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文檔簡介

1、頂尖銷售人員的自我鼓勵主講:張高睿Contents頂尖銷售人員的自我認(rèn)知目錄心態(tài)決議成敗信心的力量勝利源于自我鼓勵成為銷售冠軍12345一、銷售職業(yè)的意義銷售才干指點(diǎn)力演講才干一銷售才干是21世紀(jì)的三大才干之一二勝利的企業(yè)家都是頂尖的銷售高手 二勝利的企業(yè)家都是頂尖的銷售高手 醫(yī)生演員政客律師導(dǎo)演三銷售才干是生存的最重要才干作家設(shè)計師政客二、銷售的四個重要角色銷售的四個重要角色銷售三、銷售勝利的三個關(guān)鍵要素勝利 心態(tài) 知識 技藝一銷售人員的三個關(guān)鍵要素 知識做什么?為什么做?習(xí)慣技藝怎樣做?心態(tài) 想要做!二要養(yǎng)成勝利的習(xí)慣三職業(yè)人的評測模型人才人財人材人裁才干態(tài)度高高低本節(jié)重點(diǎn)回想一銷售才干是

2、生存的最重要才干二銷售四個重要角色:談判、效力、推行、顧問三心態(tài)、知識、技藝是銷售人員的三個關(guān)鍵要素四心態(tài)、知識、技藝構(gòu)成勝利的習(xí)慣五職業(yè)人的規(guī)范是高志愿、高才干Contents頂尖銷售人員的自我認(rèn)知目錄心態(tài)決議成敗信心的力量勝利源于自我鼓勵成為銷售冠軍12345一、勝利與自我鼓勵的定義勝利等于目的,其它都是這句話的注解 鼓勵巨匠 博恩崔西一勝利的定義勝利就是向著預(yù)定的有價值的目的不斷努力的過程 銷售巨匠 湯姆霍普金斯自我價值實(shí)現(xiàn)尊重平安情感生理 馬斯洛的五大需求二自我鼓勵的定義激發(fā)行為動機(jī)的心思充溢熱情的面對任務(wù)迎接挑戰(zhàn)在平凡的任務(wù)中做出不平凡的業(yè)績來興奮形狀潛認(rèn)識的能量比認(rèn)識大三萬倍認(rèn)識潛

3、認(rèn)識如何影響本人潛認(rèn)識不斷反復(fù)自我暗示添加潛能減少干擾潛能干擾表 現(xiàn)二、自我鼓勵的意義為什么需求自我鼓勵遇到波折時需求自我鼓勵自信心缺乏時需求自我鼓勵心情低谷時需求自我鼓勵關(guān)鍵時辰需求自我鼓勵三、自我鼓勵的妨礙 溫馨區(qū):是指人們習(xí)慣的一些心思方式,假設(shè)人們的行為超出了這些方式,就會感到不平安、焦慮,甚至恐懼或是行為上的不順應(yīng)。溫馨區(qū)原理溫馨地帶穿越穿越走出他的溫馨地帶四、自我鼓勵的要訣自我鼓勵的要訣提升他的熱情嘉許他的成果及時慶賀和獎勵專注于處理問題本節(jié)重點(diǎn)回想一人的終極目的是自我價值實(shí)現(xiàn)二要有最正確的形狀需求自我鼓勵三自我鼓勵就是意圖識影響潛認(rèn)識的過程四人的表現(xiàn)=潛能干擾五自我鼓勵的妨礙是人

4、的溫馨地帶六自我鼓勵的要訣: 熱情、嘉許成果、慶賀獎勵、專注處理問題Contents頂尖銷售人員的自我認(rèn)知目錄心態(tài)決議成敗信心的力量勝利源于自我鼓勵成為銷售冠軍12345一、信心的認(rèn)知一什么是信心.信心影響著我們的成果信心行為成果信心的定義 信心指事情應(yīng)該是怎樣的,是我們所以為的世界維持下去的法那么,是人確信的某種觀念,對很多人來說,信心也就等同于真理-事情本來就應(yīng)該是這樣的。二信心是他宏大的能量有了這些信心會怎樣給公司提建議也不會采用當(dāng)一天和尚撞一天鐘做的好公司也不會獎勵的公司的開展是指點(diǎn)的事指點(diǎn)就是在利用我們努力也不一定有結(jié)果三信心的來源本人的閱歷他人的閱歷權(quán)威人物的影響思索總結(jié)1234二

5、、如何改動我們的信心成為擁有做成為做擁有精神身份信心、價值觀才干行為6層5層4層3層2層1層勝利的邏輯層次環(huán)境 我們面對的艱苦問題永遠(yuǎn)不能在產(chǎn)生問題本身的層次上被處理。 愛因斯坦三、勝利者的七大信心一我是一切根源事情的發(fā)生跟我必有聯(lián)絡(luò)我是事情的源頭,我可以影響事情的開展只需從源頭才干根本處理問題只需改動本人,才干改動他人二承諾是全力以赴的心態(tài)承諾是心思的一種契約承諾是對本人的一種責(zé)任承諾是對本人及人生的一種態(tài)度只需全力以赴才干確保兌現(xiàn)承諾二承諾是全力以赴的心態(tài)100%承諾我承諾無論如何80%承諾我承諾除非60%承諾我有方案但要討論40%承諾我有興趣但要看看20%承諾我希望它會發(fā)生0%承諾不在乎

6、它能否發(fā)生 三凡是發(fā)生必有其緣由,皆有利于我事情的發(fā)生一定有其緣由每個事情的發(fā)生,我們都能找到有利點(diǎn)多從正面的角度去看問題,我們會把焦點(diǎn)放在對我們有利的資源上找到我們有利的資源,才干讓我們從不利中逆轉(zhuǎn)光強(qiáng)調(diào)道理不追求效果是自欺欺人道理的焦點(diǎn)在過去,效果留意力在未來效果是定方案的意義根底,一切行動的指針同樣閱歷,不一定在一切的時間、空間都有效有效果和有道理往往可以并存四有效果比有道理更重要五溝通的意義在于對方的回應(yīng)溝通無對錯,有效才是真不在他說什么,在于對方聽到什么改動說的方法,才有時機(jī)改動聽的效果說話的效果由講者控制,但是由聽者決議六凡事至少有三個以上的處理方法有越多的做法就是有越多的選擇沒勝

7、利,只是說用過的方法得不到想要的效果沒有方法,只是說知的方法都行不通使本人成為第一個找出方法的人 七沒有失敗,只需信息回應(yīng)“失敗 是行為沒有效果,是給我們改動的信號“失敗在過去,“怎樣改動在未來“失敗的 閱歷是讓我們提升的踏腳石每次 “失敗 ,都是為了更好的修正行為本節(jié)重點(diǎn)回想一信心影響著我們的成果二改動信心先從我們的身份開場本節(jié)重點(diǎn)回想一我是一切根源二承諾是全力以赴的心態(tài)三凡是發(fā)生必有其緣由,皆有利于我四有效果比有道理更重要五溝通的意義在于對方的回應(yīng)六凡事至少有三個以上處理方法七沒有失敗,只需信息回應(yīng)勝利者的七大信心Contents頂尖銷售人員的自我認(rèn)知目錄心態(tài)決議成敗信心的力量勝利源于自我

8、鼓勵成為銷售冠軍12345一、心態(tài)的定義什么是心態(tài)心態(tài)就是決議我們心思活動和左右我們思想的一種心思形狀。我們是命運(yùn)的主人,我們主宰本人的心靈。二、為何說心態(tài)決議成敗為何說心態(tài)決議成敗98%心態(tài)+1%努力+1%時機(jī)=勝利心態(tài)是勝利的基石,假設(shè)沒有良好的心態(tài),再好的方法也無法發(fā)揚(yáng),由于勝利的道路一定不會一帆風(fēng)順。三、積極心態(tài)與消極心態(tài)積極心態(tài)與消極心態(tài)恐懼 仇恨 憤怒 貪婪 嫉妒 報仇 愛 希望自信心 同情 樂觀 忠實(shí)積極心態(tài) 消極心態(tài)強(qiáng)者讓思想控制心情,弱者用心情控制思想。任何困難和波折都蘊(yùn)藏著新的時機(jī)。事件是中立的,只是他對事物的看法和角度。將消極心態(tài)化為積極心態(tài)四、勝利者的七大心態(tài)一建立自自

9、信心志愿嘗試閱歷才干自信認(rèn)同二劇烈的企圖心1、什么是企圖心2、企圖心的外在表達(dá)3、如何具備劇烈的企圖心三積極自動的心態(tài)1、研討:受害者與責(zé)任者2、研討:沒有被迫只需選擇 項(xiàng)目受害者責(zé)任者焦點(diǎn)事件/環(huán)境(過去)我的選擇(現(xiàn)在)情緒痛苦、委屈、無奈積極、坦然行為逃避、抱怨面對、負(fù)責(zé)成果無力量、影響圈變小有力量、影響圈變大受害者 vs 責(zé)任者消極被動 積極主動我已無能為力試試看有沒有其他可能性我就是這樣一個人我可以選擇不同的作風(fēng)他使我怒不可遏我可以控制自己的情緒他們不會接受的我可以想出有效的表達(dá)方式我被迫我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我不能我選擇我必須我情愿如果我打算把消極言語改為積極言語選擇的自在積極自動的方

10、式積極自動的焦點(diǎn)被動消極的焦點(diǎn)影響范圍影響范圍關(guān)注范圍關(guān)注范圍積極自動與被動消極的焦點(diǎn)不同四雙贏心態(tài)雙贏他輸我贏他贏我輸雙輸獨(dú)善其身無結(jié)果五繼續(xù)的學(xué)習(xí)之心1、不滿是向上的車輪2、塑造空杯心態(tài)3、學(xué)習(xí)的目的是創(chuàng)新4、快速學(xué)習(xí)生長的步驟與方法六堅持不懈的心態(tài)1、什么是固執(zhí)心態(tài)2、塑造固執(zhí)心態(tài)3、固執(zhí)寓于平凡和寂寞之中 1832年:失業(yè)1833年:經(jīng)商失敗1834年:選上州參議員1835年:愛人死亡1836年:精神失常1838年:發(fā)扮演說失敗1843年:角逐國會議員提名失敗1846年:中選國會議員1848年:未被再度提名1849年:想兼任地方官失敗1854年:競選參議員失敗1856年:角逐副總統(tǒng)提名失敗1858年:競選參議員失敗1860年:中選總統(tǒng)林肯的終身七永遠(yuǎn)襟懷感恩之心1、什么是感恩心態(tài)2、沒什么是“理所當(dāng)然的3、塑造感恩心態(tài)4、充溢感恩地生活 本節(jié)重點(diǎn)回想一建立自自信心二劇烈的企圖心三積極自動的心態(tài)四雙贏心態(tài)五繼續(xù)的學(xué)習(xí)之心六堅

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