票,包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了,沒方法,我只好回來(lái)了。 老板聽了欲言又止,最后還是忍不住將小林訓(xùn)了一頓。小林感到很是冤枉,心想,我辛勞了一早上,確實(shí)是沒票了,為什么還要怨我?1、老板為什么會(huì)批判小林?2、假設(shè)他是小林,老板派他去火車站去買票,請(qǐng)問(wèn)他會(huì)怎樣做?小李怎樣做的? 老板又派小李去火車站看看,小李過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來(lái),他的回答是:火車票確實(shí)賣完了,我調(diào)查了其他一些方法,請(qǐng)老板決策:買高價(jià)票,每張要多花100元,現(xiàn)有15張假設(shè)找關(guān)系,我有一個(gè)朋友在火車站派出所,可將10人送上車,但晚上沒地方休憩可以中途轉(zhuǎn)火車,北京到濟(jì)南有X趟,出發(fā)時(shí)間:XX;到達(dá)時(shí)間: XX;濟(jì)
8、南去青島有X趟,出發(fā)時(shí)間:XX;到達(dá)時(shí)間: XX;假設(shè)可以坐飛機(jī),XX日有X班飛機(jī),時(shí)間分別是.假設(shè)可以坐汽車,包車費(fèi)用是XXX元;奢華大巴每天有X次,時(shí)間分別是.,票價(jià)XX元老板會(huì)重用誰(shuí)?買車票是“義務(wù) 到青島是“結(jié)果 我曾經(jīng)按照您說(shuō)的做了 我曾經(jīng)盡最大努力了 我該做的都做了但沒有做到就是沒有結(jié)果!企業(yè)中大量存在的景象義務(wù)的思想方式完成義務(wù)是對(duì)做事的程序、過(guò)程擔(dān)任收獲結(jié)果是對(duì)做事的價(jià)值、目的擔(dān)任結(jié)果的思想方式完成義務(wù)不等于拿到結(jié)果。 義務(wù)結(jié)果職責(zé)結(jié)果 結(jié)果觀念三個(gè)不等式態(tài)度結(jié)果看圖說(shuō)話:什么是義務(wù)?什么是結(jié)果?義務(wù)是? 結(jié)果是? 什么是結(jié)果?結(jié)果三要素結(jié)果三要素結(jié)果是誰(shuí)要的客戶結(jié)果要有什么價(jià)
9、值結(jié)果有什么用交換結(jié)果是誰(shuí)要的客戶客戶顯性的購(gòu)買公司產(chǎn)品和效力的人、組織隱性的公司是怎樣誕生的?公司是為了降低本錢、提升效率而誕生的。 比德&德魯克 大頭針的工序總共有16道,假設(shè)一個(gè)人把這16道工序全部做完,按照8小時(shí)任務(wù)制,他一天可以消費(fèi)出20根針。但是假設(shè)改動(dòng)一下規(guī)那么,把這16道工序由10個(gè)人去做,每一個(gè)人承當(dāng)這16道工序當(dāng)中的1道或者是2道,同樣的8小時(shí)任務(wù)制,它的結(jié)果是一天消費(fèi)48000個(gè),平均每個(gè)人消費(fèi)4800個(gè),效率提高了240倍。這就是公司誕生的最重要的一個(gè)緣由和目的就是提高效率。經(jīng)過(guò)案例我們可以看到: 公司內(nèi)部之間有商業(yè)關(guān)系的存在。組織內(nèi)部誰(shuí)是誰(shuí)的客戶?組織內(nèi)部的客戶關(guān)系
10、當(dāng)上級(jí)交代任務(wù)給下級(jí),假設(shè)交代得不 夠清楚而導(dǎo)致下屬?zèng)]有做好的時(shí)候,是誰(shuí)的 責(zé)任?或者誰(shuí)應(yīng)該承當(dāng)更大的責(zé)任?請(qǐng)回答:老板的定義下級(jí)是如何誕生的呢?上級(jí)和下級(jí)之間有一個(gè)規(guī)那么叫做時(shí)間守恒定律。 上級(jí)交代任務(wù)給下屬不清楚,最終下屬?zèng)]有到達(dá)料想的結(jié)果一定是下屬的責(zé)任更大。結(jié)果要有什么價(jià)值我們對(duì)待一件事情的結(jié)果,它必需求量化,可以用特定的價(jià)值來(lái)衡量。結(jié)果有什么用交換員工跟企業(yè)進(jìn)展交換,企業(yè)跟外部的組織和人進(jìn)展交換,這是結(jié)果的用途。企業(yè)不追求結(jié)果:企業(yè)喪失執(zhí)行力短期虧損、長(zhǎng)期致命!被客戶淘汰員工不追求結(jié)果個(gè)人得不到生長(zhǎng)不能給公司發(fā)明價(jià)值不能繼續(xù)交換本人的薪酬被公司淘汰為什么快遞員沒賞錢,員工要拿辛苦費(fèi)?
11、外包思想了解結(jié)果 有一家賣汽車的貿(mào)易公司要求人力資源部招聘一位汽車貿(mào)易市場(chǎng)總監(jiān),年薪在30萬(wàn)40萬(wàn)之間。由于公司的位置在陜西,所以薪酬程度與上海的100萬(wàn)沒有什么區(qū)別。雖然提供的條件優(yōu)厚,但是到了9月份人力資源部依然沒有招聘到位,找不到適宜的人。老板多次跟人力資源部訊問(wèn)招聘的情況都沒有結(jié)果。后來(lái)老板要求行政人事總監(jiān)針對(duì)這項(xiàng)任務(wù)寫一份書面匯報(bào) 人事總監(jiān)匯報(bào)的部分內(nèi)容如下:董事長(zhǎng),根據(jù)集團(tuán)公司 年初所定的人力資源戰(zhàn)略,我部門高度注重高端特殊人才的 引進(jìn),為了配合這次招聘任務(wù),我部門做了大量的任務(wù),現(xiàn) 匯報(bào)如下: 根本上每?jī)芍苋ヒ淮稳瞬攀袌?chǎng); 發(fā)過(guò)4次報(bào)紙招聘; 在大型的人才網(wǎng)站年年掛有招聘信息; 經(jīng)過(guò)朋友引見引薦了兩個(gè)候選人,但是這兩個(gè)人的年齡都偏大。 由于西安沒有太好的人才,覺得不能滿足董事長(zhǎng)的要求,建議把甄選規(guī)范放低一點(diǎn),或者能否可以思索內(nèi)部提拔培育。 這就是公司內(nèi)部的人力資源部破費(fèi)了半年的時(shí)間得到的招聘結(jié)果。我們?cè)賮?lái)看看外部的情況 收到人事總監(jiān)的匯報(bào)之后公司董事長(zhǎng)決議找獵頭公司協(xié)作。首先在9月份交了5000塊錢定金給獵頭公司,要求獵頭公司在3個(gè)月之內(nèi)提交15份合格候選人簡(jiǎn)歷,組織面試3次,公共測(cè)試9個(gè)人,人才考評(píng)3個(gè)人,引薦入職3個(gè)人,并且根據(jù)人力資源情況,免費(fèi)引薦一位企業(yè)的資金經(jīng)理。最后企業(yè)在三個(gè)月之內(nèi)就在獵頭公司
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